城ヶ崎海岸駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

結婚記念日と嫁の誕生日祝いを兼ねて、海と街並みを見渡せる場所で温泉とおいしい料理を、ということでお世話になりました。景色や料理、温泉はもちろんのこと、担当してくださったFさんのご対応が良かったです。気さくながら親切丁寧。Fさんの説明を聞いた後に料理をいただくと、より料理も引き立ちます。大変おいしくいただきました。また帰り際に次の予約を相談しました。引き続きお世話になります。私共にとって決して忘れることのない記念日を過ごさせていただきました。ありがとうございました！

今回は家族で3回目の滞在となりました。今回も大変お世話になり、ありがとうございました。 相変わらず館内はとても綺麗で、快適に過ごすことができました。特にドリンクバーは自由に利用でき、朝と晩で内容も変わるので種類も豊富で、ゆっくり楽しむことができました。 夕食では鮑の大きさに驚き、贅沢な食事も堪能できました。家族みんなで今回も楽しい時間を過ごせて大満足です。 またぜひ家族と一緒に伺いたいと思います。今回も素敵な時間をありがとうございました！

温泉も食事も接客も最高でした！ また寄らせていただきます！

また、泊まりたいです。 友人達にもすすめたい宿です。 癒やされました。

お食事も美味しく、お部屋も温泉も最高でした。 夕食はお造りなど海の幸がふんだんで楽しめました。 温泉はお部屋の温泉も良いですし、貸し切り風呂が、おそらく過去は大浴場だったものを使用しているので、広くて自然の中にある露天風呂で素晴らしいアイデアと思いました。 欲を言えば、お食事の説明が少なめなのと、電話でのお問い合わせが要領を得ないことが改善されると更に良いと思いました。

ペットと泊まれる宿として予約させていただきましたが、ペットがいなくても素敵な宿だと思います。 大型旅館のような喧騒は一切なく、城ヶ崎海岸より程近くの閑静な別荘地にお宿はありました。 お食事を個室対応していただけるお部屋を希望しておりましたので、今回は「茜」というお部屋に宿泊させていただきました。 こちらのお部屋はリビング、お食事、寝室と大変間取りの広いお部屋で大変快適にのびのびくつろぐことができました。 従業員の方も大変柔らかく優しくご対応いただき、家族水入らずでゆっくりとできました。 お料理も食べきれないほどのボリューム、創作料理のコースで日常から離れた実感を感じる料理の数々で、大変美味しくおなかいっぱいいただきました。 事前に苦手な食材の確認を念入りにして頂けたこともありがたく、また訪れたい宿となりました。 外の露天風呂は熱川の源泉をひいているという事でしたが、お湯加減も大変よく、滞在中に何度も入りました。 ただ、残念なことに天気に恵まれなかったので、そこだけがとても残念でした。 また朝日を見ながらの露天風呂、リベンジに参ります。 次回はゆっくりと2泊はさせていただきたいと思います。ありがとうございました。

彼女の誕生日に1泊で利用させて頂きました。 部屋は清潔感があり広い、アメニティ十分、お風呂は綺麗で景色が良い、接客丁寧、ご飯最高！！などなど上げればキリがないです。 また誕生日と言うことは特段宿側へ伝えてはいませんでしたが、当日名前や生年月日を記載した際、誕生日という事に気付いて頂き食事の際に手書きで誕生日カードを頂きました。 伝えていない所もあった中でこのサプライズは凄く嬉しかったです。 一つだけ懸念点があるのするなら…食事の際、乳製品アレルギーがある事を伝えた上で食事を提供頂きました。 ※もちろんアレルギー対応も頂きました！！！※ ですが、コース料理内に伊勢海老を焼いた物やケーキなどがあり、その点について「バター不使用、豆乳仕様のケーキ」など一言頂けたらより安心して食事が出来るなと感じました。 とはいえ、私含め2人とも全体を通して非常に満足度の高い旅行だったと感動しました！

お宿、食事、お風呂、応対スタッフ、全て満足でした。一泊でしたが、連泊で宿そのものを楽しみたいですね。 Googleレビューにあるような部屋や浴槽のメンテ不足なども見られず、写真通りのイメージで風情を感じられる良いお宿でした。 隠れ家なので、特に夜だと宿の入り口や駐車場に迷いますが、電話すると誘導してくれます。 スタッフさんの応対も、到着、お部屋案内、お出かけ時の対応、朝ごはん、チェックアウト、非常に丁寧で柔らかく、安心した時間を過ごせました。 建物は大きな古民家を改装した雰囲気で、1階は家族風呂、個室のお食事処、カウンター、おそらく調理場、2階が4部屋の客室、階段も広いです。 お部屋はまず3畳ほどの広い玄関があり、大正や昭和初期を思わせる木戸の向こうに洗面とトイレがあります。 お香のいい香りと控えめな照明がいいですね。お部屋は写真の通り梁が剥き出しの高い天井で、天窓がついています。晴れの日の午前は青空が見えます。 お部屋も十分広く、テーブルのほか、3人分のお布団を敷いても余裕があります。バスタオルがおしゃれ。 テラスはおそらく4畳弱くらい、テーブル、椅子2つ、更衣室、そして露天風呂と1人用の洗い場があります。浴槽も綺麗。 お湯はちょっと熱い（43〜44度あるかも）ので、お水のシャワーを10分くらい注いでから入ることをオススメします。 柵の周辺は蜘蛛の巣が張ってることが多いようなのでご注意を。 目の前が森なので、森林浴を同時に楽しめて最高でした。 家族風呂も行きましたが、広く快適でした。浴槽は味のある太い木枠ですね。メンテしてないんじゃ？という意見もみましたが、あえて朽ちるに任せているように見えました。これはこれで良かったです。お湯はややぬるめで入りやすく泉質も良かったです。 朝ごはんも非常に美味。気づいたら完食してました。本当に美味しかった… 家族で楽しめました。お世話になりました。ありがとうございました。 以下は気をつけておくと幸せになれるポイントです。 ・人員配置によって電話応対が難しい時間帯があるようです。留守電を入れておくと確実に対応してくれます ・宿への道は公式サイトの YouTube みておくといいです。違う道だと脱輪の可能性があるとのことです ・テラスの露天風呂は熱いので入る前に冷水シャワーで薄めておきましょう。泉質・環境ともにすごくいいです

伊豆高原の大好きな旅館です。久しぶりの宿泊です。今回は普段看護師として激務をこなす長女が珍しく連休を取得できて、僕の誕生日を祝いたいと言ってくれたので宿泊しました。 貸切風呂は9つもあって、どれもタイプが異なり 長女は全部コンプリートする！って大はしゃぎ 夜は特別にお願いした金目鯛がとても大きく 「お父さん、このお魚おいしいね！」と大喜び 彼女はこの旅行中ずっと笑顔でした 癒しの旅行で一番癒されたのは父親の僕です。 スタッフのサービスも一流のクオリティで とても快適でした。 また訪問したいと思います。 次回は次女を連れてこないと叱られそうです。

子供が生まれてから初めての外泊で利用させていただきました。 いつも育児を頑張ってくれている妻へ感謝の気持ちを込め、できるだけ赤ちゃん連れでも安心・気兼ねなく過ごせる宿を探していたところ、KUROさんを見つけました。 到着してまずお部屋の広さと清潔さに感動。さらに、事前に赤ちゃん用のプレイマットや昼寝布団、おもちゃまでご用意いただいており、細やかなお心遣いに大変感激いたしました。 お料理はどれも本当に美味しく、ボリューム満点でしたが出食のバランスも良く、夜食にいただいたおにぎりまで夫婦でペロリと平らげてしまいました。 客室露天風呂も周りを気にせずゆっくり浸かることができ、日頃忙しい妻も羽を伸ばしてリフレッシュできたようで本当に良かったです。 今回は星のお部屋を利用させていただきましたが、子供が1歳になり元気に動き回れるようになったら、次回は庭のお部屋も利用してみたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました！

周辺のご飯屋さん含めてとても有意義な時間を熱川で過ごせました。スタッフの方も皆親切でありがたかったです。ありがとうございました。 プールや、プール横のカフェが良かった。 ゲームセンターも子供用のおもちゃが充実していた。 日の出を部屋から見ることができて清々しい朝を迎えられた。 恐竜探しゲームも良かった。 カフェでの毎日の無料ドリンク一杯も良かった。 チェックアウトが11:00なのでゆっくりできた。

9月から工事となり平日にしか行けない私達にとっては年内最後の宿泊となりました。 お料理、お風呂、お部屋はもちろんスタッフの方の対応…全てが私達にとって最高です。 今回驚いたのが前回宿泊の際に話していた冷酒の提供方法。今回はそれをしっかり形にして提供してくれた事です。最後まで美味しく飲めたのは間違いありません。 すぐに対応していただいたのは、驚きと共に常にゲストの事を考えてくれていると感じました。 私達にとっては大切な場所。この出会いに感謝しかありません。また来年…皆様にお会い出来る事を心より楽しみにしております。。

コロナ前から一休のダイヤモンド会員で、常宿が伊東に1軒、塩山に1軒あり更に再訪出来る宿を探していました。が中々ありませんでした。 やっと赤沢迎賓館さんに出会えました。何度でも行きたくなる宿です。 連れがサンダルの靴擦れでしたが、海洋深層水に何度も入ってた所、3日目気が付いたら靴擦れが治っていてビックリ。 赤沢スパは無料、特に気に入ったのは個室サウナも無料でボウリング、ビリヤード、ダーツ何でも楽しく遊べたので2泊して本当に良かったです。 もちろんスタッフの方々の対応も心地よく、食事を担当してくれた外国人の方の笑顔がとても素敵で日本語も上手でお話も楽しく出来ました。 また伺いますので次回も宜しくお願い致します。

小さい頃に連れて行って貰った伊東小涌園。 30年ぶりに嫁を連れて行きましたが、関わるスタッフの皆さんの笑顔、お言葉、ご対応、どれも素晴らしく、帰ってからはより人に優しく過ごしたいと思いました。変わらず残り続けて下さりありがとうございます。また何かの節目に行けたらと思います。

今回は、独りで2泊お世話になりました。 今まで利用しなかったのを後悔するくらい良かったです。 まず、ご飯が美味しい。 温かいお料理は、ちゃんとお皿も温められてるし、デザートは冷えたお皿で出されました。 お皿や盛り付けも美しい。 食事の提供スピードも丁度良く、1人客に有りがちな時間を持て余す事も無くて助かりました。 お酒もフリーなのは、飲める方には、とても良いと思います。 ヴィラ棟と、大浴場やレストランのある本館は一旦外を出て移動します。 遠くて不便だという口コミも見ましたが、中庭にある池の鯉を眺めたり、夕方には、秋の虫の声を聴いたり、とても素敵な時間を過ごせました。 少しだけ残念だったのは、お部屋の露天風呂の温泉が夜中には止まってしまい、明け方入ったら、お湯が冷めていた事。 6時頃には、またお湯が出始めました。 個人的には、露天付きのお部屋には、バスローブが欲しいので、有償でも良いのでレンタルして頂けたら嬉しいです。 色々と書きましたが、総じて大満足でした。 スタッフの皆様も、とても親切で、居心地が良かったです。 またお世話になりたいと思いますので、宜しくお願いします。

口コミを読んでお料理を楽しみに伺いましたが、本当にすばらしかったです。よくある大皿の真ん中にちょっと、ではなく皿いっぱいにそしてきれいに盛り付けられた数々の料理はどれも大変美味しく満足度200パーセントでした。都内のレストランにも見習っていただきたい（笑）ご主人とのおしゃべりも楽しく、気配り心配りがありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。おもてなしされるというのはこういうことなのでしょう。本当にお世話になりました。又伺いたいと思います。

部屋や食事も大変満足しました。今までそれなりに高級と言われる旅館やホテルに泊まってますが、こちらの特にスタッフどの方もお客様に満足してもらおうと言う心遣いが感じられ素晴らしい体験でした。妻もまた来ようと言ってました。

温泉がとにかく良かったです！夫婦だったので、家族風呂を利用させていただいたのですが、入浴後はぐっすり眠れました。鯉をみながら足湯につかることもできて、素敵でした。曜日によるかもしれませんが、周辺はほとんど何もないので、夕食をホテルでとるか外で済ませるなどしたほうがゆっくりくつろげるかもです！あと、環境に配慮してアメニティが少なめなのですが、化粧水だけでも備え付けで置いていただけると非常に助かるなと思いました。でも朝食もおいしくて全体的には本当に泊まってよかったです！

ほぼ満室のようでしたが快適に過ごせました！ 屋内ドッグランは空調も効いていて暑い中の散歩も必要もなかったです。 温泉も本格的な露天風呂で体の芯まであったまりました。 何よりもスタッフの皆さんのホスピタリティが高くお出迎え、お見送りまでして頂きとても良い思い出になりました、

日本全国のリトリートホテルに宿泊した自分ですが、こちらのリトリート温故知新も全てにおいて素晴らしかったです。 お部屋、お風呂、食事及びお酒そしてホスピタリティと全方位において満足度が高く、気持ちの良い宿泊が出来ました。 こちらのホテルは元々あったホテルをリノベし生まれ変わってますが、リノベの設えの良さ、雰囲気などもとても良かったです。