田京駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

3日前に急遽息子が一緒に行くというので、人数が増えても大丈夫かお電話させていただき、 快く変更していただけて助かりました。 今回も美味しいお食事で、自分で選ぶメニューは迷いつつ、それぞれ選んでどれも凄く美味しい、と皆大満足でした。 大浴場も檜の方のお風呂が滑らないように改善していただけていて嬉しかったです。 今回もお部屋食にしていただけて、係の方には大変お世話になりました。 こちらのお宿は皆様の温かい接客で温泉やお食事を満喫させていただけるのでお勧めです。 お世話になりましてありがとうございました。

どのスタッフの方も親切で温かく対応してくださり、「おかえりなさい」という我が家感も心地よいです。 夕食、朝食もとても美味しいです。 お部屋に付いている露天風呂から見る景色を独り占め出来る贅沢に満喫できます。 また行きたいです。

伊豆方面で宿を探していたところ、たまたま夫の好きなドラマのロケ地として利用されていることを知り、予約しました。初めての修善寺温泉です。 ドラマのロケ地であることを前面に出していたので、少しミーハーなお宿なのかな？と思っていましたが、実際に訪れてみると、設備や空間といったハード面はもちろん、接客やサービスといったソフト面まで、おもてなしが行き届いていて、安心してくつろぐことができました。 特に感心したのは、館内のあらゆるところに感じられる細やかな工夫です。「他の旅館やホテルでも、もう少しこうだったらいいのにな」と感じていたことがさりげなく解消されているだけでなく、自分では不便とも思っていなかったことに対して、「なるほど、こうすればもっと快適だったのか」と気づかされるようなアイデアが随所にありました。 大げさなサービスではないのですが、滞在する人の動きや気持ちをよく考えていなければ生まれない工夫ばかりで、その積み重ねが宿全体の居心地のよさにつながっているのだと思います。アメニティやお部屋の備品も、一つひとつ丁寧に選ばれていることが伝わり、「どうしたら気持ちよく過ごせるか」まで考え抜かれているように感じました。 接客も印象に残っています。私たちを担当してくださったのは比較的若い方で、丁寧さはありながらも少しフランクで親しみやすく、会話も楽しくて、自然とこちらもリラックスできました。他のスタッフの方々にも「気持ちよく滞在してもらいたい」という温かさが感じられました。かしこまりすぎない、心の通ったおもてなしが私たちには心地よかったです。 お料理も素晴らしかったです。飾り付けや器には遊び心があり、食材の組み合わせや提供方法にはちょっとした驚きもあって、次は何が出てくるのだろうと、新鮮な気持ちで最後まで楽しめました。朝食まで手を抜いていないことが伝わり、満足感のある滞在でした。 今回は連休前だったこともあり、大浴場もほぼ貸し切りで、ゆっくり温泉を楽しむことができました。お庭も美しく、紅葉の季節にはきっと予約の争奪戦になるのだろうなと思います。 普段は箱根に伺うことが多いのですが、そこからもう1時間ほど足を延ばすだけで、箱根と比べてずっと手の届きやすい価格で、これほど贅沢な時間を過ごせることに感激しました。季節を変えてまた泊まりたいと思える、素敵なお宿でした。

20年振りにお伺いできました。 お迎えからのおもてなし最高です。 お料理も変わらず凄く美味しくて、 この、日本本来のおもてなしをこの先いつまでも続いて欲しい気持ちでいっぱいです。 また近いうちに、訪れたたいと思います。 幸せな時間ありがとうございました。

お料理目当てでの宿泊だったのですが、期待以上でした！ どれも美味しかったのですが、特にお魚が絶品でした。スタッフの方のサービスも行き届いていましたし、おすすめいただいたワインも口に合い、とても良い体験でした。 お部屋もきれいで温泉も適温でした。 またぜひ泊まりたいお宿です！

オールインクルージブ、朝夕ビュッフェ、プールあり、海が見えるホテルで検索し、家族で夏休みに宿泊しました。 種類豊富なオールインクルージブ、ライブキッチンの朝夕ビュッフェ、プール、沢山の種類の温泉と、どれをとっても素晴らしかったです。 無料の石鹸作りも子供と楽しめました。 またホテルの皆様が本当に親切な方ばかりで みなさまずっと笑顔で丁寧に対応してくださり 忙しさや暑さを一切感じさせない姿、 ホスピタリティに感激し、 大変ゆっくりリラックスできました。 帰りの送迎の際も朝のお忙しい中、バスへのお見送りがあり、最後の最後まで感激しました。 またぜひ利用したいです。 子供も大人も至れり尽くせりで最高な夏の思い出になりました。

館内に展示されている素晴らしい絵画の数々には、本当に圧倒されました。 また、ワインセラーに眠る年代物のロマネ・コンティやシャトー・マルゴーをはじめとする貴重なヴィンテージワインのコレクションも非常に見応えがありました。 夕食後、庭園を散策して部屋に戻ったところでスマートフォンがないことに気づき、焦ってフロントに相談いたしました。 夜間にもかかわらず、スタッフの方がすでに営業終了しているレストランや庭園の奥まで一生懸命探してくださいました。最終的にはApple Watchの位置情報機能を活用するアドバイスもいただき、無事にエントランスの椅子の隙間に落ちていたのを発見することができました。 スタッフの皆様の機転と親身で温かいご対応に心から感謝申し上げます。大変素晴らしい滞在となりました。

2回目の宿泊で、綺麗なお庭を眺めながら岩風呂に入浴出来る素晴らしいお部屋でした。（内風呂付き） 夕朝食共に美味しくて、高齢者の母も大変満足しておりました。 接客対応も素晴らしく、本当にお世話になりました。

伊豆の長岡、大風呂と部屋の半露天風呂の他に家族風呂が五つも有り風呂好きの私にとつて思い出の宿になりました。 勿論、大風呂とサウナと部屋風呂は入浴し、家族風呂にも挑戦しましたが時間的都合で三つがやっとでした。 どの風呂も気持ち良く入浴できました。マッサージチェアが四台有りましたが，無料だつた為か大人気でした(笑)。 スタッフの皆様の対応も非常に心地良かったです。有難うございました。

修善寺では、柳生の庄や隣の宙には宿泊したことがありますが、あさばには今回初めて宿泊しました。 　到着し、エントランスに入った瞬間、目の前に池と能舞台が広がり、圧巻の景観です。また、木の良い香りと凛とした空気を感じました。清掃が行き届いているのだと思います。部屋は下から2番目ぐらいの料金の所でしたが、能舞台も望め、二間だったので、居心地が良かったです。 　部屋への案内とチェックインの対応をしてくれたスタッフも、夕朝食の対応をしてくれた中居さんも、丁寧な対応でしたが、適度に気さくな感じで、リラックスできました。高級、一流と言われるお宿の中には、客に緊張を強いるようなスタッフもいますが、そのようなことはありませんでした。 　夕食は、一品一品丁寧に料理されていることがわかるものでした。すっぽんの冬瓜椀、お造りの鯵は絶品でした。しかし、どなたかも書いていましたが、焼き物が鮎で、御飯も鮎ご飯だったので、焼き物は海の魚が良かったと思いました。 　大風呂には2回ほど入りましたが、誰にも会うことがなく、ゆっくりできました。部屋風呂も快適でした。1日目の夕食前や2日目の朝食後にサロンで過ごしましたが、とても静かな雰囲気だったので、池と能舞台を眺めながら、のんびりと過ごすことができました。 　季節を変えて、また、宿泊したいと思います。

泉質もやわらかく、温度もちょうどよく、皆さん書かれているように貸切風呂は利用しやすく最高です。子供も初露天 喜んでました。金目鯛も美味しく追加…おすすめです。接客&もてなしも とても良かったです！何よりもコスパに驚きました、食事のクオリティ、泉質、このエリアでこの価格は本当に いちおしです。

ほとんどの従業員さんが素晴らしくステキな笑顔と接客でとても心地よく過ごせました。フロントのアメニティも充実していて、朝ごはんの質も高く長居したくなる場所でした。沼津の宿泊は次回もこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。

結婚記念日と嫁の誕生日祝いを兼ねて、海と街並みを見渡せる場所で温泉とおいしい料理を、ということでお世話になりました。景色や料理、温泉はもちろんのこと、担当してくださったFさんのご対応が良かったです。気さくながら親切丁寧。Fさんの説明を聞いた後に料理をいただくと、より料理も引き立ちます。大変おいしくいただきました。また帰り際に次の予約を相談しました。引き続きお世話になります。私共にとって決して忘れることのない記念日を過ごさせていただきました。ありがとうございました！

温泉も食事も接客も最高でした！ また寄らせていただきます！

全部素敵でしたが、特に、お食事係りの女性の方の応対、心配りが、素晴らしかったです。 あんなに素敵な応対は、はじめてというくらい素晴らしかったです。彼女に会いに、また、伺いたいです。ありがとうございました

お部屋は広々していて、月見台というベランダ風のものがあり、海も遠くに見え景色が良かったです。 食事も部屋食で、どのお料理も美味しく、朝晩完食しました。 ただ、冷蔵庫の飲み物が高いのが残念。 温泉も開放感のある展望露天は、何処からか見られちゃうかもと思いながらも、気持ち良く入浴出来ました。 もう一つのお風呂は広く、屋根のある露天風呂のお湯が、化粧水のように肌がしっとりしました。 館内は、昔から増築が重ねられてるようで、少々複雑な所があり、迷っている客が多かったです。 お土産も少ししか売ってなく、カラオケや卓球などの施設はありませんでしたが、昔ながらの古き良き旅館という雰囲気で、私達は満足出来ました。

今年2回目の宿泊は、母とお世話になりました。 米寿を間近に控えた母ですが、相変わらず食欲旺盛で、お櫃のご飯をお代わりしながら完食しておりました。 ずいぶん昔に母と祖母とも伺いましたので、祖母、母、そして私と、三代にわたって訪れることができる宿があることは大変幸せなことだと思います。今回はあいにくの雨でしたが、そのおかげで石亭らしい銘石や庭木がしっとりと濡れ、いつもとは違った趣深い景色を楽しむことができました。 今回も心温まるおもてなしをありがとうございました。また伺える日を楽しみにしております。

駅前のビジネスホテルのような感じで予約を入れていましたが、実際のお部屋は予想以上に広く、水回り含めて綺麗なホテルでした。また利用したいです。

誕生日で行きました。記念日の際は必ず行くことおすすめします。サービスが素晴らしいです

初のオールインクルーシブ。部屋食に客室露天風呂に期待を込めて出発！ 今までいろいろな旅館に行きましたが、時間を旅する宿海のはなさんは部屋、お風呂、食事、接客(外国の方が多いですが、とても素晴らしい接客です)、どれを取っても間違いない本当に素晴らしい旅館でした。 また絶対に泊まりたいです！ 宿の皆さん本当にありがとうございました。