千船駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

大阪駅から迷うことなくたどり着けるホテルでした。大浴場やサウナも清潔でとてもゆったりきました。３人女子で宿泊したのですが、残念だったのは、部屋にある可愛い浴衣が、Mサイズ1Lサイズ1しかなくて、1人しか着用できなかったことです。リクエストすればよかったのでしょうけど。大浴場には、クレンジングなどの化粧品がありましたが、部屋にも欲しかったです。これもリクエストすべきだったのでしょう。ルームサービスのメニューが豊富で、美味しかったです。眺望はよくありませんでしたが、再訪してもよいと思えるホテルでした。

大阪での滞在先としてホテル阪急インターナショナルのクラブフロアを利用しましたが、とても満足度の高い滞在となりました。 フロントスタッフの方々の対応が非常に丁寧で、こちらの質問にも笑顔で親身に応えてくださり、特別なおもてなしを感じました。高級ホテルらしい格式を感じつつも堅苦しさはなく、心地よい距離感のサービスが印象的でした。 宿泊したクラブフロアの客室は広々としており、家具や調度品にも高級感があります。特に窓から見える大阪の景色は圧巻でした。大きな窓から梅田の夜景が一面に広がります。夜景を眺めているだけで贅沢な時間を過ごせました。 クラブラウンジも期待以上でした。落ち着いた雰囲気の中でゆったりと過ごすことができ、スタッフの方々も細やかに気配りをしてくださいました。窓際の席から眺める景色も素晴らしく、時間を忘れてくつろげました。ドリンクや軽食も上質で、ホテルステイそのものを楽しみたい方には特におすすめです。 そして今回の滞在で最も印象に残ったのが朝食です。和朝食でいただいた「すっぽん雑炊」は驚くほど美味しく、朝から贅沢な気分を味わえました。上品で奥深い出汁の旨味が身体に染み渡り、一口ごとに幸せを感じます。すっぽん特有の臭みは全くなく、優しい味わいで朝食とは思えないクオリティでした。おかずも丁寧に作られており、朝から大満足です。 客室、夜景、クラブラウンジ、朝食、そしてスタッフのサービスまで、すべてが高いレベルで揃っており、「また必ず泊まりたい」と思えるホテルでした。大阪・梅田エリアで特別な滞在をしたい方には、自信を持っておすすめできるホテルです。 次回大阪を訪れる際も、ぜひクラブフロアを利用したいと思います。非日常を存分に味わえる、素晴らしいホテルステイでした。

チェックイン１時間前到着予定だったので荷物の預かりを依頼していたが、部屋の準備ができてるからとその場でチェックインさせてくれた。更には、レディースルームで手配して頂きました、と言ってくれた。部屋に入ってみると、少し大きめのベット横に大きな３人掛けのソファ、鏡は三面鏡、バスルームは十分過ぎる程の広さだった。冷蔵庫は既に冷えており、配慮に驚いたとともに有難かった。アメニティはフロント向かい側の壁際に準備されており、必要分を取っていくスタイル。これまた十分なラインナップ。翌朝の朝食は1Fのカフェで和洋のバイキングスタイル。サラダを取ろうとしたら、たまたま野菜の補充をされようとしていたスタッフに男性が、ご親切に私のサラダを綺麗に盛り付けてくれた。帰り際に気づいたが、雨が降った際には貸出用のビニール傘が入口に用意されていた。全てが至れり尽くせりで、次回もまたこちらのホテルにお世話になろうと思わざるをえないお宿でした。有難うございました。

二回目の利用です。 フロントの皆さまの接客を見ていると、いつでも誰にでも親切丁寧で素晴らしいと思います。 日本人にもインバウンドにも分け隔てなく温かい接し方で、本当に感心いたします。 大変人気のお宿ゆえ常に宿泊客が多いにも関わらずロビーもエレベーターもストレス無く利用できて、とても快適でした。建物一階がフロントなのも利便性抜群ですね。

息子ファミリーとの旅行で、パークに近く部屋も可愛い、こちらのホテルを利用させて頂きました。 お孫ちゃん達もホテルの入り口から可愛いキャラクターのオブジェにテンション高めで喜んでました。 朝食も美味しく、デザートも色々あって大満足でした。 またUSJに来た時は利用したいと思います。

連泊での滞在でしたが帰りたくなくなるほど全てが素晴らしかったです。 広めのお部屋をご用意いただけリモートワークも快適でしたしアメニティも充実しておりました。 また、朝食やサービスドリンク、コーヒーがとても美味しくて毎日楽しみでした。 温泉やランドリーなども利用させていただきましたが全ての施設が利用しやすくとても良かったです。 スタッフの皆様の対応も丁寧でタクシーをお願いした際の対応など含め何から何まで気が利いており大変お世話になりました。 早速また8月後半に3泊の予約をリピートで入れさせていただきました。 今後も大阪に行くたびに利用したいと思えるほど過去一気に入りました。 ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

出張にて大阪宿泊、大阪駅北西にある開発エリアでの宿泊なのであたらしい大阪駅周辺でステイ。ホテルは清潔できれい、スマホ関係の充電器もしっかり設置されておりよい。リファのシャワーヘッドとドライアー常設はありがたい。近隣のにあるおこのみ焼やさんの味はとても良い。オムそば、ミックスとビール二杯の夕食でプチ大阪満喫。焼肉屋さんも上等カレー、天下一品も近くにあって満喫できる。また少し歩くとバルチカ03もにぎやかで新しい。もう少し歩くとヨドバシカメラ、阪急液周辺のガード下店舗とコンパクトなエリアでも楽しく過ごせます。無料の朝食も野菜もあって十分なサービスと接客が親切でよいです。清潔感あるホテルはやっぱりいいです。ありがとうございます。

新しい設備で気持ちの良い建物・ホテルでした。ただお部屋は、15平米という小さいサイズを選んだので仕方がないのですが、ツインで2人だったのですれ違うだけの場所がなく、次回は注意して部屋を選ぼうと思います。配置的にも、入り口の電気をつけたり消したりするのにベッドの上に貼って上がってヘッドボードのスイッチを使うしかないようで、お年寄りなどにはちょっと難しいかも。

初めての利用でしたが、駅近であることや、基本的には雨で濡れることのない導線、コンビニも食事処も近いというのは高評価でした。 先に気になった点としてあげると、 お風呂がところどころ赤カビや汚れがあったのが気になりました。また、シャワーヘッドの固定がなかなかされず使いにくかったです。 ロビーが2階ではなく1階であるため、せっかくの駅からの動線が悪くなってしまうこと。（といってもエレベーターは完備されてるので問題ないですが、荷物が多い方などは大変になる点かなと思います） 良かった点としては、 アメニティか充実でした。スキンケア類は男女それぞれあることやシャワーヘッドにウォッシュタオルに飲み物としてティーバックやコーヒーもありました。 麦チョコがあるのも面白かったし美味しかったです。 客室行くまでのエレベーターに関してもカードキーがないと階数ボタン押せないのでセキュリティ的にも良かったです。 客室についてもベッドも満足です。 テレビも大きいことや、YouTubeなどが見れる機器なのもありがたいです。 利用前後の荷物預けもしていただけますし、フロントの方の対応は皆さん丁寧でした。 連泊だったのでカードキーを外出前に預けたのですが、帰宅して部屋番号を伝える前にフロント内のスタッフさん間で素早くカードキーを手渡してたのはすごかったです。 お風呂など気になる部分はあったものの、総合的には満足ですし、今後も利用したいと思いました。 ありがとうございます。

お風呂がとても良かったです。朝なら飛行機の発着が実感できます。飛行機好きの自分にとって気持ち良い時間。お風呂上がりのバナジューも美味しい。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

甲子園のナイター観戦の際に宿泊させていただいています。今回で3回目になりますが、フロントやロビーラウンジのスタッフ、レストランのスタッフ、皆さんとても丁寧な応対で「さすが都ホテル」と毎回感じています。 チェックインが14：00で、一度荷物を部屋に置くことができるのもありがたいです。 朝食は7：00少し前に行ってもオープンしています。和食がメインですが、たまご料理で「目玉焼き」をその場で焼いてもらえたり、「尼崎ちゃんぽん」があるのも楽しみの一つです。 設備は古いですが居心地が良いので、これからもまたお世話になりたいと思っております。

今回プロポーズをするために使わせて頂きました。 従業員の方の協力体制が万全で、快くお受けして頂きありがとうございました！ 最高のプロポーズができました！ また来ます。

8年前に親子で宿泊した際も、また利用したいと思っていました。 今回社会人になった娘から仲良し三人組でユニバーサルに行くため、是非宿泊したいと希望がありました。できれば、3人の最高の思い出になったら良いと思い高層階のリクエストをさせていただきました。 当日の状況で検討とのことでしたが、当日チェックインした娘からお部屋のランクアップと高層階だったと嬉しい連絡がきました。 部屋も洗面所ダブルシンクであり、女子には嬉しいことばかりで、大満足したとの報告がありました。 ユニバーサルで遅くなっても、ゆっくりすることができたり、また利用したいとのことでした。 清潔感もあり、高評価です。周囲には、様々なホテルがありますが、ぜひおすすめしたいと思います。

Wi-Fi簡単に接続出来るし、テレビはBSも見れて満足でした。 フロントの対応も良く、駐車場も手続きすれば出し入れ自由で使いやすくて良かったです。

初めて宿泊しましたがホテルの立地、ホテル周辺も良くて「このホテルを選んで正解だった」ってなりました(笑) ホテルの雰囲気もめっちゃ良かったです！

リモーネのバイキングめちゃくちゃ充実してて美味しかったです。翌日なだ万の朝食も美味しかったです。お出汁が最高でした。 お部屋もリニューアルされてて綺麗し．さすがロイヤルホテルって感じで久しぶりお泊まりしましたが良かったです

前から泊まりたかったホテルで、思っていた通り、最上階の露天壺湯、夜のテラスが最高でした。朝食時間に遅くなり、スクランブルエッグが品切れと一度言われましたが、その後すぐに作って持って来てくれました。駐車場も1泊の24時間は無料で停められて、本当にまた泊まりたいと思ういいホテルでした。 一つだけ残念だったのは、ブラインドを開けた窓の下にホコリが残ってました。 でもスタッフの皆さんが親切で良かったです。

京セラドームで交流戦を見に行くためにこちらに宿泊しました。 はじめは他のホテルを予約していましたが、一休のメールで知って、口コミもよく、お値段もリーズナブルだったので、こちらを取り直しました。 新しめのホテルできれいですし、お掃除も行き届いていましたので、快適に滞在することができました。 ひとつだけあるとすると、ツインのお部屋でベッドの間にコンセントとUSBの差し込み口がひとつずつだったので、コンセントがもう一つあればよかったです。（二人ともベッドにスマホを置いて充電したかったので） それでも朝食サービスもありがたく、駅も近く、また大阪に来るときには利用したいホテルとなりました。

今回で２回目の利用でしたが、前回同様快適な時間を過ごせました。予約していた階層よりも上の階になっていて景色も良く、お風呂の仕様も変更してありありがたかったです。みなさんすぐに声掛けをして下さるので困る事はありません。 空港バス停が近くなのも便利です。

地方に住む父母の観光旅行ために予約しました。 高齢のため、心配で事前にお願いもさせていただいていたのですが、対応も丁寧で安心できました。 2人の感想がとても良いものだったので、嬉しかったです。 お部屋から見える景色にワクワクしたと言い、ラウンジも楽しめたようで、久しぶりの旅行を満喫したようです。 ぜひまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。