【夕食はレストラン】川治温泉駅の満足度評価が高いホテル・旅館

今回初めて利用しました。外国籍の若いスタッフさんが多いのですが、日本語もとても上手で、ものすごく丁寧な応対でビックリしました。何より一生懸命やってるのが伝わってきます。とても気分良く過ごせました。特にお食事の説明をしてくれた女の子やチェックインのフロントの男性。共に外国籍でしたが素晴らしいの一言ですね。旅館自体も風情あってとても満足です。母の80歳の誕生日のお祝で利用させて頂きましたが母も大満足でした！次は娘をつれて行きたいと思います。

娘と2人で宿泊させていただきました。 ホテルに着く前に荷物トラブルがあり、夕食時間に1時間も遅れて到着したにもかかわらず、快くご対応いただき、心から感謝しております。 お料理は、通常ならお弁当でいただく時間になってしまったところご配慮いただき、予定通りのお食事をいただくことができ、涙が出そうになりました。 どのお料理も見た目だけではなく、旬の食材や、どの年齢層でも美味しくいただける工夫をされており、味付けや量もちょうど良く、本当に美味しくいただきました。 朝食付きにしたのですが、とても豪勢で、といっても決して重くなく、いつのまにか平らげていました。また、ご飯がとてもおいしく、おかわりすれば良かったな、と娘と言っています。 温泉風呂はとても綺麗で、いろいろあったことも全て忘れるくらい気持ちよく入らせていただきました。露天風呂にも入りましたが、この日は満月だったので、木々から覗く月を見ながら至福のひと時を過ごしました。 お部屋は大変広々としていて、和室と別部屋にベッドの寝室があるので、和室でゆったりとくつろぎ、そのあとベッドでぐっすりと眠れるレイアウトになっており、どの年齢層でも心地よく宿泊できるかと思います。 そして、何よりもスタッフの皆様のご対応が大変素晴らしかったです。鬼怒川温泉駅に到着した時はタクシーがほとんどなく、暗い道の中歩いて辿り着けるか心配でしたが、駅まで車でお迎えいただき、とても助かりました。 また、翌日に駅に行く時も私たちのためにお送りいただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、予定していた電車にも間に合いました。 何から何までご親切に接してくださり、とても感動致しました。 いろいろな旅館があり、これまでいくつか宿泊いたしましたが、こちらは、スタッフの皆様のご対応、お料理、お風呂、お部屋、全てに満足できたホテルです。 今回は一泊でしたが、もう少し他にも行きたいところがあったので、次回また日光方面に行くことがありましたら、是非ともこちらのホテルを利用させていただこうと思っております。 そして、せっかくの美味しいお料理を慌ただしく頂いたので、次回は時間通りに伺い、もう少しゆっくりとお料理を味わいたいと思います（笑）。 いろいろとご親切にしていただき心から感謝致します。本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

この度は、夫婦二人の古希のお祝いで、山楽さんを 利用させていただきました まず、中居さんの可愛い笑顔に癒されました 食事時には、テーブルに、支配人さんの素晴らしい 手描きのプレートを飾ってくださっていて、感激しました お料理の献立表も支配人さんの手描きだそうです 古希のお祝いの紫のちゃんちゃんこも用意してくださり、記念写真まで撮ってくださいました お風呂ではシャンプー、リンス、ボディーシャンプーの多さにビックリしました 脱衣所にも、様々な高級な基礎化粧品も置かれていて、娘が使わせていただきました 至れり尽くせりのホテルでした 娘とまた山楽さんに泊まりたいねと話しています 本当にありがとうございました

ラウンジでのスイーツがたくさんあり大満足でした　食事もとても美味しかったです 女性3名みんなまた来ようと思いました　お風呂もゆったり入れました　リピート確定です　ありがとうございました

特に貸切風呂が最高でした！泉質も雰囲気も良くて、とても癒されました。最近はどこのホテルも外国人の従業員が多く、細かいニュアンスが伝わらないこともありましたが、ここは全員日本人なのでサービスもとても丁寧で安心できました。お勧めです！

千葉から車で行きました。私達夫婦も高齢者の仲間入り。今回は、ゆっくり出発、ゆったりくつろげる温泉宿を吟味して利用させていただきました。期待を越えた素晴らしい宿でした。離れの部屋、お風呂、食事最高でした。特に食事は品数がすごく多いのですが、一品一品の量を吟味され、高齢者でも完食できました。翌日も柔らかい温泉に3回も入り、ゆっくり出発しました。また是非行きたい宿のリスト入りです。

梅雨に入り天候が気になりましたが、天気も良く館内でも、ホスピタリティが良く気持ち良く1泊過ごす事が出来ました。食事も、創作料理が工夫され美味しく頂きました。また、違った季節に訪れたい旅館だと思いました。

2泊3日で親戚関係3名でお世話になりました。 一言でいうと素晴らしい宿でした。 特にレストランのお食事がよく、季節感ある創作料理で目でもお味も楽しめました。料理長さんのアイデア素晴らしいです。 また、サービススタッフさんは皆さんあたたかい接客で食事の時間をよりよい時間にしてくださいました。 宿の食事の時間がよいかどうかで旅がよかったかほとんど決まると感じました。 お部屋もお風呂ももちろんよかったです。 あえて一点気になることを上げるとすれば、アメニティが香りが個性強いブランドのものでしたので、好みはあるかと思いますが他のものでもこちらの宿に合うものがありそう、と個人的に感じました。 またうかがいたいです。 ありがとうございました。

祝い宿のタイトルに惹かれて予約しましたが、大正解でした！ 歴史のある素朴なお宿ですが、隅々まで清潔感があり、お迎えの段階からスタッフの皆様の笑顔に始まり、温泉の泉質にも満足感がありました。 特にお食事の里の恵みを満喫メニュー、なかでも川魚を頭から丸ごとかじって頂く体験は他では味わえないと思いました。

2泊3日でお世話になりました。 まず、従業員の皆さんがとても感じが良く、丁寧です。 ホテルの外観は時代を感じ、客室は若干、獣臭がする気はします。 でも、気になるのは最初だけで、ペット同室としては当たり前のレベルです。 人間用の大浴場は、景色が見えないのが少し残念でした。 お食事は部屋食を選びました。 美味しくいただきました。 食べきれないほどの量でした。 配膳の方のお仕事ぶりがとても丁寧です。 ペットファーストなホテルでドッグランや露天風呂、プールがありました。 しかし、台風で思うように利用できない中で、屋根付きのドッグランがあったことは非常に助かりました。 チェックアウトの日は土砂降りの雨でした。 「お足元が悪いので、わんちゃんの足拭きにお使いください。」 とタオルをくださいました。 ペットと同室で泊まれるホテルというだけでも貴重ですが、人にもペットにも気遣いがあるホテルだと思いました。 ありがとうございました。

初めて宿泊しました。 アットホームな雰囲気で、スタッフの皆様が笑顔いっぱいでもてなしてくださいました。 若干施設は古めですが、キレイにされて、清掃が行き届いています。 お料理は地産地消を実践され、品があり大変美味しく頂きました。 温泉は芯まであたたまり、肌もツヤツヤ。何度も浸かりました。 久しぶりにリフレッシュできました。また宿泊したいお宿を見つけて嬉しいです。ありがとうございました。

関西から車で行きました。高速道路を降りてから、トンネルを何個も潜っていく道中はどんなところなんだろうとドキドキしましたが、到着してきれいな玄関にまずびっくり。中に入ってオールインクルーシブを堪能し、スタッフの親切な対応に感謝感謝でした。 シルバーウィークにとても良い思い出が出来ました。

夫婦で2泊しました。 初めての日光方面への旅行で楽しみにして伺いました。ワンモアタイムハートは高原とはいえ中腹にあって道中も難なく行けました。 お部屋は一棟貸しの２階建で内風呂も露天風呂も素晴らしく何度も入りました。 食事は豪華なコース料理でとても美味しかったです。特にご飯粒パン牛肉は最高です。 自宅からは遠いのですが是非また泊まりたいと思います。

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。 到着時のご対応から、お宿を離れるまで、すべての面で期待を超える滞在となりました。 到着時にいただいたお茶菓子のセンスの良さからも食事への期待か高まりました。 お料理は夕食、朝食ともに一品一品がとても丁寧に工夫されていて、妻とともに感激しながらいただきました。添えられていお塩も絶妙な味で、お刺身やご飯にとても合います。また私が苦手な食材をお伝えしておりましたところ、食材を工夫してくださり、大変美味しくいただきました。お心遣いをいただきました料理長さん、中居さんに感謝いたします。 お風呂はお部屋に付いている露天風呂、大浴場と露天風呂（時間制の入替えで2箇所）に入りました。何れも心地よい温度と泉質で滞在中に4回入浴しました。 お風呂と美味しいお食事を楽しみに宿泊する私たち夫婦にとって至福の時間でした。 なお、お部屋の温泉まんじゅうが美味しかったのですが、前日のうちにお願いしておけば翌日出来立てのものを購入できることを後から知ったことが唯一の心残りです。 また是非訪れたい宿です。