福駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

大阪では最高のビジネスホテルである。もちろん、もっと価格の高いところで良いホテルはあるかもしれないが、一泊１万円を切る価格帯ではベストだと思う。接客が日本人という安心感がすばらしい。問題点は、予約しづらいこと。関西に行くときは真っ先にチェックするが、あいていることが少ない。

大阪駅から迷うことなくたどり着けるホテルでした。大浴場やサウナも清潔でとてもゆったりきました。３人女子で宿泊したのですが、残念だったのは、部屋にある可愛い浴衣が、Mサイズ1Lサイズ1しかなくて、1人しか着用できなかったことです。リクエストすればよかったのでしょうけど。大浴場には、クレンジングなどの化粧品がありましたが、部屋にも欲しかったです。これもリクエストすべきだったのでしょう。ルームサービスのメニューが豊富で、美味しかったです。眺望はよくありませんでしたが、再訪してもよいと思えるホテルでした。

いろんなホテル利用してきましたが、この価格でこの満足度のホテルはなかなかありません！ 客室の清潔さ、スパの泉質、食事の美味しさ、全てが価格以上のクオリティでした。 ユニバ目的だけでなく、ホテルステイ目的のみでも充分に価値があります。 今後のホテルステイの常宿にしたいと思います。

二回目の利用です。 フロントの皆さまの接客を見ていると、いつでも誰にでも親切丁寧で素晴らしいと思います。 日本人にもインバウンドにも分け隔てなく温かい接し方で、本当に感心いたします。 大変人気のお宿ゆえ常に宿泊客が多いにも関わらずロビーもエレベーターもストレス無く利用できて、とても快適でした。建物一階がフロントなのも利便性抜群ですね。

息子ファミリーとの旅行で、パークに近く部屋も可愛い、こちらのホテルを利用させて頂きました。 お孫ちゃん達もホテルの入り口から可愛いキャラクターのオブジェにテンション高めで喜んでました。 朝食も美味しく、デザートも色々あって大満足でした。 またUSJに来た時は利用したいと思います。

連泊での滞在でしたが帰りたくなくなるほど全てが素晴らしかったです。 広めのお部屋をご用意いただけリモートワークも快適でしたしアメニティも充実しておりました。 また、朝食やサービスドリンク、コーヒーがとても美味しくて毎日楽しみでした。 温泉やランドリーなども利用させていただきましたが全ての施設が利用しやすくとても良かったです。 スタッフの皆様の対応も丁寧でタクシーをお願いした際の対応など含め何から何まで気が利いており大変お世話になりました。 早速また8月後半に3泊の予約をリピートで入れさせていただきました。 今後も大阪に行くたびに利用したいと思えるほど過去一気に入りました。 ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

出張にて大阪宿泊、大阪駅北西にある開発エリアでの宿泊なのであたらしい大阪駅周辺でステイ。ホテルは清潔できれい、スマホ関係の充電器もしっかり設置されておりよい。リファのシャワーヘッドとドライアー常設はありがたい。近隣のにあるおこのみ焼やさんの味はとても良い。オムそば、ミックスとビール二杯の夕食でプチ大阪満喫。焼肉屋さんも上等カレー、天下一品も近くにあって満喫できる。また少し歩くとバルチカ03もにぎやかで新しい。もう少し歩くとヨドバシカメラ、阪急液周辺のガード下店舗とコンパクトなエリアでも楽しく過ごせます。無料の朝食も野菜もあって十分なサービスと接客が親切でよいです。清潔感あるホテルはやっぱりいいです。ありがとうございます。

新しい設備で気持ちの良い建物・ホテルでした。ただお部屋は、15平米という小さいサイズを選んだので仕方がないのですが、ツインで2人だったのですれ違うだけの場所がなく、次回は注意して部屋を選ぼうと思います。配置的にも、入り口の電気をつけたり消したりするのにベッドの上に貼って上がってヘッドボードのスイッチを使うしかないようで、お年寄りなどにはちょっと難しいかも。

初めての利用でしたが、駅近であることや、基本的には雨で濡れることのない導線、コンビニも食事処も近いというのは高評価でした。 先に気になった点としてあげると、 お風呂がところどころ赤カビや汚れがあったのが気になりました。また、シャワーヘッドの固定がなかなかされず使いにくかったです。 ロビーが2階ではなく1階であるため、せっかくの駅からの動線が悪くなってしまうこと。（といってもエレベーターは完備されてるので問題ないですが、荷物が多い方などは大変になる点かなと思います） 良かった点としては、 アメニティか充実でした。スキンケア類は男女それぞれあることやシャワーヘッドにウォッシュタオルに飲み物としてティーバックやコーヒーもありました。 麦チョコがあるのも面白かったし美味しかったです。 客室行くまでのエレベーターに関してもカードキーがないと階数ボタン押せないのでセキュリティ的にも良かったです。 客室についてもベッドも満足です。 テレビも大きいことや、YouTubeなどが見れる機器なのもありがたいです。 利用前後の荷物預けもしていただけますし、フロントの方の対応は皆さん丁寧でした。 連泊だったのでカードキーを外出前に預けたのですが、帰宅して部屋番号を伝える前にフロント内のスタッフさん間で素早くカードキーを手渡してたのはすごかったです。 お風呂など気になる部分はあったものの、総合的には満足ですし、今後も利用したいと思いました。 ありがとうございます。

誕生月にUSJを目的として、初めて宿泊させていただきました。 13階のパークビューのお部屋に宿泊しましたが、景色がとても良く、お部屋の清掃も行き届いていて快適に過ごすことができました。 さらに、誕生日カードの心遣いもとても嬉しかったです。 USJまで近く、ホテル内のあちこちにミニオンの装飾があり、到着した瞬間から気分が高まりました。たくさん遊んでホテルに戻った後は、お風呂でゆっくり疲れを癒すことができ、椅子が用意されていたことや泡風呂を楽しめた点もとても良かったです。 ホテルスタッフの皆さまも親切で終始気持ちよく過ごせました。朝食も利用しましたが、種類豊富なビュッフェで、どれも美味しく楽しくいただきました。 とても素敵なホテルで、ぜひまた利用したいと思います。

甲子園のナイター観戦の際に宿泊させていただいています。今回で3回目になりますが、フロントやロビーラウンジのスタッフ、レストランのスタッフ、皆さんとても丁寧な応対で「さすが都ホテル」と毎回感じています。 チェックインが14：00で、一度荷物を部屋に置くことができるのもありがたいです。 朝食は7：00少し前に行ってもオープンしています。和食がメインですが、たまご料理で「目玉焼き」をその場で焼いてもらえたり、「尼崎ちゃんぽん」があるのも楽しみの一つです。 設備は古いですが居心地が良いので、これからもまたお世話になりたいと思っております。

ユニバオフィシャルホテルいろいろ泊まりましたが、最高です。 6人家族が一部屋に泊まれるのもここくらい。 スタッフのみなさんもとても親切。清潔感も非常に高い。 最上階のブッフェも値段以上の味とサービス。 また泊まりたいと思います

この度は初めてのユニバでこのホテルを利用させて頂きました。ユニバの楽しさを満喫しつつホテルでも大変心地よく過ごさせて頂きました。ただ一つトイレとお風呂の換気が弱いのが気がかりでした。それでも次回も利用したく思えるホテルです。初めてのユニバ体験をより満足させて頂きありがとうございました

今回プロポーズをするために使わせて頂きました。 従業員の方の協力体制が万全で、快くお受けして頂きありがとうございました！ 最高のプロポーズができました！ また来ます。

8年前に親子で宿泊した際も、また利用したいと思っていました。 今回社会人になった娘から仲良し三人組でユニバーサルに行くため、是非宿泊したいと希望がありました。できれば、3人の最高の思い出になったら良いと思い高層階のリクエストをさせていただきました。 当日の状況で検討とのことでしたが、当日チェックインした娘からお部屋のランクアップと高層階だったと嬉しい連絡がきました。 部屋も洗面所ダブルシンクであり、女子には嬉しいことばかりで、大満足したとの報告がありました。 ユニバーサルで遅くなっても、ゆっくりすることができたり、また利用したいとのことでした。 清潔感もあり、高評価です。周囲には、様々なホテルがありますが、ぜひおすすめしたいと思います。

Wi-Fi簡単に接続出来るし、テレビはBSも見れて満足でした。 フロントの対応も良く、駐車場も手続きすれば出し入れ自由で使いやすくて良かったです。

初めて宿泊しましたがホテルの立地、ホテル周辺も良くて「このホテルを選んで正解だった」ってなりました(笑) ホテルの雰囲気もめっちゃ良かったです！

リモーネのバイキングめちゃくちゃ充実してて美味しかったです。翌日なだ万の朝食も美味しかったです。お出汁が最高でした。 お部屋もリニューアルされてて綺麗し．さすがロイヤルホテルって感じで久しぶりお泊まりしましたが良かったです

前から泊まりたかったホテルで、思っていた通り、最上階の露天壺湯、夜のテラスが最高でした。朝食時間に遅くなり、スクランブルエッグが品切れと一度言われましたが、その後すぐに作って持って来てくれました。駐車場も1泊の24時間は無料で停められて、本当にまた泊まりたいと思ういいホテルでした。 一つだけ残念だったのは、ブラインドを開けた窓の下にホコリが残ってました。 でもスタッフの皆さんが親切で良かったです。

雨に降られて靴がびしょ濡れで翌日はどうしようかと困っていたところ、なんと客室に靴乾燥機が常備されていて驚きました。助かりました。朝食時間が7時からと早く、一日を有効に使えたのもありがたかったです。種類も豊富で大阪ならではのメニューも嬉しかったです。大変満足した宿泊でした。