神鉄六甲駅×夏休みの家族旅行で売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

大人二人と子供(5歳)で1泊し、初めてグランピングを体験させて頂きました。まずは絶景のお部屋に大人も子供も大興奮。アクティビティを沢山用意頂いており、お部屋で読書したりコーヒーを入れるゆったりとした時間も含め、到着からチェックアウトまで余すところなく楽しませて頂きました。 夕食はアテンダントのお姉さんと子供シェフで一緒に作る場面を用意してくださり、いつも以上に美味しさを噛み締めていました。 アテンダントの方は皆急なお願いに対応下さったり、皆んな子供とも自然体で接して下さり、お陰様で快適に過ごせました。思い出に残る時間を、本当にありがとうございました。 (子供が家具の角や玄関扉の足元に足をひっかけていましたが、何もかもが安全で守られすぎていないところもキャンプ体験ならではかもしれません。お部屋は山の表情の変化が間近で感じられ、素晴らしかったです)

台風の影響で、お天気が良くない中での訪問でしたが、 設備面はもちろん、温泉、お料理と満足度の高い滞在ができました。 また、ここ最近はどのお宿も、サービスのあり方が変化している中、 人材育成にも力を入れていることが伝わる対応をしていただけました。 衛生面でも非常に行き届いていて、神経質な私も、安心して利用できました。 次回有馬温泉を再訪する際には、間違いなくこちらのお宿を選択します。

この度はありがとうございました。 金泉・銀泉ともに楽しめる、素晴らしいお宿です。 広々とした湯船もそうですが、とても清潔に保たれており、心身ともに癒される時間となりました。 送迎スタッフの方々もそうですが、スタッフの皆様のご対応が素晴らしく、またお部屋食のお料理ととても美味しく、文句のつけようがありません。 また有馬温泉に来る際には、こちらに伺います。 最高のおもてなしを、ありがとうございました。

女性1人旅でした、金の湯も銀の湯も楽しめて、ホスピタリティが素晴らしい。 みなさますがすがしい挨拶で、若いスタッフや外国人スタッフも親切で笑顔の接客でほっこりしました。 夕食も美味しかったです、海の幸も山の幸も日本酒も最高でした。 食前酢は売店でも販売いただけるなら嬉しいです、気に入りました。 朝ご飯キャンセル界隈なので、夕食だけのプランも嬉しかったです。 また1人旅で行くかもですし、家族旅行にもおすすめです。

私を含む三世代で宿泊させていただきました。 足の悪い母に対しての配慮など心配りが随所に感じられ大変ゆったりと過ごさせていただきました。 また有馬温泉に足を運ぶ際にはぜひ宿泊したいです。 ありがとうございました。

日帰りで利用しました。 スタッフさんの感じが良かったです。 温泉街から少し離れていて静かなところでした。 車で行き1時間程早く着いたので徒歩12分程離れた温泉街で買物してから 観光案内所まで車で迎えに来てもらえました。 雨が降っていて日帰りなのに迎えに来てもらえて良かったです。 ありがとうございました。 次回は宿泊したいと思います。

部屋の清掃は細かい所まで行き届き快適に使用出来ました。川に面した部屋だったので、夜にはカジカの鳴く声が聞け、贅沢な風情を味わうことが出来ました。また、スタッフさんと廊下等ですれ違う際にも気の利いた声をかけてもらい、きめの細かい気遣いが出来るスタッフさんが多いことにも感心しました。食事は味も種類も想像を超えており、かつ、どれも美味でした。食事会場は席の設定の仕方にも工夫のあとが見てとれ、もとても品良く上質の食事空間でした。お風呂は館内に居ながら金泉・銀泉どちらも楽しめ、そのようなお風呂が三箇所も利用でき、心ゆくまで愉しむことが出来ました。アメニティが部屋に置いてなくホールでいただいて部屋に持ち込むシステムと聞いて一瞬「エッツ」と思いましたが、実際に利用してみると、自由が効き、かえって都合良く感じました。再度有馬温泉を訪れるとき、他の選択肢は無いね、と家族で話しました。

初めての有馬温泉は有名な温泉に訪れておきたい程度の訪問でしたが、こちらのお宿が素晴らしくまた訪問したくなりました。 お湯も柔らかくて気持ちよく、お食事も素材が厳選された上に丁寧にとられた出汁、鯛ご飯が美味しかったです。 また仲居さんが、食事だけでなく布団も敷いてくださり、一生懸命にされていたのが心に残りました。

観光で疲れていたところ、送迎の連絡をしたらすぐに来ていただき助かりました。館内はどこも綺麗でスタッフの方も丁寧な対応でした。部屋に金泉があり、それも24時間贅沢な掛け流しです。本当に感動しました。何回も入り毎回とても気持ち良かったです。夕食の会席料理、夜の担々麺、朝食ビュッフェどれもとても美味しくお腹いっぱいになりました。担々麺の担当スタッフの方が特に丁寧な話し方で対応がとても素晴らしかったです。朝食ビュッフェは種類が豊富で産地の名物が多いのも嬉しかったです。美味しくておかわりしました。ロビーのドリンクサービス、部屋のドリンクサービス何かと助かりました。部屋のアメニティもスキンケアの種類が豊富で嬉しかったです。滞在中、何も嫌なことがなく最後まで気持ち良く利用できました。これでこの価格は本当にありがたい。次回も利用させていただきます。楽しい時間をありがとうございました。

主人が以前宿泊して温泉がとても気に入ったホテルで久々の有馬温泉なので主人も食事は初めてなのでレストランもリニューアルされたタイミングだったので予約させて頂きました。丁度銀泉のお風呂も楽しめる部屋も予約出来ました。 リニューアルされたレストランは綺麗でお料理はイタリアンのバイキングでしたが和食も用意されていて色々楽しませて頂きました。朝食も同じレストランでバイキングでしたが夕食とはまた違うメニューで色々美味しく沢山頂きました。夕朝食共にテイクアウト用の紙コップが用意されていて部屋には煎茶のティーバッグしかなかったので嬉しかったです。 温泉もゆったりしていて主人がお気に入りなのも納得でした。部屋の銀泉は自分で入れるビューバスタイプでしたがのんびり浸かれて良かったです。ロビーからの眺めもよくゆっくり美味しい食事も楽しめる滞在でした。ありがとうございました。

お盆を家族3人でゆっくり過ごすことができました。ご飯もとても美味しく、The perchでもゆっくりコーヒーが飲めてよかったです。我が家では娘が大阪に就職してから毎年夏は、大阪近郊で２泊３日でプチ贅沢旅行をしています。有馬温泉は3度目ですが、とてもゆっくりできました。特に食事が美味しくて、毎回、楽しむことができ、主人も記憶にある中では今回が一番おいしかったと申しております。宿自体は歴史を感じさせる建物で、とても風情があり良かったです。お風呂もお湯と洗い場が分離されていて、とても好感が持てました。ただ、シャワーの勢いが弱かったので、それが改善いただけるともっと良いと思います。（個人的には部屋の露天風呂が温泉でなかったことと、部屋のシャワーの水流が弱かったのが残念でした） 全体的にとても記憶に残る宿泊になりました。３日間お世話になり、ありがとうございました。