三宮・花時計前駅に近い満足度評価が高いホテル・旅館

お部屋のお掃除、スタッフの方の接客、食事の美味しさ、タオル、スリッパなどの備品どれをとっても素晴らしいホテルです。 立地もいいので、娘はいつもファミリア本店に行くのを楽しみにしています。 夜ご飯も困りません。最近の神戸泊の定宿になってます。

今回初めて泊まらせてもらいました。賑わっている場所から少しは離れているので周囲は静かな環境でした。でも、三宮駅まで徒歩で５分程度で行けるのでとても便利な場所でした。車で、行くと・・一方通行があるので、少し戸惑いましたが・・(笑) ホテルの駐車場は空いてなかったのですが、すぐ近くの平面の駐車場に停めることができたので、これも便利でした。 ホテルの施設自体は、とても綺麗でした。お部屋も綺麗でした。２点気になったのは・・・洗面所のオーバーフローのところが水垢がびっちりついていたことです。ちょうど目につくので、少し擦ってみたら、容易にとれました(笑)。目につくところなので、汚れていると残念に思います。もう一つは、ベッドライナーをめくると、短い白髪が数本出てきました。（髪の毛は意外と目につくのです・・。）私が細かいのではなく・・たぶん皆さんも気になるかと・・。 こちらのホテルは、大浴場もありました。朝ランをしたので、その後に大浴場に入れるので、とても気持ち良かったです。 気になる点、もう一つありました。部屋のテレビに、大浴場の混雑具合が表示されるのですが・・朝に「混雑」になっていたので、どうしようかと迷いつつ・・でも、せっかくなのでと思い行ってみたら誰もおられませんでした。リアルタイムの表示ではないようでした。色々と書きましたが、総合的にはとても良いホテルだと思います。また、神戸に行くことがあれば、利用させてもらいたいと思います。

お部屋は綺麗で写真で見るより広かったように思えました。 館内も部屋もお洒落で、部屋にメイク用の折り畳みミラーがありとても助かりました！ 清掃も行き届いており清潔です。 廊下ですれ違う清掃係の方々がみなさん挨拶してくださり雰囲気もとてもよかったです。 カフェ利用もしたらよかったなと思ったので次回利用したいです。

神戸出張のたびに宿泊させていただきました。立地、室内、サービスはこの近辺のホテルの中では最高位と言って良いでしょう。最後のチェックインの時にスタッフの方から温かいお言葉を頂戴して感激しました。またぜひ宿泊させていただきます。 有難うございました。

淡路島に渡るための三宮からのバス利用のために 前泊で泊まったホテル。 駅前が工事中で、遠回りをしてしまいましたが、 駅近で、バス停にも近く便利な場所にありました。 隣のビルが工事中ではありましたが、特に問題はなかったです。 ブックラウンジがあり、ブックラウンジ好きな私としてはとても嬉しかった。 （泊まってみて初めて知った） 飲み物、スナック２種類が自由にいただける形式。 私は利用しませんでしたがスイーツ時間の提供もあり、 地元のドーナツが提供されていました。 建物を見た感じとは違い、居心地の良いホテルでした。

今回のチェックイン時間帯は真っ暗だったのですが、安全圏内の明るさと通行人があり 安心して歩いて行けました。 隣りにコンビニがあり、荷物をお部屋に置いてからでも買い物出来ます。 次回も利用したいです。

いつも宿泊していますが、ホテルの基本中の基本、お部屋の掃除が行き届いていて本当に快適です。またお世話になります。

GLIONアリーナのコンサートのために神戸を訪れた際に利用しました。三宮からとても近くて便利でした。ホテルのスタッフの方の対応もホスピタリティが溢れていてとても良い印象です。飲料水を無料でくむことができたので、灼熱の神戸で熱中症にならずにすみました。

出張で利用しましたが、とても清潔でお部屋もきれいに整えられて快適でした。アメニティも充実しているので選ばせてもらっています。

毎年ポートピアホテルでのライブの為に、ポートピアライナー駅のある三宮の近くに宿泊しています。ちょうど三宮駅周辺の再開発のためまるで迷路のようでしたが、わかりやすい場所で助かりました。チェックインもホテルのアプリを入れているので、自動チェックイン機も使えてスムーズでした。朝ご飯も好評という事で期待どおりに品数も多く、どちらかといえば和食傾向。自分にとっては朝から重いのは避けたいのでとても良かったです。「明石焼き」も美味しいかったです。 ただ一つだけ残念ながら事がありました。ホテル云々でなく、夜中（0時過ぎ）にバタバタと廊下を活歩されドアもバタンバタンの音を出す方がいました。非常識にもほどがありますが、注意も出来ないので仕方ないかなと。 その他は静かに過ごせ良かったです。次の時にも宿泊出来ればと思いました。 スタッフの方は夜中まで大変ですが、頑張ってください。ありがとうございました。

ホテルの部屋は静かでとても寝心地の良いベッドで快適に過ごせました。 スタッフの人もとてもマナーがあり、親切なご対応をしていただきました。

全体的に非常に綺麗で思っていたより部屋もお風呂もかなり大きく満足でした。 靴置き場の場所は工夫があり良かったですが、強いて言うと大きなスニーカーを置くとひっかかってしまい、扉の移動が出来なかったのが不便でした。