野島公園駅×直近24時間ですごく売れている宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

昨年の夏、近くの貸別荘を借りて、森戸海岸に来たことから、SCAPES THE SUITEを見つけました。浜辺へのアクセスとその佇まいに惹かれて予約して、楽しみにしておりました。おかげで幼子二人の娘一家と海で楽しむことができました。 我々は逗子駅からの送り迎えがあり、渋いセドリックのタクシーがお迎えだったのでいきなりリゾート感が高まりました。少し早目に着いてしまったのでロビーで待つつもりでしたが、一休のダイヤモンド会員のせいか、すぐに部屋に案内していただけました。ツインのマンダリンオレンジです。思ったよりも広く、湘南の海が目前にあり、江ノ島はいつでも良く見える部屋でした。天候の都合で富士山は一瞬うっすらと見えただけでしたが、いつも海が目前に見えるロケーション、本当に癒されました。 コンシェルジュの方に部屋の中をご案内いただいた後、部屋ごとに1時間使えるジャグジーの入浴時間や朝食の時間を調整いただきました。天候は台風が心配されましたが、運良くというか、あまり影響しないルートを通ってくれたおかげで時折晴れ間も出てラッキーでした。娘一家は何度か海に入ることができ、我々じーじ、ばーばは部屋で生後7か月の孫のお世話をしておりました。とても癒されました。 夕食は3歳と0歳がいるので、外食しましたが、ホテルのレストランも魅力的でした。今回は朝食と昼食だけでしたが次回は是非ディナーも味わいたいと思いました。 それにしてもどこから海を見ても飽きることのない景色が目に飛び込んできます。バルコニー、ジャグジー、この景色が一番のおもてなしだったと思います。 それから、働いている方々の葉山愛、ホテル愛というものを強く感じました。コンシェルジュの方々、朝食やレストランでサービスしてくれる方々の思いとプライドが伝わってきました。 また、お土産にいただいた有名な「げんべい」のビーチサンダルですが、家族に合わせ、大きさ・色をコーディネイトしていただき、娘一家は感激しておりました。 最後に絶品の人参ドレッシングをいただき、帰途につきました。夏ばかりでなく、どの季節でもリラックスできて、癒される、スケープスでまた、お世話になろうと思いました。 ホテルの皆さん、ありがとうございました。

葉山の絶景やスタッフの皆様の温かいお心遣いが何より素晴らしいホテルでした。特にディナーでいただいた三崎産のクエは、シェフの火入れが絶妙で感動しました！ふっくらした柔らかな白身と、口の中でとろける脂が忘れられない美味しさです。素晴らしいお料理と最高の接遇で、特別な滞在になりました。本当にありがとうございました。

いつもお世話になっております。 こちらのホテルに宿泊するのが、夫婦の楽しみです。 夏は逗子でSUPの帰りに泊まり、冬は結婚記念日近辺に泊まる。 立地が最高に便利で、鎌倉駅からも近く、お土産を買うにもレンバイで採れたて野菜を買うにも目と鼻の先。 ホテルの入口に一歩入ると独特の香りが戻ってきた～と笑顔に。 また、スタッフの方が皆さん親切で本当に気持ちの良い接客をされます。 だから、他のホテルに行ってみようという気になりません(笑) もう、冬の予約もしっかり入れています！ それまで、仕事頑張ろう～

子供と一緒に行きました。 静かで落ち着いた街の中に溶け込んだとても雰囲気の良い建物で、歩き疲れた心身が一気に癒されるのを感じました。 夕食も朝食も目の前で調理をして頂き、楽しく美味しく最高の時間でした。 こちらに泊まらせて頂いて、本当に良かったです。 ありがとうございました。

スタッフ皆様がとにかく優しく、温かったです。こちらの体調不良にも素早い対応をしていただき、そのおかげでその後の予定を変更することなく、旅を満喫しました。 初めての酵素風呂も疲れがとれました。近ければ、月一回でも通いたい気分です。 フレンチレストランもお魚もお野菜が新鮮で絶品でした。ワインのペアリングがピッタリで美味しくいただきました。 朝食は和食を選びましたが、久しぶりのけんちん汁が美味でした。品数も多く、美味しかったです。 お部屋も快適で全てに満足で是非また行きたいです。 スタッフ皆様ありがとうございました。

海に近く、チェックアウトもゆっくり朝散歩できました。ホテル内の雰囲気も、スタンプの対応も良かったです！ただ…駐車場が限られた台数しか無いようで、前のコインパーキングを利用しましたが5,000円近くかかりました。宿泊者に少し補助があると尚良いのにな〜。

あいにくのお天気でしたが、大船駅からフラットでバス乗り場まで屋根もありましたから、濡れずにチェックインできました。 感じの良いスタッフの方が多く高齢の母と一緒にゆっくりさせていただきました。お風呂の滑り止めやシャワーチェアーも事前に 用意していただき、ありがとうございました。室内の空調温度とベットマットの硬さが私好みで快適に過ごしました。また利用させていただきたいと思います。お世話になりまして、ありがとうございました。

自分の誕生日・・ちょっと贅沢したくて宿泊しました。部屋は整えられた空間で、何より食事が美味しい(・・少しボリューミーでしたが・・)特に朝食で焼き立てのパンが食べられるのが最高。ベランダからのビューも日常を忘れられる時間になります。そして何よりホテルスタッフさん達の洗練された親切で丁重な接客が→またちょっと贅沢したい時、泊まりに行きたいと思える対応でした。全てにおいて満点！！！大満足の宿泊となりました。ありがとうございました。

高層階のベイビューでリビングと寝室が別で良かったです。TVはYouTubeをはじめTVerや多くのコンテンツが受信でき、とても有意義な室内の時間が過ごせました。帰りがけにホテル内で落とした裸銭（紙幣の集まり）が見つからなかったのが残念でしたが、ホテルは良かったです。アメニティで、コームじゃなくブラシだったら尚良かったです。

友人と3人で泊まりました。 最高です。supして部屋でハンバーガー作ってビール飲んで一色ブルームーン行って帰って飲んで、朝は葉山港の朝市にいきました。毎年の恒例です。来年もいきます。

素敵な思い出ができました。 目の前がすぐビーチでロケーションもよく、大満足

彼女の誕生日で利用させていただきました。 宿泊前から料理の相談やサプライズの打ち合わせまで、とても丁寧に対応していただき、安心して当日を迎えることができました。 当日は最寄り駅まで送迎していただき、到着した瞬間から温かいおもてなしを感じました。お部屋の雰囲気も素晴らしく、非日常を味わえる特別な空間でした。料理も本当に美味しく、一品一品こだわりを感じられて大満足です。 スタッフの皆さまの気配りが素晴らしく、宿泊前のやり取りからチェックアウトまで終始心地よく過ごすことができました。大切な記念日が最高の思い出になりました。またぜひ宿泊したいと思います。間違いなくリピートしたい宿です。

少し高いと思いつつも、海外のような雰囲気に惹かれ宿泊。ホテルのサービス、アメニティーなどもクオリティーが高く、とても満足でした！！ 周りには歩いて観光できる場所がないのが少し残念でしたが、素敵なお部屋と景色でのんびりと過ごすことができました。またぜひ行きたいと思います。

間接照明みたいな空間のホテルで柔らかい雰囲気でした。 水周りのにおいが少し気になりましたがそれ以外は心地よく過ごすことが出来ました。

鎌倉で宿泊先を探していた中でこちらを見つけた時、ここだ！っと嬉しい気持ちになりました。 そしてその気持ちは裏切られることなく、とても素敵な空間とおもてなしで、しあわせな時間を過ごすことができました。 食事はディナーと朝食をいただきましたが、どれもとても美味しく、ひとつひとつにシェフのこだわりを感じ感動しました。 庭もとても素敵で、ワンちゃんだけでなく訪れるリスや小鳥にも会えてラッキーでした。 若い層の方々が運営されているようでしたが、みなさん雰囲気が良かったですし、ホテル全体が洗練されていて清潔感があり、居心地がよかったです。 母がやや苦労していたので、お風呂場に手すりがあればご高齢の方にとってとてもありがたいと思います。 また来たい、そう思える場所でした。この度はありがとうございました。

誕生日で利用させて頂きました。 サービス等詳細に叶えて下さり、非常に良い滞在となりました。