西梅田駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

大阪駅から迷うことなくたどり着けるホテルでした。大浴場やサウナも清潔でとてもゆったりきました。３人女子で宿泊したのですが、残念だったのは、部屋にある可愛い浴衣が、Mサイズ1Lサイズ1しかなくて、1人しか着用できなかったことです。リクエストすればよかったのでしょうけど。大浴場には、クレンジングなどの化粧品がありましたが、部屋にも欲しかったです。これもリクエストすべきだったのでしょう。ルームサービスのメニューが豊富で、美味しかったです。眺望はよくありませんでしたが、再訪してもよいと思えるホテルでした。

出張にて大阪宿泊、大阪駅北西にある開発エリアでの宿泊なのであたらしい大阪駅周辺でステイ。ホテルは清潔できれい、スマホ関係の充電器もしっかり設置されておりよい。リファのシャワーヘッドとドライアー常設はありがたい。近隣のにあるおこのみ焼やさんの味はとても良い。オムそば、ミックスとビール二杯の夕食でプチ大阪満喫。焼肉屋さんも上等カレー、天下一品も近くにあって満喫できる。また少し歩くとバルチカ03もにぎやかで新しい。もう少し歩くとヨドバシカメラ、阪急液周辺のガード下店舗とコンパクトなエリアでも楽しく過ごせます。無料の朝食も野菜もあって十分なサービスと接客が親切でよいです。清潔感あるホテルはやっぱりいいです。ありがとうございます。

貴ホテルを時々利用してお勧めホテルと紹介くださった友人との女子会で、初めて伺いました。ラウンジでのサービス、お部屋、館内設備や雰囲気など、想像以上に良くて大満足です。ひとりでゆっくり過ごすのにもぴったりと、３週間後の自分の誕生日のご褒美宿泊に早速予約しました。楽しみにしています。よろしくお願い致します。

明るく広々としたロビーや、丁寧で親切なフロントの方々の対応がとても気持ちよく安心感がありました。 お部屋は清潔で、コンセントや小さめのサイドテーブル等の使い勝手がとてもよかったです。 その場で作ってくださるオムレツをはじめ、楽しみにしていた朝食を大変美味しくいただくことができました。 お野菜を使ったメニューが豊富だったのも嬉しかったです。 また大阪へ行く機会がありましたら是非お世話になりたいホテルです。

恋人の誕生日祝いで、anniversaryプランを利用させて頂きました。 利用前から、プレゼントを事前に郵送させて頂いており、入室後にはすでに部屋にセッティングしていただいておりました。 また、事前の問い合わせで、サプライズの相談をさせていただきました。タイミングの問題もあったため、難しい状況にも関わらず（チェックイン後に私がサプライズの確認メールを見落としてしまっており、申し訳なかったです）、とても丁寧に手伝っていただき、本当に嬉しかったです。 2人でシャンパン1本、ケーキが食べきれず、申し訳ないほどでした。 雰囲気もオシャレで、コーヒーなどの飲み物を持ち運び可能なカップに入れて部屋まで持って上がれたことが、恋人もとてもよかったと言ってくれました。 また機会があれば、利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。

今回プロポーズをするために使わせて頂きました。 従業員の方の協力体制が万全で、快くお受けして頂きありがとうございました！ 最高のプロポーズができました！ また来ます。

こちらの朝食は美味しいので大阪では毎回利用しています。今回はチェックイン前にスーツケースと冷蔵品を預かってもらい大変助かりました。JR大阪駅からはちょっと歩きますが、地下街の泉の広場を目指せば大丈夫。ホテルの周りの環境には、この値段を思えば目をつぶってスルー出来ます。天神橋筋商店街にも歩いて行ける距離ですし、近所にはスーパーLIFEもあって便利です。室内に水のペットボトルサービスはないので、用意しておくと良いでしょう。

初めて宿泊しましたがホテルの立地、ホテル周辺も良くて「このホテルを選んで正解だった」ってなりました(笑) ホテルの雰囲気もめっちゃ良かったです！

お部屋からの眺めは、いろんな道路がよく見えて、楽しめました。 大浴場の湯温は、熱すぎず、私にとっては、ずっと入っていられる、ちょうど良い湯加減でした。 ラウンジは居心地が良くて、チェックイン前後に入浴後、チェックアウト後も、利用させていただきました。オセロなどのゲームが置いてあるのが、おもしろいなと思いました。 若いスタッフさんが多く、みなさん素敵な笑顔で、親切でした。ありがとうございました。

今回で２回目の利用でしたが、前回同様快適な時間を過ごせました。予約していた階層よりも上の階になっていて景色も良く、お風呂の仕様も変更してありありがたかったです。みなさんすぐに声掛けをして下さるので困る事はありません。 空港バス停が近くなのも便利です。

4泊でしたので朝食有りでお世話になりました。お部屋の広さも充分でゆっくり過ごすことができました。朝食のバイキングはメニューが色々あり、一部日替わりもありで美味しかったです。大阪駅梅田駅から徒歩10分前後かかりますが、地下道直結なのは悪天候時に快適だと思います。贅沢を言うならばハンガーの数がもう少し多いと嬉しいです。またお世話になりたいホテルです。

急な予約でしたが、スタッフの皆さん対応が優しく、大浴場も細かく説明頂き親切にして頂きました。唯一、館内が少し寒かったです。せっかく大浴場で温まっても部屋に着く頃には肌寒く感じました。次回はプライベートサウナを利用したいです。

３４回目の結婚記念の妻への感謝の気持ちを込めて、憧れのホテルに泊まりました。 事前に連絡しておいたところ、スタッフの皆様の手書きのお祝いとバスタオルで作ったオブジェ付きのベッドメイクを準備していただきました。 スタッフの皆様は高級ホテルにありがちな気取った雰囲気もなく、クラブラウンジの料理もどれも上質でおいしくいただきました。滞在中はリラックスして期待通りに楽しめ、妻も大満足でした。

喫煙可の条件でこのホテルに決めましたが、まず到着してチェックイン前に荷物をあずけられた事でコインロッカーを探さずに済みました。朝食も普段は食べないですが、朝食付きにして良かったと思うくらいおいしかったです。 ありがとうございました

学会のため連泊させていただきました。初日は台風がらみの雨の為5階の和食レストランで天ぷらのコースをいただきました。素材も味も最高でした。天気がいいと外に出て食べたくなりますが今回は雨でよかったです。天ぷらには日本酒も合わせていただき、いい気分でお部屋に戻れました。素敵な夜になりました。

出張で3泊利用しました。 ホテル周辺の道路なんかはお世辞にも綺麗とは言えない環境でしたが、ホテルの目の前に地下街への入り口があるので暑さやニオイもなんとか大丈夫でした。 客室は至って普通のビジネスホテルで、朝食はよくあるホテル向け冷凍食品がほとんどでした。 ただフロントの方も、特に朝食会場の方たちがとても気持ちの良い接客をされていたのが好印象でした。

内装がリニューアルされていて快適でした。 特にバスルームは新築のような装いでお勧めです。

館内、室内、スタッフ、アメニティ、レストラン、全て満足でした！ 大阪に行く時は、このホテル一択です！ お世話になりありがとうございました！

6月はUSJで。今月は[花座]さんのナイトアフタヌーンティーがてらに宿泊させていただきました。 素晴らしいディナーの後、１駅乗って、グラングリーン大阪へお散歩に。 夕暮れの涼しい風に当たりながら素敵なひとときを…なんと言っても駅近なので自由が利き、ホテルに帰ってからは、疲れた足に温泉が染み渡りました。 これからも利用させて頂きます。ありがとうございました。

駅からも、案外いきやすく 周り食事にも困らず、良かったです 又利用したいと思います…