今日泊まれる南紀白浜温泉の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

とても満足行く白浜旅行でした 白良浜にも近くて立地は大変良い お宿です お部屋の掃除も行き届いており 満足です 私たちは温泉大好きなので、こちらの大浴場は満足でした お料理も美味しくて○ スタッフの方も、よく気がつく方 ばかりで、ありがとうございました お値段以上のお宿でした お天気にも恵まれて、ゆっくり寛げました 又行きたいと思わせるお宿でした

どなたかも書かれていましたが、２階のオーシャンビューのお部屋は一部廃墟のような建物と電柱のケーブル越しに見る海の景観です。窓がきれいに清掃されておらず、景色に感動することはありませんでした。お部屋のにおいはペット宿泊施設にありがちで、やはりソファーやベッド、カーテン周辺はにおいました。 共用部分はとてもきれいに清掃されており、においもなく気持ちよく利用できました。よかったです。 唯一共用部分で気になったのは玄関の足洗いの水道が水しか出ないこと・・・。使い方が悪かったのでしょうか、、、。 個人的にはTAVOのカートやベッドがお試し利用できて、思いがもよらぬサービスがあり、ありがたかったです。我が家はカートを持参していなかったのでレンタルしてレンタル必須の施設を観光させていただくこともできました。ただカートのサイズが６，７サイズであたったので小さめワンコはどうなのかな・・と少し思いました。施設隣のベーカリーの味も良く機会があればまた利用したいと思えるホテルでした。

釣堀で釣った魚を夕食時に出してくれるプランがあったので、初めて宿泊させていただきました。何回か白浜温泉には宿泊していますが、釣った魚を料理していただけるところがあまりないので、このプランはとてもありがたいです。釣堀との連携もよく、行けば申込用紙がすでにできており、そのまま手ぶらで釣ることができましたし、釣った魚も発泡スチロールに氷といっしょに入れていただき、そのままホテルでチェックイン。夕食には釣った３匹のうち２匹を姿造りとから揚げにしていただき、残り１匹は持ち帰りできました（料理長さん、ありがとうございました）。部屋はロイヤルフロアの６０３号室で前には白良浜が見えて立地は最高で、テーブルに椅子も４つあり、ソファーもあって広くて快適でした。洗面所も広くて明るくて使いやすいと妻が言っていました。海水浴をする人はホテルからそのまま白良浜に出ることができるので子供連れにも最適だと思いました。温泉も露天風呂もあって広くて泉質もよく、白良浜を見ながらゆっくりと入ることができました（朝は入れ替えで１階になるので見えない）。夕食は個室でどれも美味しく（欲を言えばすき焼きの肉は今一）、それにプラスして釣った魚がでてきたので十分に満足できました。朝はバイキングの方にしましたが、種類も多く、和歌山ラーメンなどもあってよかったです。細かなサービスが行き届いているなあと思った理由の一つに、帰り際に釣った魚をもらって帰るのを忘れていたところ、フロント？の方が気づいて下さり、無事に持ち帰ることができました。また機会があれば釣堀プランで宿泊したいと思います。

ホテル到着してすぐ玄関で写真を撮ろうとしたらスタッフの方が親切に景色姿良く撮影して頂いきました。フロントの待ち時間ハロウィンのオブジェや仮装が置いてありみんなで仮装し心良く撮影してくださいました　ただウエルカムドリンクは種類が少なくもう少し飲み物があれば良かった　お部屋も綺麗でした　ディナーはいろいろ種類が地元の料理、季節の料理どれも美味しくふんだんに食べれました。特に生マグロ、鯛の刺身が新鮮お寿司のシャリが味しくネタは大きく茶椀蒸しも熱々本格的でした　デザートも豊富、美味しかったですが食べたくてもお腹いっぱいで諦めたのも沢山あったので次回は心残りのないよう挑戦したいと思います　何より食事が良いと又行きたくなります

チェックイン、お食事 大人数での滞在となりましたことで、追加でお願いしたこともスマートに対応していただきました。 夕食のテーブルの位置の配慮 朝食も引き継がれていたようです。 落ち着いてお食事を味わうことができました。 どれも美味しく目にもお腹にも大満足でした。 温泉もよかったです。 スマートでさりげなく細やかなサービスを受けました。 大変いい宿泊になりました。ありがとうございました。

和歌山県民です！よく白浜の色々なホテルに宿泊します。名前は知ってましたけど、どうなんだろうって‥衝撃受けました！なぜ今まで行って無かった事に後悔、素晴らしいコスパ良し、料理良し、泉質良し！過去1美味しいパンでした。ぜひリピしたいと思いました！

貸切風呂までの道のりは少し距離がありますが、景色がとても良く、ここでしか体験できない温泉を味わうことができました。食事も美味しく、コース料理を運んでくれるので食事を忙しなく取りに行くことなく、ゆっくり楽しめました！お部屋も広々キレイ。ウェルカムドリンクもよかったです！またぜひ伺いたいです！