大仁駅の大浴場ありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

いつもお世話になっております。今回も快適に過ごすことができました。またの機会によろしくお願いします。

3年連続で伺っていますが、お陰様で今回もゆっくりとできました。　到着後にいただく美味しいスイーツにお茶、館内のどこにいても眺められる美しい木々の緑、清潔で寛げるお部屋、ゆったりとした部屋露天に、それぞれ趣の異なる大浴場や貸切風呂、目でも楽しめ、もちろん味も素晴らしいお食事、どれも最高でした。　そしていつも気持ちの良い接客をしてくださるスタッフの皆様にも感謝申し上げます。また伺う日を今から楽しみにしています。

富士山が見える高級和風旅館でとにかくサービスが充実していました。 部屋からの見晴らしが素晴らしいですが、窓ガラスがピカピカに磨いてあっておもてなしの心を感じました。部屋風呂も大浴場も居心地が良くて最高に癒されました。お料理も美味しくいただきました。丁寧な接客で子どもも喜んでいました。また行きたいお宿です。

まず、とってもいいお宿でした。東京から1泊で行ける温泉宿に、家族で年2－3回一人3－4万程度の旅行をしています。宿を選ぶのは毎回家内なのですが、最近はどこに行ったかの記憶もなくそれほど魅力的な宿はありませんでしたが、久々にまたここには行きたいと言う宿に巡りあえました。従業員の多くは東南アジアの人ですが、聞けば日本語検定1級に受かり、且つ、研修期間も1年との事で、言葉が通じなかった事は1度もありませんでした。私は以前タイに5年ほど駐在していたので、東南アジアの方々はよほど日本人よりもまじめで一生懸命だというのは分かっていましたが、これほどとはと感心すると同時に、とても居心地の良い時間を過ごせました。最近はカスハラ対策なのか、名札をしていない方が多いのでお名前は分かりませんでしたが、部屋の担当だった女性の方、とても素敵で心遣いに感謝します、チェックアウト後の総出でのお見送りは、感動してしまいました。 温泉は泉質もお風呂場も正直まあ普通でしたが、お風呂場はとても綺麗でした。ただ1点気になったのは、お風呂場にタオルを持っていかなくても良いのは有難いのですが、それでも下着の替えや携帯等は持っていかねばならず、結局仕方ないのでスーパーの袋に入れていきましたが、他の温泉によくある大きめの巾着の様な袋は部屋に置いておいて欲しいと思いました。それと家内が大きな温泉に行く際の道中と、風呂場の暗さが怖いと言っていました。あと、エアコンの音が少々大きく感じました。念の為にお伝えします。 それと、食事は最高でした！バランス、量、味、どれをとってもいう事なしです。私は大柄のせいかよく食べるので、大抵宿の食事では足りないのですが、家内のものを少しずつ息子とシェアしながらでしたが、腹9分と言う感じでした。朝飯はシャビーな所が多い中、こちらは朝飯もしっかりされていて、特によくありがちな薄っぺらくカリカリしたアジの干物ではなかったのも良かったし、とにかくわさびが美味しい！お代わり自由なのは最高でした。何れにしてもまた行きたいと思います、有難うございました。

主人の誕生日の旅行で伺いました。 スタッフの皆さんの対応もお食事も雰囲気も最高でした。 私が妊娠中のためお食事のご配慮もいただき大変感謝しております。 久しぶりに2人での旅行で本当にリフレッシュできました！ また行こうね！と2人で話してます！ またよろしくお願いいたします！ ありがとうございました！！

2人の誕生日に行きたかった修善寺温泉に行きました。川の流れと静かなレトロな雰囲気が素敵でした。温泉ものんびり入って…ジュースやアイスクリームなどが用意されていて、よかったです。 接客も丁寧にしてくださり、働く人のお客様への対応が徹底されていて良かったです。 また行きたいと思うホテルでした。

お部屋のお風呂はいつでも入れるし広々としてゆっくり出来ます。。最近はこの部屋風呂しか入ってないかも…。 お部屋も広く最高！ この旅館はとにかくお料理が美しく味も最高です。鮎のお刺身も食べられラッキーでした。個室で周りも気にならず楽しい時間を過ごす事が出来ます。今回もお腹いっぱい。朝食もおかずが沢山あり何から食べようか悩んでしまうほど。本当に大好きな旅館間違いなしです。 また遊びに行きたいと思います。

高齢両親の「また行きたい」を叶える為に妹と企画して3年ぶりに伺いました。身体の不自由な父はこの3年の間に入退院もあり、揃って再訪出来たことを嬉しく思っております。 今回宿泊したバリアフリー&コネクティングルームでは食事のテーブルやシャワーチェアー等、前回と同じ備品をお願いする前から用意して下さり、お陰様で父も好きな温泉をゆっくり楽しめて快適に過ごす事ができました。 お料理は二泊ともどれも美味しく、品数も多くて目でも充分楽しませて頂きました。その上、お祝いのお気遣いを有り難うございました。家族にとって何よりの思い出となりました。 お部屋を担当してくださった方の明るく細やかなお心遣い、スタッフの皆様の温かな接客、車椅子対応車での駅までの送迎など、全てに感謝しております。 青山やまとさんだから実現した親子旅、久しぶりに両親とのんびり過ごすことが出来ました。 ぜひまた伺いたい安心のお宿です。 本当にお世話になりました。

3日前に急遽息子が一緒に行くというので、人数が増えても大丈夫かお電話させていただき、 快く変更していただけて助かりました。 今回も美味しいお食事で、自分で選ぶメニューは迷いつつ、それぞれ選んでどれも凄く美味しい、と皆大満足でした。 大浴場も檜の方のお風呂が滑らないように改善していただけていて嬉しかったです。 今回もお部屋食にしていただけて、係の方には大変お世話になりました。 こちらのお宿は皆様の温かい接客で温泉やお食事を満喫させていただけるのでお勧めです。 お世話になりましてありがとうございました。

お天気に恵まれた滞在でした。到着後お部屋まで案内されたる間もマイナスイオンたっぷりで思わず深呼吸。手入れの行き届いた自然いっぱいの広い敷地で、地図を頼りに大浴場や露天風呂へ、お万の方のお庭も楽しく散策しました。歴史を感じる大正館で飲み物を楽しみました。お部屋も清潔で快適です。露天風呂もとても良かったです。お食事は夕朝食共に最後までとても美味しく頂きました。パン屋さんで美味しいパンをお土産に帰路につきました。本当に楽しい滞在でした。またよろしくお願いします。

伊豆方面で宿を探していたところ、たまたま夫の好きなドラマのロケ地として利用されていることを知り、予約しました。初めての修善寺温泉です。 ドラマのロケ地であることを前面に出していたので、少しミーハーなお宿なのかな？と思っていましたが、実際に訪れてみると、設備や空間といったハード面はもちろん、接客やサービスといったソフト面まで、おもてなしが行き届いていて、安心してくつろぐことができました。 特に感心したのは、館内のあらゆるところに感じられる細やかな工夫です。「他の旅館やホテルでも、もう少しこうだったらいいのにな」と感じていたことがさりげなく解消されているだけでなく、自分では不便とも思っていなかったことに対して、「なるほど、こうすればもっと快適だったのか」と気づかされるようなアイデアが随所にありました。 大げさなサービスではないのですが、滞在する人の動きや気持ちをよく考えていなければ生まれない工夫ばかりで、その積み重ねが宿全体の居心地のよさにつながっているのだと思います。アメニティやお部屋の備品も、一つひとつ丁寧に選ばれていることが伝わり、「どうしたら気持ちよく過ごせるか」まで考え抜かれているように感じました。 接客も印象に残っています。私たちを担当してくださったのは比較的若い方で、丁寧さはありながらも少しフランクで親しみやすく、会話も楽しくて、自然とこちらもリラックスできました。他のスタッフの方々にも「気持ちよく滞在してもらいたい」という温かさが感じられました。かしこまりすぎない、心の通ったおもてなしが私たちには心地よかったです。 お料理も素晴らしかったです。飾り付けや器には遊び心があり、食材の組み合わせや提供方法にはちょっとした驚きもあって、次は何が出てくるのだろうと、新鮮な気持ちで最後まで楽しめました。朝食まで手を抜いていないことが伝わり、満足感のある滞在でした。 今回は連休前だったこともあり、大浴場もほぼ貸し切りで、ゆっくり温泉を楽しむことができました。お庭も美しく、紅葉の季節にはきっと予約の争奪戦になるのだろうなと思います。 普段は箱根に伺うことが多いのですが、そこからもう1時間ほど足を延ばすだけで、箱根と比べてずっと手の届きやすい価格で、これほど贅沢な時間を過ごせることに感激しました。季節を変えてまた泊まりたいと思える、素敵なお宿でした。

館内に展示されている素晴らしい絵画の数々には、本当に圧倒されました。 また、ワインセラーに眠る年代物のロマネ・コンティやシャトー・マルゴーをはじめとする貴重なヴィンテージワインのコレクションも非常に見応えがありました。 夕食後、庭園を散策して部屋に戻ったところでスマートフォンがないことに気づき、焦ってフロントに相談いたしました。 夜間にもかかわらず、スタッフの方がすでに営業終了しているレストランや庭園の奥まで一生懸命探してくださいました。最終的にはApple Watchの位置情報機能を活用するアドバイスもいただき、無事にエントランスの椅子の隙間に落ちていたのを発見することができました。 スタッフの皆様の機転と親身で温かいご対応に心から感謝申し上げます。大変素晴らしい滞在となりました。

20年振りにお伺いできました。 お迎えからのおもてなし最高です。 お料理も変わらず凄く美味しくて、 この、日本本来のおもてなしをこの先いつまでも続いて欲しい気持ちでいっぱいです。 また近いうちに、訪れたたいと思います。 幸せな時間ありがとうございました。

オールインクルージブ、朝夕ビュッフェ、プールあり、海が見えるホテルで検索し、家族で夏休みに宿泊しました。 種類豊富なオールインクルージブ、ライブキッチンの朝夕ビュッフェ、プール、沢山の種類の温泉と、どれをとっても素晴らしかったです。 無料の石鹸作りも子供と楽しめました。 またホテルの皆様が本当に親切な方ばかりで みなさまずっと笑顔で丁寧に対応してくださり 忙しさや暑さを一切感じさせない姿、 ホスピタリティに感激し、 大変ゆっくりリラックスできました。 帰りの送迎の際も朝のお忙しい中、バスへのお見送りがあり、最後の最後まで感激しました。 またぜひ利用したいです。 子供も大人も至れり尽くせりで最高な夏の思い出になりました。

2回目の宿泊で、綺麗なお庭を眺めながら岩風呂に入浴出来る素晴らしいお部屋でした。（内風呂付き） 夕朝食共に美味しくて、高齢者の母も大変満足しておりました。 接客対応も素晴らしく、本当にお世話になりました。

伊豆の長岡、大風呂と部屋の半露天風呂の他に家族風呂が五つも有り風呂好きの私にとつて思い出の宿になりました。 勿論、大風呂とサウナと部屋風呂は入浴し、家族風呂にも挑戦しましたが時間的都合で三つがやっとでした。 どの風呂も気持ち良く入浴できました。マッサージチェアが四台有りましたが，無料だつた為か大人気でした(笑)。 スタッフの皆様の対応も非常に心地良かったです。有難うございました。

泉質もやわらかく、温度もちょうどよく、皆さん書かれているように貸切風呂は利用しやすく最高です。子供も初露天 喜んでました。金目鯛も美味しく追加…おすすめです。接客&もてなしも とても良かったです！何よりもコスパに驚きました、食事のクオリティ、泉質、このエリアでこの価格は本当に いちおしです。

館内も清潔で最高でした。夕飯はなしでもフリードリンクとツマミさらに夜食もあるので十分です。温泉も素敵で癒しが欲しい時には最高です。

温泉も食事も接客も最高でした！ また寄らせていただきます！

全部素敵でしたが、特に、お食事係りの女性の方の応対、心配りが、素晴らしかったです。 あんなに素敵な応対は、はじめてというくらい素晴らしかったです。彼女に会いに、また、伺いたいです。ありがとうございました