今夜泊まれる定山渓温泉の温泉ありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今回初めて利用させて頂きました。今まで気にはなっていましたが思った通りで大変気にいりました建物も新しい訳では無いと思いますがリノベーションかな？不便はありませんでした食事もお風呂も、ゆったり出来ました都合がつけば今年もう一度出掛けたいです二泊ぐらいで、その時は又お世話になります

今回は露天風呂付きのお部屋を利用させて頂きました。 お湯加減とロケーションも良く凄く満足しました。 食事もビュッフェスタイルで品数も多くとても美味しく頂きました。 味付けも薄味ですがしっかりと出汁が効いており食べやすかったです。 また利用させて頂きたいホテルです。 ありがとうございました。

昨年、車椅子の両親を連れて行き、大変お世話になりました。療養中の両親の大好きな温泉に連れて行きたく、お部屋にお風呂があり、またバリアフリーであることから選ばせていただきました。お部屋はゆっくりでき、またお料理も格別で、うまい、うまい！と喜んで食べておりました。また夜中の夜鳴きそばもアイスも父と2人で美味しくいただきました。最高の時間を過ごせました。 その後父が亡くなり、今年は追悼として泊まりました。夕食の時、父の為にご飯やお味噌汁などの御膳を出していただき思わぬことに感動して涙が溢れてしまいました。写真を飾りながら思い出話をし美味しくいただきました。 施設も素晴らしいですが何より心のあるおもてなしをありがとうございます。 また泊まりに行きたいと思います！

シルバーウィークの中、大変混雑しておりましたが、大きなプールに、サウナがリニューアルされており大人も子供も楽しめるホテルです 地下にゲームコーナーがあり今回、心温まる接客をしていただき良い旅の思い出になりました 夜のビンゴ大会も楽しかったです 期間限定の定山渓神社もとても綺麗でした また来ます ありがとうございました

ケーキやお酒がとても充実していて本と一緒の時間が楽しかったです。お食事の時の接待も特別感がありきちんとされましたし、全部とても美味しかったです。お部屋もお風呂も気持ち良く過ごす事ができました。スタッフの方々もみんな親切でありがとうございました。また是非泊まりに来たいと思います。

いつもは家族で宿泊していましたが、今回初めて1人旅にチャレンジしてみました。そこでこのホテルを選んだ理由が、女性専用のドミトリーという安心感があったのと、アルコールとソフトドリンクの飲み放題、トリプルジェラートや美味しいパスタの夕食、また隣の翠山亭のラウンジやお風呂にも入れるというお得感…最高でした（エクスクラメーションホテルのサウナも良き）、次の日は朝食を昼食に変えて、食堂いちで頂き、小金湯の温泉でフィニッシュ！しかもここに泊まると「森乃百日氷」の予約枠があるので、並ばずに頂けました。 今回初めて幸運のロッカーくじも大当り！が出て、休日湯のマグカップの記念品も頂き感動しました。 ホテルのスタッフの方々もとても親切で安心して過ごせました。エクスクラメーションホテルの1人旅、癖になりそうです！また来ます！

う～ん、私たち夫婦の感想ですが、だんだんと私たちの理想のホテルとなっています（笑）。部屋も程よい広さで圧迫感がない点。スタッフの皆さん、シェフをはじめとする料理人さんの阿吽の呼吸というか、食を急がずに食べさせてもらえる点。そして部屋の温泉。朝食も普段は完全な和食派ですが、サラダやメインをはじめ、これも文句なし。しいて言うと、２階の部屋だけかな？他の部屋のドアの開け閉めの際に風圧かな、ドアが揺れる感じの音で、びっくりした点です。（意外と何かな？と気になりますし、他人の出入りをわかってしまう・・・）。そう言いながら、ついつい、また予約をしてしまう、私たちにとって唯一無二のホテルとなりそうです。