宮ノ下駅に近い客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

昨年の秋以来となりましたが、いつ行っても癒される宿です。お部屋や温泉、それに毎回考えさせられるトンチの効いたメニューのモダンフレンチと素材にこだわった和朝食といった料理はもちろんですがそれ以上に、夕朝食時のターンダウンサービスはもちろん至るところでのスタッフの皆さんの何気ない心遣いが毎回とても嬉しく思います。 わたしは毎回裏の出入り口の外にタバコを吸いに行きますが、以前は無かった小さいベンチがあり、出口付近にはベンチで使えるマットが数枚置いてありました。こうしたちょっとした心遣いに感動するやら、ますます古今の虜にさせられました。今度はいつ伺おうか今から楽しみです。

箱根も新規オープンのホテルが増え、幾つかお邪魔させていただきましたが、久々にひらまつさんに伺い改めて心地良さを実感いたしました。母娘でのんびりリラックスした刻を楽しみ、お食事も質、量共に大満足でした。またお伺いいたします。この度もありがとうございました。

初めて利用させて頂きました。スタッフ方々の接遇、ナチュラルトーンで半露天風呂が付いた素敵なお部屋、そして夕食、朝食も品数が多く見た目もさることながらお味も最高! 素敵なChillTimeを過ごせました。 次回も強羅温泉ピンポイントでお邪魔させて頂きますね!

プールの温度が低いとの口コミがあり肌寒い日だったので心配していましたが、とても快適な暖かさでした。 一階の床も滑りづらくてドックフレンドリーだと思います。できれば二階の床も滑りづらい建材だと良かったかなー。 掛け流しの温泉の泉質も良かったし、犬ばかりではなく人も又行きたいと思える素敵なお宿でしたよ。

友人二人で伺いました。 窓から見える良い景色、リトリートの心地良さ、心のこもった美味しお料理に 心身共にリラックスでき、思い出深い旅となりました。 ありがとうございました！

スタッフの皆様の温かいホスピタリティに感動しました。0歳の息子を連れての初めての旅行で不安もありましたが、従業員の方々が全員息子の名前を覚えて優しく声をかけてくださり、離乳食の温めやおかゆ作りまで親身に対応していただき本当に助かりました。 ロビーの飲み放題のお酒とお菓子、部屋の無料ドリンクや美味しいお料理も大満足の充実ぶりでした。 子連れはもちろん、大人だけでもまた訪れたいと思える最高の宿でした！

箱根はたくさん宿泊していますが、その中でも1番素晴らしいお宿だと思います。 今回は、食事とのマリアージュでお願いしたのですが、お食事の味も最高でお酒もその味をよく引き出すものが選ばれていました。スタッフの皆様には最高のホスピタリティーで迎えていただきありがとうございました。 教えていただいたワインは早速購入しました 誕生日のお祝いで伺いましたが、次回もお世話になろうと思います

今回2人の記念日を祝う為伺いました。全てが最高でした。檜の香りと共にこの素晴らしい泉質の温泉にいつでも入れるのは至福。お料理は特に朝食が感動的で、手間暇かけた美味しい出汁でつくられたおかず達でご飯沢山食べてしまいました。どのスタッフの方も優しく距離感も絶妙で終始リラックスできました。又是非伺いたいと思います。この度はありがとうございました。

ホテルの温かいおもてなしに心から感謝いたします。お迎えに来られた瞬間から、ホテルの温かい歓迎を感じました。チェックイン時の細やかな気配り、お食事の細部へのこだわり、チェックアウト時の無料の緑茶など、すべてにおいて、お客様へのサービスに対するホテルの真摯な姿勢が感じられました。素晴らしい！箱根を訪れる機会があれば、ぜひまたこのホテルに宿泊したいと思います。

お部屋もお料理も温泉も素晴らしい最高のお宿でした。子供の噛む力が弱く、細かくしないと食べられないという要望にも対応していただき、持参した食バサミや食器も洗っていただけて暖かいご配慮に感激です。 言う事なしですが、強いていえば、外の洗面台の水が最大にしても少なかったのは改善して欲しいです。また、売店をさらに充実してほしいと言う事です。お土産をたくさん買いたいので笑。また、お世話になりたいです！

前回の訪問から季節ごとに行きたい！と思いながらも予定が合わず、前回と同じ7月の再訪問となりました。お宿から箱根神社までの杉並木は照り付ける日差しの中でもひんやりと涼しく、タイミング良くヒグラシの合唱も耳にすることができ「やっぱり箱根はいいな」と再認識した滞在でした。夕食時も時折聞こえるヒグラシ、上品な味付けの心尽くしのお料理、お勧めのお酒と一緒に贅沢なひと時を過ごすことができました。翌日はヘルシーで丁寧に作られた朝食を頂いた後は元箱根港まで送って頂き、海賊船のデッキで富士山を見つつ、存分に涼風を感じながらのクルージングが叶いました。また伺いますね。

愛犬との初めての宿泊で利用しました。 スタッフの皆様が愛犬の名前を覚えて呼んでくださり、どの方からも犬への愛情が伝わってきて、とても温かい気持ちで過ごすことができました。 お部屋は清潔感があり、犬同伴施設で気になることの多い臭いも全く感じませんでした。お料理も大変美味しく、愛犬用の食事も喜んで完食していました。 愛犬も飼い主も安心してくつろげる素晴らしい宿だと思います。またぜひ宿泊したいです。

お部屋もゆとりがあり景色も芦ノ湖が正面に見えて落ち着いて過ごせました。お天気が良くなかったので富士山が見えませんでしたが快晴の日にまた来れたらいいなぁと思っています。

歴史を感じさせる建物や内装の素晴らしい意匠は、拝見する度に感動します。　スタッフの方々の接客も大変気持ちが良くて、やはりこちらに宿泊して良かったと感じさせられます。　今回はお庭のヤマユリや、テラスのノウゼンカズラが綺麗で、ロビーのヒマワリの装花も季節を感じて素敵でした。　カスケードで頂いた夕食も、冷製のスープや、旬のアワビを使った一皿など夏らしいメニューで美味しかったです。　窓からの景色を見ながら、大好きなペストリープレートの洋朝食を頂くのも楽しみです。　次はいつ伺えるかと今から楽しみにしています。

夫の喜寿のお祝いで家族3人と愛犬で2泊でお邪魔しました。 お食事もどれも美味しく堪能致しました。 また、お部屋食ということで、スタッフの方が運んでくださる度に愛犬が吠えまくったのですが、愛犬の目線に膝を落とし、安心させてくださいました。 どのスタッフの方も、笑顔で接してくださり、とてもリラックスできました。 温泉も貸切になる時間もあり、ゆったりできました。 また、ぜひ伺いたいと思います。 ありがとうございました。

自分も40代、親も70代となり親子水入らずの旅行で利用させて頂きました。天気は残念ながら雨でしたが、結論、大満足の宿泊体験ができました。歴史あり、趣深い建築・家具の数々、スタッフさんの対応、素晴らし食事（ル・トリアノン様を夕食・朝食で利用）、大浴場の清潔感に露天風呂の素晴らしい景色。両親もとても喜んでくれました。特にル・トリアノン様の朝食コースは今までの旅行先で一番でした！卵料理やスムージーなど一品一品丁寧に解説いただき、心に残る体験となりました（私の地元の卵を使っていた事に感激しました）。 実は最近、軽井沢と熱海でこちらのホテルと同価格帯の新興ラグジュアリーホテルを利用したのですが、やはり歴史あるホテルは対応や雰囲気の格が違うなと思えました。またいつか家族と利用できたらなと思います。ありがとうございました。

数十年振りの箱根。 格式と伝統に満ち溢れた松坂屋本店に宿泊。 玄関前でのお出迎えから、お見送りに至るまで完璧なお宿でした。 笑顔と挨拶を欠かさないスタッフさんの対応が素晴らしいです。特に、外国人スタッフさんは日本語がお上手でびっくりしました。 まったく違和感がありませんでしたよ。 アルコールやソフトドリンクも飲み放題、晩御飯、朝食も大変美味しく頂きました。 とりわけ、朝食の鯵の開きは脂の乗りがよく感動しました。 何かと、経費がかかるご時世ですが宿の努力が感じられました。 ありがとうございました。 追伸、部屋への案内及び配膳をしてくださいましたスタッフさん（名前失念）ありがとうございました。 自宅へのダイレクトメール、手紙は結構です。

水素調理という言葉がなんとなくしっくりこなくて、これほど箱根に来ているのに今まで伺わなかったのを後悔するほどよかったです。部屋の設えも落ち着いていたし、食事もとても美味しかったです。気になったのは、野天風呂（ほんとに露天風呂というより野天だった）の底面がぬるっとしていて少し気味悪かったこと。あと、ベランダ向いた位置のソファが無理矢理置いた感じで機能していなかったこと。 食事はしっかりした個室でしたし、研修中の若いお嬢さんが頑張っていらしたのも微笑ましかったです。部屋のお風呂も、お風呂からの眺めも心地よかったです。また再訪致しますが、まずは花扇さんの方に行ってきます。

あまり口コミは投稿しないのですが、とても良い宿だったので、これから宿泊を検討されている方の参考になればと思い投稿します。 都心に住んでおりますが、東京のラグジュアリーホテルに宿泊することが趣味です。ホテルに泊まると気分がリフレッシュでき、仕事へのモチベーションも上がります。温泉に入りたくなった時は、口コミ評価の高い旅館を利用しています。 今回宿泊したYUIさんは、個人的には今まで宿泊した旅館の中でもかなり上位に入るお気に入りの宿になりました。 まず、お部屋がとても綺麗です。少し潔癖な性格ですが、気になるところは一つもなく快適でした。お食事も美味しく、スタッフの皆様も親切で、気持ちの良い接客でした。 チェックイン・チェックアウトはお部屋で完結し、他のお客様とほとんど顔を合わせることがありません。静かにゆっくり過ごしたい方には、とてもおすすめです。 食事について厳しい口コミを見て少し心配していましたが、私にはどのお料理も美味しく感じられました。また、お酒の価格も良心的で嬉しかったです（笑）。 目の前には川が流れ、都会では味わえない自然を満喫できます。客室露天風呂も人目を気にせずゆっくり入ることができ、とても癒されました。 虫が苦手な人が多いと思いますが、驚いたのは、虫がほとんど入ってこなかったことです。虫が苦手なので露天風呂付き客室では毎回気になりますが、今回は朝起きた時の、浴槽にもお風呂場にも一匹もおらず、とても快適でした。（外に虫は見えますが、不思議と入ってこないんです） それから、私は夏の温泉は、外へ出た瞬間の蒸し暑さの中で入るのが少し苦手です。YUIさんでは外へ出てもムッとした暑さをほとんど感じず、夏でもとても快適に温泉を楽しむことができました。（湯河原だからか、建物の造りか、自然の中だからか、理由は分かりません） 怒られちゃうかもしれませんが、強いて、悪いところをあげるなら。 タオルは綺麗でふかふかなんですが、吸収力が少し弱い。あと、スーパーカーで行く人は、泊まるお部屋を選びます。事前相談必須です。 YUIの皆様、このたびは大変お世話になりました。写真を撮るのが苦手で掲載できず申し訳ありません。またぜひ伺います。次はどのお部屋に泊まろうか、今から楽しみにしています。

早雲山駅前から旅館へのエレベーターに乗るところからワクワクした体験でした。 お宿もスタッフの皆さんも温かい雰囲気で迎えてくださり、お部屋も手の込んだ食事も温泉も景色も全てが最高の癒しでした。 ゆっくりと静かな、贅沢な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。