今日泊まれる全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 144ページ目

冬にコンパクトスイートに4連泊しました。立地と「暮らすように滞在する」というコンセプトに惹かれて予約しましたが、まさにコンセプトどおりに過ごすことができました。 まず、立地がベストで、天候や時間帯によって異なる表情をみせる摩周湖に毎日通うことができましたし、観光前後に弟子屈市内に買い出しに出るのも便利で、屈斜路湖方面にもアクセスが良かったので、体調や気分によって柔軟に行動することが可能でした。 また、サービスの内容やスタッフの方々との距離感も私たちにとってはちょうど良く感じました。特別な提供サービスはなくとも、ラウンジでドリンクが自由にいただけたり、自分たちで冷蔵庫、冷凍庫、電子レンジ、電気ケトルを活用して快適に滞在できましたし、日常の人疲れから解放されながらも、不便に感じない程度の対応をしていただけましたので、干渉を好まない方や連泊にはお勧めです。 一晩だけ予約したディナーのコースも、一品一品に素材への誠実さや創意工夫の丁寧さが伝わってきて、とても美味しく、体験できて良かったです。 やや気になった点としては、トイレやバスルームの仕様、各電化製品のデザイン性が高すぎて、海外製（表記）ということもあり、直感的には使いにくかった点です。慣れれば問題ありません。 滞在を通して、静かにゆっくりと自分たちのペースでストレスや不便なく過ごすことができて満足でした。

スパへも軽く入り、夕食は持ち込みOK。ビールのみ飲み放題かと思っていたら、他のお酒も充実。焼酎、ウイスキーなど、マンゴー酒にはまりました。アサヒスーパードライを7杯。スパは男女入替制。内風呂に歯ブラシしかなく、必然的にスパに行かないと。朝食も野菜中心の種類多く、早めに美味しく食事を済ませ、チェックアウトギリギリにスパへ行き、360°パノラマビューの開放的なロケーション。平日で、ほぼ貸切。中々ないタイプのサービスと、コスパの良さは、素晴らしいです。静岡駅〜しずてつジャストライン（一休のガイドでは北口バス停11番でしたが、14番ホテルアソシア前）で30分でバス停近いので使い安いです。静岡市内に宿泊よりも、かなりお得な金額にになるので、次回も予定があり、リピートです。

施設がとても広く、宿泊者はチェックアウト当日もフルに施設を利用できるので、ギリギリまで満喫させていただきました。ホテルやスパ、温泉施設も丁寧に清掃が行き届いており、快適でした。お部屋が広かったので、子供と一緒でもゆったりと感じました。朝食のお魚は鮮度が高く美味しかったです！ 施設がとても良かったので、今後の期待を込めて幾つかお伝えさせていただきます。 他の方も口コミで書かれていましたが、飲み物や浴衣などの在庫切れ状態が多く、人手不足感を感じました。また施設のシャトルバスもいつも満員ギリギリで乗れるかどうか(乗れない方もいました)不安でしたので、繁忙期や雨でカートが使用できない日は増便された方が良いと思います。 また、施設の規模のわりにレストランが少な過ぎると思います。お昼にスパ入り口にあるカフェを利用しようとしたら、テイクアウトでも60分待ちと言われて驚きました。選択肢がほぼ無い&日帰り温泉施設のレストランもかなり混んでいて、それだけで時間を費やしてしまいます。日帰り客も多く利用することを考えると、レストラン数が少な過ぎるのと、また閉まる時間も早過ぎると思います。 それ以外は快適に過ごせました。

身体の望む時間に目を覚ます、至福の朝。 窓の外に広がる青い海と遠くに見える白い灯台。砂浜で貝殻を拾う人たちの弾んだ会話と波の音が、どこからともなく聞こえてきそう。ここに流れる時間は、どこまでも静か…。 そして、大人の時間が始まるナイトプール。半月が海にうっすらと光の道を映し出す。 仰向けになって水面に浮かびながら空を見上げる。半月が雲に隠れると圧倒的な満天の星が広がった。 星のやを訪れるたびに思うのは、それぞれの施設が纏う空気感がまったく異なり、それがまた大きな魅力だという事。ここ、沖縄には、心身の浄化を優しく助けてくれるための、そこにある自然と作り込まれた完璧な空間。それをさらに超えてくる期待の上をいくホスピタリティーがあった。

駅からとても近くどこに行くのも便利でした。 近くにコンビニ(セブンイレブン)、食べ物屋さんも多くホテルの食事なしでも困りませんでした。 私たちは朝はオリジン弁当で済ませました。 グリコサインまで歩いて行くこともできましたし、2日目はユニバまで行くのに電車の乗り継ぎも簡単でした。 部屋はとても綺麗でしたが、初日は前日帰った人の残り香(焼肉でもしたのか？)が気になりました。 通りに面していて泊まった部屋が2階だったので夜中の通りの車がうるさかったのと、朝5時頃から地下を通る電車の音が響いてきます。 非常階段横の部屋だったので、朝方に業者の方なのか、ドアを締める音が聞こえてびっくりしました。 お風呂のシャワーの蛇口が外れやすかったです。 立地はとても良かったです。

今回初めて宿泊させていただきました。 クリスマスが近いこともあり、入口には豪華なツリーが飾られていて、テンションが高まりました。 誕生日祝いでケーキの持ち込みをしたのですが、 チェックイン時にフロントで預かっていただき、 こちらのタイミングで夜部屋まで持って来てもらいました。お皿、カトラリー、ロウソクに火をつけるためのチャッカマン、ホテルからお祝いのスパークリングワインもフルボトルできちんとアイスペールに入れて冷やされていました。 ここまでの完璧な準備をしていただけたことに 感動いたしました！ 翌朝にも使用したいので、お皿とカトラリーを そのままお借りしておきたい、とお願いしたら 新しい物を用意して下さり、細やかなサービスに更に感動いたしました。 深夜にもかかわらず、和かな笑顔で届けて下さったスタッフの方々に感謝です。 週末で混んでいたせいもあり、アップグレードは 叶いませんでしたが、東京タワーの見える部屋に快く変更して下さいました。 フロントスタッフの方々の丁寧な接客に安心感を 覚えました。さすがウェスティンホテル！ また利用したいと思わせてくれるホテルです。 誕生日の友人もとても喜んでくれて最高の時間となりました。ありがとうございました。

こちらの系列ホテルの プライベートサウナが好きで こちらのホテルのファンです。 お部屋には 調理器具をはじめ洗濯機などの設備があり 本当にお部屋でゆっくり過ごす事ができ いつもとても素敵なホカンスを過ごさせて頂いてます。 サウナもとても素敵で 冷却機能のついた水風呂。 外気浴スペース。 本当に最高です。 大浴場も完備されているので お部屋のお風呂以外も楽しめます。 ただ 私が大浴場入った時間帯が悪かったのか タオルがタオルダストに入りきらないぐらい 溢れ返っており 浴室内はボディタオル置きっぱなし やゴミが洗い場に目立ち 残念に思いました （ボディタオル放置やゴミ放置は使用者のモラルの問題ではあると思います。） こまめな清掃があって この状態なのか それとも私が言った時間帯に 利用者が集中していたのかは分かりませんが そこだけ唯一残念な所でした。 それでも本当に素敵な滞在をさせて頂きました 是非また伺います。 ありがとうございました

地下鉄淀屋橋駅から私の足で徒歩６分。近くにローソン、セブンあり便利。お部屋はリニューアルされており清潔。広さも必要かつ十分です。液晶TVの画像がとてもきれいでした。スタッフの方の対応も迅速でフレンドリーでした。

今回前日の急な予約でしたが ゆっくり過ごせました。 値段以上に満足でした！

部屋はとても綺麗でおしゃれでした。階段のみだったのでスーツケースの移動が辛かったです。全体的にはよかったです。