南伊東駅のエステ施設ありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

先日は大変お世話になりありがとうございました。 帰り際にいただいた紅茶もお菓子もとっても美味しくて、夫と2人大大大満足で帰ってまいりました。 今回の旅行はちょっと早い結婚記念日の旅行でした。 とってもいい思い出になりました。 子供達も独立しましたので、夫婦と犬で満足して泊まれるところ…で、他にも宿泊して来たのですが、ベルエキップ様の食事は別格でした！ 旅行抜いて今まで食べたフレンチの中で1番美味しかったです！ そして気持ちよく宿泊させていただいて、お土産をいただいて感謝感謝です。 ありがとうございます！ しょっちゅうは行けませんが、またお世話になりたいと思っております。 その時はまたよろしくお願いします。

久しぶりの訪問でしたが、支配人さんとバトラーさんがにこやかにお迎えくださり、 また訪問出来た嬉しさで胸がいっぱいになりました。 何度伺っても、チェックインの豪華なロビー、清潔感溢れる広々としたお部屋に惚れ惚れします。 ムーンロードを期待していたこともあり、どうにもならないことですが、悪天候だったことだけが心残りです。 メニュー豊富なルームサービスもたっぷりお願いしてしまいました。 ワインのペアリングをお願いし、ソムリエさんに色々と教えていただきながら、 シェフの繊細で美しいお料理を堪能することができました。 食事に対する我儘にもご対応いただき、ありがとうございました。お手数をお掛けしました。 今回の滞在でも、夢の様な一日を過ごせました。 スタッフの皆様の温かな笑顔と細やかなご対応に、心から感謝いたします。 スタッフの皆さまも、お身体に気をつけてお過ごしくださいね。 また、必ずお伺いします。 すでに、お伺いしたくてたまりません。

妻と娘と孫2人の5名で伺いました。部屋に入るなり皆んな感動していました。とても綺麗で部屋にお風呂が２つ付いていて階段を降りた庭園の先にも露天風呂が付いていました。タオルがそうとう置いて有り使いきれませんでした。着いた時から食事の時のスタッフの方は最高に気配りの効く方でした。素晴らしかったです。食事は何を食べても美味しかったです。 あと、寝具のカバーがとても上質なものが使ってあり気持ち良く寝ることが出来ました。 今までにも色々な高級旅館に行きましたがこちらの宿は欠点が有りません。大満足です。まだまだ書きたい事が色々有りますがこの位で。 うるさい孫を連れての宿泊でしたが本当にお世話になりました。 ありがとうございました。

先日は本当にお世話になりました。 ホテルに着いた瞬間から翌日駅に送っていただくまで、常に出過ぎず押しつけがましくなく でも細かい目配り、心配りに満ちていました。　館内も隅々まで清潔で、気持ちよかったです。 人気の展望露天風呂にも幸い二度入ることができ、特に早朝の明けゆく景色は本当に素晴らしくお勧めです。 夕食は品数多く目にも楽しく、飲み放題のお酒に娘は大喜び。バータイム、夜泣きそばまで堪能しました。 心豊かな幸せな時間をありがとうございます。ぜひまたお伺いしたいです。 PS　展望風呂に客室のドライヤーを持っていくことは知らせてほしかったです。

お宿への道が急な細い坂道で迷ってしまいましたが、電話でお宿の方に詳しくお伺いして無事辿り着く事が出来ました。お宿では女将さんをはじめ皆さんが温かいおもてなしをしてくださり、お部屋は自然の中の静かな環境で、ゆっくりと寛ぐことができました。貸切風呂とお部屋の半露天風呂は少しぬるめのお湯ですが気持ち良く、長めに浸かってポカポカになりました。お食事は全てが美味しく、特にお椀とお造り、湯葉で揚げてある海老の天ぷらが本当に美味しかったです。静かなお宿で素敵な時間を過ごすことができました。お世話になりまして、ありがとうございました。

東京から3時間はかかりますが、それでもまた行きたいお宿です。夫婦と愛犬共にとても気に入ってる場所です。お風呂、お食事、カラオケ、卓球、野ドリンク飲み放題、清潔感、そして従業員の手厚いおもてなしはどこのお宿と比較してもダントツトップです。また行かせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

こじんまりした宿ですが、全てが過不足なく完璧な素晴らしい宿でした。温泉もいつ入っても適温で湯守さん、ありがとうです。 こちらの要望に快く応えてくださりお礼を申し上げます。 お料理も素晴らしく、中居さんもベテランでお任せできる居心地の良さ。再訪したいと思います。 ありがとうございました。

2度目のお邪魔となりました！ 夏の雰囲気もまた良くて、相変わらずお食事は朝と夜も美味しいです！ボリューミーなんですけれど女性でペロっと食べきれちゃいます笑 内風呂の雰囲気も趣があるのですっかりお気に入りでございます。 また、ホスピタリティも素晴らしい方々ばかりなので大変お世話になりました。また機会があればお邪魔したいです〜！

眺望、温泉、料理とも全てに満足しました。 スタッフの皆様のホスピタリティーも最高。 従業員の方には外人の方もいらっしゃいましたが、きっちりと教育がされており礼儀作法も素晴らしかったです。 また是非訪れたい宿の一つです。

高齢両親の「また行きたい」を叶える為に妹と企画して3年ぶりに伺いました。身体の不自由な父はこの3年の間に入退院もあり、揃って再訪出来たことを嬉しく思っております。 今回宿泊したバリアフリー&コネクティングルームでは食事のテーブルやシャワーチェアー等、前回と同じ備品をお願いする前から用意して下さり、お陰様で父も好きな温泉をゆっくり楽しめて快適に過ごす事ができました。 お料理は二泊ともどれも美味しく、品数も多くて目でも充分楽しませて頂きました。その上、お祝いのお気遣いを有り難うございました。家族にとって何よりの思い出となりました。 お部屋を担当してくださった方の明るく細やかなお心遣い、スタッフの皆様の温かな接客、車椅子対応車での駅までの送迎など、全てに感謝しております。 青山やまとさんだから実現した親子旅、久しぶりに両親とのんびり過ごすことが出来ました。 ぜひまた伺いたい安心のお宿です。 本当にお世話になりました。

お風呂、朝ごはん、ロケーション。 とても素敵な体験でした。 自然豊かな立地て窓いっぱいに相模湾、波の音も聞こえ、穏やかな景色にとても癒されました。 朝食もとても美味しかったです。品数も多く、どれも美味しかったです。

毎回、よく手入れされた室内、部屋の露天風呂で心身共にリフレッシュし、ラフな服装で夕食のフランス料理のコースを楽しめる大好きな宿です。また利用させていただきます。

各部屋に内風呂と露天風呂がある。 料理は高い食材を選ぶこともできるが、普通の食材でとてもおいしい。特に出汁がおいしい。四季折々メニューが変わりその時期の懐石料理がとてもおいしい美味しい。

わんちゃん同伴プラン、夕朝食付きで1泊しました。 海鮮鍋も朝食もおいしかったです。海鮮鍋の具材は少なめなので、よく食べる方は追加の具材を買っていくのをオススメします。朝食はライブキッチンで作ってもらえるオムレツとフレンチトーストが特によかったです。 お風呂は洗い場が思ったより少なかったので混み合う時間帯だと待つ可能性あるかもしれません。シャワーは水圧も調整できて勝手に止まらないものだったので使いやすく、ドライヤーはRefaでロングヘアでも速乾でした！ 館内にはプールや卓球台などがあり、お部屋で遊べる貸し出しボードゲームも使えて子どもも喜んでました。 お部屋は高級マンションのモデルルームのような雰囲気でベッドルームとLDKかしっかり分かれているので、子どもが寝た後も気を使わずにゆっくり過ごせました。Netflixのアカウントをお持ちであればテレビで見ることができました。 ただお部屋の細かい部分の清掃が行き届いてない感は否めず、特にエアコンと換気扇が本当に汚かったのが残念でした、、 エアコンは中だけでなく外側までカビのような黒ずんだ汚れが激しく、脱衣所やトイレの換気口フィルターにはホコリがびっしり付いていて、ギョッとしました。 また水回りもお風呂やキッチンは綺麗にされているものの、トイレに備え付けの手洗い場は水垢が落としきれていなかったです。 わんちゃんアメニティも充実しており、総合的にはコスパの良いお宿でまた泊まりたい反面、エアコンと換気口は本当に汚かったので次回お伺いするまでには綺麗にされてるといいなと思います。

あいにくの荒天も再度の利用に胸が高まり到着が予定よりも早く、マリンタウンで時間経過を待つことに。 あの坂を散歩できなかったことが唯一の心残りだが、相変わらずの心遣いと良い意味で予想を超える美食。 風呂、部屋とも申し分なし。可能なら連泊したいと思う宿。 最近はクチコミも投稿していなかったが「別邸そらのうえ」だけは感謝を伝える意味で書き込ませていただいた。 小生には特別の宿となった。 至福の時をありがとうございました。

初のオールインクルーシブ。部屋食に客室露天風呂に期待を込めて出発！ 今までいろいろな旅館に行きましたが、時間を旅する宿海のはなさんは部屋、お風呂、食事、接客(外国の方が多いですが、とても素晴らしい接客です)、どれを取っても間違いない本当に素晴らしい旅館でした。 また絶対に泊まりたいです！ 宿の皆さん本当にありがとうございました。

伊豆高原の大好きな旅館です。久しぶりの宿泊です。今回は普段看護師として激務をこなす長女が珍しく連休を取得できて、僕の誕生日を祝いたいと言ってくれたので宿泊しました。 貸切風呂は9つもあって、どれもタイプが異なり 長女は全部コンプリートする！って大はしゃぎ 夜は特別にお願いした金目鯛がとても大きく 「お父さん、このお魚おいしいね！」と大喜び 彼女はこの旅行中ずっと笑顔でした 癒しの旅行で一番癒されたのは父親の僕です。 スタッフのサービスも一流のクオリティで とても快適でした。 また訪問したいと思います。 次回は次女を連れてこないと叱られそうです。

子供が生まれてから初めての外泊で利用させていただきました。 いつも育児を頑張ってくれている妻へ感謝の気持ちを込め、できるだけ赤ちゃん連れでも安心・気兼ねなく過ごせる宿を探していたところ、KUROさんを見つけました。 到着してまずお部屋の広さと清潔さに感動。さらに、事前に赤ちゃん用のプレイマットや昼寝布団、おもちゃまでご用意いただいており、細やかなお心遣いに大変感激いたしました。 お料理はどれも本当に美味しく、ボリューム満点でしたが出食のバランスも良く、夜食にいただいたおにぎりまで夫婦でペロリと平らげてしまいました。 客室露天風呂も周りを気にせずゆっくり浸かることができ、日頃忙しい妻も羽を伸ばしてリフレッシュできたようで本当に良かったです。 今回は星のお部屋を利用させていただきましたが、子供が1歳になり元気に動き回れるようになったら、次回は庭のお部屋も利用してみたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました！

9月から工事となり平日にしか行けない私達にとっては年内最後の宿泊となりました。 お料理、お風呂、お部屋はもちろんスタッフの方の対応…全てが私達にとって最高です。 今回驚いたのが前回宿泊の際に話していた冷酒の提供方法。今回はそれをしっかり形にして提供してくれた事です。最後まで美味しく飲めたのは間違いありません。 すぐに対応していただいたのは、驚きと共に常にゲストの事を考えてくれていると感じました。 私達にとっては大切な場所。この出会いに感謝しかありません。また来年…皆様にお会い出来る事を心より楽しみにしております。。

先日宿泊いたしました。 館内の雰囲気、接客、お料理、どれをとっても本当に素晴らしく、さすがクラシックホテルだと感じました。 歴史を感じる落ち着いた空間で、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 お料理も一品一品とても美味しく、最後まで大変満足いたしました。 スタッフの皆様の対応も丁寧で、気持ちよく滞在することができました。 またぜひ宿泊したいと思える素敵なホテルです。