今日泊まれる市ヶ尾横穴古墳群周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今回、横浜でのライブのため利用させていただきました。 私が今年宿泊したお宿の中でナンバーワンです。すべてが心地良く過ごすことができました。スタッフの方々にも親切に対応していただき、ありがとうございました。 また、宿泊したいです。

雨の日の利用でしたが、桜木町新南改札から全く濡れずに到着。一人で二部屋の予約で、チェックイン戸惑いましたがすぐヘルプ頂けてスムーズに手続き出来ました。 一階に成城石井もあって、夜の晩酌も美味しいお酒とアテが調達出来て、超便利。 もちろんお部屋も清潔、エコに配慮の過剰すぎないおもてなしが心地よかったです！

フリーアメニティが私の肌質にあってて満足でした。スタッフの対応も素晴らしく、チェックインまで時間があったのでロビーで待ってたらアーリーチェックインの提案をしてくださり、説明も分かりやすくたいへん有難かったです。部屋のテレビでコインランドリーの利用状況がわかるのでたいへん便利でした。

駅から近く便利な場所にあります。横浜に近くどこへ行くにも便利で楽しみがいっぱいです。

実は今回予約でミスをしてしまい、チェックイン時にそれがわかったのですが、とても親切な対応をしていただいて助かりました。こちらのミスなのに申し訳なく、ほんとうに感謝しております。 ホテルの方はとても感じの良い方々で、それもこのホテルの印象を良くしていると思います。 とにかく駅近なので、それがサイコーすぎます。 そしてお部屋のつくりもくつろげる感じです。ゆっくりホカンスしたいなーという時にもいいホテルだと思います。 朝食が楽しみで、こちらに泊まっているというのもあるのですが、今回も期待を裏切らないラインナップでした。和風のおかずも美味しかったですし、さぬきうどんも美味しかったです。青汁があったのもうれしかったです。 全体的に健康に配慮したメニューという印象です。食事をとる場所も広々としていて明るくていいです。 お部屋はスリッパが使い捨てではないのが残念です。消毒済とも書いていないので、持参した除菌ペーパーで拭いて使っていますが、スプレーのようなものがあるといいなあと思いました。 それ以外は、お部屋も浴室なども清潔感があり、快適でした。 エレベーターで1階まで降りると、すぐにカフェもあるのですが、そちらでは宿泊者ですと割引になるのでお得でした。 また、コンビニも同じく1階に降りるとすぐです。どちらも雨でも傘なしで行ける近さです。 そういう意味でも便利な立地です。 駅ビル含めて周辺にもおいしいお店があるので、それも楽しいです。 ランドリーなどもありますし、昼間は朝食をとったスペースでPCを開いて仕事をしても良いようですので、ビジネスで連泊する方にはすごくいいホテルかもしれないです。

11階レディースフロアに宿泊。 見晴らし良く、部屋も落ち着いた雰囲気で心地良い時間を過ごせました。二枚の絵も素敵で、調度品の色、素材、それと光も柔らかな暖色系で女性用に考え抜かれた造りと感じました。フロントの女性の方の応対もたいへん親切で良かったです。 また利用したいホテルです。

ぴあアリーナMMでのLIVEの為、宿泊しました。ホテルを何処にするか悩みましたが、こちらのリッチモンドホテルにして大正解！馬車道の駅が近いのでみなとみらい線ですぐ目的地に着きました。また、台風の日だったので雨にもあまり濡れず助かりました。 室内はとてもシンプルですが荷物置きに困らず快適に過ごせました。マットレスが凄く良くて気持ちよく寝れました。アメニティも化粧水、乳液、パック等揃っていて自分でロビーで取るシステムも凄く良かったです。 ただ1つ。シャワーカーテンはちょっと臭かったです。その他は大満足！シャワーの水圧は最高でした。 LIVEという事もあり、ヘアアイロンを持参しようと思っていたのですが、事前にホテルに確認したところ貸してくれました。1本でストレートと巻きが出来るアイロンです。これがまた良かった。 ホテルの方、フロントの方もとても親切で気持ちよく宿泊出来ました。また利用させていただきます。

エディット横浜の頃、泊まったことがありましたが良い印象でした。窓はありませんが、おしゃれで、ベッドの前に大きなテレビがあり、ユーチューブやティーバーなどが見れるのが、すごく嬉しかったです。朝食も、新鮮な野菜があり、おそばも用意されていました。すごくリーズナブルですし、良かったです。

アメニティ（紅茶選べる、入浴剤ある、日焼け止めなどもあり）が充実しており、接客もとても良かったです！　 ベッド下に袋のゴミが落ちていたこと、ケトルからなぜか紅茶のような匂いがしたこと以外は清掃も完璧でした！ 逃げ逃げスモークバッグや、モバイルバッテリー用かな？の火災が起きたときのブランケット、電子レンジ、手動洗濯機のレンタルやルームキーがわりのカードなど細かな気遣いが見られます。 連泊のときはタオルも部屋のドアに掛けていて貰えるので便利です。 荷物預けの時もチェックイン時も丁寧な対応でした。 チェックアウトは部屋のテレビで出来ますが、ルームキーは部屋おきと玄関のボックスどちらが正解なんだろう…と気になってはいます。

今回は台風直撃の予報で、そくシェラトンに決めさせていただきました。おかげ様で雨にぬれる事もなく情報にあわせて対応もできて安心でした。お部屋もグレーアップしていただき、ゆったりす過ごせました、朝食も地産地消ですべて美味！特に握りたておむすび最高でした。

コンサートのため、横浜へ、　　　　　　　　　接客も良く、24時間フリードリンクが飲めます。 大浴場も広くて綺麗。深夜1時まで利用出来ました。ドライヤーもダイソン、ティファが置いてあり直ぐに髪がかわきました。アメニティも、Nシリーズがあり、嬉しかったです。部屋もリフォームされていて、清潔で広くお得に宿泊でき大満足です。また横浜に行く機会があれば宿泊したいです。

いつも利用してます　とにかく駅ちかでコスパ最高です！

ぴあアリーナのライブの為に初めて宿泊しました。ライブが終わった後も向かい側にあるので、すぐに帰ることができてとても良かったです。お風呂も洗い場があったし、朝食もおいしかったし、景色も雨が降っていましたが見えたし（晴れていたら最高でしたが）、スタッフの方々のクオリティーも高かったので、また宿泊したいホテルになりました。ライブとは関係なく、絶対に行きます。お世話になりました。

新しいホテルということもあって、とても清潔で設備も十分で過ごしやすかったです！ルームウェアもセパレートで大満足でした！ ただ、コンビニが少し遠いのと、横浜駅からの動線が降りた改札によっては分かりづらいと思いました。

ファンミのため友人と宿泊しました。 横浜駅の出口を間違えたのか、随分遠回りして到着しましたが、ちゃんとしたルートを通れば何も問題ありません。到着時もフロントの方の挨拶も気持ちよく迎えてくださいました。 お部屋の雰囲気がよく、ベッドもフカフカ。枕も2段重ねにすると寝れないのですが、心地よく眠ることが出来ました！ホテルに宿泊すると疲れてしまう友人が、｢ここは気がいいよ｣と言ってとてもリラックスしていました。 ホテルの周辺も沢山の飲食店があり、駅近だし、横浜に来た際はまた宿泊したいと思います。

海外からの家族の宿泊に利用しました。手続きもスムーズにできた、と聞いています。部屋も良かったとの事でした。ありがとうございます。

お部屋は清潔感があり、北欧風の黄色をアクセントにした落ち着いた色合いで、とてもゆっくりくつろげました。 シャワーやドライヤーは最新のReFaでした。 1人で利用しましたが、ベッドが広くて枕もフカフカ。ぐっすり眠れました。 ベッドが広い分、テーブルとミニソファーの他はほぼ通路しかないので、大きいスーツケースを広げるには玄関扉の部分しかなくて、ちょっと苦戦しましたが、ほかはとても満足です。 カードキーを翳さないとエレベーターが動かないようになっているので、セキュリティの面でも良かったです。

先日は快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。お部屋の清潔さ、スタッフの皆さまの丁寧なご対応、素晴らしく、大変満足しております。また利用させていただきたいと思っております。 一点だけ、気づいた点をお伝えします。客室のテレビは音量の上限が25に設定されているようで、通常のテレビ放送であればその範囲で問題なく視聴できました。ただ、Netflixなどのストリーミングを再生したときは音声がもともと小さめのため、上限の25まで上げても十分な大きさにならず、内容を聞き取るのが難しく感じました。 音量に上限を設けていらっしゃるのは、他のお部屋へのご配慮などの事情があってのことと存じますので、普段はこのままで問題ないと思います。ただ、たとえばストリーミングを視聴したいという希望があった場合に、その滞在中だけ上限を少し引き上げていただけるといった対応が可能であれば、より快適に過ごせる方も多いのではないかと思います。あくまで一例ですので、ご検討いただければ幸いです。 設備面で一点だけ気になる点はありましたが、それを差し引いても総合的にはとても満足のいく滞在でした。今後ともよろしくお願いいたします。

羽田空港からの出発前で利用しました。 京急、JRからともにアクセスが良いこともよかったです。また利用します。

ゆったり空間のロビーでフリーのコーヒーをいただいて宿泊の始まり。 お部屋は平米よりも広く感じる配置でした。大きい荷物置き、衣類掛けスペースにも棚があり使いやすい。大きめのテーブル、オットマンなど、お部屋で過ごすのも快適。大きめスリッパ、セパレートのパジャマも私の好みでした。 アメニティバーのウォッシュタオルがとても気持ち良い使い心地だったのと、日焼け止めもあったことがとても嬉しかったです。 駅近、向かいにコンビニ、1階に美味しい九州料理のお店もあるし、廊下で会う客室スタッフの方々のお声がけも気持ち良く、ぜひまた宿泊したいと思いました。