千船駅の40平米以上のお部屋 満足度評価が高いホテル・旅館

三度目となるラウンジフロアへの宿泊でした。 フロントスタッフ、フロアスタッフ、ベルボーイ、ラウンジスタッフの皆さま、どのスタッフの方もホスピタリティに溢れ、とても丁寧に接してくださるので、今回も気持ちよく快適に過ごすことができました。 ティータイムにラウンジを訪れた際には、5歳になる娘の名前を覚えていてくださり、優しく声をかけていただきました。細やかなお心遣いがとても嬉しく、心に残っています。 お部屋はもちろん清潔感があり、ゴージャスで居心地も抜群。ラウンジでいただくお料理も質が高く、今回は定番メニューに加えて季節を感じられるお料理もあり、より一層美味しく楽しむことができました。 また、スパやジムも利用させていただき、心身ともにリフレッシュ。とても幸せな一泊となりました。 何度訪れても「また来たい」と思える、私たちのお気に入りのホテルの一つです。 これからもぜひリピートしたいと思います。

ツインルームでの使用でしたが、バスルームが広く疲れをいやすことが出来ました。大阪駅からは予想よりも離れていましたが、迷うようなことはありませんでした。ありがとうございました。

二回目の利用です。 フロントの皆さまの接客を見ていると、いつでも誰にでも親切丁寧で素晴らしいと思います。 日本人にもインバウンドにも分け隔てなく温かい接し方で、本当に感心いたします。 大変人気のお宿ゆえ常に宿泊客が多いにも関わらずロビーもエレベーターもストレス無く利用できて、とても快適でした。建物一階がフロントなのも利便性抜群ですね。

駅からもパークからも出てすぐの立地がとても便利だし、セサミストリートが可愛くて宿泊しました。パスケースが頂けるのも嬉しかったです。今回はおまかせのお部屋でしたが、パークビューのお部屋で、閉園後のパークや朝のパークビューもずっと楽しかったです。

最高のホスピタリティでした 毎年1回は必ずお邪魔します 次は2泊しようと思います

二人で2泊14000円程で利用しました。USJ、海遊館などに行きましたがアクセスもよく、無料でいただける朝食も美味しかったため両日利用しました。ベッドも広く、枕元にコンセントや小テーブルのようなものがあり非常に快適でした。大阪に行く際はまた利用したいと思っています！

2泊の滞在でしたが、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。 フロントスタッフの皆さまの対応もとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。 お部屋も館内の施設も素晴らしく、家族みんな大満足でした！ ぜひまた利用したいと思います。素敵な滞在をありがとうございました。

１歳、３歳との子連れ旅行で2泊しました。立地がとてもよいので子連れには本当に助かります。他にもパークに近いホテルはあるのですがこちらのホテルは全てのお部屋がバストイレ別、ベッドの幅が120センチ以上と安心して過ごせます。事前にハリウッドツインやベッドガード等お願いしておきました。当日はしっかりと準備してくださっていてとても快適に過ごせました。また、電子レンジ、ウォーターサーバーが各階にあったのも本当に便利でした。ミルクのお湯作りや離乳食の温めにも困りませんでした。そしてホテルのスタッフの皆さんがとても親切です。子供達にガチャガチャのコインをくださったり、笑顔で声をかけてくださったりと気持ちよく過ごせました。

子連れで宿泊しましたが、スタッフの皆さんが気さくに話しかけてくださったおかげで、親子共々安心して快適に過ごすことができました。SPECIALTY SALONで提供されるお食事やドリンクも、大変素晴らしかったです。次回宿泊した際には、THE MOMENTでの朝食もいただきたいと思います。ありがとうございました。

眠りやすいベッドでした。特に枕との相性が最高で持ち帰りたいくらいでした。 中之島美術館までも徒歩２-３分と近く、夜間鑑賞にも大変便利でした。 お食事処も近隣に豊富でした。むしろ選ぶのに迷います。 機会ありましたらまた利用させていただきます。よろしくお願いします。

今回プロポーズをするために使わせて頂きました。 従業員の方の協力体制が万全で、快くお受けして頂きありがとうございました！ 最高のプロポーズができました！ また来ます。

甲子園のナイター観戦の際に宿泊させていただいています。今回で3回目になりますが、フロントやロビーラウンジのスタッフ、レストランのスタッフ、皆さんとても丁寧な応対で「さすが都ホテル」と毎回感じています。 チェックインが14：00で、一度荷物を部屋に置くことができるのもありがたいです。 朝食は7：00少し前に行ってもオープンしています。和食がメインですが、たまご料理で「目玉焼き」をその場で焼いてもらえたり、「尼崎ちゃんぽん」があるのも楽しみの一つです。 設備は古いですが居心地が良いので、これからもまたお世話になりたいと思っております。

宿泊は久々でした。やはり、リッツは良いです。 また、大阪に行くときは宿泊したいです。 あと、館内の匂いが変わりましたね。宿泊しなくても、お土産など買いに立ち寄っているので、わかりました。 ぜひ、新しい香りも販売してください。とても良い香りです。

こちらのホテルで開催されるパーティーに参加する関係で、２泊滞在しました。当日着用する着物の手配や現地の方へのお土産などのご相談に乗っていただき、大変助かりました。 部屋もスパも清潔で心地よく、ホテルの方々のホスピタリティも素晴らしく、とても心地の良い大阪滞在となりました。

Wi-Fi簡単に接続出来るし、テレビはBSも見れて満足でした。 フロントの対応も良く、駐車場も手続きすれば出し入れ自由で使いやすくて良かったです。

初めての利用でラウンジとプールを利用しました。ラウンジのメニューは多くはないですがどれもとても美味しくドリンクは席まで持ってきてくださるのでよろよろ歩く必要がなく安心してくつろげます。母を連れて行くのでホテル選びの時からいくつかの候補よりかなり迷いましたが、対応してくださった方々どなたもとても気持ちの良い接客でこのホテルを選んで本当によかったと思いました。次は旦那さんを連れて近いうちにまた行きたいです！お気に入りのホテルがまた出来てしまいました！

初めて宿泊しましたがホテルの立地、ホテル周辺も良くて「このホテルを選んで正解だった」ってなりました(笑) ホテルの雰囲気もめっちゃ良かったです！

ホテルの中の空気、静けさ、お部屋の綺麗さ、空気の綺麗さ、設備の利便性、すべてにおいて最高でした。

とてもキレイなホテルです。 受付のスタッフさんが超好感接客で素晴らしい。 子供たちとトリプルルームに泊まりましたが、広くてとても綺麗な部屋でした。眺めも最高！子供たちも大興奮でした。 朝はUSJまでバスで送ってくれるので、アクセスも良かったです。立地は、JR弁天町駅前ですが歩道橋を使って回り道するので、大荷物だと疲れちゃいますね。道も分かりづらいかも。 朝食のビュッフェは51階で最高の景色です。料理も美味しかった。激混みでしたが汗 総合的に大満足です！また泊まりたいです。

車椅子ユーザーです。予約時から駐車場等の問い合わせなど早急に連絡を頂き安心してお伺いする事が出来ました。朝夕食付きプランでしたが特に夕食時の女性のスタッフの方との会話は楽しくシェフのお料理、パテシエの方のスイーツなどとても満足出来ました。強いて言うなら3人で利用したお部屋はソファーベットを設置してしまうとクローゼットやセイフティーボックスが使い辛い為予め用意して頂いたのはありがたかったのですが改善が必要かと思います。総じて立地も利用し易く周囲は交通量もそれほど激しくなく又コンビニ等も近くにあり地方から車で行った私達にも優しかったです。海外のスタッフさんも何名か働いていらっしゃいましたがスタッフさん全員が親切な印象を受けました。大阪観光の際には又利用させて頂きます。