今日泊まれる全国の温泉ありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

両親共々、とても快適に過ごすことができました。 また行きたいと言っていたので、旅行をプレゼントした身としては嬉しかったです。 スタッフ皆様がとても丁寧な対応と細かい気遣いをしてくどさりました。 お部屋でコーヒーをのんでリラックスし、かけ流しの温泉で身体の芯まで温まり、ぐっすり眠れました。 お料理もどれも美味しかったです。 特にアクアパッツァは個人的に今まで食べた中で一番美味しかったです。

スタッフの皆さまの温かいおもてなしと細やかな気配りがとても印象的でした。料理や施設についての質問にも丁寧に答えてくださり、安心して快適に過ごすことができました。 食事も本当に素晴らしく、特に夕食の肉料理のおいしさには感動しました。 心のこもったサービスとおいしい料理をありがとうございました。ぜひまた伺いたいです。

フロントの対応がとても良かったです！！チェックインが24時過ぎてしまいましたが快く対応して頂けました。 草津温泉へ行く為、前日に前乗りという事でこちらへ宿泊しました！！ 今回は特別室というお部屋に家族で利用しました。 お部屋に入るととっても広い！！！ 特にお風呂がとても広くて最高でした！！ アメニティも豊富で助かる、そして冷蔵庫を開けるとサービスドリンクまで！！テーブルの上には人数分のカップうどんもありました！！ とてもサービスが良くて大満足です！ このお値段でこのお部屋の広さにサービス申し分無いです。大満足なホテルです！！ また利用したいと思います

ここではいつも朝食の多様なメニューでありがたいのですが、お風呂など、いろいろなところでバリアフリーなのに気づき 心強いです。今後もお世話になりたいです。とくに温泉に岩場があってごつごつしていないので、転ばないか心配にならなくていいので。

今回で2回目の利用になります。旧軽井沢や軽井沢駅からのアクセスも良く、静かな別荘地にあるので、散策するにも最高です。軽井沢駅からの車送迎も頻繁にして下さるので、大変有り難いです。ホテルのスタッフさん全員がワンちゃんにも宿泊者にも行き届いた配慮と細かいお心遣いで、大変感動しました。ワンちゃん同行の際には必ずルシアン旧軽井沢ホテルさんを利用させていただきます。お料理も温泉も売店もワンちゃんのフォットブ－ス全てにおいて大満足しました。2泊３日の軽井沢旅行をこちらのホテルにお世話になり、最高に楽しい思い出ができました。ありがとうございました。

到着時から、スタッフの丁寧な対応に、いい時間を過ごせそうの期待が高まりました。 部屋は、広い窓からの豊かな緑が開放的で、構造的にも使い易く作られてます。とても広い半露天風呂は丁度良い湯加減でつい長風呂して、泉質のお陰もあってか?身体の芯から温まりました。 食事は、色々な食材を使い、しっかり説明もあって、変化に富んだ美味しい料理でした。高齢もあって、追加をしなくて充分な量と質で、満足です。 大型の宿ではないので、移動も迷う事なく楽な事も嬉しい事でした。 見送も、しっかり対応して貰え、心地よい余韻の残る宿でした。 お代は、料理や飲み物（ワイン）で幅が広くなりますが、今回はとてもリーズナブルに泊まれたと感じました。 箱根のお気に入りの宿が、一つ増えました。

以前お世話になった方々に会えてホッとした。 静かな高台で眺望良く　スタッフも皆明るく礼儀正しい　部屋も綺麗　温泉もゆっくり入れ　食事もフルコースで美味しくこれだけでも十分満足。 帰りはあいにくの雨だったが、チェックアウト時　傘を貸してくれ「そのままお持ち帰りください」とのこと助かった。 また泊まりたいと思うお宿です。

キレイな部屋で、広い大浴場。朝食も美味しいくたのしめました。早く着いていたらゆっくりできたのが心残りです。

建屋は古いけど、清潔でいい感じ。晴れてたら海辺の散歩もいいでしょうね。屋上露天風呂も、滞在中はいつでも入れます。朝ごはんは程よい量で、美味しくいただきました。連泊しても内容が変わらないようですから、そこは要注意かな。隣にロイホもあり困らないと思いますが。お部屋は値段の割に充分広いですが、ソファーが小さいので、2人でゆっくりくつろぐのは困難です。高級旅館に宿泊してホテルライフを楽しむのもいいでしょうが、別府の街並みも活気が出てきてるので、このホテルのようなコスパの良いホテルに泊まって街中で夜遊びするのも一興だと思います。 またふらっと遊びに来ようと思います。

車好きレース好きなのて、このホテルのディテールが大好きです。今回はあまり天候に恵まれませんでしたが、富士山もお部屋から観れて良かったです。毎回お任せビューにしてますが、どちら側でも楽しめます。 今回も夕食は、炉端Oyama でいただきましたが、大変美味しくて大満足。朝食も大変気に入ってます。

エコパでのライブのため、二泊しました。（内　別サイトで予約し一泊） フロントの方はどの方も親切で丁寧でこちらに寄り添って頂き感謝いたします。 　夜鳴きそば、数種類のアイスや乳飲料、朝食も想像以上でした。（夜鳴きそばの、スタッフさん夜遅い時間にもかかわらず、にこやかで丁寧に接して頂きました。） 　朝食はビジネスホテルでは十二分で、小鉢、卵料理、エビフライや唐揚げもよかったですし、ドレッシングや、ソース等の種類の多さには驚きました。朝食つきのプランではありませんでしたが、結果2日ともつけました。 一つだけ、部屋はリフォームしてあり綺麗でしたが、シャワー、トイレが古いままで取り切れないカビ等ございましたので、そちらもリフォームされると更に良いかと思いました。 とても楽しい滞在でした。またお邪魔したいと思います。 ありがとうございました。

念願のハウステンボスへ。園内のオフィシャルホテルと悩みましたが、館内の施設の充実度と良かったクチコミの数がとても多い事とオークラブランドの安心感でこちらを選びました。車で正面エントランスに到着する前に建物の外観のスケールの大きさに圧倒されました。館内の1階から3階までの階段状に設計された吹き抜けもまた素晴らしく、ゴージャスな滞在の始まりの気分を高揚させてくれます。ベルスタッフの女性も大変丁寧親切な対応で、「お荷物は別エレベーターでお運びしますので先にお部屋へどうぞ」部屋に入ると窓際のテーブルの上にかわいいクマのぬいぐるみが。添えられていたメッセージカードに「お誕生日おめでとうございます」なんと誕生月という事でうれしいサプライズを頂きました！ベルスタッフの女性からも「お誕生日おめでとうございます！」とのお祝いのお言葉も頂き感激致しました。部屋からはハウステンボスはもちろん外海の景色まで見渡せて最高の眺めでした。お盆期間なので相当な数の宿泊客だったと思いますが館内の圧倒的なスペースの広大さで混雑感はほとんど感じませんでした。何と言っても各スタッフさんの丁寧なご対応。色々なホテルに滞在しましたが何かしらの不満な点があるものですが、今回は一点の曇りもなく心地よい時間を過ごすことが出来ました。また、ハウステンボスへの入場ありきのホテルなのでしょうが、橋を渡るとJRの駅もあり（この駅がまた海沿いぎりぎりにありなんとも印象的）二日目は電車に乗り佐世保まで 足を延ばしました。長崎市内や佐世保などの観光のベースとしてでも有意義に使えるホテルです。 朝食ビュッフェも品数が多く和洋どちらの料理も豊富にありついつい食べ過ぎてしまいました。 今回は初めての長崎、ハウステンボスでしたが大変印象に残るいい思い出旅行になりました。 次回はもっと長期で滞在したい！そう思わせてくれる素晴らしいホテルでした。 ありがとうございました！

11階にある温泉がサウナもあり、露天風呂も開放感があって良かったです！

お部屋からの雲海、とても幻想的で素敵でした。 生憎の雨でしたが情緒がありそれもよかったです。 ホスピタリティはもちろんのこと、バスタオルの大きさと使い心地がすごくよくて感動しました。 たまにのご褒美にまた伺いたいです。 ありがとうございました。

ルートインに初めて泊まりました。 夜少し遅くなりましたが気持ち良く対応させていただきました。 部屋も対応も素晴らしかったです！ 駅からは意外と遠くないので、車使わない方もおすすめです。

いつもおかえりなさいと言ってくださり、受付からほっとする雰囲気に包まれます。シルバーウィークの連休中で大変混んでいましたが、それでもスタッフの皆様の温かいおもてなし、雨で濡れたキャリーケースを真っ白なタオルで拭いてくださるなど、お心遣いとても嬉しかったです。お風呂もちょうどいい加減で、お食事もいつも美味しく美しい。料理でもワインでも、とても心が満たされるひとときを過ごすことができました。これから来年にかけて激務が続くのですが、また疲れたときには癒されに行きたいと思っております。

初めての静岡でとても快適に過ごすことができました。設備も新しし気持ちがよかったです。１つ残念なのはタクシー手配ができず、繋がらないので自分達でしてくださいと言われた時は　こんなホテルもあるんだなと残念でした。

本当は登山で山小屋泊の予定でしたが天気が悪く、急遽金沢観光に変更してこちらのホテルを予約しました。 駐車場に着いた時に外観の建物が古くて少し心配になりましたが、ロビーに行き、部屋に行った時にはここにして良かったと思いました。 まず、ロビーにいるみなさんの対応が親切、さわやかでとても良く、ロビーのインテリアも素晴らしく、部屋も綺麗にリノベーションされていて、とても気持ちよく滞在しました。 すぐ隣が金沢城という観光にも便利で、次回また金沢に来る時は、ここに泊まりたいと思います。

素敵なインテリアのホテルで、ゆったりと温泉に入り、とってもおいしいビーガン料理をいただいて、幸せな時間を過ごさせていただきました。スタッフの皆様も優しくて、親切、丁寧で感心しました。 来年は、1週間くらい滞在して、ゆっくり夏休みしたいな、と思いました。 できれば、老後は、このようなホテルで過ごせれば、と思った素敵な夏でした。

真夏のディズニーシーへだったため、小さな孫が2人おり、当日はアフター5でゆっくり入園しました。お昼はホテル内の「ラライタリアーナ」でいただきたいと思っていたものの、平日にもかかわらず満席で、人気の高さを実感しました。どうしても利用したかったため、翌日のランチを予約しました。 15時にチェックインし、ディズニーシーへ向かう前に少し休憩。ホテルからパークまではシャトルバスの便が多く、とても便利でした。また、ベビーカーをお借りできたことで、スーツケースを含めた移動の負担が大きく減り、本当に助かりました。 56平米のお部屋はゆったりと使用でき、19階からのロケーションも良く、外が見えるお風呂のほかに独立したシャワー室がありました。リファ製品が使えるお部屋を予約したため、シャワーヘッドは、1つがリファ、もう1つがトルネード水流に切り替えられるタイプで、どちらも快適に利用できました。 パークから戻ったあとは、家族が一度に入浴できる温泉「ほほえみの湯」を利用できたのも助かりました。 朝食は22階の席を準備していただき眺望を楽しみながら、美味しい料理をいただきました。メニューも定番のものから、起きたての体に優しい海鮮がゆや、明太子・塩辛などを好みでご飯にのせて出汁をかける出汁茶漬けもありとても良かったです。その他の料理も優しい味付けで、期間限定のアサイスムージーも嬉しかったです。 口コミを見て行きたかったラライタリアーナは、朝食後の時間後、あまり空いていない状態での利用となりましたが、どのお料理も美味しく、特に生ハムは塩気が柔らかくとても好みの味でした。生クリームとバターを合わせたクリームにはちみつをかけ、しっとりとしたフォカッチャにのせていただくのも良かったです。サラダの手作りドレッシングも美味しく、全体的に満足度の高い食事でした。 総合的に、コスパの良いホテルで、設備・食事・サービスのすべてが心地よく、家族で楽しい滞在ができました。