須磨寺駅×夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

食事、設備、アメニティ、スタッフさんの対応、どれもほんとうにすばらしかったです。 1日目2日目ともシーワールドに出入り自由で、60日前特典の3000円分商品券までついていてありがたかったです。是非是非また行きたいです。

部屋はレギュラーフロアでしたが、オルタナのシャンプーなどアメニティのクオリティも高く、高齢者に優しい少し低めのシモンズベッド、エスプレッソマシーン、MarshallのBluetooth対応スピーカー、洗い場があり椅子付きのお風呂、自動開閉式のトイレなどなど快適に過ごせました。誕生

ホテルオークラ神戸は老舗ホテルらしい風格があり、スタッフの質の高さ、食事の充実ぶりなど、どれをとっても最高の旅の思い出になりました。 特に、ホテルを出入りする度にスタッフの方々が優しい挨拶をかけてくださるのが非常に気持ちよかったです。 一流ホテルでありながら、観光地・神戸という土地柄もあってか、決して高すぎないコストパフォーマンスの高さと納得の価格設定もありがたい限りです。 今後、神戸を訪問する際の常宿にしたいと思います。普段から宿泊日や都市によってお値打ちな場合は、基本的にオークラ系での宿泊に決めているのですが、それにしても東京のオークラはずいぶん高くなってしまいましたね。その点、今回の神戸は本当に大満足の滞在でした。

神戸の老舗ホテルで、苦しいコロナ渦でリスタートされたと、ステーキハウスで教えて貰いました。お部屋も広く使いやすく、朝食もバラエティに富んでいて、快適でした。シーツとパジャマの交換無しでお願いしましたが、ベッドメーキングがされ、パジャマも整えてあり感謝でした。近隣の飲食環境も良かっ

タオル、バスタオルは、部屋にも露天風呂にもふんだんに用意されていますし、アミユニティーも充実。着替えだけで、宿泊できます。お風呂に行くときに着替えを入れるミニバスケットも、ありがたい。コンセントも豊富。 シモンズのベッド、クッションフロアーも、くつろぎの演出を高めてくれます。露天

ディズニーオンアイスに合わせて泊まりました。チェックイン前の衣装室での着替えもさせていただけました。 チェックイン時のウェルカムティー、美味しかったです。 その他サービスも十分すぎるくらいで、それでこのお値段でいいの？と思うほどです。 特に浴室、ジム周り充実しています。 夕食はスカイレストラン、朝食はスカイレストランが混雑していたのでラウンジでいただきました。ラウンジのパン、いろいろあって楽しめました。 アクセスに時間がかかるのが難点ですが、それを考えても十分素敵なホテルでした。 また泊まりにいきます。ありがとうございました。

綺麗に清掃されてる。セキュリティも該当の階の部屋のルームキーがないと入らないようになっていて厳重で安心である。駅からのアクセスも、周りのコンビニの多さも便利で良かった。最後、部屋に出る際にトイレが詰まって流れなくなってしまいチェックアウト時に伝えると、教えたことに対しての感謝と不便をかけた謝罪の両方があり、丁寧な接客でした。

大学時代の友人たちと、還暦になったお祝い旅行に近場に行く事になりました（学校が兵庫県内です） 景色も最高、お料理も美味しかったです。赤いちゃんちゃんこの貸し出しをして頂きましたので、一人ずつ、記念写真を撮りました。夜遅くまで、楽しく過ごさせて頂き、大満足です。毎年恒例旅行になると

ブックラウンジがあり、ブックラウンジ好きな私としてはとても嬉しかった。（泊まってみて初めて知った） 飲み物、スナック２種類が自由にいただける形式。 私は利用しませんでしたがスイーツ時間の提供もあり、 地元のドーナツが提供されていました。建物を見た感じとは違い、居心地の良いホテルで

コンフォートツイン ウエストのお部屋は広く、洗練されたインテリアで、眺望も良く、大満足の滞在となりました。 朝食のみのプランでしたが、名物の焼きたてパティのハンバーガーやフレンチトーストなどビュッフェも美味しくいただけました。月替わりの味のソフトクリームを姪と何回も作りに行けたのが良い思い出です。 母は毎月息抜きにこちらに滞在したいと言うほど気に入っていました。 素晴らしい家族の思い出ができました。 大満足です。また利用したいです。

友人と三人で宿泊させていただきました。エグゼクティブフロアを予約したので、３人とも広いベッドで、お部屋も広く 特典も多々あり、楽しい時間を存分に過ごせました。大浴場もあって心身共にリラックスできました。 朝食も選択肢が豊富で混んでなくゆったりとした気分で味わうことができました。 神戸に来る際はぜひまた利用させていただきたいです。

神戸駅に近くモザイクなどにも徒歩で行けますのでとても便利なロケーションです。 クラウンパレスのころから毎年宿泊しています。 以前は室内設備も少し老朽化していて特に水回りに不安がありました。 今回経営が変わり設備も更新され快適に過ごすことができました。 いつもは朝食のついているプランにするのですが今回は館内レストランで夕食も一度とりました。 経営が変わってまだ半年程度ということで人も足りないようでサービス面で今一つ物足りないものがありました。 夕食は１０名で取りましたが人数分のコースメニューが用意できないとのことでアラカルトになりました。 料理はとても美味しくいただけました。 朝食は二食とも同じレストランのビュッフェでしたが若干メニューに物足りなさを感じました。 シェフの作ってくれるオムレツがとても美味しかったです。 また次回も利用したいと思いますので今後に期待したいです。

31階でとても見晴らしの良いお部屋に泊めていただき、ありがとうございました。ホテル到着は夜で、かつ翌朝はあいにく雨模様でしたが、神戸港を一望できる素晴らしい景色を見させていただきました。ご配慮、感謝します。

家族で宿泊させていただきました。ファミリータイプのお部屋はベッド、ソファがあり小さい子供を連れてたのでゆったり過ごせて良かったです！ただ、浴室内の壁や床の水垢が大変気になり。。ユニットバスでは入れづらいため今回トイレ、バス別タイプで楽しみにしてた分余計に掃除されてるのか？残念でした。。レストランは気になりつつ今回利用しなかったので子供がもう少し大きくなったら食べに入りたいと思いました！