東札幌駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

フロントで親切に迎えてくださり、ウェルカムドリンクも美味しくいただきました。 アメニティもお茶類が充実していて、パックもあるのが嬉しかったです。 お部屋は清潔で、水回りもとても快適でした。 また利用したいです。ありがとうございました。

この度は、お世話になりました。 事前にも連絡を下さり安心して 伺うことができました。 大変満足のいくホテルでした。 レストランも豊富、お部屋も広くて 良かったです。 ひとつ言わせて頂くと大浴場もあると、 もっと良いですね。 車椅子で伺いましたが心配りが出来ていて 助かりました。 また来年は社員旅行でと 社長が言っておりましたが、建て壊して しまうそうで、とても残念に思って おります。

今回で6回目の宿泊でした いつもながらスタッフの方の接客は丁寧でした 朝食も美味しかったです ただ一つ希望はフェイスタオルがもう一枚あったら便利かなぁと思いました 入浴で使ったらお部屋で使うタオルがありませんので これからも年2回北海道旅行する予定にしてます また、宿泊したいと思っています

何年か振りの宿泊でした。チェックイン時のフロントの他国の方の対応がとても丁寧に説明してくれて良かった。ウェルカムドリンクも良い。部屋の広さ、お風呂の広さやシャワーの水圧、アメニティの入浴剤もよかった。 清掃も綺麗でした。 朝食会場のスタッフさんは忙しい中みんな挨拶、食材補充時の声掛けなど、とても元気で気持ち良かった。料理も種類豊富で、海鮮以外の具材たっぷりの豚汁、具材たっぷりのカレーも美味しかった。 すすきのまで徒歩で行けるリッチもいい。 この満足感で宿泊料金もお得感あるのでまた宿泊したくなるホテルだと思います。 久々に大満足のホテルでした。

友人と３人一部屋に一泊朝食プランをしました。 狸小路商店街の中のホテルでアクセスも抜群 お部屋も広く清潔感あり、繁華街の中ですが静かです。 大浴場は綺麗で、露天風呂は狭めですが気持ちよかったです。 こちらの口コミに朝食が良いとの評価を読んで宿を決めました。 その時期のいくらやヨーグルトが とても美味しく頂きました。 ウェルカムドリンクや風呂上がりにアイスも頂きながらくつろげるスペースもあってコスパもよく大満足致しました。 スタッフの方々の接客も丁寧です。 また泊りたいと思えるホテルです。

エスコンフィールドでのプロ野球観戦のため宿泊しました 野球の試合が長引きチェックインの時間が遅れましたが気持ち良く対応していただきました 大浴場も大満足でした 少しお値段は高めですが朝食を追加でいただきました 地元北海道のスープカレー、にしん、海鮮など 大満足でした 朝食後中島公園を散歩出来て気持ち良かったです 北海道に宿泊の時は是非またお世話になりたいです

札幌駅間シャトルバスもあり、豊平川が眺められ、気持ちいいホテルでした。朝食は、2階のレストランでいただきましたが、こちらも景色を眺められゆったりとした朝食時間で最高な1日のスタートでした。 ただ大浴場は洗い場が湯船からダイレクトに見えるため、仕切りや位置をずらすなどしていただけたらと思いました。

場所よく、綺麗で、大浴場もあいてる時間長く、ご飯も種類あって満足！

部屋に洗濯機付いてるのがありがたい！洗剤も置いてあります。

JALシティの朝食が好きで、札幌JALシティを選びましたが、満足できました。朝食の種類も豊富で、味も満足できました。 お風呂上がりの、休憩スペースがとてもゆっくりできて、アイスもあり、とても評価できました。

朝食が素晴らしいです。部屋でいただけて、内容はスープとパンとジュースという、量もちょうど良いものでした。2泊しましたが、スープのメニューが変わり、どちらもとても美味しかったです。ホテル朝食の理想形だと思いました。 チェックインの際にはウェルカムドリンクをいただき、丁寧な説明もしていただきました。快適に過ごすことができ、札幌の良い思い出になりました。

すすきの駅からすぐの綺麗なビジホ。 立地良くて綺麗でよかった！

真駒内アイスアリーナでのコンサートのため、遠方から宿泊で利用しました。 レディース限定の部屋には、観光やコンサートの疲れを癒すふくらはぎと足裏のマッサージチェアが置いてあり、それがあったおかげで１日中歩き回った足の疲れを軽減することができました。またリファ製品の貸し出しがあり、ヘアアイロンや美顔器などを使うことができました。大浴場もですが、部屋のドライヤーもリファで贅沢感がありました。みんな利用したいのか、大浴場が混んでましたが、アイスやスキンケア用品も揃っていました。 札幌市街どこにでも行きやすく、コンサート会場への一本で行け、またホテル前には新千歳空港までのリムジンバスも停車するため、効率のの良い移動ができました。 また利用したいです！

初めて北海道を訪れるにあたり、札幌での宿としてクロスホテル札幌を選びました。立地、バス・トイレ別の部屋を選べる、駐車場がある、ことが選んだ理由です。 実際に泊まってみて、とても素晴らしかったです。 札幌駅に近い観光に便利なホテルで、時計台やテレビ塔を見学し、夕食はすすきので食べて、帰りにセイコーマートに寄ってホテルに戻りました。すべて徒歩圏内でした。 チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々にテキパキと対応していただき、ストレスがありませんでした。その上、皆さんとても親切で温かい接客でしたので、こちらも心がほっこりしました。駐車場の係の方もとても親切でした。 お部屋はとても清潔で、パジャマは上下セパレート（重要です！）、そして、無臭（最も重要です！）でした。備品として、B5サイズほどの鏡があり、使わなかったですが、メイクに便利そうでした。とても静かでしたので、ゆっくり休めました。 朝食付きにしましたが、同行者が「１泊では食べきれない」と悔しがるほど種類が豊富で美味しかったです。 次回、札幌を訪れる時も泊まりたいと思うホテルです。

ショートステイプランでリーズナブルに泊まれました。チェックイン１８時以降でしたが、ロビーラウンジに宿泊者無料のドリンクサービスがあり、美しい庭園を眺めながらゆったり過ごすことができました。翌朝、狭い道路を挟んでホテルの庭園から続いている中島公園をお散歩しました。お部屋も奇麗で満足できるホテルだと思います。

札幌に推し活で行きました。 ホテル代は抑えたいと思いつつ、立地を重視してこちらを選択し予約してみました。 チェックインの時には詳しくアップグレード等の説明はありませんでしたが、キーを受け取って部屋へ行ってみたらツインの広いお部屋を用意してくださっていました。 窓も二つあり、とても明るく快適なお部屋でした。 1人とは言え、トイレとバスがセパレートなのは使いやすく、洗面台も広くて使いやすかったです。 また札幌へ行く際はお世話になりたいと思いました。 朝食もとてもおいしくて朝からたくさん食べてしまいました。

3人で1泊しました。 3ベッドの他にテーブルと椅子がありましたが、床にスーツケース2個広げることができました。 トイレと洗面所が別なのも良かったです。 お部屋のドライヤーはダイソンでした。 残念なのはエキストラのソファベッドのスプリングが座るだけでも痛いほどで寝るのが辛かった事です。 あと椅子はグラグラしていて座れませんでした。 ソファと椅子が変わったら満点です。 お風呂が混んでいる時は脱衣所が狭くて大変と家族が言ってました。 私は空いてるタイミングで気持ちよく利用できました。 混雑状況がお部屋で見れると良いですね。

すすきの至近という大繁華街近くにも関わらず館内とても静かで、ホスピタリティと便利さ最高です。札幌の常宿にします。 気持ちよいステイでした。 ひとつだけ、 バスルームのシャワーヘッドの低い方のホルダーのネジが緩んで外れかかっていて、使えなかったので、急ぎご修繕くださると良いと思います。

いつも札幌駅隣接のホテルを利用してましたが、初めてこちらへ。 朝の朝食会場のスタッフさんの案内が丁寧、料理の種類も豊富でお味も申し分なし。 2泊しましたが、飽きないし、種類が多く目移りしました。 オートパンケーキは都内の日系ホテルのものより美味しく驚きました。 温泉施設が良すぎて、何度も利用しました。 札幌旅行の際の定宿にします。

今回は雨に降られて予定が前倒しになり、早めのチェックインをお願いして対応していただけました。感謝しております。すすきのから5分程度の立地で徒歩での札幌市内散策に適しています。お部屋もバストイレ別で快適に過ごせます。次回もよろしくお願いします。