並木中央駅のバリアフリーの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

初めて利用させていただきましたが、予約段階から丁寧に対応してくださり当日も素敵な接客でした。ホテル内も清潔感があり、朝食もビュッフェを食べましたがご飯も美味しかったです。また鎌倉に旅行に行く際は利用したいと思います。ありがとうございました。

素晴らしい数日を過ごせました。 ホスピタリティはもちろんのこと、清掃も行き届き、だいたいどこでも一つは感じる「少し残念」というポイントが全くありませんでした。 クラシック好きだけど快適にも過ごしたい…ということで新館にしましたが、部屋に着いてカーテンを開けた時の感動！ 満開の秋バラの山下公園を真下に、氷川丸と海、青空や月の見える夜空を、時間ごとに楽しめました。 二泊目の朝食は部屋で摂ろうと思っていましたが、結局一泊目と同じく朝食会場で。そのくらい、嫌なざわつきもなくゆったりと楽しめたからです。 本館のロビーや青い絨毯の階段にもすぐに行くことができ、中庭も堪能して、チェックアウトまでに系列のパン屋さんで朝食会場で食したパンのセット諸々を購入し、大満足で帰宅しました。 また宿泊したいと思う数少ないホテルでした。 スタッフの皆さま本当にありがとうございました。

昨年に引き続き、女子４人で、お誕生会お泊り会ができました。設備に無駄がなく、大浴場完備も最高でした。小雨のため、中華街に行き帰りタクシーで行き、便利です。テレビには、ミラーリングが合って大いに楽しめました。とにかくすべてに気が利いていて４人とも大満足でした。

昨年利用させて頂いてとても良かったので再度利用させて頂きました。みなとみらいや都内へのアクセスも良く、お部屋はもちろんですがランドリーが使いやすくて便利なのとコメダの朝食がやめられません(笑) 来月は夏休みの孫とまた利用させて頂きます。 ありがとうございました!

結婚記念日ということで、アップグレードしたお部屋に変えてくださいました。ホテルの皆さん、とても親切で視聴に応対してくださいました。 ロケーションがとても良かったです。中華街にあり地下鉄の駅まで、2分ダイヤモンドプリンセス発着場所まで15分。ホテル自体も大きく綺麗でした． 朝食お勧めです。バラエティーに飛んで焼売、豚まん、お粥など勿論洋食も充実してます． また次回泊まらせていただきたいと思います｡

いつも利用してます　とにかく駅ちかでコスパ最高です！

初めて泊まった時に、とてもリラックスできたので今回で3回目の宿泊です。 スタッフの皆さんの笑顔が印象的です。 お部屋も清潔感もありスタイリッシュで広々快適。バスルームも使い勝手良しです。 前回にレンタルで借りた加湿器やヘアアイロンが、お部屋に入ったら既に置いてあり感動しました！ 今回も1人ゆっくりしにきたので、ルームサービスを。運んできてくれた方も素敵な笑顔でした。ハンバーガーもとても美味しかったです。 アメニティも香りなど好きです。 もう既に次回の予約をしてありますので、よろしくお願いします。

今回は孫の運動会の参会で妻と利用させていただきました。今までは、みなとみらいのホテルばかり利用していましたが宿泊して大満足です。部屋は最上階で、スタジアムもよく見えるし大変すばらしい景色でした。中華街はもとより元町も徒歩１０分程度で行けて、楽々です。 ホテル選びには、バス・トイレが別々が第一条件ですが、バス・トイレとも、すごくきれいで ドライアー等のアメニティもよかったです。 一番、驚いたのはホテルのスタッフの方々の身のこなしや挨拶が素晴らしく、ちょっとした一流ホテルより気持ちがよい1日をすごさせていただきました。コスパを考えたら、次回、横浜へ行く時は、また、利用させていただきます。 お世話になりました。

台風の中、仕事等の関係で宿泊しました。 スタッフの方のご配慮に感謝の気持ちでいっぱいです。 部屋も広く、洗濯機乾燥機も利用し、お風呂も綺麗で、とても楽しみました。 食事も美味しかったです。 ドリンクも美味しかったです。 横須賀の雰囲気を楽しめ、さらにスタッフの方の笑顔、ご配慮に、とても安心して宿泊を楽しめました。 仕事で東京に宿泊をしますが、形ばかりでお高いホテルより、ソフト面が充実しており、嬉しい限りでした。ドリンクカウンターのスタッフのご配慮にも感謝です。また、伺わせて頂きます。 ありがとうございました。

友人との一泊旅行で利用しました 海側のお部屋で夜景がとても綺麗で、ベッドマットはエアウィーブで良く眠れたと、ホテルに大満足で皆喜んでいました スタッフの方も良い応対で、駅からも近く、是非また利用したいホテルです

横浜で宿泊の時は、毎回お世話になりたいと思うホテルです。 予約が取れない事もあるので、早めに予定を決めて利用できるように日程調整をしています。

初めて利用させて頂きました。横浜関内の都会の中に、不思議な異世界空間で、和風の雰囲気は、とても素敵でした。お部屋は、あまり広さが無い為、エアコンの風が、片側のベッドに直接当たり、少し過ごし辛い印象でした。お風呂は、清潔でしたが、バスタブは狭かったです。朝食は、とても美味しく、クロワッサン風のワッフルや、特産のシュウマイは、特に美味でした。また、機会があれば、訪れたいと思います。ありがとうございました。