伝法駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

連泊での滞在でしたが帰りたくなくなるほど全てが素晴らしかったです。 広めのお部屋をご用意いただけリモートワークも快適でしたしアメニティも充実しておりました。 また、朝食やサービスドリンク、コーヒーがとても美味しくて毎日楽しみでした。 温泉やランドリーなども利用させていただきましたが全ての施設が利用しやすくとても良かったです。 スタッフの皆様の対応も丁寧でタクシーをお願いした際の対応など含め何から何まで気が利いており大変お世話になりました。 早速また8月後半に3泊の予約をリピートで入れさせていただきました。 今後も大阪に行くたびに利用したいと思えるほど過去一気に入りました。 ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

ユニバに近くてとても便利！ 快適に宿泊できました。セサミが可愛くて癒されました。 また泊まりたいです。

体を洗うボディタオルがもう少し大きいと良いなと思いました。が、また利用したいくらい大満足でした。

甲子園のナイター観戦の際に宿泊させていただいています。今回で3回目になりますが、フロントやロビーラウンジのスタッフ、レストランのスタッフ、皆さんとても丁寧な応対で「さすが都ホテル」と毎回感じています。 チェックインが14：00で、一度荷物を部屋に置くことができるのもありがたいです。 朝食は7：00少し前に行ってもオープンしています。和食がメインですが、たまご料理で「目玉焼き」をその場で焼いてもらえたり、「尼崎ちゃんぽん」があるのも楽しみの一つです。 設備は古いですが居心地が良いので、これからもまたお世話になりたいと思っております。

5つ星に匹敵するくらい、スタッフのレベルが高かったです。清掃も完璧で、立地も良く、料金が安過ぎて申し訳ないくらいです。どこのホテルも、外国の方に合わせて宿泊料金を上げていく中、サービス精神に重きを置いた素晴らしいホテルだと思いました。有難うございました。

ユニバオフィシャルホテルいろいろ泊まりましたが、最高です。 6人家族が一部屋に泊まれるのもここくらい。 スタッフのみなさんもとても親切。清潔感も非常に高い。 最上階のブッフェも値段以上の味とサービス。 また泊まりたいと思います

１歳、３歳との子連れ旅行で2泊しました。立地がとてもよいので子連れには本当に助かります。他にもパークに近いホテルはあるのですがこちらのホテルは全てのお部屋がバストイレ別、ベッドの幅が120センチ以上と安心して過ごせます。事前にハリウッドツインやベッドガード等お願いしておきました。当日はしっかりと準備してくださっていてとても快適に過ごせました。また、電子レンジ、ウォーターサーバーが各階にあったのも本当に便利でした。ミルクのお湯作りや離乳食の温めにも困りませんでした。そしてホテルのスタッフの皆さんがとても親切です。子供達にガチャガチャのコインをくださったり、笑顔で声をかけてくださったりと気持ちよく過ごせました。

この度は初めてのユニバでこのホテルを利用させて頂きました。ユニバの楽しさを満喫しつつホテルでも大変心地よく過ごさせて頂きました。ただ一つトイレとお風呂の換気が弱いのが気がかりでした。それでも次回も利用したく思えるホテルです。初めてのユニバ体験をより満足させて頂きありがとうございました

今回プロポーズをするために使わせて頂きました。 従業員の方の協力体制が万全で、快くお受けして頂きありがとうございました！ 最高のプロポーズができました！ また来ます。

色々なホテルで、宿泊しましたけど、いちばんサービスが良かったです。 大浴場、朝食も素晴らしかったですけど、やはりスタッフの皆さんのおもてなしに感動しました。

こちらの朝食は美味しいので大阪では毎回利用しています。今回はチェックイン前にスーツケースと冷蔵品を預かってもらい大変助かりました。JR大阪駅からはちょっと歩きますが、地下街の泉の広場を目指せば大丈夫。ホテルの周りの環境には、この値段を思えば目をつぶってスルー出来ます。天神橋筋商店街にも歩いて行ける距離ですし、近所にはスーパーLIFEもあって便利です。室内に水のペットボトルサービスはないので、用意しておくと良いでしょう。

・風呂は大きく大満足 ・入口が少し分かりにくい ・外国旅行客が多い

Wi-Fi簡単に接続出来るし、テレビはBSも見れて満足でした。 フロントの対応も良く、駐車場も手続きすれば出し入れ自由で使いやすくて良かったです。

初めて宿泊しましたがホテルの立地、ホテル周辺も良くて「このホテルを選んで正解だった」ってなりました(笑) ホテルの雰囲気もめっちゃ良かったです！

チェックインから様々なサービスが時間ごとにありこれほど充実したサービスのあるホテルは初めてでした。共に宿泊した従姉妹も喜んでいました。朝食もかなり充実した種類と美味しい味が嬉しかったです。 ただ部屋に電話が無くてフロントに質問、確認等は自分の電話でかけないとダメだったのが不便でした。

リモーネのバイキングめちゃくちゃ充実してて美味しかったです。翌日なだ万の朝食も美味しかったです。お出汁が最高でした。 お部屋もリニューアルされてて綺麗し．さすがロイヤルホテルって感じで久しぶりお泊まりしましたが良かったです

接客、客室、朝食どれも良かったのですが、朝食の内容がすごかった！鰻、梅干し、アカシアはちみつ、チーズ、野菜ジュースなどなど。こだわったものが多くて食べたいのに断念したものも多数あり、次回の楽しみにとっておきます(笑) 朝食のお忙しい時間帯にスタッフさんにお世話になりました。ちょっとびっくりしたようですが、喜んでいました。 JR難波駅、大阪難波駅西口からも近く濡れずにホテルまで行けるし、24時までやっている、スーパーのライフもあり何も困ることはありませんでした。

雨に降られて靴がびしょ濡れで翌日はどうしようかと困っていたところ、なんと客室に靴乾燥機が常備されていて驚きました。助かりました。朝食時間が7時からと早く、一日を有効に使えたのもありがたかったです。種類も豊富で大阪ならではのメニューも嬉しかったです。大変満足した宿泊でした。

親子３人でインデックス大阪のイベントで初めて利用。施設もキレイ。 土曜の夜９時着でしたが駐車場も空車。徒歩１分以内にセブンあり 買い込み出来ました。 次回も利用したいと思います

久しぶりに利用させて頂きましたがフロアも落ち着いた空間ですしお部屋も広く、清掃も行き届き、 とても清潔感のある管理をされているのがよくわかりました。そして何より従業員の方皆様が丁寧な応対と気持ちの良いお仕事ぶりで大変に心地良かったです。今回の大阪滞在で選んで大正解です。 またの機会にも是非、お伺いさせて頂きますので その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。