今夜泊まれる矢倉岳周辺の温泉ありの 満足度評価が高いホテル・旅館

父81歳の誕生日記念で宿泊させていただきました。車へのお出迎えから、スタッフの皆さまの丁寧で温かな接遇がとても印象的で、滞在中は終始心地よく過ごすことができました。車椅子のご手配など、細やかなところまで行き届いたおもてなしはもちろん、オールインクルーシブの内容も大変充実しており、時間を気にすることなく、ゆったりと贅沢なひとときを楽しむことができました。 お食事も一品一品が美しく、味わいも素晴らしく、館内の雰囲気や設えを含め、すべてに上質さと心配りを感じました。 誕生日という特別な日の滞在先として、こちらのホテルを選んで本当に良かったと思います。若い年齢層のご利用が多いのかなと思っておりましたが、年配の方も多く、落ち着いた雰囲気で過ごすことができました。 スタッフの皆さまのお心遣いのおかげで、忘れられない素敵な思い出となりました。 ぜひまた季節を変えて訪れたいと思える、素晴らしいホテルです。 心のこもったおもてなしを、ありがとうございました。（忘れ物へのご配慮、ありがとうございました。すみませんでした。）

今年のお盆休み、三世代で特別室に宿泊させていただきました。まずお部屋が広すぎてびっくり！お風呂も大きくて3歳の娘も大はしゃぎでした笑 いちばん楽しみにしていた夕食の寿司懐石も朝食も本当に美味しかったです。個室でゆっくり食事でき、噴水ショーもきれいでした。接客も素晴らしかったです。 子供が遊べるプレイルームなどはないですが、庭園で鯉の餌やりや図書室で絵本を読んだりスタンプラリーをしたりと娘も楽しそうでした。大人もひさびさにゆっくりとした時間を過ごすことができました。 次はイタリアンもいいね、鉄板焼もいいし会席も良かったよね〜なんて話してます！笑 また伺いたいと思います。ありがとうございました。

いつもおかえりなさいと言ってくださり、受付からほっとする雰囲気に包まれます。シルバーウィークの連休中で大変混んでいましたが、それでもスタッフの皆様の温かいおもてなし、雨で濡れたキャリーケースを真っ白なタオルで拭いてくださるなど、お心遣いとても嬉しかったです。お風呂もちょうどいい加減で、お食事もいつも美味しく美しい。料理でもワインでも、とても心が満たされるひとときを過ごすことができました。これから来年にかけて激務が続くのですが、また疲れたときには癒されに行きたいと思っております。

母75歳のお誕生日のプレゼントに、と宿泊をプレゼントしました。 普段から、あちこちのレストランを食べ歩いているタイプの食いしん坊ですが、「レストランがとにかく素晴らしかった！」「夕食がとくに本当によかった！」と興奮気味で帰ってきました。 デザートプレートでお祝いもしてくださって、スタッフのみなさんには感謝です。 館内のいろんなところに置いてあるおやつも、バラエティ豊かな本たちもしっかり堪能したようで、最高のお祝いになりました。 派手な料理もなく、豪華食材をふんだんにつかって、、、みたいなタイプの食事の宿ではないので、高齢の母にプレゼントするのにちょっと迷いましたが、母には大正解だったようです！ 「よくありがちな料理食べるのはもう飽きてたから、本当によかった」「あの良さがもっといろんな人に伝わるといいね」「海外のゲストが多いのはとっても納得。日本文化にしっかり触れ合うことができるとっても稀有なレストランだと思う」とのこと。娘の選択に間違いはなかったようです（笑）。 ※ 逆にいうと、合わない方にはまったく合わないので、プレゼントされる方は、注意です！！！

部屋の前がゴルフのグリーンなので、爽やかな気持ちで、ゆっくり休めます。 温泉も広くて気持ちいいです。 「何もしない」を味わうのに、最適です。

御殿場アウトレットに久しぶりに行きたくて宿泊しました。 お部屋も綺麗で大浴場もとても良かったです。 評判の朝食は御殿場の食材が多数並んでおり美味しかったです。 美味しかったので夜も食べれたら良いのにと思いました。また御殿場に行った時には泊まりたいと思います。

今回、妻の誕生日旅行を兼ねて、富士山を見ることを楽しみに初めて河口湖、箱根を訪れました。 雲が多く念願の富士山を見ることは叶いませんでしたが、箱根では雪月花別邸翠雲さんにお世話になり、箱根を満喫することができました。 部屋はスタンダードフォースでしたが使い勝手がよく、また清掃も行き届いており快適に過ごすことができました。温泉は自分好みの湯温で体の芯からリフレッシュでき、またロクシタンのシャンプーも使えてよかったです。食事も夕食のメインとごはんが食事中にチョイスできるのはお腹と相談できるのでいいサービスだと思います。朝食も豪華過ぎる品数で昼食が食べれないほど満腹になりました。 湯上り処、各階でのフリードリンクやおつまみなども小腹が空いた時に利用できる嬉しいサービスでした。またスタッフ皆さんの接客も丁寧で分かりやすく印象に残りました。チェックアウト後に強羅公園に行きましたが、その際も駐車場のスタッフから登山鉄道で1駅移動した方が上から下へ移動できるので楽に歩けると親切に教えていただき年寄り夫婦には嬉しいアドバイスでした。近い中にもう一度、「富士山をこの目で見る！」のリベンジをしたいと考えています。その際にも是非お世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。

到着時から、スタッフの丁寧な対応に、いい時間を過ごせそうの期待が高まりました。 部屋は、広い窓からの豊かな緑が開放的で、構造的にも使い易く作られてます。とても広い半露天風呂は丁度良い湯加減でつい長風呂して、泉質のお陰もあってか?身体の芯から温まりました。 食事は、色々な食材を使い、しっかり説明もあって、変化に富んだ美味しい料理でした。高齢もあって、追加をしなくて充分な量と質で、満足です。 大型の宿ではないので、移動も迷う事なく楽な事も嬉しい事でした。 見送も、しっかり対応して貰え、心地よい余韻の残る宿でした。 お代は、料理や飲み物（ワイン）で幅が広くなりますが、今回はとてもリーズナブルに泊まれたと感じました。 箱根のお気に入りの宿が、一つ増えました。

生後3か月の子供を連れて訪れました。 子供を連れて初めての旅行だった為、不安もありましたが心温まる接客や臨機応変な対応に安心して過ごすことが出来ました。夕食をレストランでのディナーコースで予約をしてしまい、周りのお客様に子どもが泣くことで迷惑に掛けてしまわないかと、心配していた私に対して、安心出来る気遣いの言葉をかけ続けて下さったり、後半のメニューをルームサービスに変更して下さる機敏な接客に特に感動致しました。 夕食を担当してくださった女性の優しいスタッフさんに感謝でいっぱいです！ 心温まるの接客で次回の旅行の際もハイアット系列で予約を決めました！ ありがとうございました！

お世話になりました。当日は雨でしたが、晴れていればロビー正面に富士山が望めます。朝のモーニングを利用させていただきましたが、自家製のヨーグルト、ドレッシングなど素材も良く美味しく、コンチネンタルでしたがお腹いっぱいになりました。お風呂は清潔で露天風呂から御殿場の夜景が見えました。晴れていれば正面に富士山を望めます。スタッフの方の対応も丁寧でにこやかでいらっしゃいました。 今回富士山側のお部屋でお願いしました。宿泊したのは2階のお部屋です。富士山側なので思い込みで窓から富士山が見えるのだと思っていましたが、実際には森しか見えませんでした。これならわざわざお値段の高い富士山側を予約する必要は無かったな、、と思います。 いずれにせよ、とても良いホテルでした。ありがとうございました。

今回3回目の利用です　6周年という事でしたが　施設全体に清潔感があり　特に脱衣所がとてもきれいでした　ピカピカで気持ちよかったです　 食事も大変美味しかったです 前回拡大鏡とヘアアイロンを借りましたら　今回すでに用意してくださっており　きめ細かいサービスに感激しました 次回も娘家族を誘い是非利用したいと思います

大変心地よい滞在でした。夕食のフレンチが絶品で、大満足でした！また、パンも最高でした！このクオリティーをぜひキープして欲しいです。お風呂、客室の設えもスムーズで、使用する人の立場にたった細かな配慮を感じました！ぜひまた伺いたく思います。

毎年箱根に宿泊しています。 こちらは、箱根にある客室露天風呂付きホテルの中でも比較的安価だったこともあり、あまり期待せずに予約しました。 ですが、接客がとても丁寧だし部屋は大変綺麗だし施設設備も非常に整っているし… とにかく120点満点でした。 スタッフの方々の距離感がとても心地よく、そのお陰で快適に過ごすことができました。 本当に感謝です。ありがとうございました。

今回2回目の宿泊です。今回も前回同様、大満足でした。食事も一品一品しっかり味付けですし、揚げたて天ぷらも美味、若干寿司の乾燥は気になったが範囲内でした。ビュッフェでしたので空いた皿の片付けも早くて気持ちよくおかわり出来ました。また来たいです。

箱根旅行の日程変更により仙石原草原遊歩道に近い宿を急遽探したので、あまり期待をせずに向かいました。到着時点から駐車場が離れていて不安を感じましたが、従業員の接客が終始とても素晴らしく、ここでまず想像以上。部屋が狭いという事でしたが、思った以上にスペースがありここでも想像以上。食事は夕朝食共に味は良しとして、量的に若い方には物足りないかなと思いました。特に夕食の食事は「うどん」でしたので、少ない方はご飯を３００円で追加注文したらよいと思います。なお、牛ステーキの焼き加減が絶妙でした。お風呂は内風呂２つと露天風呂が１つありますが、湯舟は小さく、周囲も柵で囲われているためあくまで普通。しかし、温泉の効能か湯上り後の肌がすべすべした感がありました。いずれにしても、仙石原草原遊歩道まで徒歩５分の好立地にあり、宿泊料金もお手頃で、相対的に想像以上の良い宿でしたので、今回箱根風雅さんにして正解でした。

温泉もお部屋もとても良く、全体的にゆっくり過ごすことができました。 スタッフの皆さんも明るく親切で、チェックインの際の説明も丁寧で分かりやすかったです。 夕食もとても美味しくて大満足でした！お酒は少し高めかな？という印象でしたが、お料理が美味しかったのであまり気になりませんでした。 朝食のおにぎりもとても美味しかったです。 チェックアウトが11時までなので、朝も時間に追われることなく、朝食を食べてからゆっくりお風呂に入ることができたのも良かったです。 温泉、美味しい食事、スタッフの方々の対応、どれも満足できて、とても良い時間を過ごせました。 また泊まりに行きたいと思える宿でした！ ありがとうございました。

ひとりの箱根旅デビューでこちらを選択して正解でした。広い敷地内にくつろぎをえられる空間が随所にあり オールインクルーシブも魅力です。ホテル内の移動が階段あり広範囲で運動に最適！また予約をいれましたので よろしくお願いします。

温泉に入りながら富士山を眺めることができる、素晴らしいロケーションです。姥子駅にあり、ロープウェイで簡単にアクセスできます。また、ホテルのシャトルバスの運行本数も多く、とても便利でした。和室からも富士山を眺めることができ、ゆったりとした贅沢な時間を過ごせました。

ウォッシュレットが壊れていたのが残念だった。ただ部屋に忘れ物をしてしまったのだが、翌日に届くよう送ってくださって、とても助かりました。料理も美味しく、都会の喧騒を忘れてゆっくり過ごすことができました。

食事前後の薬膳茶なども良い。 夕食はアルコールを含む好きな飲み物を好きなだけ飲めますし、食事は一品一品、とても美味しくいただきました。また、平日利用でしたが、土日限定のお刺身も特別にいただき、生ワサビと共に美味しくいただきました！ お風呂は混み合っていたので、ゆっくりできませんでしたが、全体的に満足しました。 ただ、和室の布団が、煎餅布団なのが残念でした。