宮ノ下駅に近い温泉・お風呂評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

お祝いをするためサプライズプランを選んだのですがやりとりが丁寧でした。お部屋・露天風呂も広くゆったりでき、綺麗でした。フリードリンクも沢山あり嬉しかったです。 料理は和牛コースを選びましたが、どれも美味しく従業員さんが気さくな方で会話も含めて楽しかったです。露天風呂も自分たちで入れたりできるのでいつでもちょうどいい温度ではいれるのも魅力的で朝ごはんも凄く美味しかったです。心も身体も癒されてサプライズも成功して本当に選んでよかったです。ほかのお部屋にも泊まってみたいです！

フロントの方、仲居さんはじめ全てのスタッフさんが優しくあたたかい対応でした。主人はロビーでのお声がけが心に残っているようです。 また「いいな」と思った点ががいっぱいでした。温泉には完璧に滑り止めが設置され、安全にお湯を楽しめました。カラオケ利用の際は名前が張ってあるので他の客に覗かれる心配がありません。行きたい施設が２階にまとまってあるのも動きやすかったです。いっぱいあって全て書ききれませんが、またぜひ伺いたいです。

初めて宿泊しましたが、1泊2日とは思えないほど充実した時間を過ごすことができました。 到着した際のお出迎えからとても丁寧で、スタッフの皆さまの温かい接客が印象的でした。滞在中も細かなところまで気を配っていただき、帰りのお見送りまで本当に気持ちよく対応していただきました。形式的な接客というより、一人ひとりを大切にしてくださっているように感じました。 お部屋も落ち着いた雰囲気で、何より部屋に付いている露天風呂が最高でした。好きなタイミングでゆっくり温泉に入れる贅沢さは格別で、何度も入りたくなるほど気持ちよかったです。周囲のお庭や自然を感じながら入る露天風呂は、日頃の疲れを忘れさせてくれました。 お料理も一品一品とても丁寧に作られていて、味はもちろん、盛り付けや季節感まで楽しむことができました。食事の時間そのものが旅の楽しみになるほど満足度が高かったです。 また、旅館全体の雰囲気がとても素敵です。静かで落ち着いていて、館内にいるだけで自然と気持ちがゆっくりしていくような感覚がありました。細部まで手入れが行き届いていて、非日常を味わうにはぴったりの空間だと思います。 1泊2日という短い滞在でしたが、チェックアウトする頃には驚くほど身体も気持ちも軽くなっていて、しっかりと疲れを取ることができました。 「またここに泊まりたい」と素直に思える旅館です。箱根で宿を探している方には、ぜひ一度泊まっていただきたいと思います。

建物、部屋、共用部全てオシャレで清潔。各種サービス、食事が素晴らしいです。 ホテルの周りは何もないので、部屋の温泉で静かに過ごせました。

大変お世話になりありがとうございました スタッフの方々の気持ちいい応対 大浴場の露天風呂 部屋の温泉 どれも満足できるものでした また機会があれば次はフランス料理を食べたいね〜と主人と話しています ただ一つ部屋のトイレの流れが良くなくて残念でした ありがとうございました

今回2回目の宿泊です。今回も前回同様、大満足でした。食事も一品一品しっかり味付けですし、揚げたて天ぷらも美味、若干寿司の乾燥は気になったが範囲内でした。ビュッフェでしたので空いた皿の片付けも早くて気持ちよくおかわり出来ました。また来たいです。

とても素敵なバーカウンターで、たくさんのカクテルをいただきました。好みを伝えると即興で作っていただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。楽しみにしていたシャンパンブランチは、絶景を眺めながらの贅沢なひとときとなりました。バーでのカフェタイムや温泉で14時のチェックアウトまでゆっくりと過ごすことができ、大満足の滞在でした。また伺いたいと思います。

これまで国内外のラグジュアリーホテルに愛犬と数多く宿泊してきましたが、お世辞抜きでNo.1、No.2を争うほど素晴らしい滞在でした。海外で比較するなら、シンガポールのカペラホテルのManorとどちらが上か迷うほど。世界のラグジュアリーホテルと比べても遜色のない、素晴らしい離れのヴィラスイートでした。 9/20から2泊、家族3人と愛犬でお世話になりました。当日は台風接近のため早めに到着しましたが、スタッフの皆様には礼儀正しくスムーズにご対応いただき、通常より2時間ほど早くお部屋へご案内いただきました。 宿泊前に一休の口コミをすべて拝見して伺いましたが、過去に寄せられた意見の多くが改善されているように感じ、宿泊者の声を真摯に受け止める姿勢にも感銘を受けました。 今回は2泊で100万円程度ということもあり、価格に見合う体験ができるか少し心配していましたが、離れ（No.100）の部屋の特別感は想像以上でした。専用駐車場、約300平米のプライベートドッグラン、2階建て・2ベッドルーム、このお部屋だけ特別に楽しめる室内ダイニング、シャンパンや冷蔵庫内のフリードリンク、レストラン利用時の個室など、良い意味で差別化されたおもてなしに十分な納得感がありました。 特に素晴らしかったのがお食事です。これまで宿泊したホテルと比較しても頭ひとつ抜けていると感じました。松茸を使ったコースや土鍋ご飯は絶品で、連泊2日目には前日と全く異なる内容をご用意いただきました。RETONAさんはぜひ2泊以上、可能であればこのヴィラスイートでこそ、本当の良さを体感できると思います。（もちろん他の部屋も素晴らしいことでしょう。） 娘の12歳と愛犬の6歳の誕生日にふさわしい、忘れられない3日間となりました。宿泊前からのメールでの細やかなご対応を含め、スタッフの皆様には心より感謝しております。 あえて一つだけお願いするなら、洗面台上部の天井に蜘蛛の巣がありました。自然豊かな立地ゆえ虫が多いことは十分承知しており、自分たちで取れる程度ですが、高い位置までご確認いただければさらに完璧だと思います。 次回は春や夏に、季節の違うお料理を楽しみに、必ず同じお部屋へ家族で伺います。大好きなLuxury hotelになりました、本当にありがとうございました。

生後3か月の子供を連れて訪れました。 子供を連れて初めての旅行だった為、不安もありましたが心温まる接客や臨機応変な対応に安心して過ごすことが出来ました。夕食をレストランでのディナーコースで予約をしてしまい、周りのお客様に子どもが泣くことで迷惑に掛けてしまわないかと、心配していた私に対して、安心出来る気遣いの言葉をかけ続けて下さったり、後半のメニューをルームサービスに変更して下さる機敏な接客に特に感動致しました。 夕食を担当してくださった女性の優しいスタッフさんに感謝でいっぱいです！ 心温まるの接客で次回の旅行の際もハイアット系列で予約を決めました！ ありがとうございました！

3歳になる娘のお誕生日旅行で行きました。 メインはユネッサンでしたが、事前にお誕生日旅行と伝えていたからかスタッフさんの手書きのバースデーカードや夕食時にはバースデープレートまで用意して頂き娘がとても喜んでいました！ キッズスペースもあって時間を有効活用も出来たしお風呂も気持ち良かった！ スタッフさんはじゃんけん大会の時、皆さん全員がちゃんとしゃがんで娘の高さに合わせて会話をしてくれて嬉しかったです。 ご飯も沢山種類があって食べきれないくらいでした。 館内も綺麗で清潔感もありました。 楽しい思い出が出来て良かったです！ 周りも家族連れが多く泣いたりグズったりしても周りと同じ感じで気にしすぎず済みました。 また行きたいです！

女子旅4人で宿泊しました。富士山確定部屋でとても綺麗な富士山が見れてみんな大喜びでした！お部屋は昭和感漂うお部屋でしたが、最低限のアメニティやお茶なども備えてありましたし、１泊で滞在時間も短かったので充分でした。 お食事は2食付けて美味しかったですし、もっと色々食べたかったけど食べきれないほどでした。 朝は鶯の鳴き声が聞こえて、爽やかな気分になりましたし、雄大な富士山も見えてとても良い思い出になりました！ 機会があれば是非また伺いたいです。

お部屋についているお風呂も良かったですし、貸切の露天風呂も良かったです。 お料理はコース料理になっており、会話を楽しみながらいただくことができました。 エレベーター等の設備は若干古く感じるのは仕方ないにしろ、全体的に掃除が行き届いているため気持ちよく過ごせました。 夫婦でとても満足な旅行になりました。 ありがとうございます。

GWに利用しました。 食事は夕食にすき焼きセット、朝食にはフレンチトーストというメニューでしたが、正直、期待はしておりませんでした。 念のため近くのお肉屋さんで美味しいすき焼き用のお肉を購入しておいたのですが、夕朝食共に大変おいしい食材でした。 ただ、すき焼きをするための器具の種類などの明記が見当たらず、かなり探し回ったのちに問い合わせてみたところ、スタッフの方もその場では分からず折り返し連絡するとのこと。結局、器具の種類や使い方も判明しましたが、どこかにわかりやすく書いておいてくださると助かります。 今回は一泊だけでしたが、またゆっくり行きたいと思います。

大変心地よい滞在でした。夕食のフレンチが絶品で、大満足でした！また、パンも最高でした！このクオリティーをぜひキープして欲しいです。お風呂、客室の設えもスムーズで、使用する人の立場にたった細かな配慮を感じました！ぜひまた伺いたく思います。

雰囲気もよくスタッフの方の対応もとても丁寧でゆっくり過ごす事ができました。ですが、室内温泉のあるお部屋を予約したのですがロールカーテンを広げるとシミが付いていたり、化粧台の横にシミがあったりするのが残念だなと思いました。お部屋での食事もとてもとても美味しかったのですが残す方が多いと伺いました。量を少し減らしてもいいのかなと感じました。

食事が本当に美味しかったです！夕食はもちろん 朝食の野菜が美味しい。 ウェルカムドリンクをいただいたレストランや 宿泊者専用のラウンジも居心地よく 気持ち良く過ごさせていただきました。お風呂が少し狭いかなと感じましたが 清潔で気持ち良かったです。 感動しました。また宿泊したいと思います。

初めての利用です。 久しぶりの家族旅行でしたので、どんなお天気になっても楽しめそうなこちらを選びました。 チェックイン前や12時のチェックアウト後にも施設が利用できることから、一泊でしたがゆったりと満喫することができました。 カードキーの不具合がありましたが丁寧にご対応いただきましたし、ジムのトレーナーさんも親切にアドバイスくださり、スタッフのホスピタリティの高さを実感しました。 ぜひまた利用したいです。

毎年箱根に宿泊しています。 こちらは、箱根にある客室露天風呂付きホテルの中でも比較的安価だったこともあり、あまり期待せずに予約しました。 ですが、接客がとても丁寧だし部屋は大変綺麗だし施設設備も非常に整っているし… とにかく120点満点でした。 スタッフの方々の距離感がとても心地よく、そのお陰で快適に過ごすことができました。 本当に感謝です。ありがとうございました。

2026年1月に初回利用させて頂き今回は2回目の宿泊でした。 今回、新緑の季節の再訪となりましたが、宿泊棟から離れにある温泉棟までの数十メートル、蜜柑の白い花が咲き誇り、温泉に浸かりながらその甘い香りを愉しむ事が出来ました。 訪れる季節によって毎回異なる発見があるのは素晴らしい事です。 お料理も安定のQualityで味・量共に満足でした。

今回母と妹と母娘3人で宿泊させていただきました。露天風呂付きの部屋でしたがとても綺麗で、お風呂には踏み台や椅子も用意していただき、高齢の母も安心して利用できました。お食事がとても美味しく、母も完食するほど大満足でした。是非また利用したいと思っています。