浦和美園駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

初めての宿泊でしたが、終始スタッフの皆さんがどの方もとても親切で優しく感じが良かったです。お部屋も思っていた以上に快適な造りで清潔で必要なものは全て揃っており、すごく居心地が良かったです。さいたま新都心周辺に宿泊する時はまた利用したいと思っております。

今回初めてスーパーホテルさんを利用しましたが、またリピートしようかとおもっています。 15時まで1階のラウンジでウェルカムドリンクをいただきながら待ちましたが、ドリンクの種類もたくさんあり、明るいカフェのようなので「お部屋へどうぞ」とお声掛けがありましたが「もう少しいてもいいかな」と思うくらい居心地が良かったです。 レディースフロアへは暗証番号の入力でセキュリティがしっかりされ安心です。 大浴場は男性用よりはコンパクトだと思われますが、不自由はなく、お湯もとても良かったです。 脱衣所のドレッサーにはオールインワンゲルがあります。 お部屋にパジャマがない思いましたが、エレベーター脇の枕が選べる棚の下から各自持っていくスタイルでした。 Sサイズとフリーサイズで選べます。 お部屋にあるものだと勝手に思い込んでしまいました。 アメニティーも1泊に付き5点選べますが、オリジナルの物がたくさんあり、どれにしようか迷ってしまうほどでした。 1泊なので荷物は少なめにしたかったので、とても嬉しく助かります。 近頃は固いベッドのホテルが多い様に感じられますが、ベッドパッドが柔らかくお布団の様なタイプで、寝る時もひんやりせずとてもぐっすり眠れました。 朝食もバランス良く、自分で作るカフェプレート感覚で美味しくいただきました。 スタッフの方みなさん印象が良く、女性1人でも安心して泊まれるホテルだと思います。

いつも大宮周辺で仕事の時は、普段バラバラの家族の誰かとワーケーションも兼ねて利用させていただいております。 立地の良さもさることながら、落ち着いた雰囲気と接客サービスには安心して委ねられます。 今回は当方のわがままにも快くご対応下さりとても有難かったです。お礼申し上げます。 最近は何気にロビーの盆栽も楽しみの一つになりました（笑） また次回も利用させていただきます。

駅から距離 ホテル施設 部屋 全て満足 朝食も種類が多く、素晴らしい 久しぶりに感動しました

親子３世代で泊まらせていただきました。二部屋とも角部屋の広いお部屋で、眼下に鉄道が何本も見え、電車が大好きな孫たちが大喜びでした。また夜、朝とも洋食をいただきましたが、どれもとても美味しかったので感動しました。特に夕食時には、子供用のプレートの提供があり、内容も大人のようなバラエティで大満足です。お味もとても美味でした。待っている間、子供たちが退屈しないように塗り絵まで用意してくださり、孫たちも満足して夢中で塗り絵をしていました。孫へも優しくしてくださり、家族ともどもゆったり過ごせるようにしてくださって嬉しかったです。朝のビュッフェも内容豊富で味も本格的なものばかりでした。また利用させていただきたいと思えるホテルでした。お世話になりました。

いつもありがとうございます。今回もフロントスタッフの対応も丁寧かつ親切で気持ち良く過ごさせていただきました。

他のスマイルホテルとは違って、アットホームな感じで、色々と工夫がなされていてよかったです。駅もコンビニも近いので、ちょっとした宿泊には良いと思います。東京駅までも30分なので、都内のホテルよりも、コスパは良いと感じました。お値段以上でした。

今年も大宮ソニックシティでのライブ参加で利用させていただきました。 当日は大雨の影響で、電車が速度を落として運転したり、信号機器点検の為に停まったりして、 予定より１時間ほど遅れて大宮に到着。 でも、大宮に着く頃には雨も小降りになり、濡れずにホテルに到着。 スマホに送られてきた二次元コードでスピーディーにチェックイン出来ました。 当日は気温はさほど高くなかったものの、湿度が高く非常に不快でしたが、 開場時間まで冷房の効いた部屋で快適に過ごすことが出来ました。 終演後は予約しておいた居酒屋で夕食を楽しみましたが、居酒屋からホテルまでの距離も 徒歩８分ほどなので、とても楽でした。 アメニティの入浴剤でゆったり湯舟に浸かり、ぐっすり眠れました。 翌朝は勝手知ったる２階のレストランで朝食。 今回は洋食中心にいただきましたが、コーヒーを取りに行った際に カレーを発見してしまい、つい食べすぎてしまいました。 また大宮でイベントが開催された際は、お世話になると思います。

出張で利用しました、 浴槽＋洗い場付きのシングルを探して予約しました。個人的にビジネス利用時は部屋を出て大浴場まで行く手間より部屋でゆっくり自分のペースで入浴出来る方が好みです。アメニティに入浴剤があり嬉しかったです。 シャワーヘッドがまっすぐで自分は少し使いにくさを感じました。 部屋はややスーツケースを広げるには手狭でしたが、加湿空気清浄機もあり、ハンガーも多く使いやすいお部屋てした。浴衣ではなくパジャマなのも良いです。 立地は駅近、コンビニ、スーパー、飲食店もあり便利です。コーヒー、ティーパックサービスも良かったです。 スタッフの方も最小限の関わりてすが、丁寧に対応して下さり良かったです。 今後東京、埼玉での出張はコチラを常宿にしたいです。