河口湖駅×直近24時間ですごく売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

ここ最近いろいろなことがあり、主人が中心になり、いろいろなことを率先して頑張ってくれました。やっと落ち着いてきたので、そんな主人と、わんちゃんたちがのびのびと過ごせるひとときを過ごしたく、利用させていただきました。 主人曰く、非日常を久しぶりに味わえたと、喜んでいました！お料理も美味しく、ホテルの方のホスピタリティ精神、ワンちゃんへの配慮含めて大満足です！！ とてもいい時間を過ごさせていただきありがとうございました！

愛犬と夫婦で2回目宿泊です。 一棟貸しで外壁もあるので周りを気にすることもなく、部屋の中でのんびり贅沢な時間を楽しめました。 食事は、食材が冷蔵庫に用意されており自分たちで作るスタイルですが、レシピがあるのでスムーズに作れました。2泊目は違うメニューだったので飽きずに食べれたのもよかったです。 スタッフの方もとても丁寧で親切でした。質問したいことがあっても電話で連絡が取れるので、安心して過ごせました。チェックインチェックアウトの時に色々とお話ができたのがとても楽しかったです。 愛犬も終始笑顔で過ごしていました。 また必ず泊まりに行きたいと思える宿でした。

離れて暮らす高齢の両親と姉弟の4人でお世話になりました。 おもてなしの心が伝わるサービスに両親もとても喜んでいました。 お料理も最高でした、個人的にはデザートが美味しかったです。 また伺います。

昨年は箱根レジーナに宿泊させていただき、とてもよかったので、こちらに。２月に愛犬誕生日なので、予約しましたが、大雪で行けなくなり、今回リベンジとなりました。娘、孫、愛犬とのお出かけでした。箱根は部屋食でしたが、こちらはレストランです。食事の時に、レジーナにおいてあるカートに愛犬を座らせることができましたので、とっても良い子にしていました。普段はカートに乗らないので、気に入ってしまいました！お食事もとってもおいしくて、娘、孫の誕生日が近いので、タルトケーキを注文。誕生日もお祝いできて本当に良い思い出となりました。お写真もいただきました。お部屋もゆっくりできて、お部屋に温泉がひかれているので、こちらもゆっくりと堪能できました。　　また、ドックランはあまりワンちゃんがいなかったのか？貸し切り状態で楽しめました。ウッドチップなので、足に優しいですね。帰りには、プールが設置されていたので、泳がせてもらい、うちの愛犬も大喜び！　ライフジャケットやブロアーもあるので、大変たすかりました。すぐに乾いたので、愛犬にも負担がないです。昨年の箱根とはちょっと従業員の方の接客が冷たく感じました。宿泊者が多かったのか？部屋食との違いなのか？　もう少し、犬たちに声をかけていただけたら、よかったです。　また、箱根のときにマットレスが寝心地がよくて、疲れがとれたので、のちほど連絡して、同じブランドのベッドマットレスを購入しました（サータ）。今回はそのときとベッドマットレスが違ったようでしたので、ちょっと残念でした。 次回はまた、違うレジーナに宿泊したいと思っています。いろいろお世話になりました！

家族で一泊お世話になりました。お部屋がとても広くて居心地もよかったです。夕食はこだわりが感じられ、素材の味が生かされたすばらしいものでした。お魚もお肉もその場で焼きたてをいただけるので、本当においしかったです。 お部屋に運んでいただいた朝食も、夕食同様に素材の味が生かされていて、見た目も味も最高でした。 そして何よりもスタッフの方がみなさん親切であたたかく、本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

今回で3度目の利用です。家族全員気に入っていて、毎回他のところも検討するのですが、結局こちらにしました。 何と言っても目の前に見える富士山の景色が素晴らしいです。（天候によりすぐ近くにあるのに見えない日もありましたが） 目の前で調理して出してくれる食事もどの料理も美味しく、贅沢な休暇を満喫しました。 スタッフの方も皆さん丁寧かつフレンドリーでまた違う季節にも訪れたいです。

子ども2人を連れての家族旅行でした。 プール、太鼓、花火、縁日と夏休みの思い出に残る時間が過ごせました。 お部屋でいただいた夕食もとても美味しかったです。子ども用の食事もハンバーガーを自分で作れたり楽しんでいました。 朝のバイキングも種類が豊富で一つ一つ美味しくいただきました。

台風が近づいていて、富士山は綺麗に見えはしませんでしたがホテル側のきめ細かなサービスの対応でとても気持ち良く過ごすことが出来ました。 何よりも、温泉施設のように館内着とスリッパでホテル内を出歩けるのはとても楽で気を使わず楽ちんでした。 楽しみにしていた夜鳴きそばも2種類もあり、とても満足でした。 また他のラビスタにリピートしてみて更なる満足感を積み重ねてみたくなりました。

2019年頃に初めて宿泊して以来、「また行きたい宿」の第一位でした。 素敵な宿ほど再訪すると少しがっかりすることもありますが、今回はそんなことは一切なく、改めて全てにおいて満足できる滞在となりました。 お部屋は木の温もりを感じるナチュラルなインテリアで居心地が良く、ロビーもグリーンに囲まれた心地よい空間。到着した瞬間から非日常を感じることができました。 そして何よりお食事が素晴らしかったです。味はもちろん、盛り付けや演出など、次は何が出てくるのだろうとワクワクする時間を楽しめました。 普段あまり「美味しい」と言わないパートナーも、お肉料理に感動していました。お肉そのものの甘みと旨みに加え、ソースとのマリアージュも素晴らしく、帰り道でも「本当に美味しかった」と話していました。 期待を裏切らないどころか、改めてこの宿の魅力を実感しました。またぜひ訪れたいと思います。

施設全体がとても綺麗で、寝室はもちろん、トイレやシャワールーム、大浴場まで清潔に管理されており、快適に過ごすことができました。食事も非常に美味しく、自分たちで火を起こし、焼いて調理する体験そのものが楽しく、家族にとって思い出に残る時間になりました。 そして何より感動したのはスタッフの皆さんのおもてなしです。これまで数多くのホテルや宿泊施設を利用してきましたが、こちらのスタッフの皆さんは間違いなく最高レベルでした。 小さな子どもを2人連れての利用で、火起こしやBBQが上手くできるか不安でしたが、スタッフの方々が優しく丁寧に教えてくださり、必要なタイミングで自然にサポートしてくれました。押し付けではなく、絶妙な距離感で見守っていただけたことに感謝しています。 高級ホテルのような豪華さとはまた違う、人との温かい触れ合いや家族で協力して過ごす時間があり、これまでにない大きな幸福感を味わうことができました。 「また来たい」と思う宿は多くありませんが、ここは本気で毎月でも利用したいと思える場所です。家族全員が大満足の最高の体験でした。ぜひまた利用させていただきます。

部屋から見れる、富士山と雲のコントラストが最高に癒されます。あと樽熟成のワイン赤も白もとても美味しかったです。 自分用に買って帰りました。鉄板焼きも楽しく美味しく頂きました。 1つだけ、鉄板焼きのお肉を、ヒレでも対応してもらえると年齢的にうれしいな・・・と、期待して、また 朝食のスープ（ミネストローネ）クルミパン美味しくておかわりしてしまいました。 食べ物の事ばかりですが、ホテルのスタッフの方々はとても笑顔で癒されました。ありがとうございました。

今回、旅の最後に選びましたこのホテルは、新しい部屋でシンプルながらスタイリッシュなインテリアと広いお風呂に日頃の喧騒を忘れさせてもらいました。 夕食、朝食とも大変美味しく丁寧に作られていることが伝わります。見た目も華美ではなくセンスを感じる盛り付けで大満足でした。 掃除が行き届いているせいかクラシカルな建物が醸し出す重厚感が引き立ち、ロビーやレストランなどそこにいるだけで気分が高揚します。 夫が間も無く誕生日を迎えるため事前にお伝えしていたのですが、それでもデザートプレートにメッセージをいただきましたことは大感激でした。高齢な私たちにとりまして、心のこもったおもてなしをいただき、お陰様で思い出深い旅となりました。 ご対応いただきましたスタッフの皆様に心からお礼を申し上げます。

母の卒寿のお祝いを兼ねて母娘３人で、お泊りさせていただきました ベッドが３つ並んで置いてあったのも感動でした お部屋食で、全てのお食事が美味しかったですし、至る所に富士山をオマージュしたお料理が出され、目からも楽しめました お部屋の露天風呂からも富士山が見え、贅沢な時間を過ごさせていただきました 母には、卒寿のお祝いのプレゼントをいただき、感激しました 母も大感激してくれ、とても良い、思い出深いお祝いとなりました

富士山登山後に宿泊しました。 和室の部屋でゆっくり休めました。 朝食バイキングは和洋どちらもバラエティが多く、どれも美味しかったです。 特に目の前でオムレツを作ってもらえて良かったです。 駐車場は無料、チェックアウトも11時で、また機会があれば泊まりたいと思います。

今回は山梨旅行での利用です。 2泊しましたが初日から富士山が見られず残念と思いながら最終日に窓から富士山がバッチリ見れました！ 近隣に住宅がありましたが初めて綺麗に富士山が見れて感動しました。 絶景ログハウスだと思います。 ログハウスに檜の樽風呂があり贅沢な気持ちになります。 今回は入浴中に富士山が見れませんでしたが晴れてれば絶景風呂にもなりそうです！ 向かいに隣接する銭湯も良かったです。

全てが良かったです。ありがとうございました また利用させて頂きます

久しぶりに伺いましたが、やっぱり温泉は素晴らしい、岩盤浴、サウナ、内風呂、露天風呂、たくさんあって、楽しみました。お夕食の豚しゃぶも美味しく、ワインが手ごろな値段で美味しいワインもコスパ最高でした。朝食は大好きなゆで卵、ヨーグルト、ジュース、パン、コーヒーをお部屋でゆっくりいただけてよいです。また行きたいです。

一棟貸しなので広々と使えました。 包丁からグラスからお皿まで一通り揃っているので、食材等食べ物だけ持っていけば手ぶらで行けるのが楽でよいです。 チェックインも無人の受付棟で簡単にでき、チェックアウトはスマホから可能です。 露天の温泉やサウナも使いやすく、滞在中何度も利用しました。 テラスに灰皿スタンドがあるのも喫煙者には嬉しく、ビールを飲みながら富士山を眺めて一服する時間を楽しめました。 建物が河口湖に向かって正面にある為、露天風呂やサウナからは富士山が望めないのが残念でした。 テラスや2階の寝室の窓側のベッドからは富士山を見ることができます。 富士山を存分に見たければ、横にあるグランファームのドーム型テントの方が良いかもしれません。 あと、サウナ室は２人は余裕を持って入れる造りですが、入り口が狭く足元に段差があるので、出入りには注意が必要です。 のんびりと何も考えず時が移ろうのを楽しむには最適の施設だと感じました。 スウィートヴィラでしたが、周りの民家がそれなりに見えます。縦と横に露天風呂の目隠しカーテンを閉めれば人目を気にすることはなくなります。

家族4人とワンコ１匹で宿泊 テラス側の景色は緑一色で完璧なリゾート気分を味わうことができました。朝ごはん、テラスで鳥や虫の声を聴きながらのお食事は最高の癒しです。お庭も広く、子供とバドミントンなどして遊ぶことができました。 アメニティは必要なものを絞り込んでおいてある感じで好印象です。洗面所が一階、二階それぞれにあり、ドライヤーも二個完備。洗濯乾燥機に洗剤も用意してあるので、何も不自由がなかったです。 強いて言うなら、他の方も書かれているように、サウナの温度が低いので物足りなさも感じますが、様々な観点から設備的にその対応になるのは仕方ないのかもと思います。 スリッパも使い捨てのもので良かったし、お掃除も隅々まできちんとされていてさすが楽天ステイvillaだなぁという感じです。 通りの反対側に大きな自然公園があり、犬のお散歩もOKなので朝は気持ちよく歩くことができました。 ワンコの備品はやや少なめ。トイレシート数枚と食事のお皿二種、ウェットティッシュ、うんちを拾うビニール？のようなものはあります。 犬用のごみ箱がなかったので、トイレシーツなどキッチンのごみ箱に捨ててしまいましたが、犬用ごみ箱があったらよかったなと思いました。 来年もここに泊まりたいなぁと家族全員で思いました。

ご夫婦が営まれているヴィラです。お二人ともとても感じが良かった。全てがクリーンで、とても気持ちよく過ごせた。部屋から富士山は見えないけれど、バックヤードにあるテラスから、雄大な富士山の全体像が見渡せる。夕飯は隣接するご夫婦が営むレストランで食べたが、どれもクオリティーが高く、大満足だった。