公園上駅に近い客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

スタッフの皆様の温かいホスピタリティに感動しました。0歳の息子を連れての初めての旅行で不安もありましたが、従業員の方々が全員息子の名前を覚えて優しく声をかけてくださり、離乳食の温めやおかゆ作りまで親身に対応していただき本当に助かりました。 ロビーの飲み放題のお酒とお菓子、部屋の無料ドリンクや美味しいお料理も大満足の充実ぶりでした。 子連れはもちろん、大人だけでもまた訪れたいと思える最高の宿でした！

愛犬との初めての宿泊で利用しました。 スタッフの皆様が愛犬の名前を覚えて呼んでくださり、どの方からも犬への愛情が伝わってきて、とても温かい気持ちで過ごすことができました。 お部屋は清潔感があり、犬同伴施設で気になることの多い臭いも全く感じませんでした。お料理も大変美味しく、愛犬用の食事も喜んで完食していました。 愛犬も飼い主も安心してくつろげる素晴らしい宿だと思います。またぜひ宿泊したいです。

今回、妻の誕生日旅行を兼ねて、富士山を見ることを楽しみに初めて河口湖、箱根を訪れました。 雲が多く念願の富士山を見ることは叶いませんでしたが、箱根では雪月花別邸翠雲さんにお世話になり、箱根を満喫することができました。 部屋はスタンダードフォースでしたが使い勝手がよく、また清掃も行き届いており快適に過ごすことができました。温泉は自分好みの湯温で体の芯からリフレッシュでき、またロクシタンのシャンプーも使えてよかったです。食事も夕食のメインとごはんが食事中にチョイスできるのはお腹と相談できるのでいいサービスだと思います。朝食も豪華過ぎる品数で昼食が食べれないほど満腹になりました。 湯上り処、各階でのフリードリンクやおつまみなども小腹が空いた時に利用できる嬉しいサービスでした。またスタッフ皆さんの接客も丁寧で分かりやすく印象に残りました。チェックアウト後に強羅公園に行きましたが、その際も駐車場のスタッフから登山鉄道で1駅移動した方が上から下へ移動できるので楽に歩けると親切に教えていただき年寄り夫婦には嬉しいアドバイスでした。近い中にもう一度、「富士山をこの目で見る！」のリベンジをしたいと考えています。その際にも是非お世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。

4月以降2回目の利用で、今回も2泊させていただきました。 前回とは違うラインナップの本が並び、以前から気になっていた本に出会えて、最後まで一気読みしました。 お部屋温泉も地下の露天風呂も最高！ハーゲンダッツのアイスやジュースも美味しくて、お風呂上がりにジュース飲みながら薄暗い空間でショートフィルムをボーッと眺める時間も気持ち良かったです。 お食事も季節の食材で丁寧に作り込まれたものばかりで美味しかったです。身体に優しいご飯でした。2日目ランチは夏野菜カレーをいただきました。美味しかったです。 館内はいつも静かで落ち着いた空間で、1人でのんびりゆったりまったりできました。 最高の3日間でした。また年内には2泊しに行きたいです。ありがとうございました！

交際3年記念の小旅行で伺いました。 予約時に、記念で伺う旨と、苦手なものとアレルギー食材を書いておいたところ、苦手なものの代わりのものを用意してくださったり、この度はおめでとうございますと声をかけていただいたりとすごく丁寧な接客を受け感動しました。 すれ違うスタッフの方も立ち止まってお辞儀をしてくださいました。 細やかな気遣いがとても心地良く嬉しかったです。 お部屋はとても広く綺麗で、静かで周りの音も気になりませんでした。 外は露天風呂の水の音、風の音、木々の音など自然の音のみ聞こえていて、部屋で横になって目を瞑るだけですぐに眠りにつけそうなくらい穏やかな空間でした（実際気付いたら寝てた）。 部屋に入ってまず露天風呂に軽く入り、夕食を食べ、戻ってまたお風呂に入り（のぼせるまで入った）、次の日には足湯も楽しみました。いつまでも浸かっていたかった。 夕食も朝食もとても美味しく、食べ慣れないものでも美味しい味付けで新鮮な体験が出来たり、食べ慣れたものもプロの腕で信じられないくらい美味しく感じたりと、日常とはかけ離れていて、すごく幸せな時間でした。 朝食は9時に頂きましたが、美味しすぎてご飯3杯頂きました（お米も美味しい！）。 梅雨前で天気にもそこそこ恵まれ、風も強くなく気温もちょうど良かったので、そこも含め全て快適に過ごすことが出来ました。 来る前に強羅公園で散策したのですが、一部の紫陽花は満開でとても綺麗でした。 今度は夏に、夏の虫の声を聞きながら露天風呂に入りたいです。夏野菜やフルーツも味わいたいです。 箱根に来るならここ！となる人もきっと多いだろうなと思いました。これはリピ確です！ 初めてこういった本格的な旅館タイプの宿に泊まりましたが、本当に素敵な時間が過ごせて大満足です。 強羅駅から歩いてきたので、かなり急勾配な坂にめげそうになりましたが、あの坂を登り切った甲斐がありました。最高でした。最高に良い旅でした。ありがとうございました！

食事前後の薬膳茶なども良い。 夕食はアルコールを含む好きな飲み物を好きなだけ飲めますし、食事は一品一品、とても美味しくいただきました。また、平日利用でしたが、土日限定のお刺身も特別にいただき、生ワサビと共に美味しくいただきました！ お風呂は混み合っていたので、ゆっくりできませんでしたが、全体的に満足しました。 ただ、和室の布団が、煎餅布団なのが残念でした。

ひとりの箱根旅デビューでこちらを選択して正解でした。広い敷地内にくつろぎをえられる空間が随所にあり オールインクルーシブも魅力です。ホテル内の移動が階段あり広範囲で運動に最適！また予約をいれましたので よろしくお願いします。

今回宿泊して、とても満足できる宿でした。特に貸切風呂と客室のお風呂がとても良く、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。全体的に価格に見合った価値がある宿だと感じます。 朝食はご飯・お味噌汁・生卵・納豆がおかわり自由ですが、おかわりしなくても十分なくらい最初からボリュームがあり、大満足でした。夕食は2種類のコースから選べますが、チェックイン時には1日目の寿司・しゃぶしゃぶコースは満席でした。それでもどちらのコースも料理の内容や量ともに満足度が高く、とても美味しかったです。 また、アメニティも充実しており、お菓子のサービスや種類豊富な浴衣が用意されていたのも嬉しいポイントでした。アイスやコーヒーの無料サービス、夜鳴きそばもあり、滞在中を通してサービスの充実を感じました。夜鳴きそばもとても美味しかったです。 強いて改善点を挙げるとすれば、夕食時のサービスです。最初に水やお茶が提供される時とされない時があり、また飲み物がなくなってもこちらから声をかけないと補充してもらえないことがありました。その点だけ少し気になりましたが、それ以外は非常に満足度が高く、また利用したいと思える宿でした。

台風直撃の中、2泊3日の小旅行でした。 　場所は、ケーブルカー駅中強羅からほど近いところにあり、非常に便利でした。 　館内は、清潔感にあふれており、土足禁止にしている事が関係しているのかもしれません。 　露天風呂付きのお部屋を予約しました。好きな時にすぐ入浴ができ、遠くの山々が見渡せる事に感激しました。 　食事も美味しく、スタッフの皆さまの笑顔溢れるサービスがとても印象的でした。 　ただ、自然環境保護の観点からか、歯ブラシ、ブラシ、ヒゲ剃りの有料での提供にはいささかびっくりしました。旅行前に見落としていたのかもしれませんが…

箱根強羅は初めてでしたが森の中の静かなお宿で寛げました お食事はウェルカムドリンクからチーズやお肉がたっぷりのリッチな夕食が続き、私には少し多すぎましたがとても美味しく頂きました 朝食は炊き立てのご飯とお味噌汁、温泉卵のかまごかけご飯などとても素敵で、久しぶりに和食の朝食を存分楽しみました 小規模のお宿で落ち着いていて、お部屋も十分広く、露天風呂もあり、使いやすかったです 鳥の鳴き声で目がさめたのがうれしかったです スタッフさんは全員とても親切で丁寧な対応をしていただきました、ありがとうございました