伝法駅の40平米以上のお部屋 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

大阪では最高のビジネスホテルである。もちろん、もっと価格の高いところで良いホテルはあるかもしれないが、一泊１万円を切る価格帯ではベストだと思う。接客が日本人という安心感がすばらしい。問題点は、予約しづらいこと。関西に行くときは真っ先にチェックするが、あいていることが少ない。

三度目となるラウンジフロアへの宿泊でした。 フロントスタッフ、フロアスタッフ、ベルボーイ、ラウンジスタッフの皆さま、どのスタッフの方もホスピタリティに溢れ、とても丁寧に接してくださるので、今回も気持ちよく快適に過ごすことができました。 ティータイムにラウンジを訪れた際には、5歳になる娘の名前を覚えていてくださり、優しく声をかけていただきました。細やかなお心遣いがとても嬉しく、心に残っています。 お部屋はもちろん清潔感があり、ゴージャスで居心地も抜群。ラウンジでいただくお料理も質が高く、今回は定番メニューに加えて季節を感じられるお料理もあり、より一層美味しく楽しむことができました。 また、スパやジムも利用させていただき、心身ともにリフレッシュ。とても幸せな一泊となりました。 何度訪れても「また来たい」と思える、私たちのお気に入りのホテルの一つです。 これからもぜひリピートしたいと思います。

最高のホスピタリティでした 毎年1回は必ずお邪魔します 次は2泊しようと思います

阪急梅田駅から少し離れてますが、気にならない距離。 近隣にも飲食店が多く、便利な立地ですね。 ホテルスタッフも礼儀正しく、 気持ち良くお迎え頂き、送って頂けますね。 奇跡の朝食もゆったりと戴けます。 また宿泊したいホテルです。

8/19から、3泊４日、宿泊させて頂きました。 毎日、人数が変更で、お部屋の移動でした。そのたびに、荷物は、次の部屋へ運んで頂け、時間より早く入室出来てる手配をして貰えて、良かったです。 4人部屋のMUJI roomは、本当に素敵なお部屋でした。 3人部屋も、広くて、ソファーも付いていて、ゆっくり、くつろぐ事が出来ました。 本当に、お世話になりました。 とても楽しいホテルライフでした。 また、利用させて頂きます。 宜しくお願いします。

新しくクラブフロアが新設されたと伺ったので、初めて利用させていただきました。 心斎橋の一等地にある伝統的なホテルのため、部屋の設えは多くを期待していなかったのですが、水回りも含めてフルリノベーションされており快適そのものでした。 特に窓際のロングベンチや広すぎるベットから見る大阪の街並みは贅沢な時間です。 バスルームも広々としており、シャワーとバスタブを満喫できるゆとりがありました。特にアメニティの充実さはトップクラスです！ 個人的には、クラブラウンジのサービスがとても素晴らしかったです。 「食」サービスへのこだわりをとても感じ、ティータイム、カクテルタイムの品々はホテルクオリティそのものです。 スタッフの方々も 大阪らしく親しみのある、とても居心地のよい時間を過ごさせていただきました。 ぜひまた訪れたい、素敵なホテルです。

二回目の利用です。 フロントの皆さまの接客を見ていると、いつでも誰にでも親切丁寧で素晴らしいと思います。 日本人にもインバウンドにも分け隔てなく温かい接し方で、本当に感心いたします。 大変人気のお宿ゆえ常に宿泊客が多いにも関わらずロビーもエレベーターもストレス無く利用できて、とても快適でした。建物一階がフロントなのも利便性抜群ですね。

京都でゲートホテルのファンになり、大阪でもと宿泊しました。立地は勿論ベスト。どの部屋からも最高の眺めです。室内は効率よく清潔。サイドテーブルなどもエコ素材を使用するなど、要所で最新のつくりです。朝食も全て美味しく、大満足です。また利用します。

2泊の滞在でしたが、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。 フロントスタッフの皆さまの対応もとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。 お部屋も館内の施設も素晴らしく、家族みんな大満足でした！ ぜひまた利用したいと思います。素敵な滞在をありがとうございました。

駅からもパークからも出てすぐの立地がとても便利だし、セサミストリートが可愛くて宿泊しました。パスケースが頂けるのも嬉しかったです。今回はおまかせのお部屋でしたが、パークビューのお部屋で、閉園後のパークや朝のパークビューもずっと楽しかったです。

ツインルームでの使用でしたが、バスルームが広く疲れをいやすことが出来ました。大阪駅からは予想よりも離れていましたが、迷うようなことはありませんでした。ありがとうございました。

甲子園のナイター観戦の際に宿泊させていただいています。今回で3回目になりますが、フロントやロビーラウンジのスタッフ、レストランのスタッフ、皆さんとても丁寧な応対で「さすが都ホテル」と毎回感じています。 チェックインが14：00で、一度荷物を部屋に置くことができるのもありがたいです。 朝食は7：00少し前に行ってもオープンしています。和食がメインですが、たまご料理で「目玉焼き」をその場で焼いてもらえたり、「尼崎ちゃんぽん」があるのも楽しみの一つです。 設備は古いですが居心地が良いので、これからもまたお世話になりたいと思っております。

１歳、３歳との子連れ旅行で2泊しました。立地がとてもよいので子連れには本当に助かります。他にもパークに近いホテルはあるのですがこちらのホテルは全てのお部屋がバストイレ別、ベッドの幅が120センチ以上と安心して過ごせます。事前にハリウッドツインやベッドガード等お願いしておきました。当日はしっかりと準備してくださっていてとても快適に過ごせました。また、電子レンジ、ウォーターサーバーが各階にあったのも本当に便利でした。ミルクのお湯作りや離乳食の温めにも困りませんでした。そしてホテルのスタッフの皆さんがとても親切です。子供達にガチャガチャのコインをくださったり、笑顔で声をかけてくださったりと気持ちよく過ごせました。

体を洗うボディタオルがもう少し大きいと良いなと思いました。が、また利用したいくらい大満足でした。

今回プロポーズをするために使わせて頂きました。 従業員の方の協力体制が万全で、快くお受けして頂きありがとうございました！ 最高のプロポーズができました！ また来ます。

ＵＳＪに行くときの滞在先として選びました。館内及び室内がとても綺麗で、朝食もおいしかったです。ＵＳＪまで徒歩５分くらいなので、アクセスも良かったです。入口にミニオンがいて一緒に写真を撮れるのも良かったです。

5つ星に匹敵するくらい、スタッフのレベルが高かったです。清掃も完璧で、立地も良く、料金が安過ぎて申し訳ないくらいです。どこのホテルも、外国の方に合わせて宿泊料金を上げていく中、サービス精神に重きを置いた素晴らしいホテルだと思いました。有難うございました。

Wi-Fi簡単に接続出来るし、テレビはBSも見れて満足でした。 フロントの対応も良く、駐車場も手続きすれば出し入れ自由で使いやすくて良かったです。

初めて宿泊しましたがホテルの立地、ホテル周辺も良くて「このホテルを選んで正解だった」ってなりました(笑) ホテルの雰囲気もめっちゃ良かったです！

初めての利用でラウンジとプールを利用しました。ラウンジのメニューは多くはないですがどれもとても美味しくドリンクは席まで持ってきてくださるのでよろよろ歩く必要がなく安心してくつろげます。母を連れて行くのでホテル選びの時からいくつかの候補よりかなり迷いましたが、対応してくださった方々どなたもとても気持ちの良い接客でこのホテルを選んで本当によかったと思いました。次は旦那さんを連れて近いうちにまた行きたいです！お気に入りのホテルがまた出来てしまいました！