今夜泊まれる河津温泉郷の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今回で2回目の利用となりましたが、到着時間が予定より2時間近くも遅くなったにも関わらず、快く受け入れていただき、本当にありがとうございました。 お部屋もお風呂もとても綺麗で、時期的に蚊などの心配もしていたのですが、とても香りの良い対策もされており、何の不安も無く過ごさせていただきました。 ロフトにあるシアタールームの音響も素晴らしく、まるで映画館のようでした。 また食事も個室をご案内いただき、まるで部屋食のようにゆっくり寛ぎながら美味しい料理を堪能させていただきました。 さらに、スタッフ皆様も終始丁寧にご対応いただき、本当に素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。 是非また利用させていただきたいです。 この度は、本当にお世話になり、 ありがとうございました。

お邪魔する度、またいつ来れるかなぁ、お仕事頑張ろうと思います。 私は１日中お風呂に入ってゆっくりしたいので、お部屋のお庭や露天風呂が美しいこのお宿がお気に入りです。 お食事もスタッフさんのご対応もいつも満足しております。 蒸鮑の肝出汁素麺が本当に美味しくて、毎回食べたいです(笑)

子供用の食事もアメニティも、子供を飽きさせない施設の環境も素晴らしかったです。キッズルームは24時間空いていて、朝早くから起きてウズウズしている子どもたちもたっぷり楽しめました。２日目に上の孫が体調を崩したときも、胃に優しい食事にしてくださったり、寝具の処理をテキパキ行ってくださったりと、本当に助けていただきました。呑兵衛のおとなたちもオールインクルーシブ、堪能しました。 また伺いたいです。一つだけ、露天風呂や足湯へ出る鍵を、高いところにもつけていただけると安心です。自分で鍵を空けられる４歳児が、うっかりテラスに出て川に転落したらと、どきどきしました。ご検討ください。

シルバーウィーク前半に一泊しました。 あいにくの大雨警報の中でしたので延泊する事になりましたが（たまに停電ありすぐ復活）無事にホテルライフを犬と共に楽しめました。 強いて言うならば、室内ドッグランが外の小屋の様な作りで古びた感じでしたので長居をしたいとは思わなかったのでもっと明るい室内で清潔感がある空間だと良かったかなあと感じております。でもスタッフの方も優しく声掛けしてくださるのでとても気分は良かったです。ご飯は大満足です。

東京の友達夫婦と１泊2日で宿泊させてもらいました2歳児3人で心配でしたが笑 15時チェックインでしたが昼前に着きプールでたくさん遊べて室内の子供の遊び場や温泉前のゾウガメカフェでマンゴーパフェ！夜は懐石、朝はビュッフェ！とても楽しい2日間でした！ また行きたい宿にノミネートしちゃいました！

とにかく各離れのお部屋に贅沢にも温泉かけ流しの内風呂と露天風呂が付いていて、部屋によっては池まであり、鯉に餌をやったりと非日常を味わえます。 それぞれの離れのお部屋の建具や照明のひとつひとつ等、年月が経っても工芸品として素晴らしい物が使われているところも魅力ですし、 四季折々の草花や鳥の囀りに心から癒されます。 食事は今回、事前に予約して徒歩10分のイタリアンのお店(アンティカ・トラットリアダルピラータ)に行きましたが、とても美味しかったのでそちらもオススメです。

今回は高齢の母を連れて初めての稲取。妻と子供合わせて6人でお世話になりました、料理もめちゃ美味しくみんな大満足で、子供がの誕生日が近かったこともありケーキをお願いして食後サプライズで出してもらい大喜びでした。母は大浴場の露天風呂が大変気に入り、何回も部屋と風呂場を行ったり来たりと楽しそうに過ごしていたので良い親孝行ができたかなと思いました。あいにくの天気だったので、天気の良い時にまた連れてあの露天風呂からの絶景の景色を見せてあげたいです。

湯苑との名前通り、お風呂が充実していました。大浴場も広く、部屋の露天風呂も手ごろで、お風呂を堪能させて頂きました。 食事も種類が豊富で、金目の煮付けでご飯を頂き、お腹いっぱいになりました。特に、お米が美味しくて食べ過ぎました。また、利用させて頂きます。

稲取銀水荘さんは亡くなった母から4世代の長きに渡り利用させていただいています。それほど銀水荘さんは魅力的な素晴らしいお宿です。 何と言っても素晴らしいのはスタッフの皆さんのホスピタリティです。 予約時に孫の食物アレルギーやお部屋の宿泊人数、食事のテーブルの配置や記念日のご対応などきめ細かくご対応いただき、安心して訪れることができました。 到着してからフロントで丁寧に説明をいただき、ラウンジや子どもスタンプ、プールや温泉の施設を十分楽しませていただきました。 孫が大好きなのはロビーの清流で元気に泳ぐたくさんの鯉への餌やりと、絶景ラウンジでの美味しいおつまみや飲み物です。 時間で内容が変わるのでわくわくしています。 昔から変わらないサービスと新たなサービスが加わり、銀水荘さんの企業努力が感じられます。 お部屋は家族の記念日でしたので、初めて露天風呂付きのプレミアムスイートルームに宿泊しました。 完璧に整えられた美しいお部屋。 十分な広さと工夫された間取りで3世代ストレス無く楽しく過ごすことができました。 ラウンジのおつまみやドリンクの配達もしていただき、きめ細かいサービスに感動。 月夜と海の絶景を見ながら露天風呂に入る贅沢は圧巻でした。 夕食時は、家族8人が一同に会せるようにテーブルを繋げていただき、古希、昇進、七五三の節目を美味しいお料理と楽しいおしゃべりで祝うことができました。 孫が水をこぼしてしまった時に、素早く床を拭き、代わりの浴衣をご用意くださったスタッフの皆様、お料理の提供だけでなく温かいご配慮にまたまた感激でした。 また、記念日ということで銀水荘さんからそれぞれにプレゼントをいただき、驚きと感激で胸がいっぱいとなりました。 食事の後は、6階目の前に打ち上げられる花火とデザートバイキング。 夜10時からはナイトタイムでアルコールグレードアップの提供があり、これでもかと至れり尽くせりのサービスでした。 翌日は品揃えもお味も圧巻の朝食バイキングをいただき大満足。 その後もお部屋の露天風呂、プール、大浴場、磯プールを力いっぱい楽しませていただき、午後1時にチェックアウト。チェックアウトと共にすぐまた来るチャンスを考えています。 孫はチェックアウトが悲しくて泣いていました。。 また必ずお世話になります。 スタッフの皆様本当にありがとうございました。

大満足！でした。心づくしの早い対応に感激しました。料理も美味しく、ボリュウムがあり良かったです。

地元食材をふんだんに使った食事は質量ともに満足。特典でいただいた地酒ともよく合っていました。 部屋は露天風呂も含め文句なし。 道路を挟んで向かい側（海側）にある姉妹館の大浴場もとてもよかったのですが、当日は雨模様だったので、若干使いにくさを感じました。SAZANAさんの大浴場は若干狭かったこともあり、そこだけ残念でした。 接客はフレンドリーかつ丁寧でしたし、本当にのんびりできました。 大変お世話になりました。

今まで色々な旅館やホテルに宿泊してきましたが、初めて口コミを書きたいと思うほど素敵な旅館でした。 送迎バスの方、フロントの方、食事の配膳の方、調理場の方、どのスタッフの方の対応も丁寧で親切でよく、 また、清掃が行き届いており、安心して過ごすことができました。 またお世話になりたいと思います。