今日泊まれる全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 11ページ目

部屋数が少ないので、他のお客様と接触することもあまりなく施設内を堪能できました。 お風呂の方は、貸切露天風呂、部屋の露天風呂、部屋の内風呂と全てのお風呂をゆっくり利用することができました。岩盤浴も今度利用してみたいなと思いました。 ラウンジでビール、お酒、コーヒーなど利用できる時間もあり、カクテルタイムは利用できなかったですが、こちらも活用させていただきました。 ラウンジの時間がもう少しおそい時間まで空いていると嬉しいかなと思いました。 食事はどれもとても優しい味で、とても種類豊富でどれも美味しく、素敵な飾り付けで目でも楽しませていただきました。 デザートが3種類自分で選べるのもとても良かったです。 ゆっくり食事できるので、量も程よい感じでとても美味しかったです。 部屋も15年経っているとは思えないほどきれいで快適に過ごせました。 しいていうのであれば、洗面所が少し狭かったことくらいかな。 タオル類も露天風呂用、内風呂用と別に用意されていたり、心遣いが感じられました。 またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

3歳の孫がいるので、おもちゃのある海側の部屋を予約しました。いるかなどのぬいぐるみやテントなどで楽しく遊んでいました。チェックアウトの際には「また泊まりたい」というほどのお気に入りでした。 また、誕生月の妻と娘へのおもてなしにも感激しました。別府へ行くなら、このホテルに泊まります。

夕食も朝食（和食を選びました）も、丁度良い味付けで大変美味しかったです。特に鱧のフリットが美味しかったです。 湯上がりアイスや朝の牛乳、フリードリンクも充実しており、一日中楽しめました。 アメニティも充実しており、雪肌精の化粧水、乳液、洗顔、クレンジングがおいてあり、持参不要でした。

スタッフの方、どの方も丁寧な対応です。 食事も工夫し楽しむ演出もされて、食後のデザートはラウンジで食べることも出来て、リフレッシュが出来ました。お風呂はとおきめのユニットとバスで、温泉水も入るのでゆっくり温泉を部屋で楽しめます。また利用したいと思います。

友人の紹介でこちらの旅館を知り利用しました。 部屋と露天風呂からの景色が素晴らしく、それだけでも大満足でした。 部屋やお風呂は掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。また貸切の露天風呂や個室のお食事はゆっくり過ごせてとても良かったです。 女湯の露天風呂に自由に使えるタオルが置いてあり、今はどこの温泉やホテルに行っても最低限のタオルの貸出ししかありませんが、数回お風呂を利用させていただいたので、このサービスはやっぱりありがたかったです。 スタッフの方達の対応も親切でしたし、全てにおいて大満足でした。 強いて少しだけ残念だったのが、夕食も大変美味しくボリュームも充分で良かったのですが、お料理の説明が何と言っているのか分からない部分が多々あり、メインの焼き物が出てくるタイミングが、ごはんも他のおかずも全部食べた後にお肉だけ出していただきましたが、タイミング合ってるのかな？と思ってしまいました。 日本ならではの細かい気配りやサービスが失くならないといいなと感じてしまいました。 とはいえ、スタッフ皆さんの優しい対応や行き届いたサービスはとても素晴らしかったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

部屋のバルコニーから、白浜のビーチと海 街が一望出来　最高のロケーションでした。 お部屋も広くて　本当に落ち着く。 館内も素敵で、素敵な喫煙ルームがあり喫煙者には有り難い。夜Ｂarカウンターで美味しいカクテルを頂き生演奏のピアノの音色も相まって、心地良い時間を過ごせました。大浴場からの景色も最高で海を見下ろせ潮風が何とも気持ち良くて。 ディナーもイタリアンのコース　美味しく頂きました。朝のバイキングも、和食　洋食どちらも頂け美味しいかったです。館内には、プールもジムもあり、白浜ワールドサファリや、ゴルフ場も近いから、子供連れのファミリーにも ゴルフ好きにも、嬉しい限り。又　必ず訪れたく成る素敵なホテルでした。

源泉湯でゆっくり身体を休めたいと考えて友人と一緒に来ました。今回は少しだけ金額を抑えた宿泊でしたので夕飯を無しとしました。施設は和の作りで趣があり本当にゆっくりできて落ち着きます。廊下などは畳なので裸足でも気持ちよく歩けました。お風呂は本当にゆっくりできました。最高です。ロビーでも十分くつろげました。温泉卵、とっても美味しかったです。朝食も美味しかったです。部屋もベッドで楽にくつろげました。 ただ、思った以上に施設の周りには食事をするところが少ないという事がわかりました。定休日の店も多く夕食の場に苦労しました。あと落とし物をしてしまった時も丁寧な対応に助かりました。働いている人は全員笑顔で言葉も丁寧で満点です。おすすめです

おもてなしが素晴らしい。 チェックインからチェックアウトまでの間、絶えず心配りをして頂きました。特にチェックアウト時、車の窓ガラスを拭いてくれていました。前日の夜、雨が降っていたから、窓ガラスが汚れていたかも知れませんが、こんな事して頂いたのは初めて。感激しました。 食事も質、量共に満足。夕食はカモ鍋メインでしたが、そこにお刺身や香住がに（紅ズワイガニ）等盛り沢山。美味しく頂きました。しいて言えば、旅館のお風呂が小さい事と温泉街の中心から離れてる事ですが、個人的には散策がてら歩いて、外湯巡りしましたし、希望すれば送ってくださるとの事。旅館のお風呂の小ささも、外湯を活用しつつ、旅館のお風呂を堪能すれば良いかと。また、是非泊まりに行きたいと思います。本当にお世話になりました。

家族3人で「みずをり」のオーシャンビューのお部屋に宿泊しました。 まず印象に残ったのは、スタッフの皆様のホスピタリティの素晴らしさです。送迎時の立ち振る舞いから、部屋食の際の細やかな対応まで、決して堅苦しくなく、それでいて行き届いており、滞在中とても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋も大変素晴らしかったです。改装されて間もないこともあり、和の雰囲気を残しながらモダンで洗練された内装。ソファやマッサージチェアも快適で、何より部屋から大鳥居を眺められるのは格別でした。宮島に泊まる価値を十分に感じられるお部屋だと思います。 また、コンプリメンタリーサービスがとても充実しています。特に最上階のルーフトップスペースは、宮島の景色を楽しみながらゆっくり過ごせる素敵な空間でした。ドリンクやアイスクリームなどが無料で用意されているのも嬉しく、宿泊者を楽しませようという心遣いを感じます。 大浴場も清潔で気持ちよく利用できましたし、朝食会場も他のお客様との距離感が適切に保たれていて、落ち着いて食事を楽しめました。夕食・朝食ともに料理は味、量ともに大満足。特に部屋で家族だけでゆっくりいただけた夕食は、今回の旅行の良い思い出になりました。 そして、錦水館の何よりの魅力は、やはりロケーションの素晴らしさだと思います。厳島神社や大鳥居、表参道にも近く、昼の観光はもちろん、日帰り客が少なくなった夜の大鳥居や、翌朝の静かな宮島を気軽に楽しむことができます。 料理、サービス、ホスピタリティ、そして立地。そのすべてのバランスが非常に高いレベルにあり、「宮島に泊まって良かった」と思わせてくれる宿でした。 次に宮島を訪れる機会があれば、ぜひまた宿泊したいと思います。

朝夕食付きプランにして、大正解 食材のそのままに、一捻りと　おっと　と何回も、楽しませてくれました。 食事プランがおすすめです。 部屋も綺麗で、温泉も気持ちよかったです。 御値段以上でした。　次回の利用の食事も期待しております。 全員のスタッフに感謝を申し上げます。 ありがとうございます　また会う日まで

とても快適に過ごせました。 犬も預かって頂けるし、コンサートも行けて最高でした。ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。 受付・朝食・電話対応・おそらく清掃等の方であろうと思われるスタッフみなさま対応が良かったです。 部屋に入ると外の音は全く気にならずゆっくり休む事ができました。 よく旅をしますが、少し残念なところがあるホテルが多いですがこちらはどこをとっても素晴らしかったです！！ またぜひ利用させていただきます！

親子で初めて利用させていただきました。お部屋はとても綺麗で、いつでも温泉に入れる最高の環境でした。お料理も手が混んでいてとても美味しかったです。チェックアウト後も六甲山のロープウェイまで送迎していただいたりと、とても手厚くおもてなしいただき感激いたしました。また利用したいと思います。

エコパでのライブのため、二泊しました。（内　別サイトで予約し一泊） フロントの方はどの方も親切で丁寧でこちらに寄り添って頂き感謝いたします。 　夜鳴きそば、数種類のアイスや乳飲料、朝食も想像以上でした。（夜鳴きそばの、スタッフさん夜遅い時間にもかかわらず、にこやかで丁寧に接して頂きました。） 　朝食はビジネスホテルでは十二分で、小鉢、卵料理、エビフライや唐揚げもよかったですし、ドレッシングや、ソース等の種類の多さには驚きました。朝食つきのプランではありませんでしたが、結果2日ともつけました。 一つだけ、部屋はリフォームしてあり綺麗でしたが、シャワー、トイレが古いままで取り切れないカビ等ございましたので、そちらもリフォームされると更に良いかと思いました。 とても楽しい滞在でした。またお邪魔したいと思います。 ありがとうございました。

あまり旅行にいかないので参考にはならないかと思いますが、様々な都道府県のホテルを利用してきたなかで一番良かったと思います。 ウェルカムドリンクやお酒が自由に飲めるのは驚きでした！ あえて不満点を言うならば、洗面台が小さくて顔を洗うと足元に水がこぼれることがあったくらいです。 フロントの従業員さんも皆丁寧で優しくて家族みんなが絶賛していました。 また機会があったら利用したいと思いました。

3歳と生後2カ月の子どもを連れてお伺いしました。部屋に露天風呂がついていることや、昨今では珍しい部屋食で、小さい子供がいてもゆっくりできそうと思い、こちらのお宿に決めました。 2日ほど前に宿泊確認でご連絡をいただき、送迎のピックアップ場所などお知らせいただけたのがありがたかったです。 子どもの年齢をお伝えしたところ、「お部屋、しっかり綺麗にお掃除しておきますね」と言ってくださいました。施設は少し年季が入っているように感じましたが、清潔感のあるお部屋でした。 旅館の皆さんは袴を着ていらっしゃって、とても素敵でした。 到着後、子どもを連れていたので先に部屋に案内していただき、お部屋でチェックインの手続きができたのも良かったです。おもてなしでお抹茶とわらび餅をいただき、疲れが取れました。 客室が8室と少ないこともあり、滞在中はとても静かで、まるでプライベートの別荘のような居心地のよさでした。 部屋には子どもがいつでも寝転がることができるようにお布団を敷いてくださっていたり、上の子の名前を呼んで色々お話ししていただいたりと、心のこもったサービスをいただきました。お部屋食の料理はどれもとてもおいしかったです。特にお魚料理は抜群の美味しさでした。 客室についた露天風呂はヒノキの香りを楽しむことができ、当日は雨模様でしたが翌朝は海を見ながら朝風呂を楽しむことができました。そのほかに屋上に貸し切りの露天風呂があり、子どもを寝かしつけた後に夫婦で交代で入浴しました。夜には星空を楽しむこともでき、良い思い出になりました。 様々な配慮のおかげで忘れられない家族旅行になりました。また伊豆を訪れた際はお世話になりたいです。ありがとうございました！

最近眠りが浅く熟睡出来ない日々が続いていたところにたまたま一休のサイトで快眠セラピーの文字が目に飛び込んで来て即決で宿泊を決めました。こういうサービス付きのものは宿泊者一人だけという事が多いのですが二人同時に施術を受けられるのでとても良かったです。夫も非常に喜んでいました。その他にも部屋の暗さや温泉の温度、寝具等もこだわっており、おかげさまで二人とも朝までぐっすりと熟睡することが出来ました。 ウェルカムスイーツに始まり夕朝食ともに美味しかったです。ただ但馬牛だけ炭火焼きではなく陶板焼きだったのが少し残念でした。陶板焼きだと炭火の良さが活かされないので美味しさが半減してしまう気がします。 スタッフさんもホスピタリティに溢れて申し分ありませんでしたし初めて訪れた湯村温泉でしたが雰囲気も情緒があって素敵でしたのでまた絶対再訪したいと思います。その際はもちろん快眠セラピー付きのプランでお願いしたいです。 大変お世話になりました。ありがとうございます。

母と2人で1泊しましたが、チェックインからチェックアウトまで、ホテルの方の対応がとても丁寧で感動しました。部屋も綺麗でゆっくり過ごせたし、朝食ビュッフェも珍しいメニューが多くどれも美味しくいただきました。また機会があれば泊まりたいと思うホテルです。ありがとうございました。

美術館に行った日に宿泊しました。駅もショッピングスポットも近くて暑かったので助かりました。お部屋もスッキリと綺麗で、洗い場付きの大きめなお風呂で疲れが取れました。 メッツホテルはあまり泊まったことがなかったですが、また利用したいと思いました。

三世代旅、母と90の祖母と一緒に行きました。お食事内容も対応もとても安心できるもので、さすがウェディングもやっているホテルだと感じました。お風呂はサウナがあったのですが、水風呂があったらより嬉しかったかな？夜は星空観察に、朝はSAWAMURAに散歩しました。全世代楽しめる良いホテルだと思います。ありがとうございました。