河津駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

広く快適なお部屋と明るく丁寧な接客で満足でした。とくに温泉が部屋付きには珍しい広さで、窓も大きく開放感があり、5回くらいはいりました。また、ご飯少なめプランでしたら十分満足でした。機会がありましたらまた利用させていただきたいです。

お料理が本当に美味しかったです！

とても気持ちよくゆっくり過ごせました。 静かでどこも清潔で、温泉がなんとも開放的で素晴らしい。お食事はすべてしみじみと美味しい。スタッフの方々もとても感じがよくて。 身も心も清められたような気がします。こんなにリーズナブルでいいのかしら。ありがとうございました。また必ず伺います。

気品ある建物で内装もオシャレで、着いた瞬間から気分が上がりました。スタッフさん皆、終始感じが良く、心遣いも伝わってきて、とても居心地が良かったです。子連れでしたが、子どもにも優しく接して頂き、心が和みました。ロビーにある、ビールがとっても美味しくて、ついつい飲んでしまいました。夕食では、どれも美味しく…特にマグロと和牛ステーキが美味しかったです！！期待していましたが期待以上でした。スタッフさん皆素敵で、オールインクルーシブで、ロビーやお部屋の中も綺麗で眺めも良く最高…なかなかこんな素敵なお宿他に無いと思います。伊豆旅行は、こちらのお宿をオススメします。素敵な旅行になる事間違い無しです〜！もっと飲んで食べて堪能しておけば良かったなぁ〜と余韻に浸ってます…笑！ チェックアウト後、忘れ物に気がつき連絡すると…快く自宅まで送って下さりました。次の日には届き、迅速且つ丁寧に対応して頂いた事に、心が温まりました。感謝です。 素敵な時間をありがとうございました！！！

美味しいお食事と皆様の温かい接客に癒されました。 特に夕食のご担当頂いた方には色々お気遣い頂きありがとうございました。 また、広い大浴場と木々や山の緑に手が届きそうな露天があって素敵なお宿です。 庭園露天風呂も適温で、夏でも虫の対策がしっかりされているからか、全く虫に悩まされることがなかったです。 満室でしたが、大浴場が行った時間が良かったのかほぼ貸し切りで満喫できました。 帰宅してから、庭園露天のお部屋の全制覇したい、と主人とちょっと狙ってます。 また是非お伺いしたいと思っておりますので、その折はまたよろしくお願いします。 お世話になりましてありがとうございました。

大変お世話になりになりました。 部屋の露天風呂やトイレもとても清潔で快適に過ごせました。 内風呂までも温泉でおどろきました。 孫を連れての旅行でしたので プールも素晴らしく、孫もとても喜んでいました。 今回は1泊でみんな大変残念がっており 来年は長く滞在したいと考えております。 体調崩した者もいましたが、きめ細やかなご対応誠にありがとうごさいました。 設備は新しく、しかし古風な日本の対応、もてなしを残している素晴らしいお宿です。

スタッフの方が皆さん感じよく、マニュアルではなく気持ちで接客していただいてるように感じました。 送迎バスの時間も勝手な変更に快く応じてくださり、助かりました。 建物は決して新しいわけではなさそうでしたが、どこもよく手入れしてあって清潔で気持ちよく、お部屋も思っていたよりずっと広く、眺めも素晴らしく、とても気持ちよく過ごせました。 そしてお食事も、どれもみな美味しくお腹いっぱいになります。さらにはロビーのフリードリンクにも感激いたしました。 おかげさまで良い旅ができました。ありがとうございました。

接客が皆さんとても良かったです。 お食事もお造りをはじめ、地魚が中心で大変美味しく頂きました。コーヒーミルもいいサービスです。 また伺います。

前から気になっていて今回やっと宿泊させていただきました。お部屋の露天風呂も、貸し切り露天風呂も、お食事もすべて満足です　ありがとうございました。

料理もお部屋も本当に大満足でした！ 露天風呂付きのお部屋でしたが 温泉もとても気持ちよく時間を気にしないでいつでも入れたので最高です！ 配膳してくれたお兄さんがとても親切で 朝も出かけるとこの情報教えてくれたり 見送りも最後までして頂き 心から感謝です！ とても素敵な旅行になりました。 また泊まりに行きたいお宿NO1です。

リピーターです。 創業100年と歴史のあるお宿ですが、館内設備、庭園、客室、浴場…すべて美しく管理され、快適に過ごせるよう隅々まで配慮を感じます。 スタッフのサービスも素晴らしい。必要な時にスッと声を掛けていただける距離感が心地よく、とても寛いで過ごせました。 またお食事も大変美味しく、器や盛り付けも美しくワクワクします。お食事だけでもお値段以上の価値が充分にあるかと。 また比較的部屋数が少なく、お子様もいないので、館内が落ち着いていてどこにいても寛げるのが好きです。 昨今物価の影響か、リピート時に食事の質や接客の質が落ちていてがっかりする事が多いのですが、玉峰館さんには次回訪問時も変わらずにいてほしいと心から願っています。　また必ず伺います。

温かく丁寧な接客で、安心して過ごすことができました。立地は車で行くならなんの不便もありません。電車の方にも、下田駅まで送迎バスが出ていました。 アレルギー食材が多いため、食事なしプランにしましたが、宿の方が地元のお店を紹介してくださり、運良く予約も取れて、最高に美味しい金目鯛の煮付けをいただくことができました。 外国人の若いスタッフさんたちも、笑顔が素敵で、日本語がお上手で、真剣にお仕事に取り組んでいらっしゃいました。日本語しか満足に話せない自分は尊敬の念を持ちました。 お風呂は内風呂の伊豆石が青く輝き、その柔らかい肌触りも心地よかったです。そして窓の外に広がる下田港の夜景や夕日が美しかったです。 お世話になりありがとうございました。

３度目の宿泊にして初めての１０５号室へ！１０３号室を神格化してしまった自分としては大丈夫なのか不安ではありましたが.. 入室→ん？足湯しかなくね？マジですか.....(笑)そんなわけはないのです。103号室の露天スペースそのままに足湯（飲みながらつかれるBer）そして寝室側に103号以上のスペースで温泉×2！更に湯上り整い用のチェアーが２脚！実質最大の占有スペースを誇る部屋でした。１０５号の温泉はちゃんとやぐらを組んだ木のスペースになっていて高級感アップです。 いつものお庭には夏の雰囲気なプールや水鉄砲やミスト発生マシーン（手作り？）いいっすねこうゆうの。 プールにはひよこ隊長がたくさん泳いでいましたよ。お庭の入り口には濡れても大丈夫クロックス風な貸し出しのお履き物 冷感タオル、虫よけスプレー完備。キッズスペースは走れる広さに冷房完備（キンキン）おじさんは卓球でカロリー消費。 その後カロリー消費を台無しにするおいしい夕食。いつもほめてますがお品書きにあいも変わらず料理長の名前無し...... どうやら自己主張の弱いシャイなお方のようで....京料理を学ばれた方のようでして出汁や味付けに品があります。 この方の鯛の煮つけ→絶品ですよ。伊豆宿多しといえど水毬の煮つけはもう...です。この料理長..お品書きには名前出さないくせにお客様到着時にこっそり荷物運んだりしてます。（笑）２名の仲居さん（様）も今回も朗らかで会話も弾みます。 前回のポイントも周到して下さっているので実家に帰ってふんぞり返るの図が可能です。今回も超高級品なんてないのです。 昭和のおもてなしがまだここにはあります。肩肘張らずにお世話になれるお宿水毬。また案件っぽくなりましたが案件では ありません。この贅沢さにふれて頂きたく口コミ致します。またお邪魔させてくださいね。魂が汚れたら伺います。

リフレッシュ目的で宿泊させていただきました。 駅からすぐの場所にありスムーズにチェックイン出来ました。予約の際に間違えて男性でしてしまいましたがその後の部屋の用意も対応して頂きありがとうございました。 部屋からの海も見えて、外に出ても音もなく静かに過ごすことが出来ました。 客室露天風呂は温度もちょうどよく宿泊中５回も入らせていただきました。 食事もお刺身がとても豪華で美味しくいただけました。追加でおすすめのアワビは大きく肉厚もあり蒸し焼きのため程よい弾力で噛みにくいことがなく食べやすかったです。バターも乗せて溶けた状態で一緒に食べると本当に美味しかったです。 チェックインからチェックアウトまで丁寧に対応して頂きありがとうございました。 また、宿泊したいと思います。

パートナーの誕生日で宿泊しました。 4階の心静は角部屋で海が一望でき、ベランダには海を眺められる椅子、そして露天風呂が付いています。 ベッド?と見紛うばかりの大きなソファが窓に向かって据え付けてあるので、室内からものんびりとごろ寝して海を眺める事が出来ます。 さすが、「海一望絶景の宿」と謳っているだけの事はあります。海の景色が好きな人には堪りませんね。 晩餐のお部屋も海を一望できる素晴らしい眺めでした。 時給仕して下さった方に、世間話のついでに「今日はパートナーの誕生日なんです」とお話したところ、後ほど「お誕生日おめでとうございます。当館から心ばかりのお祝いです。」とお箸をいただきました。 大変嬉しいサプライズでホスピタリティの高さを感じました。 ３０cmほどのキンメダイの煮付けが出まして、そのままいただくのもよし、いなとり荘さんオリジナルの混ぜご飯にしてもよし、で堪能させていただきました。 本当の海際にあるお宿なので、車で行く方は車に塩が付く事を覚悟して行って下さい。 帰り道、洗車必須です。

台風の影響で、最寄りの駅である伊豆急下田駅までの運行がなくなり、お宿に相談したところ、電車が動いている駅まで迎えに来てくださいました。ウェルカムドリンク(アルコール）も用意されていて、たどり着いた時にはホッと出来ました。そして何よりお料理が素晴らしかったです。海の幸を堪能出来ました。全てにおいて細やかな心遣いに感謝です。

ホテルの部屋からも海は見えますが、坂を少し降りると海が目の前なので、コンビニでコーヒーを購入し、砂浜でゆっくりと過ごせます。 夕食は金目鯛煮付け(我が家にとっては少し甘かったですが)伊勢海老、鮑など盛り沢山なうえ、券で天ぷら、カツオたたき、デザートなどから選べるのも良かったです。 温泉も露天風呂もあり、何度も入りました。 朝食はバイキングで鯵の干物を焼きたては特に美味、オーガニックコーヒーもあり美味しく頂きました。 スタッフの方の細やかなお気遣いで、過ごしやすかったです。

口コミ通り、宿の方々も気遣いが素敵でお宿も100年くらいの歴史があるようで癒され、ゆったり、のんびり出来ました。お食事もお部屋で提供されて数多く、どれも美味しくて主人と美味しいねと、満足できました。ただ、千人風呂が混浴で女性は、入りづらく口コミに書いてあるように、入り口あたりで、たむろしてる男性達がいたようで、なんとかならないかなーと、唯一残念な気持ちです。反面、貸切風呂が借りれて広々でき、よかったです。

結婚20周年のお祝いで、夫婦二人で宿泊しました。 毎日の忙しい子育てを離れて、ひさしぶりの水入らずの時間を過ごしたいと思い、こちらの宿にお世話になりました。 普段は車で旅行に行くことが多いのですが、車だと道中にお酒が飲めないので、列車の旅で良いところがないかなと探していたところ、こちらの宿が良さそうということで予約させていただきました。 申し込みの際に、コメント欄に結婚20周年で伺います。とだけ書かせていただき、なにもリクエストはしなかったのですが、 食事の最後に、花束や20周年記念と書かれたお祝いのデザートプレート、チェックアウト時にお土産など至れり尽くせりのサービスをしていただき、本当に素晴らしい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。 スタッフの方もみなさんとても品のある接客と距離感で接していただき、ホテルステイを存分に楽しむことができました。 行き帰りも駅まで高級車で送迎をしていただき、何一つ不自由することなく過ごせるホスピタリティに感激しました。 お料理も、もちろん素晴らしく、部屋のお風呂もアメニティも快適でした。 普段は会員制の宿泊施設ということですが、一休さんを介して一般客でも泊まることができたこと、とても感謝しています。 宿泊費は高級な宿ですからもちろんそれなりにしますが、その金額に見合ったサービスを受けられました。 むしろ都内の高級ホテルと比べると安いくらいだと感じました。 またいつか訪れたい。そのために、もっと仕事がんばろう！と思える英気を養う体験となりました。

温かいおもてなしで迎えて下さりありがとうございます！ 露天風呂付きのお部屋を取りましたが、思ったより開放的でドキドキしましたが、早朝と夜の人が居なさそうな時間に入りました！ また、お食事も美味しく満足しました！ お腹いっぱいで動けなくなりました笑笑