梅本駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

初めての道後温泉で、道後御湯さんを選んで大正解でした。 お部屋の雰囲気がとても素敵で、ゆったりくつろぐことができましたし、お料理もとてもおいしかったです。 （少食のため、朝食は少々量が多く、残してしまい申し訳ありませんでした。全種類少しずついただきましたが、どれも本当においしかったです。） 何より素晴らしかったのはスタッフのみなさんの接客です。とても暑い日の滞在で、家族の中に体調を崩してしまった者もおりましたが、いろいろとお気遣いをいただき大変感謝しております。 また道後温泉に来るときは必ず再訪させていただきます。本当にありがとうございました。

今年も、、、お気に入りのお宿で泊まる事ができてよかったです。お料理の細やかさ、器も素敵で毎回癒されて、元気をもらって帰っています。特にお魚料理は、聞いたことはあるけれど食べたことがない料理なのでうれしいですね。おもてなしも気配りが行き届いていてよかったです。又泊まりたいお宿です。

金婚式祝いに予約しました。 とても落ち着くたたずまいで、道後に来たことも忘れるくらい静かでゆっくりできました。 温泉も気持ちよく、朝食のボリュームにはびっくりしました。朝から贅沢に頂き、また温泉でくつろぎました。女将さんはじめ、スタッフの方皆さんの対応もピカイチでした。また利用したいと思います。

初めての道後温泉の旅を　更に楽しく有意義にほっこりさせてくださったホテルでした。お部屋もお風呂も清潔でしたし　スタッフの方の対応も親切で素晴らしかったです。そして朝食が最高でした。食材の良さを最大限引き出せる　丁寧な調理をされていて　本当に美味しかったです。お世話になりました。

ガーデンプール、縁日、ピアノ演奏と3世代の滞在を楽しむことができました。

92歳の父への少し遅れた「父の日プレゼント」として家族と滞在させていただきました。とても丁寧に迎えていただき、旅の疲れも和らぎました。土地の食材をふんだんに取り入れたお食事のおいしさには感嘆の声が上がりました。そして、何よりスタッフの皆様の温かな気配りが素晴らしいです。父も大満足しておりました。施設の古さがあったことが、あえて言えば評価４です。お写真やタオルハンカチのプレゼントまでいただき、感激です。ありがとうございました。

ロケーション、お風呂、食事の品数、品質、味付け、大きなベランダからの眺め、ベッドなどどれも最高レベルです。従業員の方々も礼儀正しく、優しさに溢れていました。また松山へ行く時はふなやさんにお世話になります。有難うございました。

【お部屋・お風呂】 客室の源泉掛け流しのお風呂は、大人2人で入ってもゆったりできる広さがありました。 ただし、お手洗いと洗面所が仕切られていない欧米スタイルの造りになっているため、一緒に行く相手によっては少し気になる方がいるかもしれません。 【お食事】 一品一品がとても丁寧に作られており、大変美味しくいただきました。料理長が人参で作る繊細な飾り切りは見事でした。

文人好みの落ち着いていて、華美に走らぬ静かなお宿でした。従業員の方達の声掛けや心遣いも出過ぎず、さりとて隅々まで行き届いておりました。お料理も器一つ一つも素晴らしく、温泉のお湯も大変素晴らしいものでした。

車で行きましたが、少し道は迷いましたが外で係の人が待っており駐車場の案内もしてくれました。 部屋も綺麗でシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、石鹸と使い捨ての２名分ありその他のアメニティも豊富でした。 お風呂もテレビにある空き状況が出て空いている時に行くと貸切状態でゆっくりと入る事ができました。 部屋にもタオル、バスタオルありましたが、温泉にもバスタオルやタオルがあり部屋からは持っていかなくても大丈夫でした。 道後温泉本館に行くには、フロントの横から本館近くに繋がる通路があり雨にほとんど濡れずにいけます。 スタッフの方も丁寧で、この旅館はおすすめです。 また行きたいと思える旅館です。

ちょっと坂の上にあります。 駅からそれほど距離はありませんが、少し登ります。ただ、不満があるとすれば「それだけ」です。 フロント周りはみんな日本人なのに、全力でイングランドスタイルです。 エントランスを通ると、雨に濡れた客が拭けるようにタオルが用意されています。 道後の外湯を楽しめるように、持ち出しカゴにタオルが２枚入ったものも無料で貸してます。 客室は内装の古さはあるものの、そこはオールドイングランドですから（笑）。 室内着は浴衣です。道後温泉ですから。 スリッパのほか、草履があります。道後温泉ですから。 温泉大浴場が素晴らしい！ 朝食は洋食セットと和食セットいずれかを選択出来ます。オールドイングランドですが、道後温泉ですから。 ホテルがいつからやっているかは知りませんが、日本最古の温泉街にイングランドスタイルのホテル…こういう一見「？」となるようなコンセプトを真面目に全力で続けるスタンスが本当に好きです。 まさにハイカラです。 見事な調和があります。 「泊まって良かった」そう思わせてくれる素敵な場所でした。 またうかがいます。

所用と観光を兼ねての一人旅でしたので素泊まりで3泊お世話になりました。お部屋は清潔で全てが満足でした。 出たり入ったりで、お部屋のお掃除などご迷惑をおかけしましたが、スタッフの方どなたの対応も素晴らしく、滞在を楽しめました。道後温泉本館も商店街も間近で、路面電車に乗るのも大変便利でした。 温泉も素晴らしく何度も入浴してゆったりさせてもらいました。 次はお食事付きでさらにゆっくりさせてもらいに再訪させてくださいませ。

道後温泉へのアクセスだけでなく　街中散策にも　抜群の立地で　また、スタッフの方々の対応も大変良かったので　道後温泉へ旅行に行かれる予定にされてらした　友人に　おススメしましたら　早速　予約を入れられてました。

食事も、とても美味しかったし、 お風呂も清潔感もあり スタッフのサービスもよかった 是非又泊まりたいと思いました

二日間滞在させて頂きました。 お部屋がとても綺麗で 窓から松山城も見えて嬉しかったです。 朝食も良心的な宿泊代金にたいして充分に 美味しかったです。 余分な物を削ってスマートでシンプルなホテルでまた、松山へは来る時はぜひここに泊まりたいと思いました。（潔癖症なのでお部屋で素足で履くスリッパが使い捨てではなかったので、 100均で販売している使い捨てスリッパをフロントで購入出来たりすると助かります）

普段旅行先では眠れないことが多いのですがこちらのベッドは身体に合っていたのかよく眠れました。最上階のBARは誰も利用者が他におらず贅沢な松山城の夜景を独り占めでき満足できました。 朝食のビュッフェも種類が豊富で美味しいお味でした。また機会があれば利用したいです。

タイトルのとおりお食事は感動ものでした。地元の食材にこだわり、ひとつひとつ丁寧に作られて、大変美味しかったです。 アメニティは良かったのですが、トイレがバスと洗面所と一緒というのは使いにくかったです。それと2階の方の歩く音やドアの開け閉めの音が響き、気になり出して、なかなか寝れませんでした。周りが静かなので余計にかもしれませんが。 湖の景色は良かったですし、スタッフの皆様にも大変良くしていただき、感謝します。

小さいホテルですがスタッフが親切でした。 アメニティが豊富でウェルカムドリンク（アルコール）も嬉しいサービスでした。 夕食の提供がないのが残念でしたが、朝食は品数も多く美味しかった。またスタッフが親切でお料理の食べ方や焼き立てなどを教えてくれて気持ち良く朝の出発が出来ました。

立地よし サービスよし また利用したいホテルでした。

結婚記念日で初めて利用させて頂き お宿のしつらえやスタッフの方も皆さん素敵な方で、結婚記念日おめでとうございますとお一人お一人から お声かけくださいまして嬉しかったです。 お料理もお出汁に時間をかけて全て一品一品美味しくて器も素敵で、楽しく夫婦共々幸せな時間でした。 露天風呂も何度も入らせていただきました。又利用させて頂きたいと思います。 お世話になりました。