葭池温泉前駅のスイートのお部屋 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

朝晩食事つき温泉付きの宿も素晴らしいのですが、地元に暮らすようなイメージで宿泊を希望していたところでした。2名で宿泊しましたが、キッチン、ダイニング、寝室、トイレシャワーと、ここまで間取りをシンプルにした建物は印象的で、非常に心地よく過ごせました。オーナーの壁画がとても優しくインテリアと合わさるととても素敵な気分で過ごすことができました。冬は全室床暖房で半そででも過ごせるというお話なので、また季節を変えて再訪したいです。近所にはOGINOのスーパーがあり、肉専門店もあったので馬刺しを食べ、山梨のワインでゆっくり過ごせました（キッチンの包丁は切れなかったのですが、切れすぎても怖いので結果よいかと思いました）。途中、オーナーさんが様子を見に来ていただき山中湖の生活をお聞きできたのがなにより思い出に残りましたし、安心しました。とっても素敵な宿泊となりました。ありがとうございました。

家族で一泊お世話になりました。お部屋がとても広くて居心地もよかったです。夕食はこだわりが感じられ、素材の味が生かされたすばらしいものでした。お魚もお肉もその場で焼きたてをいただけるので、本当においしかったです。 お部屋に運んでいただいた朝食も、夕食同様に素材の味が生かされていて、見た目も味も最高でした。 そして何よりもスタッフの方がみなさん親切であたたかく、本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

今回で3度目の利用です。家族全員気に入っていて、毎回他のところも検討するのですが、結局こちらにしました。 何と言っても目の前に見える富士山の景色が素晴らしいです。（天候によりすぐ近くにあるのに見えない日もありましたが） 目の前で調理して出してくれる食事もどの料理も美味しく、贅沢な休暇を満喫しました。 スタッフの方も皆さん丁寧かつフレンドリーでまた違う季節にも訪れたいです。

初めて利用させていただきました。 「バナナマンのせっかくグルメ!!」のTV放送を拝見し、ぜひ家族で訪れてみたいと思い、すぐに予約させていただきました。 実際に訪れてみると、とても美しい庭園と素晴らしいホテルの雰囲気に感動し、家族みんなで最高のひとときを過ごすことができました。家族も大喜びで、大変良い思い出になりました。 また、スタッフの皆さまの接客もとても丁寧で、細やかなおもてなしに心より感謝しております。 素敵な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。 次回、機会がございましたら、ぜひ親族も一緒にお伺いしたいと思います。

2019年頃に初めて宿泊して以来、「また行きたい宿」の第一位でした。 素敵な宿ほど再訪すると少しがっかりすることもありますが、今回はそんなことは一切なく、改めて全てにおいて満足できる滞在となりました。 お部屋は木の温もりを感じるナチュラルなインテリアで居心地が良く、ロビーもグリーンに囲まれた心地よい空間。到着した瞬間から非日常を感じることができました。 そして何よりお食事が素晴らしかったです。味はもちろん、盛り付けや演出など、次は何が出てくるのだろうとワクワクする時間を楽しめました。 普段あまり「美味しい」と言わないパートナーも、お肉料理に感動していました。お肉そのものの甘みと旨みに加え、ソースとのマリアージュも素晴らしく、帰り道でも「本当に美味しかった」と話していました。 期待を裏切らないどころか、改めてこの宿の魅力を実感しました。またぜひ訪れたいと思います。

施設全体がとても綺麗で、寝室はもちろん、トイレやシャワールーム、大浴場まで清潔に管理されており、快適に過ごすことができました。食事も非常に美味しく、自分たちで火を起こし、焼いて調理する体験そのものが楽しく、家族にとって思い出に残る時間になりました。 そして何より感動したのはスタッフの皆さんのおもてなしです。これまで数多くのホテルや宿泊施設を利用してきましたが、こちらのスタッフの皆さんは間違いなく最高レベルでした。 小さな子どもを2人連れての利用で、火起こしやBBQが上手くできるか不安でしたが、スタッフの方々が優しく丁寧に教えてくださり、必要なタイミングで自然にサポートしてくれました。押し付けではなく、絶妙な距離感で見守っていただけたことに感謝しています。 高級ホテルのような豪華さとはまた違う、人との温かい触れ合いや家族で協力して過ごす時間があり、これまでにない大きな幸福感を味わうことができました。 「また来たい」と思う宿は多くありませんが、ここは本気で毎月でも利用したいと思える場所です。家族全員が大満足の最高の体験でした。ぜひまた利用させていただきます。

富士山が好きでKUKUNAさんを利用させていただきたいとずっと思っていました！ 仕事の都合で予約を入れるのが宿泊日の間近になってしまう事もあり、いつも空室なし(人気だから)。今回たまたま宿泊数日前に予約が空き、宿泊できました！ あいにく天候が悪く明るい時間に富士山を見る事はできませんでしたが、露天風呂付きのお部屋で清潔で広々としてオシャレでゆっくりくつろぐ事ができ、日常の疲れも吹っ飛びました。 食事も創作料理とビュッフェでとても美味しく丁寧に接客していただきました。 今回は結婚30周年の記念旅行でもあり、その旨をお伝えした所、素敵なデザートと写真をプレゼントして下さり本当に思い出に残る最高の旅行となりました。 大浴場の温泉もとてもキレイでゆったり浸かって癒されました。サウナもとても気持ちよかったです。 また是非宿泊したいです！(予約取れたら！)

大人2人、小学高学年の子ども1人の家族3人で利用させていただきました。 全体的に施設内がとにかくよく整備されており、どこを見ても清潔で綺麗です。自信を持って周囲にオススメできる、素晴らしい場所でした！ 特に感動したポイントと、少しだけ気になった点をまとめます。 ◯感動したポイント 絶妙で美しい食事： 冷蔵庫に用意された食材は、多すぎず少なすぎずの絶妙なボリューム。彩りや盛り付けが美しく、清潔感もあり、食べる前からワクワクしました。宿泊料金に含まれる無料ドリンクのラインナップも最高です！ 使いやすいキッチン： ダイニングキッチンが十分な広さで動きやすく、グリルの操作も簡単で楽しく調理ができました。 充実の本格スパ： お風呂だけでなく、サウナと水風呂まで揃っており、極上のリラックスタイムを過ごせました。 ◯ 今後の期待を込めて（星4にした理由） 露天風呂へ向かう内と外の境目がとても滑りやすかったため、自分たちでタオルを敷いて対策をしました。小さなお子様や高齢の方がいる場合は少し注意が必要かもしれません。 部屋・トイレ・お風呂・ダイニング間の移動がすべて外履き仕様なのですが、用意されていた靴が少し履きにくく感じました。もう少し着脱しやすいものだとさらに快適になると思います。 とはいえ、些細な点が気にならないくらい全体的な満足度が非常に高く、とても良い思い出になりました。またぜひ利用したいです！

富士山登山後に宿泊しました。 和室の部屋でゆっくり休めました。 朝食バイキングは和洋どちらもバラエティが多く、どれも美味しかったです。 特に目の前でオムレツを作ってもらえて良かったです。 駐車場は無料、チェックアウトも11時で、また機会があれば泊まりたいと思います。

古いホテルほど立地が素晴らしいことが多いので、富士山と山中湖のコラボ景色を楽しみに伺いました。まさに、期待通りの立地の良さです。高台に建つホテルですので、富士山の景色を遮るものがない展望は最高です。しかも！お盆時期にもかかわらず、スイートルームにグレードアップしていただき、ありがとうございました。朝起きて、大きなテラス窓を開けたら、前日の曇りとは打って変わり、富士山の雄大な景色が目に飛び込んで来て！92歳の母を連れてのお誕生日旅行でしたが、母も大変喜んでいました。 また、夜はフレンチのフルコースを頂きました。スタッフの感じも良く、美味しく頂きました。カフェも利用しましたが、桃を丸ごと1個使ったスイーツ、税サ込で千円！！めちゃくちゃ美味しくて、お安くて、大満足でした。 建物が古いのは否めませんが、とても快適に過ごせました。山中湖は富士五湖の中でもマイナー？ですが、静かで大変気に入りました。また、秋の紅葉を楽しみに遊びに行きたいと思います。

とても素敵な滞在になりました！ 今回は残念ながら富士山を見ることはできませんでしたが、高台にあるので湖と山々を一望する事ができ、眺めは最高でした。サウナやお部屋にあるプライベートバーも楽しみながら、ゆっくり過ごせました。 今回は富士山が見られなかったので、次回は富士山を見られることを願って、リベンジしにまた泊まりたいと思います！

親子4人で一泊しました。１日目は富士急ハイランド、2日目は河口湖周辺の観光。 ウェルカムドリンクから子ども向けのサービスまで、おもてなしが素晴らしかったです。 子どもたちがいただいた花火をすごく喜んでいました。都心だと、花火ができる場所が限られているので…。 お部屋も綺麗だし、設備も充実。HPに載っていないアメニティや設備もあり(ペットボトルのお水やラムネ、コーヒー、紅茶もありヘアアイロンもあり、バスローブもあり、翌朝は駅までの送りもありレンタルサイクルもあり)本当に最低限の身の回りのものだけ持っていけば困りません。 朝食を届けてくださるのも地味にありがたい。食堂とか取りに行くとかだと身支度が必要になりますが、寝起きで受け取るだけなのは楽でした。

客室内でサウナを利用できる点に魅力を感じ、今回宿泊させていただきました。 スタッフの皆様の対応もとても丁寧で、快適に過ごすことができました。 また、サウナもチェックイン時には既に温まっており、すぐに利用できたのが嬉しかったです。 GW期間中ということもあり料金は通常より高めでしたが、それ以上に満足度が高く、とても充実した滞在となりました。 ぜひまた利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

宿に着いた瞬間から、「泊まる」というより“空間に滞在する”感覚のある特別な一棟貸切ホテルでした。 大きな窓越しに見える奥河口湖の景色は時間帯ごとに表情が変わり、夕方は静かな湖面と木々の影、夜はほとんど音のない森の空気、朝は霧がかった湖に柔らかい光が差し込んでいて、ずっと景色を眺めていたくなる場所でした。 室内はラグジュアリーなのにどこか落ち着きがあり、照明や家具、音響まで細かく作り込まれていて、自然とゆっくり過ごしたくなります。ビールを片手に料理をしたり、サウナ後にテラスで外気浴をしたり、誰かと過ごしていても不思議と余白のある時間が流れていました。 特に印象的だったのが朝のカヤック体験です。まだ人も少ない静かな河口湖に漕ぎ出していく時間が本当に気持ち良く、水面が鏡みたいに穏やかで、周囲の山や森がそのまま映り込んでいました。観光というより、自然の中に自分たちだけが浮かんでいるような感覚で、今回の滞在の中でも一番記憶に残っています。 設備面もかなり快適で、キッチン用品やアメニティも充実しているので、ほとんど準備をしなくても上質な時間を過ごせました。 ただ泊まるための宿ではなく、季節や過ごし方によって体験そのものが変わる場所だと思います。今度は連泊して、もっとゆっくりこの空気感を味わいたいです。

チェックインは16〜18時の間とのことでした。 最初に一通り説明を受けた後は ホテルスタッフの方は帰るので 完全プライベート空間で贅沢な時間を過ごすことができました。 今回は出張シェフには依頼せずに 自前でワインと食べ物を持ち込んで 夕食を食べました。 一つ一つのアイテムと家具がかなりこだわっていて大河ドラマにタイムスリップしたかのような 気持ちになれる とても贅沢な空間を貸し切りで利用できます。 寝室もかなりこだわっていて 2階の寝室からは 朝目覚めるの目の前に河口湖が望める 最高のロケーションです。 温泉はすぐ隣にある足和田ホテルの温泉を利用できるとのことで、 私は利用しなかったのですが同行者が利用して 温泉も露天風呂も最高だったと言ってました。 デメリットを挙げるとしたら 周りに居酒屋やお店など 何もないので ふらっと歩いてお店に出かけることができません。 隔離されたこの古民家を貸し切りにして 数泊すれば かなり贅沢な旅になるのではないかと思います。 (今回は1泊利用でしたが、時間に余裕があるときに連泊で利用したいと思いました) まだ オープンして間もないというのもあり 料金もかなり安価ですが 徐々に値上げしていくのではないかと予想しています。(今が安すぎる気がします) 今回は大人4名利用でしたが 皆大満足で また9月に利用しようということになりました。 今回は天気悪くカヤック体験出来なかったですが 次回は早朝カヤックの逆さ富士ビューにチャレンジしてみたいです。

河口湖を思う存分堪能できる圧倒的な景観・サウナや露天風呂、焚き火、鉄板焼きデスク、ドリンクインクルーシブなど十分過ぎるほど充実している施設/アメニティ・何よりもスタッフの方々の真心のこもった数々のおもてなしに大変感銘を受けました。 また、リピートさせて頂きたいと思います。

夫婦になって初めてのゴールデンウイーク旅行として利用しました。部屋からの景色もよく、窓を開けるとウグイスの声が聞かれ、とても癒されました。また、夕食のメニューは一つひとつが量も適量で大変美味しく、夫婦でまた行きたいねと話しています。また、山梨方面に旅行する際はぜひ利用させていただきたいです。

家族5人と小型犬1匹で1泊利用させていただきました。施設近くは電波が悪いもののWi-Fiがありチェックインの質問で連絡したところすぐに対応していただきありがたかったです。部屋はとても広く窓も大きく開放感たっぷりで富士山を部屋から望むことができました。部屋に入った時夕方でエアコンをつけ始めましたがなかなか暖房が効かずヒーターがあるとありがたいなと感じました。逆に朝〜日中は日差しが上の窓からはいるため非常に暑かったため上の窓にもブラインドがあるといいなと思いました。料理は自分達で食材を準備しましたが調理器具、レンジ充実しており料理を楽しむことができました。準備していただいたドリンクやお菓子など気遣いがあり嬉しかったです。檜風呂は檜の香りが浴室内いっぱいに広がっていて寛ぎの空間でリラックスでき、最高でした。今回は1泊だけの利用でしたが、もっと長くいたいと思わせてくれる施設でした。また来たいので連泊割りなどあると嬉しいです。貴重な時間を体験できました。本当にありがとうございました。