今日泊まれる全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 150ページ目

南紀に清潔なホテルがほとんどないので、ホコリも汚れも見ずにステイできたフェアフィールドさんには本当に感謝しています。年月が経ってもどうぞよろしくお願いします

万博のため使わせていただきました。スタッフの方も皆さん親切に対応してくださいました。朝食もとても美味しかったです。部屋も綺麗で気持ちよく使わせていただきました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

Hotel WELLIESに宿泊しましたが、全体的にとても温かく、居心地のよいホテルでした。 ウェルカムドリンクの紅茶はとても香りがよく、到着してすぐに癒されました。管理人の方のお人柄もとても温かく、滞在中ずっと安心して過ごすことができました。 今回は2階のお部屋を用意していただきましたが、両隣に他のお客様を入れないようご配慮くださっていて、その心遣いがとても印象的でした。寝具も本当にふかふかで心地よく、ゆっくり休むことができました。 また、近くにハルニレテラスがあるのも魅力的で、滞在をより楽しむことができました。千葉の柏から伺いましたが、2時間58分で到着でき、3時間かからなかったのもとても良かったです。妻と一緒に訪れましたが、本当に楽しく、またぜひ泊まりに行きたいと思える滞在でした。 管理人の方には心より感謝しています。あわせて、お食事をサーブしてくださり、親切に対応してくださった外国人スタッフの方にもお礼を申し上げたいです。素敵な時間をありがとうございました。

駅からまず近いのと、周りにコンビニがあることで満足。2段ベッドで子供たちが大喜び。のんびり過ごすことが出来ました！

ありがとうございました。

アップグレードしていただき、最上階のお部屋になりました。部屋は広くベッドもダブルで景色は期待していなかったのですが窓から高層ビルが見え雰囲気も良く寛ぐ事ができました。 客層は9割海外の方ですし、フレンドリーで感じの良いスタッフも海外の方です。まるで異国に来たような感じでした。 朝食は期待しすぎたせいか、パンは美味しかったのですが少し和食系があればよいのになと思いました。 でも総じて海外気分を味わえて良かったです。

家族3人で２泊しました。部屋はコーナースイート。部屋は広くて綺麗で景色も良く大満足でした。 特に床は綺麗なフローリングで、靴下まで用意されてたので、部屋では靴を脱いでリラックスして過ごせました。こんなホテルは初めてでした。 また、早朝にはジムで徐々に明るくなる景色を見ながらトレーニングできたのは、とても綺麗で印象に残りました。 朝食はルームサービスでとりました。美味しかったですが、よくある感じの朝食だったので、厳しいかもしれませんが、4点にしました。

出張で1泊宿泊。出張や旅行で年間６０～７０泊くらいホテル旅館に泊まります。 ・立地・・・すすきの駅からすぐ、コンビニも周りにいっぱい、食事するところも周りにいっぱい、札幌の夜を満喫するにはとても便利な立地 ・客室・・・いたって普通の外資系ホテル。特段グレードが高いわけではないですが、清潔なお部屋。 ・施設設備・・・リミテッドサービスのホテルなのであまり共用施設はありません。ホテルでゆっくり過ごすより、街に出て遊びたい人が選ぶホテルです。全体的に少し古くなってきている印象です。 ・接客サービス・・・フロントでチェックインするくらいなので、あまり評価がしようにないですが、スマートな接客です。失敗したのは駐車場があるのに気が付かず、近隣の駐車場に車を1泊させてしまいました。そんなに値段が変わらないのですが。 ・食事・・・他の地域のホリディインのホテルにも何度か泊まったことがあるのですが、ホリディインのホテルとしては、とても良い朝食ビュッフェでした。メニューの数が多く、北海道に観光で来たら食べたくなる刺身や野菜、ご飯のお供などの種類が豊富。 ・満足度・・・IHGのホテルなのでクオリティは最低限のところはあります。ゲストの心を鷲掴みする特別なものは何もないのですが、不満もないホテル。立地としてすすきのエリアに泊まるなら選択肢として入るホテルです。料金は外資系ホテルなので少し高め、でもそれだけファンがいるということでもあります。

良いホテルです 親切です 綺麗で使いやすいです ただ一休のUIですと、本館に宿泊予約しても「別館」に振り分けられてしまうことがあるのでご注意を！別館は歩いて5分程度ですが全く別の建物になります。

今回出張で行った際に、移動を考慮してこのホテルを利用しました。ゆいレールの駅から近く、周辺には飲食店やコンビニも多くありました。また部屋は可もなく不可もなくでしたが、お風呂はユニットバスですが、（このサイズの部屋にしては）湯舟が大きく、ゆったりつかることができました。そして翌日の朝食は、ほかの方もコメントしているとおりで、おいしく、バランスの取れた朝食でした。最近のホテルはビッフェであることがおおいですが、この宿泊料金で、この朝食は「あり」でした（朝食を作ってくれたかた、そしてプレートをサーブしてくれた方が、私が食べ終えて店を出るときに「御馳走様でした」と言うと、「行ってらっしゃい、気を付けてね」という言葉をさりげなくかえしていただき、朝から気持ちいい時でした。また利用したいと思うホテルの一つになりました。

落ち着いた雰囲気のホテルで、ゆっくりと疲れを癒すことができました。 お部屋も綺麗で使いやすく、快適に過ごせました。 周辺に飲食店やコンビニもあり、便利な立地だったのも良かったです。 スタッフの方も親切で、気持ちよく滞在できました。価格以上に満足感のあるホテルだと感じました。

伝統ある玉造温泉有数のホテルで悪かろうはずは無いのですが，特に朝食のビュッフェが充実していて嬉しく思いました．海鮮も揃っているしシジミの味噌汁も堪能でき，望めば洋食もサラダもコーンフレークも楽しめます．宍道湖が望める眺望はあるのですが，山陰自動車道の橋梁はいかんともしがたいところです．

素晴らしいスタッフ、充実した設備、おいしい食事。また来たいと思います。本当にありがとうございました。

たぶん、ほぼ毎年伺っていますw 今年はフロントのメンバーがだいぶんかわられていたように思いますが、これまでとかわらず、ちょうど良い距離感のサービスを提供していただきました。 まずこちらのホテルが魅力的なのは立地です。短時間の京都滞在中にあれこれ所要を済ませるには、このホテルの辺りが一番なので、もう数年来リピートしています。今回は大阪方面からのアクセスでしたので、淀屋橋から京阪三条を使えば京都駅も地下鉄も使わずにすみますので、ストレスもありませんでした。 いつも部屋は清潔に整えられていますし、共用スペースでちょっと座ってお茶をいっぱいいただく事ができるのも、疲れた時にはありがたいです。また一階には素敵なカフェもあり、美味しいコーヒーも朝食もいただけますが、数分歩けば周りには京都の老舗コーヒー店が何軒もありますので、今回はホテルではいただきませんでした。 またきっと、来年もお伺いするかと思います。その際は、よろしくお願いします。

綺麗で、温泉もあって最高でした。 茂木サーキットにも近いので、また利用したいと思ってます。

外観は趣ある昔の建物、中は廊下も畳敷で高齢者にも優しく、お部屋も改装され掃除も行き届いており快適な空間で、大変満足でした。 駐車場の係の方も、高齢な母の為に坂道を上らないでいいようにご配慮頂きました。 到着が4時過ぎで参道のお店が半分くらい閉まってたのが残念でしたが、またリベンジしたいと思います。

客室数に比べレセプションが３つしかないので混雑しがち。一時荷物預けや荷物引き取りでもかなり待ってしまいます。 訪れる外国人が多いからか納品作業をしているホテルポロシャツを着ているスタッフが日本語が通じなかったのには驚いた。無愛想ではなくこちらの意図を汲み取ろうとしているので不快感は無し。オモニな感じでしたが英語で通じました。 レイトチェックアウトする旨をチェックイン時に伝えたが翌12:15に客室に電話があり「チェックアウトの時間ですが延泊の予定ですか？」と聞かれたのでうまく連携が取れていないのかも、、他の口コミでも記載があるので改善がいつまでもなし。。チェックアウト時に謝辞も無し。 氷は電話で依頼するが夜に電話したら「お持ちします」と言われたが結局来なかった。 全体的にマンパワー不足でサービスが出来ていないと感じた。 ただそれぞれの怠慢ではないので嫌悪感はなくこちらも「まあ仕方ないか」という気持ちになる。