川治湯元駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

お部屋、温泉、館内の雰囲気、サービス、食事共にとても満足度が高かったです。今回は3人で宿泊したため、フォースのお部屋をとったのですが、いつもならほぼ3人目はエキストラベッドになるところですが正規の広いベッドで大変くつろげました。館内が全て畳敷で素足、靴下着用でどこでも歩け、自宅にいるようにリラックスできました。 色浴衣を選べるのも楽しかったです。また枕が何種類も各階の廊下に選べるように枕カバーと共に置かれていて、至れり尽くせりとはこのことかなと思いました。 宿に着くためにスロープカーに乗っていく行程も楽しく、案内の仕方もスムーズでとてもサービスの良さを感じました。 お食事も美味しく、工夫が凝らされていて見た目も楽しかったです。また担当の方が決まっていて、アレルギーのものが入っていないことの説明や、料理の案内も丁寧で、気遣いが素晴らしかったです。本当に良い滞在でした。

梅雨に入り天候が気になりましたが、天気も良く館内でも、ホスピタリティが良く気持ち良く1泊過ごす事が出来ました。食事も、創作料理が工夫され美味しく頂きました。また、違った季節に訪れたい旅館だと思いました。

2泊3日で親戚関係3名でお世話になりました。 一言でいうと素晴らしい宿でした。 特にレストランのお食事がよく、季節感ある創作料理で目でもお味も楽しめました。料理長さんのアイデア素晴らしいです。 また、サービススタッフさんは皆さんあたたかい接客で食事の時間をよりよい時間にしてくださいました。 宿の食事の時間がよいかどうかで旅がよかったかほとんど決まると感じました。 お部屋もお風呂ももちろんよかったです。 あえて一点気になることを上げるとすれば、アメニティが香りが個性強いブランドのものでしたので、好みはあるかと思いますが他のものでもこちらの宿に合うものがありそう、と個人的に感じました。 またうかがいたいです。 ありがとうございました。

関西から車で行きました。高速道路を降りてから、トンネルを何個も潜っていく道中はどんなところなんだろうとドキドキしましたが、到着してきれいな玄関にまずびっくり。中に入ってオールインクルーシブを堪能し、スタッフの親切な対応に感謝感謝でした。 シルバーウィークにとても良い思い出が出来ました。

初めて宿泊しました。 アットホームな雰囲気で、スタッフの皆様が笑顔いっぱいでもてなしてくださいました。 若干施設は古めですが、キレイにされて、清掃が行き届いています。 お料理は地産地消を実践され、品があり大変美味しく頂きました。 温泉は芯まであたたまり、肌もツヤツヤ。何度も浸かりました。 久しぶりにリフレッシュできました。また宿泊したいお宿を見つけて嬉しいです。ありがとうございました。

ご対応をしていただいみなさん、ありがとうございました！ ゆっくり3日間過ごすことができました！

主人との旅行でした。ホテルは少し古い感じでしたが、すれ違うスタッフさんたちがみんな、大きな声であいさつ、声掛けをしてくださって気持ちがよかったです。川下りの予約電話もすぐに聞いてくださっ足り、てきぱきと対応してくださいました。朝夕の食事も品数多く、見た目も色とりどりで、また地元の食材を使っておられたのもいいことだと思いました。お鍋の鶏肉も美味しかったです。ご飯も美味しかったです。機会があればまた行きたいです。今度は川下りもしてみたいです。

少し離れたイオンで買い物を済ませてからチェックインしました。お鍋や小さめホットプレートまであったので、調理に困ることもないです。調味料は要りますが。サービスのドリンクも冷蔵庫に入っていました。 子どもが誕生日だったので、誕生日の動画をプロジェクターで投影してお祝いして大盛り上がりでした。 三階のお風呂は大きめ、温泉が出てとても気持ちよかったです。一階のサウナは低温だったので夫は少し物足りなかったみたいですが、私はじっくり入れて満足でした。 バルコニーでゆっくりできるテーブルもあったので、朝ご飯はそこで食べました。 全体的にとても清潔で洗濯機も助かり何もかもが良かったです。また行きたいお宿でした。

駅から徒歩すぐで交通の便が良く、お食事も朝晩とも美味しく、個室でゆっくり楽しませていただくことができました。 夕食はひとりずつ小型の釜戸炊きの白飯を出していただきとっても嬉しかったです！ 朝食もお魚と湯豆腐にそれぞれ火を使い、あたたかいお食事を楽しませていただきました。 大浴場も人でごった返すほどではなく余裕があり、ゆったりお湯を楽しめました。お部屋も広く、とても快適な滞在でした。 エレベータだけは少しカビのようなにおいが気になりましたが、設備は新しく綺麗でした。都内からも近く、また利用させていただきたいです。

シルバーウィークに家族旅行で宿泊しました。 大人は岩盤浴や温泉に入りゆっくり過ごしたり、娘はプロジェクターでYouTubeを見ていました。 とても喜んでいて、また宿泊したいと言っていました。 食事なしで利用したため宿に卓上IHがあり鍋をしました。 とてもいい思い出になりました。

シルバーウィークに家族旅行でこちらにお泊まりしました。 サウナでゆっくり過ごしました、お部屋もお掃除がいきとどいていて綺麗でした。 また那須に行く際はご利用したいです。

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。 到着時のご対応から、お宿を離れるまで、すべての面で期待を超える滞在となりました。 到着時にいただいたお茶菓子のセンスの良さからも食事への期待か高まりました。 お料理は夕食、朝食ともに一品一品がとても丁寧に工夫されていて、妻とともに感激しながらいただきました。添えられていお塩も絶妙な味で、お刺身やご飯にとても合います。また私が苦手な食材をお伝えしておりましたところ、食材を工夫してくださり、大変美味しくいただきました。お心遣いをいただきました料理長さん、中居さんに感謝いたします。 お風呂はお部屋に付いている露天風呂、大浴場と露天風呂（時間制の入替えで2箇所）に入りました。何れも心地よい温度と泉質で滞在中に4回入浴しました。 お風呂と美味しいお食事を楽しみに宿泊する私たち夫婦にとって至福の時間でした。 なお、お部屋の温泉まんじゅうが美味しかったのですが、前日のうちにお願いしておけば翌日出来立てのものを購入できることを後から知ったことが唯一の心残りです。 また是非訪れたい宿です。

愛犬のお誕生日に利用されていただきました 大人2名&愛犬2匹 お部屋はとても良く温泉も気持ち良く利用できました がしかし夕食はしゃぶしゃぶで良質な国際牛で美味しかったですがお刺身は一皿でした せっかく素敵なお部屋、温泉も良かったのにお食事が少々残念に感じました お肉は一皿でも良いと思いますがお薬味、お刺身などは個々で用意されてるともっと良いなと思いました 朝食はBOXにお届けとありましたが説明、場所等の 記載が無く部屋じゅう探してしまいせっかくのお食事が冷めてしまいました あと少々味が濃く感じました スタッフ非対面等でゆっくり過ごせて良かったですが セルフが多すぎて勿体無いとも感じました お食事等はせめてお届け、セットしていただけたら良いですね 次のリピートは考えてしまいます お部屋、温泉はとても満足です お友達同士等大人数でわいわい楽しむには良いお宿だと思います