小幡緑地駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今回で二度目の宿泊です。前回とても素敵な時間を過ごせたので、今回はアートが大好きな母を連れて伺いました。タワーならではのお部屋を貫く鉄骨や、館内の数々のアート作品に母は大喜び。いろいろ尋ねる母に丁寧に説明してくださったスタッフのみなさん、ありがとうございました。 夜は宿泊者限定で、秘密の扉からエレベーターで展望台へ。特別感のある演出に心が躍ります。静かな夜の街を眺める時間もとても贅沢で、ホテルステイならではのひとときを母にプレゼントすることができました。 朝食は、地元の食材を使った品数豊富なお料理で、母も私も大満足。食後には特製のプティフールまで出していただき、ティータイムも満喫しました。 今回は、母も私もゆっくり栄をお散歩し、こちらのホテル宿泊が目的という一泊二日の小旅行でした。心地よい時間をありがとうございました。スタッフのみなさんの細やかなおもてなしに感謝しています。また帰ってきますね。

驚きと感動の2日間でした。 ミュージアムホテルということしか知らず、失礼ながら、ブリアンス目的で伺ったのですが、まさに本当に美術館でした。 館内散策中も、スタッフの方から丁寧な説明をいただくことができ、より楽しめました。 作品の全てが唯一無二で、アートツアーという企画で、細かい説明もいただくことができました。 皆さんが何度も訪館される意味もわかりましたし、私ももっと探求したいと思わせていただきました。 お部屋はとても使いやすく、ラウンジの食事も美味しく、本来の目的であるブリアンスのディナーがあったにも関わらず、バーやラウンジを満喫してしまいました。 スタッフの皆さまの素敵な笑顔と心遣いは素晴らしく、ゆったりした休日を過ごせました。 本当にありがとうございました。 本来の目的のブリアンスは言わずもがな堪能させていただきました。

仕事の都合で、マイクロバスくらいの長さのトラックを駐車する必要がありました。ホテルの裏手のスペースに停めさせてもらいました。到着前に、ホテル近くで電話すると丁寧に道順を教えていただき、入り口で待機していただきました。全く見知らぬ街だったこともあり、丁寧な対応に安心しました。新潟県からの長旅でしたが、ほっとしました。部屋のエアコンの操作がわからなくてお聞きしたところ、丁寧に説明していただきました。部屋はきれいです。朝食は美味しくいただきました。手軽な価格で、安心できて、ゆっくり休める良いホテルだと思います。

赤ちゃんを連れて日々の子育てのリフレッシュにエスパシオフロアにホテルステイしに行きました。名古屋観光ホテルはかなり老舗のイメージがありましたが、エスパシオフロアの客室もラウンジもスパも綺麗で洗練されていてとても満足度の高い滞在になりました！ ダイヤモンド会員特典での広めの部屋へのアップグレードも対応していただけ、赤ちゃん用のベビーベッドやおむつポッドも貸し出していただきベビー連れでも不自由なく、ホテルステイを愉しむことができました。スタッフのホスピタリティも高く気持ちの良い接客でした。 18階のラウンジが特に気に入り、アフタヌーンティーから始まりイブニングライトミールもナイトキャップも朝食も全て利用しました。平日での宿泊であったこともあってか宿泊客も少なく、また座席の間隔もかなり広いため、のんびりとラウンジを利用することができました。特にアフタヌーンティーの時間でのスイーツやセイボリーがどれも美味しくてチェックイン後から大満足でした！ 客室も広々としており、ソファもダイニングテーブルもあり、またミニバーフリーのためラウンジだけでなく部屋でもゆっくりと寛ぐことができました。赤ちゃんが寝た後に妻とミニバーのドリンクでのんびり過ごすことができ日々の疲れも癒やされました。また1泊なので利用はしませんでしたが、客室にミニキッチンやBALMUDAのオーブンレンジやドラム式洗濯機が備え付けられていたのが印象的でした。バスアメニティはBVLGARIでシャワーヘッドはRefaでドライヤーはREPRONIZERで上質なものなのも嬉しかったです！ 別棟にあるスパも利用しました。少し狭めではあるものの混雑はなくほぼ貸切で、落ち着いた空間で癒やされることができました。特にサウナ好きな自分としては90度超のドライサウナと水風呂も完備されていることが気に入り(休憩スペースがあるとさらに嬉しかったが)、妻にも許可をもらい夜も朝も利用させていただきました。 全体的に期待を上回る滞在でかなり満足感が高かったです。是非また育児のリフレッシュがしたくなった際にエスパシオに再訪させていただきます！

リッチモンドホテルはこれまで泊まって大きく期待を裏切られたことが少なく、今回の名古屋での宿泊も、その理由を改めて感じる滞在でした。 料金は決して安い部類ではありませんが、客室は細かなところまでよく考えられており、落ち着いた内装も好印象でした。特にベッドの質が良く、一般的なビジネスホテルとは一段違う快適さを感じます。 今回はロイヤルホストの朝食も楽しみにしていました。オムレツとパンケーキは想像より小ぶりでしたが、どちらも注文してから作ってもらえるため、単なるビュッフェ以上の満足感がありました。 また、フロアにいた眼鏡をかけた若い女性スタッフが、予約なしで来館した外国人のお客様に英語でとてもスムーズに対応していたのが印象に残りました。ほんの短いやり取りでしたが、ホテル全体のサービス水準の高さがよく表れていたと思います。 客室、朝食、スタッフの対応まで、ほぼすべてに満足できました。少し高くても、その分をきちんと実感できるホテルです。

栄1番出口から徒歩3分程度、アクセスが良く1Fにコンビニまあり便利です。フロントの方々の接客もホスピタリティがあります。客室係もすれ違い時に挨拶があって気持ちよく過ごせます。新しいホテルではありませんが、ホテル側の努力とプライドが感じられて、いつも満足させてもらっています。ありがとうございます。

今回トランジット的な用途で初めて宿泊させていただきました。 一休.comでの割引を活用させていただいたこともありますが、大変にコスパの高い滞在となりました。 施設全般にラグジュアリーでスタッフの方々の対応も素晴らしいです。 宿泊前は地下鉄駅からの距離が若干あるのでアクセス面でどうかな？と思っていましたが、久屋大通まで徒歩でも数分で地下街に入れるので負担感はそれほどありませんでした。 食事も会食相手のコーディネートでホテル内なだ万を利用させていただき、アラカルトで注文しましたが、接客も丁寧で料理も美味しくいただきました。 もっと早くこちらのホテルを利用すればよかったと後悔するほど快適な滞在でした。

コスパも対応も素晴らしく、このホテルのファンになりました。名古屋出張の際には、また利用させていただきます！

初めて宿泊しました。 2階にある温泉も素晴らしく入りやすい時間帯で朝食はご飯をおかわりするほど美味しかったです。 今池駅から近いのもうれしいです。

今回２回目の宿泊でしたが、とても気持ちよく滞在することができました。 次回も是非よろしくお願いします。

栄、大須観光で利用しました。1Fにブックカフェがあり、24時間使えます。ウエルカムドリンクが貰え好きな本を読みながらまったり過ごせたし、部屋も綺麗でした。お風呂がシャワーのみなのが少し残念かなぁ。

魅力的な朝食だったので、決めました お部屋は最上階でお風呂も近くて 大満足でした。 口コミの通り朝食は早めに行かないと 並びますがお料理は美味しかったです。 お風呂は、ちょっと残念、混雑と脱衣所は 狭く着替えも譲り合いでした。

はじめて利用させていただきました。 本来別日で名古屋に行く予定だったのですが、直近での豪雨のため日程が定まらず急遽の予約でした。 しかしながら、スタッフの皆様の素晴らしい対応や、部屋も最上階だったため上階の足音など気にならず快適に利用できました。 予約時には気が付かなかったのですが、大浴場もあり、リフレッシュできました。 朝食はピーク時間帯だったためか、一部欠品がありました。 個人的にはヨーグルトがあると嬉しかったです。 ともあれ朝食付の価格を考えると、かなりクオリティが高く、満足の行く朝食でした。 ご飯もよそうタイプではなく、ボタンを押して自動でもられるタイプだったので衛生店でもとても良かったです。 急遽とったホテルではありましたが、ここに宿泊して良かったです。 次回も名古屋に伺う際は利用したいと思っています。

清潔感があり、全体的にサステナブルで無駄のないところが気に入りました。ジブリパークへのアクセスも良く、天然温泉の大浴場で旅の疲れを取りました。スタッフさんの接客もとても親切でした。

ウェルカムドリンクがありました。 一杯ならどれでもとっても良い。 こんなサービス初めて見ました。 対応していただいた方も優しい。 泊まって良かったです！

フロントの方にとても親切に対応していただきました。 ランチを利用したためお部屋を11時半まで利用させて頂いたのでとても助かりました。 ランチもとてもおいしかったです。 名古屋に来る機会があればまた泊まりたいと思います。 お部屋は欲を言えば洗面所はドアがある方がいいと思いました。今回は親子で宿泊しましたが、ちょっと落ち着かないです。 総合的には大変素晴らしいホテルでした。 ありがとうございました。

伏見駅より徒歩2分という便利な立地。 そして施設内ところどころにある竹のインテリアとお部屋の壁紙など和を感じる空間が気になり、こちらに宿泊。 今回1人旅でしたので、女性専用フロアもあり安心して過ごせました。 お風呂と食堂の混雑具合がわかるので、ありがたかったです。 朝食のバイキングも名古屋めしを少しづつ堪能できて満足でした。 また名古屋に泊まる際には、利用させていただきたく思います。

タイトル通り名古屋観光旅行中の拠点として利用しました。 駅からホテルまでは、１５分くらいでだったので歩いて行きました。とても暑い日で、ホテルまでの道のりは、途中までは地下街を歩いて移動してましたが、地上に上がると一気に汗が噴き出しました。喉が渇いていたのでホテルに着いた時に貰えたペットボトル水飲料のサービスは助かりました。夏場は１本冷えてたのもらえたら最高だったかもしれません。 ホテル内も静かで、駅から離れたところにあるので雑踏の反響や廊下を歩く足音などの音も聞こえず、選んだ枕で久しぶりに快適に眠ることができ良かったです。早めにチェックINして枕を選べたので良かったです。 味噌カツや鰻など朝ごはんも美味しく頂けましたが、他のホテルの朝食と似てて記憶にあまり残っていないので、何か一品印象に残るものがあれば星５点にしたかもしれません。名古屋に行くことがあれば、また利用したいと思えるホテルでした。

愛知国際アリーナでのスポーツ観戦の際に利用しました。お部屋は清潔でそこそこ広く快適に過ごせました。ベッドのすぐ前？に洗面台が設置されているのには、最初は違和感を感じましたが、結果的には便利だったかなと思います。 今回は都合で朝食なしのプランでしたが、次回は朝食付で利用してみたいです。コスパも良くおすすめのホテルです！

芸文のコンサートのため、宿泊をしました。アクセス良く、部屋も清潔、接客も丁寧で満足です。朝食は海老カツサンドにしましたが、フリードリンクもあって　部屋でいただけるのはは便利でした。お世話になりました。