都島駅に近い客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

チェックインの際、フロント女性スタッフの方の対応が素晴らしかったです。終始笑顔で、こちらを気遣ってくれました。チェックアウトの男性スタッフの対応、笑顔も素晴らしかったです。部屋もとても綺麗で清潔感あり、何一つ不満な点はありませんでした。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

初めての宿泊でしたが、まるで自分の家に帰ってきたかのような温かみと安心感のある素晴らしいホテルでした。 一番印象的だったのは、スタッフの方々の絶妙な距離感。気品ある一流のサービスでありながら親しみやすく、終始心地よく過ごすことができました。 また、お部屋も隅々まで徹底的に清掃が行き届いており、どこを見ても完璧な美しさ。スタッフの方々がこのホテルを大切にされている姿勢が伝わってきます。 お部屋でいただいたルームサービスのビーフカレーも、驚くほど深みのある味わいでまさに絶品でした！ サービス、清潔さ、食事、そのすべてにおいて大満足の滞在です。自信を持っておすすめできる、特別なホテルに出会えました。 心も体も満たされる最高の時間をありがとうございました。間違いなく、私の「常宿」にしたい特別な場所です。

三度目となるラウンジフロアへの宿泊でした。 フロントスタッフ、フロアスタッフ、ベルボーイ、ラウンジスタッフの皆さま、どのスタッフの方もホスピタリティに溢れ、とても丁寧に接してくださるので、今回も気持ちよく快適に過ごすことができました。 ティータイムにラウンジを訪れた際には、5歳になる娘の名前を覚えていてくださり、優しく声をかけていただきました。細やかなお心遣いがとても嬉しく、心に残っています。 お部屋はもちろん清潔感があり、ゴージャスで居心地も抜群。ラウンジでいただくお料理も質が高く、今回は定番メニューに加えて季節を感じられるお料理もあり、より一層美味しく楽しむことができました。 また、スパやジムも利用させていただき、心身ともにリフレッシュ。とても幸せな一泊となりました。 何度訪れても「また来たい」と思える、私たちのお気に入りのホテルの一つです。 これからもぜひリピートしたいと思います。

全て大満足でした。プレミアムルームでラウンジが利用でき、ご馳走様でした。朝食も勿論おいしくて、つい食べ過ぎてしまいました。浴室は洗い場付きで　ゆっくり疲れをとることが出来ました。が、しかし　一点だけ残念だったのは　非常識な利用者が１２時近くまでガタガタと音を立てていたので　なかなか寝つけませんでした。

大阪駅から迷うことなくたどり着けるホテルでした。大浴場やサウナも清潔でとてもゆったりきました。３人女子で宿泊したのですが、残念だったのは、部屋にある可愛い浴衣が、Mサイズ1Lサイズ1しかなくて、1人しか着用できなかったことです。リクエストすればよかったのでしょうけど。大浴場には、クレンジングなどの化粧品がありましたが、部屋にも欲しかったです。これもリクエストすべきだったのでしょう。ルームサービスのメニューが豊富で、美味しかったです。眺望はよくありませんでしたが、再訪してもよいと思えるホテルでした。

今回、家族4人で京都・大阪旅行の際に宿泊させていただきました。ファミリースイートでしたのでウェルカムドリンクなどのサービスが提供されており、おまけに子供の誕生日のお祝いもいただきました。ありがとうございました。部屋は十二分の広さがあり、各種アメニティも充実しており、目の前には大阪城が聳え立つ最高のロケーションで大満足でした。また、朝食はどれもクオリティーが高くおいしくいただくことができました。さらにホテルの皆様のすばらしい対応に感謝です。おかげ様でとても良い家族旅行となりました。本当にありがとうございました。

価格が価格なんで、あまり期待していなかったんですが、思ったより綺麗で快適でした。大浴場があるのも良かったですし、食事の質も良かったと思います。だだひとつ難があるとしたら、これは私が悪いんですが、行きに道に迷って場所が分かりにくかったぐらいですか。けどまた利用したいと思いました。

今回も快適に過ごす事が出来ました。 部屋に忘れ物をしてしまい、まぁ〜仕方ないと思っていた所わざわざ連絡を頂き送ってくれるとの事。 丁寧な対応感謝致します。 立地も良くオススメ出来るホテルです。 特に若いカップルや女性の方にはよりオススメ出来ます。 今回もありがとうございました。

チェックイン１時間前到着予定だったので荷物の預かりを依頼していたが、部屋の準備ができてるからとその場でチェックインさせてくれた。更には、レディースルームで手配して頂きました、と言ってくれた。部屋に入ってみると、少し大きめのベット横に大きな３人掛けのソファ、鏡は三面鏡、バスルームは十分過ぎる程の広さだった。冷蔵庫は既に冷えており、配慮に驚いたとともに有難かった。アメニティはフロント向かい側の壁際に準備されており、必要分を取っていくスタイル。これまた十分なラインナップ。翌朝の朝食は1Fのカフェで和洋のバイキングスタイル。サラダを取ろうとしたら、たまたま野菜の補充をされようとしていたスタッフに男性が、ご親切に私のサラダを綺麗に盛り付けてくれた。帰り際に気づいたが、雨が降った際には貸出用のビニール傘が入口に用意されていた。全てが至れり尽くせりで、次回もまたこちらのホテルにお世話になろうと思わざるをえないお宿でした。有難うございました。

お部屋からの眺めは、いろんな道路がよく見えて、楽しめました。 大浴場の湯温は、熱すぎず、私にとっては、ずっと入っていられる、ちょうど良い湯加減でした。 ラウンジは居心地が良くて、チェックイン前後に入浴後、チェックアウト後も、利用させていただきました。オセロなどのゲームが置いてあるのが、おもしろいなと思いました。 若いスタッフさんが多く、みなさん素敵な笑顔で、親切でした。ありがとうございました。

研修施設でもあるので、大きな机があり、仕事を部屋でもする人間にとっては、大変快適でした。 シャワーも圧があり、排水も良好で、まだ新しいせいか、とても綺麗で快適でした。 ベッドもぐっすりねむれました。 次回は、朝食を食べてみたいと思います。

NHKホールでのライブがありせっかくだからと一番近いホテルだったので予約しました。 地下鉄出口からもすぐ、しかも出口の側にコンビニもあり、とても便利です。 部屋に入ってすぐにクローゼットがあり、そこで靴を脱げるので、室内をスリッパで清潔に過ごせたのが、よかったです。 朝食は和食、洋食とシンプルな献立ですが、全て美味しかったです。なにより、目玉のフレンチトーストがとても美味しく、いい朝食となりました。

値段に惹かれて予約しましたが、想像以上のクオリティで大満足でした！個人的にはドライヤーだけでなくシャワーヘッドまでReFaだったところがテンション上がりました！！

二回目の利用です。 フロントの皆さまの接客を見ていると、いつでも誰にでも親切丁寧で素晴らしいと思います。 日本人にもインバウンドにも分け隔てなく温かい接し方で、本当に感心いたします。 大変人気のお宿ゆえ常に宿泊客が多いにも関わらずロビーもエレベーターもストレス無く利用できて、とても快適でした。建物一階がフロントなのも利便性抜群ですね。

電車利用なら北浜駅からすぐだし、梅田も中之島の美術館や図書館などをゆっくり回れば歩いて行けて、とても便利な立地でした。 天井からのシャワーは両手が使えて快適ですね。お水のペットボトルがロビーに置いてあるのは助かりました。 CI前CO後荷物を預かっていただいたおかげで3日間大阪を満喫できました。

会員登録するとチェックアウトが12:00になるのがよかったです。

内装がリニューアルされていて快適でした。 特にバスルームは新築のような装いでお勧めです。

大阪城ホールへのアクセス抜群です。 宿泊者が多かった様で温泉とラウンジを延長してくださっていたので、温泉もゆっくり入れました。 朝食会場も明るく、綺麗で種類も豊富で良かったです。 ランニングが趣味の主人は朝大阪城の周りをランニングし、朝にも温泉に入れるので大変満足していました。 接客もとても丁寧で、また、大阪宿泊の際はぜひ利用したいです。

今回も大満足な宿泊でした。 広くてきれいな部屋も用意していただき寝具の調整等気持ちの良い対応をしていただきました。レディース フロアも安心ですね。是非次回もお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

二泊しましたが ビジネスぽくない暖かみと落ち着きある雰囲気の部屋で、なかなか居心地良かったです。ベッド、お風呂場が広いめなのに お部屋も窮屈ではなく、トイレが別で印象も使い勝手も良かったです。駅からもすぐでアクセス良くコンビニ至近、またチェックイン、アウト手続きもスムーズでした。近くには有名なカフェが何軒も、それにレストランも相当数ありそうな環境です。