小涌谷駅×いま通常よりお得に予約できる宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

前回の訪問から季節ごとに行きたい！と思いながらも予定が合わず、前回と同じ7月の再訪問となりました。お宿から箱根神社までの杉並木は照り付ける日差しの中でもひんやりと涼しく、タイミング良くヒグラシの合唱も耳にすることができ「やっぱり箱根はいいな」と再認識した滞在でした。夕食時も時折聞こえるヒグラシ、上品な味付けの心尽くしのお料理、お勧めのお酒と一緒に贅沢なひと時を過ごすことができました。翌日はヘルシーで丁寧に作られた朝食を頂いた後は元箱根港まで送って頂き、海賊船のデッキで富士山を見つつ、存分に涼風を感じながらのクルージングが叶いました。また伺いますね。

明るいお迎えからはじまり料理を運んでいただいた女将さんの笑顔が素敵でホスピタリティーに溢れており、食事もおいしかったです。貸しきりの風呂もあり妻ともゆっくりした時間を過ごせましてまた利用したいと感じました。

エントランスでのシャンパンのフリーフローも大変嬉しいおもてなしで、旅の始まりから特別な気分にさせていただきました。スタッフの皆さまの笑顔と温かなご対応にも癒され、終始心地よい滞在となりました。ホスピタリティに満ちた素晴らしいお宿。 野口観光様のコンセプトの素晴らしさを改めて感じる

すごーく久し振りにお伺いさせていただきました。変わらないアットホームな感じで、相変わらずいいお湯でした。最近はお部屋に温泉があるお宿にばかり泊まっておりますが、湯の花変わらずにいいなぁって、しみじみ思いました。また、お伺いさせていただきます。ご飯も美味しかったです。

「我が家の犬達を連れて温泉に泊まりたい」 という気持ちから探し当てました。 とにかく素晴らしい旅行になりました。 大満足です。 設備は文句なしに整っていますし、プライベートのプールとサウナがさらに気分を上げてくれました。 箱根湯本駅へも徒歩圏内なので、お土産を買いにお散歩もできました。 もし、機会があれば　また伺いたいです。

初めて箱根に旅行にきました。ネットで調べて口コミがよくこちらのホテルを 利用させていただきました。駅からの送迎もありスタッフさんも とてもサービスがよかったです。客室露天風呂最高で何回も入りました笑 何よりお料理がとっても美味しく 無料でバースデープレートも用意して頂き 最高の箱

つつじの茶屋の朝食も、安いのに美味しくて、ホテルの和朝食としてはコスパトップレヴェルです。ラウンジの自家製ジンジャーエールはお奨めです（箱根ハイランドと同じレシピだそうですが、箱根ハイランドの方が一層美味しかったですが：笑）。 箱根ハイランド以来のSuスペシャリスト・Fuキャプテ

とても素敵なバーカウンターで、たくさんのカクテルをいただきました。好みを伝えると即興で作っていただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。楽しみにしていたシャンパンブランチは、絶景を眺めながらの贅沢なひとときとなりました。バーでのカフェタイムや温泉で14時のチェックアウトまでゆっくりと過ごすことができ、大満足の滞在でした。また伺いたいと思います。

今回、妻の誕生日旅行を兼ねて、富士山を見ることを楽しみに初めて河口湖、箱根を訪れました。 雲が多く念願の富士山を見ることは叶いませんでしたが、箱根では雪月花別邸翠雲さんにお世話になり、箱根を満喫することができました。 部屋はスタンダードフォースでしたが使い勝手がよく、また清掃も行き届いており快適に過ごすことができました。温泉は自分好みの湯温で体の芯からリフレッシュでき、またロクシタンのシャンプーも使えてよかったです。食事も夕食のメインとごはんが食事中にチョイスできるのはお腹と相談できるのでいいサービスだと思います。朝食も豪華過ぎる品数で昼食が食べれないほど満腹になりました。 湯上り処、各階でのフリードリンクやおつまみなども小腹が空いた時に利用できる嬉しいサービスでした。またスタッフ皆さんの接客も丁寧で分かりやすく印象に残りました。チェックアウト後に強羅公園に行きましたが、その際も駐車場のスタッフから登山鉄道で1駅移動した方が上から下へ移動できるので楽に歩けると親切に教えていただき年寄り夫婦には嬉しいアドバイスでした。近い中にもう一度、「富士山をこの目で見る！」のリベンジをしたいと考えています。その際にも是非お世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。

フロント、レストラン、送迎のドライバーの方の対応も良く、気持ちよく過ごせました。夕食は、17時スタートにすると、ワンドリンクサービスとの事で、日本酒、ハイボールをいただき、食事もとても美味しかったです。イングリッシュガーデンからと、あと、露天風呂から富士山が見れて、最高でした。お

お食事も大変美味しくいただきました。季節感溢れる前菜、土瓶蒸しが印象に残りました。部屋の露天風呂は景色もよく、気持ち良く寛げました。サプライズでお誕生日のお祝をしていただきビックリでした。部屋付きの日本人のスタッフ、外国のスタッフは日本語も上手、スパの方、皆さんホスピタリティが素

毎月のおこもりステイは地元みなとみらいのホテルが定番ですが、今回は少し足を延ばしてインディゴ強羅へ。一人で運転して向かいましたが、箱根の山道は少し疲れました。 チェックイン時刻より早く到着し、足湯でのんびり過ごそうと思っていましたが、ホテル前の平置き駐車場に車を停めると、すぐにスタッフの方が荷物を運んでくださいました。ウェルカムドリンクとうまい棒のサービスも嬉しく、椅子に座ってゆったりチェックインできるのも、このクラスのホテルならではの心地よさです。 スタッフの案内で部屋へ入ると、思わず「素敵！」と声が出るほど。100室ほどのこぢんまりしたホテルですが、小上がりの畳とベッドを組み合わせた和モダンの空間がとても魅力的でした。普段はモダンなホテルが好みですが、日本らしい落ち着きを感じられる和モダンの良さを改めて実感しました。 夕食は館内レストランでアラカルトを注文。ブイヤベースのエビやホタテ、アワビは驚くほど柔らかく、ブラッターチーズは濃厚でトマトとバジルとの相性も抜群。白ワインが進みました。少食なので、コースではなくアラカルトを選べるのもありがたかったです。 客室のお風呂は広々としていて、温泉をのんびり満喫できました。朝食ビュッフェも種類・質ともに満足で、特にインゲンの胡麻和えは自宅では真似できない美味しさ。偏食で少食の私でも十分楽しめました。 スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしく、館内も美しく快適。また訪れたいと思える素敵なホテルでした。

2泊3日でおじゃましました。 アレルギー対応もすばらしく、お手間をお掛けしてしまったかとは思いますが、御対応の細やかさを感じました。またおじゃましたいですね。

今回も大満足です。露天風呂は私の好きな温度それほど熱くなくて、また、サウナはテレビもあっていい温度、水風呂がひろくて最高。お風呂のアメニティーも数種類あって楽しい。バイキングの夕食、メインのリブロースおいしかったです。サラダも充実して、また締めのソフトクリーム最高。朝もトマトジュ

11年ぶり2度目のお世話になりました箱根宮の下「四季の湯座敷」武蔵野別館のもてなしは我が家に帰った気分にさせて頂き、とても居心地の良い時間を過ごせました。(各露天風呂からの景色、リラクゼーション施設の充実、お部屋で頂く朝夕の食事、働く人の明るい接待、すべて素晴らしかった) 特に若

接客、施設、食事すべてが素晴らしく、大変満足しました。一点指摘するならば、設置されているヘアドライヤーがかなりイマイチで、髪の長い女性はいつまで経っても乾きません。ドライヤーはすぐさま全室及び共同風呂に設置されているものを取り返えた方が良いと思います。それ以外は大変満足でした。ま

友人6名と楽しい休日を過ごせました。 素晴らしい景色、素晴らしい別荘です。 かけ流しの温泉もとても良いです。 ぜひ秋の季節にまた伺いたいと計画中です。

好きな時に温泉に入れる部屋付き露天に連泊して、たまった仕事を処理するのが年末恒例日程になっています。 朝食と夕食の時間でリセットするつもりが、ついつい飲み過ぎて夕食後の仕事が出来ない日もありますが、大満足の常宿です。 夕食も個室で頂けるのが気に入っています。

1階のお部屋を使いましたが、お部屋も温泉も広くとても心地よいリラックスした時間を過ごせました。 チェックインのお部屋でいただいたお茶が本当に美味しくて、ここまで拘ったお茶・紅茶を自由に飲めるお宿は初めてでした。お部屋のウェルカムドリンクとスナックの種類も豊富でした。美味しいお水でお茶を飲むのが好きなので、２Lのお水があるのは個人的にとても嬉しいポイントでした。浴衣と部屋着の両方があるのも嬉しいです。 スタッフさんはとても親切でした。 本当に良い時間になりました。また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

昔ながらの雰囲気がありながらも、清潔感のある本当に素敵な旅館でした。 特に客室露天風呂がお勧めで疲れが癒されました。 朝食・夕食をいただきましたが、味・量ともに最高でした。また、ダメ元で当日に妻へのサプライズプレートをお願いしてみたところ、快くサービスしてくれました。 旅行でリピートしたことはありませんが、ここには来年も行きたいと思えました。 おすすめです。