大石駅×デイユースが人気の宿 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

一人旅だったけど、部屋グレードアップして頂きゆったり過ごす事が出来ました。23時過ぎのチェックインにもかかわらず、気持ち良くご対応頂き、安心しました。コンビニも24ｈ開いておりとても便利でした。また宿泊したいです。

いつも出張の時に利用してます。混み合っていてもスムーズに案内いただき、とても快適でした。アメニティの充実もしてますしお部屋もゆったりしているので過ごしやすいです。また神戸に行く際には利用したいと思います。

親子3代で利用している最高なホテルです！ 近隣に住んでますが、それでも利用しています。今回は繁忙期にも関わらず当日にベビーガードの設置やバースデーの依頼をしてしまったのにも関わらず対応してくださりとても感動いたしました！ また、毎回食事も美味しく、施設も温泉も掃除も行き届いており、スタッフの方々もとても良い方達ばかりで毎回最高です！ そしてまた泊まれるように頑張ろうと思えるホテルです！ またお邪魔します！

毎年ポートピアホテルでのライブの為に、ポートピアライナー駅のある三宮の近くに宿泊しています。ちょうど三宮駅周辺の再開発のためまるで迷路のようでしたが、わかりやすい場所で助かりました。チェックインもホテルのアプリを入れているので、自動チェックイン機も使えてスムーズでした。朝ご飯も好評という事で期待どおりに品数も多く、どちらかといえば和食傾向。自分にとっては朝から重いのは避けたいのでとても良かったです。「明石焼き」も美味しいかったです。 ただ一つだけ残念ながら事がありました。ホテル云々でなく、夜中（0時過ぎ）にバタバタと廊下を活歩されドアもバタンバタンの音を出す方がいました。非常識にもほどがありますが、注意も出来ないので仕方ないかなと。 その他は静かに過ごせ良かったです。次の時にも宿泊出来ればと思いました。 スタッフの方は夜中まで大変ですが、頑張ってください。ありがとうございました。