早雲山駅×いま通常よりお得に予約できる宿 客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

お風呂もお部屋もサウナもお料理もそしてスタッフの皆さんも最高でした。 ヤギもめっちゃかわいくて癒されました！娘も餌やりに夢中でまた絶対に泊まりに行くと、帰り道言ってました！また機会があれば伺う予定でいます！

子供たちも一緒になって楽しめて、家族全員が笑顔になれる時間を過ごせました。掛け流しの温泉もとても気持ち良く、心身ともに癒されました。お部屋も清潔でベッドの寝心地も良く、マッサージチェアも完備されていて、リラックスできる空間でした。息子が今月からアメリカの大学に進学する予定で、この

父81歳の誕生日記念で宿泊させていただきました。車へのお出迎えから、スタッフの皆さまの丁寧で温かな接遇がとても印象的で、滞在中は終始心地よく過ごすことができました。車椅子のご手配など、細やかなところまで行き届いたおもてなしはもちろん、オールインクルーシブの内容も大変充実しており、時間を気にすることなく、ゆったりと贅沢なひとときを楽しむことができました。 お食事も一品一品が美しく、味わいも素晴らしく、館内の雰囲気や設えを含め、すべてに上質さと心配りを感じました。 誕生日という特別な日の滞在先として、こちらのホテルを選んで本当に良かったと思います。若い年齢層のご利用が多いのかなと思っておりましたが、年配の方も多く、落ち着いた雰囲気で過ごすことができました。 スタッフの皆さまのお心遣いのおかげで、忘れられない素敵な思い出となりました。 ぜひまた季節を変えて訪れたいと思える、素晴らしいホテルです。 心のこもったおもてなしを、ありがとうございました。（忘れ物へのご配慮、ありがとうございました。すみませんでした。）

最近は外資のリゾートホテルばかり利用していましたが、接客。料理、部屋、温泉など、全てにおいて高いレベルでバランスが素晴らしく感激しました。日本のおもてなしの質の高さを再発見させていただきました。

高齢の母と外国から戻っていた姪と娘と行きました。 外国人にもとても親切で、丁寧にしていただき、食材もリクエスト通りにしてくださいました。 感謝しています。 最悪なことに両日、大雨の中でたいした観光もできなかったのですが、箱根神社までは散歩ができる距離であり、 翌日は道路も閉鎖となり大変な思いをしましたが、朝にスタッフの方が早くに教えてくださり、 とても姪たちにもいい想い出になりました。 ぜひまた伺いたいと思います。

とても気持ちよくゆったり過ごせました。スタッフ皆さんの笑顔が素敵でとても感じが良く教育が行き届いている感じがしました。外国人のスタッフも多かったですが、皆さん優秀で日本語もしっかりしていました。お食事はどれも美味しく目に美しく器や盛り付けも完璧でした。また行きたいと思わせる宿で、友人たちにも勧めたいと思います。全国にふふがありますので行き比べても楽しいかもしれません。お世話になりました。美味しいお料理もありがとうございました。

お部屋も綺麗で広々していて非常にゆったり過ごせた。食事も美味しく、バイキングも品目が多かった。日本食も朝食としてちょうど良いボリュームでばっちり。サービスも皆さん素晴らしく、笑顔が良かった。館内も広く、卓球台で遊べたので娘も喜んでいた。また利用したいと思います。

この度もお世話に成りました。 食事も美味しいですが、何よりスタッフ様の暖かいお迎えから送り出しまで、 兎に角、スタッフ様が良い人ばかりで、いつ行っても心が休まります。 年内、紅葉の時期にもう一度行きたいですが・・ワンちゃん連れには欠かせないお宿です。

客室の露天風呂（源泉かけ流し）へ入る所にシャンプーなど完備した綺麗なシャワールームがあり身体を洗って気持ちよく露天風呂に入れ、美しい緑の向こうには強羅の山々が見える抜群の眺望でした。湯質もよくトロッとして肌がツルツルになると妻も喜んでいました。料理とサービスも素晴らしいの一言。ど

初めてのわんこ連れ家族旅行でした。還暦祝いでわんこ連れok の宿を探していましたがレジーナリゾートの口コミは高評価だったので決めました。期待以上で家族全員大満足です。お祝いのお花やワインの準備なども事前に手配してくださりおもてなしが行き届いてます。ウェルカムボードにたくさんワンち

お部屋のコーヒーメーカーや冷蔵庫のドリンク、オリジナルお菓子の「臼香」など、館内・室内ともにサービスが本当に充実しています。また、お部屋と大浴場のドライヤー、そしてシャワーヘッドまでがすべて「ReFa」製だったことには妻も大喜びでした。こうした細やかなこだわりが、宿の満足度をさら

今回、妻の誕生日旅行を兼ねて、富士山を見ることを楽しみに初めて河口湖、箱根を訪れました。 雲が多く念願の富士山を見ることは叶いませんでしたが、箱根では雪月花別邸翠雲さんにお世話になり、箱根を満喫することができました。 部屋はスタンダードフォースでしたが使い勝手がよく、また清掃も行き届いており快適に過ごすことができました。温泉は自分好みの湯温で体の芯からリフレッシュでき、またロクシタンのシャンプーも使えてよかったです。食事も夕食のメインとごはんが食事中にチョイスできるのはお腹と相談できるのでいいサービスだと思います。朝食も豪華過ぎる品数で昼食が食べれないほど満腹になりました。 湯上り処、各階でのフリードリンクやおつまみなども小腹が空いた時に利用できる嬉しいサービスでした。またスタッフ皆さんの接客も丁寧で分かりやすく印象に残りました。チェックアウト後に強羅公園に行きましたが、その際も駐車場のスタッフから登山鉄道で1駅移動した方が上から下へ移動できるので楽に歩けると親切に教えていただき年寄り夫婦には嬉しいアドバイスでした。近い中にもう一度、「富士山をこの目で見る！」のリベンジをしたいと考えています。その際にも是非お世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。

夫婦で ラグジュアリーD type のお部屋を予約。旅行が好きで日本中良いお宿を巡っていますが、車で到着してから送りまでとても気持ちよく過ごさせていただきました。まずはお宿がとても綺麗。スタッフの挨拶が素晴らしい。外国のスタッフの方々が主に食事をする際についてくれたのですが、難しい日本語を一生懸命使ってお料理の説明をしてくれました。お部屋もとても綺麗でテンション爆上がり！あいにくの曇空でしたがそれでも露天からの景色はサイコーでした。大浴場・貸切りを含め何回お風呂に浸かったか・・。お料理も夕朝とても美味しかった！おなかいっぱいになりました。心地よい時間をありがとうございました。またぜひ伺わせていただきます。

とにかく満足！ 良かったこと ・広い建物に部屋は全7室。廊下もロビーも広くとても贅沢な作りでゆったりできた・家具が素敵！ ・部屋のお風呂（温泉）が気持ち良すぎた（大浴場はいらないんじゃない？と思うほど） ・ドライヤー、シャワーヘッド、シャンプー類が全てリファ ・空調、空気清浄機

初めて箱根に旅行にきました。ネットで調べて口コミがよくこちらのホテルを 利用させていただきました。駅からの送迎もありスタッフさんも とてもサービスがよかったです。客室露天風呂最高で何回も入りました笑 何よりお料理がとっても美味しく 無料でバースデープレートも用意して頂き 最高の箱

2泊3日でおじゃましました。 アレルギー対応もすばらしく、お手間をお掛けしてしまったかとは思いますが、御対応の細やかさを感じました。またおじゃましたいですね。

エントランスでのシャンパンのフリーフローも大変嬉しいおもてなしで、旅の始まりから特別な気分にさせていただきました。スタッフの皆さまの笑顔と温かなご対応にも癒され、終始心地よい滞在となりました。ホスピタリティに満ちた素晴らしいお宿。 野口観光様のコンセプトの素晴らしさを改めて感じる

お食事も大変美味しくいただきました。季節感溢れる前菜、土瓶蒸しが印象に残りました。部屋の露天風呂は景色もよく、気持ち良く寛げました。サプライズでお誕生日のお祝をしていただきビックリでした。部屋付きの日本人のスタッフ、外国のスタッフは日本語も上手、スパの方、皆さんホスピタリティが素

お料理がどれも本当に美味しく、一品一品に心がこもっていて、目でも舌でも楽しませていだきました。 どのお料理も美味しく、できる事なら、全て頂きたかったのですが、お腹がいっぱいになってしまい、食べきれなかった事が心残りです。 また、温泉もとても素晴らしく、お湯の質の良さも肌で感じる事が出来、心身共に癒されました。 美味しいお料理と良質な温泉、そして心地良い時間を過ごさせていだき、本当にありがとうございました！

11年ぶり2度目のお世話になりました箱根宮の下「四季の湯座敷」武蔵野別館のもてなしは我が家に帰った気分にさせて頂き、とても居心地の良い時間を過ごせました。(各露天風呂からの景色、リラクゼーション施設の充実、お部屋で頂く朝夕の食事、働く人の明るい接待、すべて素晴らしかった) 特に若