高速長田駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

気品があり静寂な雰囲気の中で、とても上品なひと時を過ごさせて頂きました。 世界一の朝食と謳われ、家内がいつかは来てみたいと言っていました。神戸北野に相応しくホテルに入った瞬間から異国を感じる佇まいに彼女も感動していました。 一夜明け朝食を頂きました。前に並ぶ色とりどりの野菜ジュース、季節のフルー、パンやフィナンシェ、手作りのバターやコンフィチュールなど、どれもが体にスーっと入ってきて、とても丁寧に料理を作っていらっしゃるんだなと思いました。そんなに料理を語ることはできませんが、さすがと感じる瞬間でした。 またホテルのや方々もとても丁寧に接して頂きました。家内が食事が終わって部屋に戻る際に、スタッフルームから出てこられるスタッフの方とドア越しに接触をしてしまった際に、とても丁寧に気遣って頂いただけでなく、チェックアウトの際もカウンターでもお声がけ頂いて、上長の方まで丁寧なお言葉を頂きました。名前も分からなかったと思ったのですが、よく調べられて、またよく連携されているとつくづく感心しました。逆に部屋に忘れ物をしてしまい、携帯へご連絡を頂き取りに帰らせて頂きましたが、何から何までお世話になりまして、本当に有難うございました。オーベルジュとの事ですが、一流のおもてなしをなさる立派なホテルだと思います。これからも上品なひと時を提供下さいますよう宜しくお願い致します。

友人と三人で宿泊させていただきました。エグゼクティブフロアを予約したので、３人とも広いベッドで、お部屋も広く 特典も多々あり、楽しい時間を存分に過ごせました。大浴場もあって心身共にリラックスできました。 朝食も選択肢が豊富で混んでなくゆったりとした気分で味わうことができました。 神戸に来る際はぜひまた利用させていただきたいです。

神戸駅に近くモザイクなどにも徒歩で行けますのでとても便利なロケーションです。 クラウンパレスのころから毎年宿泊しています。 以前は室内設備も少し老朽化していて特に水回りに不安がありました。 今回経営が変わり設備も更新され快適に過ごすことができました。 いつもは朝食のついているプランにするのですが今回は館内レストランで夕食も一度とりました。 経営が変わってまだ半年程度ということで人も足りないようでサービス面で今一つ物足りないものがありました。 夕食は１０名で取りましたが人数分のコースメニューが用意できないとのことでアラカルトになりました。 料理はとても美味しくいただけました。 朝食は二食とも同じレストランのビュッフェでしたが若干メニューに物足りなさを感じました。 シェフの作ってくれるオムレツがとても美味しかったです。 また次回も利用したいと思いますので今後に期待したいです。

甲子園観戦、市内観光に利用しました。 安価なプランだったので、失礼ながらあまり期待していなかったのですが、清潔なお部屋、丁寧な対応、必要最低限のアメニティ、程よい朝食、充分満足できました。 エントランスからすぐにロビー、お部屋へ行けるのもコンパクトなホテルならではで、大変便利でした。

三ノ宮駅から近く、かつ、南側なのでホテル周辺の環境も綺麗で良い立地でした。部屋は綺麗で快適でした。 アメニティ、接客は受付後に自分で水を持って行く形になっていますが、簡素化されている分、価格がリーズナブルかと思いました。お風呂はホテルによくある部屋風呂でしたが、入浴剤をくれたのが良かったです。

家族で宿泊させていただきました。ファミリータイプのお部屋はベッド、ソファがあり小さい子供を連れてたのでゆったり過ごせて良かったです！ただ、浴室内の壁や床の水垢が大変気になり。。ユニットバスでは入れづらいため今回トイレ、バス別タイプで楽しみにしてた分余計に掃除されてるのか？残念でした。。レストランは気になりつつ今回利用しなかったので子供がもう少し大きくなったら食べに入りたいと思いました！

出張で利用しました。 チェックインもスムーズで、スタッフの方の対応が丁寧だったので安心して利用できました。お部屋も清潔に整えられており、快適に過ごすことができました。 立地も便利で、周辺へのアクセスが良かったのも助かりました。館内は静かで、ゆっくり休むことができました。 機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。