今日泊まれる全国の高層階のお部屋 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

到着した瞬間から名前で呼びかけていただけるおもてなしに、毎回深く感動しております。 チェックインも非常にスムーズで、お部屋へのご案内やベルマンの方々の温かい対応もいつも大好きです。 事前にお願いしていたリクエストやお部屋の設え、清掃は隅々まで完璧に行き届いており、滞在中ずっと快適に過ごすことができました。 ハウスキーピングの方々にはいつも感謝しております。 スパエリアの受付の方々も素晴らしい接客で、コンシェルジュチームの迅速でスマートなご対応にも大変助けられました。 また、ペストリーショップ「スイーツ＆デリ」でいただいた期間限定シャインマスカットのロールケーキが絶品で、心に残る美味しい思い出になりました。 ロビーラウンジでのひとときも楽しくまた必ず伺いたいです。 何から何まで本当に完璧で、心の底から満足できる素晴らしいホテルです。大切な人たちにも自信を持っておすすめしたいですし、また必ず宿泊させていただきます。

こちらのクラブラウンジが大好きです。どの時間に訪れても、飲食物が常に補充され整然と並べられています。お席の間隔も広くゆったり過ごせます。大声で話す人がいないし、お子様連れの方も、時間や周りに配慮されている上品な方ばかりで静かに寛げます。何よりスタッフの皆様のプロフェッショナルな接客が素晴らしい。ベテランの男性はカクテルも作ってくださいました。 お部屋は清掃が行き届き、静かにゆったり過ごせました。お部屋係のお電話対応の丁寧さ、いつも感心いたします。氷はセルフサービスのホテルも増えましたが、こちらはキリッとした制服に身を包んだホテルマンが銀のアイスペールをお盆に載せて届けてくださり、それだけで気持ちが良いです。薬を飲まないといけないのでミネラルウォーター追加も助かりました。 また、ヘアトリートメントを落として割れてしまったのですが、快く取り替えてくださいました。品不足の折に申し訳ないです。新聞の変更も有り難かったです。 色々とお気遣いありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。

最高のホスピタリティでした 毎年1回は必ずお邪魔します 次は2泊しようと思います

スタンダードツインで予約したところスーペリアツインの部屋にしていただけました。 一泊でしたが、部屋が広くて綺麗で朝早くチェックアウトするのが名残惜しかったです。 新宿に用事がある際はまた利用したいです。 ありがとうございました。

お部屋をアップグレードしていただき、とても快適に過ごすことができました。 ジムで汗を流した後にシャワーを浴び、ラウンジへ。夜風に吹かれながらいただいたシャンパンは、旅の素敵な思い出になりました。 朝食の炊き立てのごはんもとても美味しく、スタッフの皆さまのホスピタリティも申し分ありませんでした。 これまで宿泊したホテルの中でも、ナンバーワンと思える素晴らしいホテルです。 大阪を訪れる際には、ぜひまたこちらにお世話になりたいと思います。

お風呂トイレが別でお風呂からは神戸の繁華街が見えて半露天みたいでほんとによかったです！ 音漏れも全然なくとても静かでゆっくり過ごすことができました。 朝ごはんは最上階で眺めがとても良くオシャレなソファでとても気分がよかった！ 中華粥がとても美味しくてご飯のお供系がたくさんあったのは嬉しかった。朝からロースビーフもいただき豪華な感じで最高でした。 駅から直通だったりホテルの真下にお手頃のスーパーもありましたし全てが便利で快適でした。

4年ぶりに宿泊しましたが、清潔感のある設備、スタッフの心遣い全てに大満足です また環境への取り組みも目に見え努力している感じが伝わりました 朝食もひとつづつ丁寧に作られており、また健康に配慮しているお料理で美味しかったです 夜は私の誕生日が来週なので、友人がシャンパンをルームサービスで注文したのですが、運んで下さったスタッフがそれを聞いてチョコレートを持ってきてくれました お心遣い嬉しかったです また記念日には利用したいです

眼下にきらきらと広がる浜松の夜景は、思わず息をのむほどの美しさで、滞在の始まりから特別な気持ちにさせてくれました。 チェックインから翌日まで、スタッフの皆さまの程よい距離感と温かいホスピタリティは、まさに接客のお手本。安心して滞在を楽しむことができました。 館内では、エレベーターの装飾やドアノブ、ボタンなど、さまざまな場所に音楽にまつわるモチーフが散りばめられており、見つけるたびにちょっとした発見があって楽しく、ホテルの世界観に浸ることができました。夜景・接客・デザインのすべてが調和した、とても満足度の高い滞在でした。

ホテルの入口から高級感がありスタッフの方々もとても丁寧。多くのスタッフさんがいらして 何をする時にも待ち時間はありません。お部屋からの景色や室内の清潔感アメニティ すべて満足でした。今回ホテルからの宅急便を利用しましたが ホテルのダンボールもご用意があり帰りの荷物が少なくなって助かりました。コンビニとドラッグストアがホテル入り口付近に出来たので到着してから小物の買い物もできて楽でした。機会があればまた 伺いたいです。

お墓参りの老老親と利用する予定でしたが、両親は帰宅してしまい、遅くなったけど都内長男長女を呼び寄せ家族水入らずの1泊となりました。4つのベット並んで泊まれてラウンジ利用も出来ました。皆様仰っていますが、スタッフの方々は本当に連携行き届いて対応頂き、恐縮致しました。天気悪かったので又リベンジ出来ればと願っています。プールも時間無くて残念でしたので、次回是非。

館内は全体的に余裕があるので広さは快適で 駐車場も広いです。 ただ駅から距離があるので車に乗らない人にはちょっと不便な場所です（一応駅とを結ぶシャトルバスはあります・・) 知り合いはみなさん車利用でした。 ただ駅前にトヨタレンタカーがあるので、市街にレンタカーで用事を済ませる方には駐車場が広いので便利です。

ホテルオークラ神戸は老舗ホテルらしい風格があり、スタッフの質の高さ、食事の充実ぶりなど、どれをとっても最高の旅の思い出になりました。 特に、ホテルを出入りする度にスタッフの方々が優しい挨拶をかけてくださるのが非常に気持ちよかったです。 一流ホテルでありながら、観光地・神戸という土地柄もあってか、決して高すぎないコストパフォーマンスの高さと納得の価格設定もありがたい限りです。 今後、神戸を訪問する際の常宿にしたいと思います。普段から宿泊日や都市によってお値打ちな場合は、基本的にオークラ系での宿泊に決めているのですが、それにしても東京のオークラはずいぶん高くなってしまいましたね。その点、今回の神戸は本当に大満足の滞在でした。

コンシェルジュフロアに家族4名で2室に分かれて宿泊させていただきました。駅の上でとにかくアクセスがよかったです。お部屋はお掃除が行き届いていてとても気持ちよかったですし、景色も素晴らしく、また、スタッフの皆さんの温かい応対にもホッといたしました。ラウンジでのおもてなしも楽しませていただきました。友人にも勧めようと思いましたし、またぜひ宿泊させていただきたいと思いました。

まずは改善点。15時のチェックインに対策が必要。長蛇の列ができていてチェックインまで三十分かかった。連休中で利用者が多いというのは理解しているが、並んでいる客に「もう少々お待ちください」くらいの一言はあってしかるべきである。 ただ、このホテルのすごいところは、このマイナスからのスタートを最後にはプラスにするところだ。まず、部屋が清潔、アメニティーが充実している。ベッドメイキングがとても上手でよく眠れる。何より静かなのがいい。部屋も広く、限られたスペースを有効に活用しようという努力がよく見える。 特筆するべきは朝食で、メニューが豊富。どれも実に美味しかった。 駅からすぐという立地条件の良さも相まって、次回も並んでもいいから泊まりたいと思わせてもらった。仙台宿泊時の定宿にしてもいい。

しまなみ海道にある伯方島の割烹で昼食を取り、８８番外の２か寺を廻りチェックインした。造船の街に相応しい船のミニチュアレプリカの展示が素晴らしい。室内水回りも海外仕様で水栓ハンドルが逆が面白い。夕食はB1Fの本格中華をリーズナブルな価格なのがうれしいですね。５回目ぐらいのリピートです。

妻との記念日で、USJに行った際、利用させて頂きました。 チェックイン前にスーツケースをロッカーに預けられるから、身軽でUSJに行ける。 それだけでも助かるのに、さらにフロントでユニバのシールもらえますかとお願いしたら、数種類プレゼントしてくれました。 おかげで、パークに入る前から、妻もテンション上がっていました。 USJを閉園まで楽しんだ後、チェックイン。 部屋は、最高層30階「Happy Anniversary」のカードが置いてあり、疲れが吹き飛ぶ嬉しさ。 パーク側ではないものの夜景も綺麗。 フットマッサージ機と風呂で足の疲れを取り、最高層なので、上の足音なく静かに寝れました。 リファのドライヤーとヘアーアイロンも常備。 客室やアメニティだけでなく、フロントの方々の　笑顔や接客も心地良く、素敵な時間を過ごせました。 USJに次回行く際は、パーク側の部屋で、また利用したいねと妻と話しています。 ありがとうございました。

USJ目の前のホテル、フロントや他のスタッフの方々の対応がとても親切でした。部屋は多少の古さは感じられますが、清掃は行き届いており、快適に過ごせました。 子や孫を含め家族9人3部屋利用しましたが、全員満足の旅となりました。

ぴあアリーナのライブの為に初めて宿泊しました。ライブが終わった後も向かい側にあるので、すぐに帰ることができてとても良かったです。お風呂も洗い場があったし、朝食もおいしかったし、景色も雨が降っていましたが見えたし（晴れていたら最高でしたが）、スタッフの方々のクオリティーも高かったので、また宿泊したいホテルになりました。ライブとは関係なく、絶対に行きます。お世話になりました。

9月20・21日に近場で仕事があり2人で利用しました。今回2回目のタワーフロアー宿泊（前回もタワーフロアー）です。 前回の28階の朝食が良かったので今回もタワーフロアーを選択しました。 駐車場代も込みとなります。滞在中にフィットネスも利用し半額の2200円でした。利用しませんでしたが、スパはタワーフロアーでは無料で利用出来るようです。 部屋は広くて清潔です。スタッフの方もフレンドリーで丁寧でした。朝の6時から28階でフリードリンクをいただけます。ここのホットココアがお気に入りです。 小倉に滞在するときはまた利用したいと考えています。

海外からの家族の宿泊に利用しました。手続きもスムーズにできた、と聞いています。部屋も良かったとの事でした。ありがとうございます。