今夜泊まれる加賀温泉郷の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

イタリアンフルコースは期待以上でした。一皿目から能登牛のとろけるお肉が3切れも出て、お魚もお肉もたっぷりいただけました。季節の野菜や果物もたくさん使われていて、大満足でした。デザートも美味しかったです。私はお酒はそんなに飲めませんが、アルコールなどのドリンクも含まれているので、他のお客さんもアルコールを愉しまれていました。朝食バイキングものどぐろ出汁のお茶漬け、ホテルの特製カレー、ちょっとした点心などの和洋中まで種類もあって、どれも美味しかったです。 お風呂は眺望なし、露天風呂もあるのですが、屋根がないので当日雨で少ししか入れませんでした。サウナもないし、ちょっと退屈でした。 部屋はアップグレードしていただいたのか、柴山潟が見えるお部屋になってました。ありがとうございます。

お宿の落ち着いた雰囲気、お料理、お風呂、どれも素晴らしかったのですが、一番感銘を受けたのは従業員の方々のホスピタリティの高さでした。どの方とお話しても、知識の豊かさと温かな接客態度が相まって、心地よい滞在が出来ました。未成年の息子3人との旅にしては贅沢かなと思っていたのですが、上質とは何かを感じてくれたようで、今は心から満足しております。

お部屋の眺望がよく、お部屋も広く、朝は朝日、日の出が見られて湖がとてもきれいでした 夕食は個室でゆっくり、三段重のお料理の一つ一つがおいしくて、能登牛もおいしくいただきました お風呂のシャンプーバーやドライヤーバー、ラウンジの飲み物も充実していて楽しめました また是非伺いたいです

５名で宿泊をしました。 １人だけ妊婦であり海鮮アレルギーがありました。 １人の為に気遣う料理を提供していただいた事に感謝します。 バースデーのケーキも用意していただき、素敵な写真も頂きありがとうございました。

とても楽しく過ごせました。 建物の古さはありますが、清潔であり快適です。大浴場の混雑もなく、また頻繁に清掃がされていて清潔です。 ReFaのシャワーヘッドが設置されてるのも良かったです。 食事も朝夕共に非常に美味しく、特に夕食時の焼肉（牛肉）は驚くほどに美味しかったです。

一泊旅行で利用させていただきました。 食事は朝夕飯ともに美味しくボリュームもあったので大満足でした。お風呂も源泉かけ流しで、身体の芯から温まりました。

旅行プランをGeminiに聞いたら、こちらをお勧めされました。大人のひとり旅というプラン。 建物は歴史を感じますが丁寧に管理されており不自由さは感じませんでした。 お風呂は加水・加温なしということでしたが絶妙な温度加減でした。10月ということで少し熱めの内風呂のあと露天風呂にでると心地よい。 料理は日本海の新鮮な魚介をおいしく頂きました。そして加賀こしひかり。白米でこんなに感動したのは久しぶりです。 蟹の時期にまた訪れたいお宿です。

北陸へ伺うときはいつも「のとや」さんにお世話になっています。 スタッフの皆さんのおもてなしや美味しい料理。いつも楽しみにしています 今回は源泉かけ流しの半露天風呂の和室で、料理は鯛の船盛、鯛のしゃぶしゃぶ、鯛茶漬けなどの鯛づくしでした。 あっさりしていて私達高齢者には体にやさしい料理で、全て食べることができました。 部屋のお風呂も適温で涼しい風を感じながら朝晩お風呂に浸かる贅沢を満喫させていただきました。 いつうかがっても期待を裏切らない「のとや」　次回もぜひ利用させていただきたいと思います。 お世話になりました

前から気になっていた季がさねさんに宿泊しました。お部屋に入ってまず目を奪われたのが、窓の外に広がる柴山潟の穏やかな景色です。静かでとても落ち着く空間でした。 特に感動したのがお食事です。夕食の会席料理は地元・加賀の旬の食材がふんだんに使われており、一品一品の味はもちろん、盛り付けや器まで美しくて大満足でした。朝食の選べる焼き魚も香ばしく、朝からご飯が進んでしまいました。 温泉はほんのり塩分を感じる泉質で、入浴後もしばらく体がポカポカと温まります。スタッフの皆様も程よい距離感で丁寧に対応してくださり、終始気持ちよく過ごせました。季節を変えてまたぜひ再訪したいと思えるお宿です。

低学年の娘の誕生日旅行に利用させていただきました。 娘からはバイキングの要望があったため、子供も大人も楽しめそうなメニューのあるところを探していると、こちらに行きつきました。バイキングの内容はご当地の食材を生かしたメニューが豊富で夜も朝も大満足でした。 またそれだけでなく、チェックインアウトがスムーズで、ウェルカムサービスも充実、清潔で豊富なメニューを取り揃えているプレイルームはいつも人がいて賑わっていました。温泉は若干ぬるめで、暑いお湯が苦手な我が家には大好評でした。 スタッフの方々は良い距離感で、コミニュケーションは少なめですが尋ねた時にはすごく丁寧に接してくださり快適でした。 翌日は目の前の鶴仙渓を散策しましたが、アクセスが良くチェックアウト後も楽しい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 敢えて不満を挙げるとしたら混雑の割に駐車場が狭く、大きめの車が並ぶと乗り降りが難しいぐらいでした。拡充・整備していただけたら快適かなと思います。

到着が遅れると電話をしたのがファーストコンタクトでしたが、電話の感じも良く、即座に夕食の時間もずらしていただけました。 記憶に残っているのは、チェックイン後の対応です。お部屋まで仲居さんが案内をしてくださり、館内の移動方法や非常時の出口など、抜かりなく丁寧な説明でした。 受付で早口で案内されるところが多い中、久々に部屋までの案内で、到着時に疲れていた我々にはその気遣いが身に染みました。 食事処へ行けば、男性のご担当の方が物腰柔らかく迎え入れてくださり、料理も出汁の旨味が良くきいており、一口食べるごとに、美味しいと言葉が溢れるほどでした。 もちろん、温泉も広くて気持ちよかったです。 全てが良かったです。 従業員の方、皆さんが心のある対応でした。 やはり、宿泊先での一番の贅沢は、おもてなしの心です。こちらのお宿はこれまでで、最高のお宿でした。今度は、こちらへの宿泊を目的としてまた訪れたいと思います。

今回初めて利用させて頂きました。 部屋も広く、温泉もゆったり入れて満足しております。機会がございましたら次も利用したいと思います。

ホテルの方がみなさん親切でしたし、 お風呂も気持ちよかったです。 わたしは結構、潔癖で汚れに厳しい方だと思いますが、清潔で安心して過ごせました！ 和室のホテルなのに、しっかりとした遮光カーテンがついていたので子供達の早朝覚醒がなかったのもよかったです。

友達4人と利用させていただきました。 あいにくの雨で観光はほどほど…早めにチェックイン ゆっくりお風呂に入ってのんびりしました。 お部屋もお風呂も清潔で館内を素足で歩けるのも気持ちよかったです。 お部屋に備え付けのコーヒーメーカーで美味しいコーヒーを何杯も飲んでしまいました。 ただ、お茶のティーパックがなかったことだけが、少し残念でしたが。 仲居さんが気さくな方で、ご飯の美味しいお店とかお土産等、いろいろ教えてもらって、ずいぶん助かりました。 また、悪天候の中、傘をさしてバスまで送ってくださるなど、嬉しかったです。 天候はイマイチな旅でしたが、大満足な旅となりました。