今夜泊まれる群馬県立歴史博物館（事前予約制）周辺の温泉ありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

一泊だけ利用しましたが、最初から最後まで素晴らしいホテルでした。 部屋は暗証番号式でキーがありません。その為いちいちキーを持ち歩くことなく外出でき大変便利でした。夜はアルコールが飲み放題（無料）、大浴場は露天がないのは残念でしたが、きれいでアルカリ泉のいい温泉でした。朝食も和洋充実しており満足でした。枕が選べたり、コーヒーやドリンクが常に無料で提供されていたりとサービス満点でびっくりしました。 このホテルのすごいところは、朝食時間を2時間程度に短くしたり顧客が片付けを協力したり、キーを暗証番号化したり、無駄なアメニティの配布をしないなど、顧客が許容できる範囲で徹底的にオペレーションコストを下げ、浮いたコストでドリンクやアルコール無料などの顧客サービスを充実させ、総合的に満足度を高める取組をしていることだと感じました。 ここまでしてくれてるんだから、これくらいやってあげようという双方の絶妙なラインを上手く突いてるなぁと感心しました。 是非また利用したいです。

セルフチェックインでしたが、フロントの方が声をかけてくださり、丁寧な対応をしてくださいました。 駅からも近く、利便性もいいと思いました。朝食のブュッフェをいただきましたが、種類も豊富で、割安感ありました。また、機会があれば、利用させていただきたいと思います。

久しぶり息子と休みが同じだったので，休みの前日仕事終わりに宿泊させて頂きました。高速で渋滞にハマったら，ホテルに着くのが遅くなるのでチェックインの時間を遅く書いていましたが，そこまで遅くならずに着きました。カウンターの係りの男性スタッフさん，とーっても親切丁寧な対応でした。客室にもお風呂は有りましたが，せっかくなので大浴場に入って来ました。時間も遅かったのでゆっくり浸かれ，まったり気分。朝食はビュッフェスタイルで，自分には十分なメニューでした。草津と伊香保に行く手前で，遅い時間でもチェックイン出来て、大浴場のあるホテルを探して居たので場所も分かりやすくて，とても良いビジネスホテルですよ。他のスタッフさんも愛想が良く、またリピートしたいホテルです。仕事終わりの宿泊に，お勧めですよ。

母に頼まれて予約しましたが、駅から近く、ごはんもおいしかったとのことです。 急な予定で直前に予約しましたが、リーズナブルな値段で予約でき助かりました。

一泊二日で利用させていただきました。 館内がとてもキレイで気持ち良く過ごすことができました。 また、朝食も品揃え良く美味しかったです。 駅から遠いのが難点ですが、だからこそのコスパは見逃せないです。 また利用したいと思います！