烏丸駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

数年前に利用させて頂き、その際の快適さ、立地の良さに大満足だったので、今回の京都旅行に再度利用させてもらいました。前回同様、スタッフの皆さんのホスピタリティ、部屋の広さ、清潔感、申し分なかったです。また次回も京都を訪れる際には利用したいと思います。お世話になりました。

京都らしい風情がある入り口からロビーに入ると落ち着いた雰囲気でスタッフの方が笑顔で出迎えてくださる。 5回だての5階フロアに宿泊。 大浴場があり、人工炭酸泉の湯あたりは柔らかく疲れを癒せる。 朝食はメインを4種類から選べて、その他はブッフェスタイルとなる。 食事内容はどのメニューも美味しく、かなり料理の質が高い。 お土産チケットもいただき、嬉しいプレゼントだった。 阪急烏丸駅、地下四条駅からも近く、利便性が高いホテル。 京都らしさを随所に散りばめたホテルだった。 京都観光の拠点としては満点だと思う。

ここ何年も、半年毎、京都にての仕事終わりに、 毎回ひとりで1泊するのが恒例となりました。 チェックイン後、すぐにプレミアムラウンジにてゆったりアルコールを頂き、 自分への御褒美の時間を過ごしております。 今回はその酒の肴も少しVer.Upされましたね… 朝食ブッフェも楽しみのひとつです。 ちまちまと豆皿に盛り付けられた京のおばんざいの数々が、 翌朝の私を癒してくれます… こちらも前回より品数も増やされたような気が……幸せです！ たっぷりとお時間を頂き、普段の主婦の生活では出来ない贅沢を味わっております！ さあ、また半年後のこの幸せの為にお仕事お仕事！

久しぶりに利用をさせていただきました。 チェックインの時の対応、タクシーの予約なども、とても丁寧かつ親切に細かなリクエストにもご対応いただき大変ありがたかったです。 特に連休中の宿泊で、混んでいるのと、騒々しいと思っていましたが、静かに、またゆっくりと過ごすことができました。 また、利用をさせていただきたいと思っています。お世話になりました。

京都は滞在するエリアやホテルの特徴により、それぞれ趣の異なる様々な楽しみ方ができます。こちらのホテルは初めて利用させていただきましたが、京都街中の中心地と言える四条烏丸から至近距離で阪急でも地下鉄でも駅から徒歩数分でたどり着ける便利なところにあります。近辺にはGoodman Roaster Kyoto、雲仙などのほか、ここ数年のうちにオープンした素敵なカフェや喫茶店が数多くあり、それらの店を巡るだけでも楽しめますし、大型でユニークな雑誌や書籍が揃う大垣書店本店も近く、さらに徒歩圏内に大丸があり、フレスコやモリタ屋など食料品スーパーもすぐ近くにありますので、京都に住まう気分で過ごすにはとても良いエリアだと思います。ホテル自体も2019年開業と言う事で設備や客室の内装もまだ新しくとても快適です。今回、宿泊した部屋は決して広いと言うわけではなかったですが、間取りが工夫されていてあまり狭く感じることもなく、寝心地の良いベッドに大きめのソファがありますし、またバスルームはゆったりした湯船があり、とても快適に過ごせました。今回は4階で窓からの景色は近隣のマンションなどがあり、決して良いとは言えませんでしたが、これは京都街中のホテルに共通のことで致し方ないことですので、割り切って1階の部屋にしても良いのではないかと感じました。朝食はそれほど品数が多いと言うわけではないですが、それぞれがきちんと調理されているとの印象でした。特に大粒の納豆が気に入りました。フロントや朝食会場のスタッフの方々の接客姿勢もとても丁寧で親しみやすい印象で、総合的に見てとても満足できるホテルだったと思います。この料金でこのサービスレベルをキープされている事に感動しました。京都は、市役所近辺、御所西などのホテルを定宿としていますが、こちらのホテルもそこに加えさせていただきたいと思いますので、引き続きよろしくお願いします。

京都市内に住んでいますが、遠出をせず身近で温泉と美味しい朝食を楽しみたいと思い利用させていただきました。結果、大満足で「また絶対に行きたい！」と思える素晴らしい滞在になりました。 海外のような可愛らしく上品な雰囲気に、到着早々気分が上がりました。客室フロアへ続く扉はルームカードキーをかざすセキュリティ設計で、高級感と安心感があり、お部屋にあったオーガニックコーヒーのドリップをウェルカムドリンクとしていただき、着いて早々とても幸せな心地になりました。 お楽しみの温泉は、夕方・寝る前・朝と3回も堪能！18時までの入浴でいただけるスパラウンジでのビールのサービスがとても嬉しかったです。半分くらいラウンジで飲み、残りは部屋に持ち帰って、窓から眺める京都の街並みが夕暮れから夜のネオンへと変わる景色と一緒に楽しむ時間は最高でした。 今回の滞在で特に感激したのが朝食です！ 会場に入る際、受付の方が元気よく挨拶されると、中のスタッフの皆様全員が「おはようございます」と迎えてくださり、一気に高揚感に包まれました。おひとり様での利用でしたが、細やかな心配りが温かく、終始居心地良く過ごせました。 お料理は和洋どれも本当に美味しく、シェフ出来立ての出汁巻き卵や京のおばんざい、デトックスウォーターなど、少しずつたくさんの種類を美味しくいただきました。席を立つ度に空いたお皿をさりげなく下げてくださるスマートな接客も心地よく、気づけば1時間も朝食を堪能していました。こんなにも満足度の高い朝食は初めてかもしれません。 チェックアウトが11時とゆっくりだったので、朝食後に近くの六角堂まで参拝できたのも良い思い出です。 公共交通機関で気軽に行けて、上質な温泉と最高の朝食でリフレッシュできる、まさに宝物のようなホテルです。周りの友人にもぜひおすすめしたいですし、私自身もまた必ず伺います！ステキな時間をありがとうございました。

地下鉄四条駅、阪急烏丸駅から直ぐという立地がよくアクセス良好な「からすま京都ホテル」を選択。 安心感があり丁寧な対応で気持ち良く時間を過ごすことができました。

以前インターゲート広島を利用したことがあり、ラウンジの多彩なサービスを知っていたので京都を予約してみました。 魅力的な朝食ありにすると、お値段ももちろん上がりますが、一休.comさんの付くポイントが今使えるシステムで、どこよりもお安くなりました。そのポイントの多さにもびっくりしました。 当日はコーヒーやお菓子やワイン、ぶぶ漬けを楽しみ、大浴場は気持ちがよく、翌朝はスムージーとおいしい朝食ビュッフェ。 ゆっくりと京都散策ができて、ホカンスも楽しむことができました。

とても綺麗で、対応も親切丁寧にしていただき、最高の旅行でした！また利用したいです。

コインランドリーの洗剤も持っていかなくて良くなったし、支払いも現金以外にキャッシュレス可になって便利になりました。部屋のテレビでランドリーの稼働状況もわかるのが、助かりました。

８月６日は京都のお墓の一斉墓参日で、この３年は ここに泊まっています。 場所が便利で(大阪伊丹空港から阪急で京都入りするので）、 お値段手ごろで、大浴場があってゆっくりできます。 朝食のメニューにも洋食のものが増えた気がしてうれしいです。 また来年も基本的にはこちらを利用しようと思います。

ダイワロイネットでもPREMIER がつくのとつかないのを今回両方利用させて頂きました 施設もホスピタリティも違いを感じました こちらのホテルはまた京都に来た際は泊まりたいと思いました ありがとうございました

素泊まりだし、と料金的にそこまで期待せずに予約したのですが、良い意味で裏切られました。まず受付のスタッフさんがとても丁寧で感動。お部屋は広く清潔で、バスタブ付き。大浴場と言える広さではないものの、温かいお湯にゆっくり浸かれて、週末にこのお値段で泊まれて本当に良いの？となんだか申し訳ない気持ちに。 今回は翌日の予定の関係で朝食を付けませんでしたが、とても美味しそうでした。 預かっていただいた荷物を引き取りに夕方伺った際、直前の大雨で濡れている私達にタオルを貸し出してくださり、最初から最後まで本当に素晴らしいホスピタリティに溢れるホテルでした。ありがとうございました。

連泊で利用致しました 部屋がおしゃれでもあり落ち着いた空間で､テレビが無いことで､より日常を離れてゆっくり過ごすことができました バスなしのシャワーのみのお部屋でしたが、シャワー圧も良くストレスはありませんでした お食事も大変美味しく､スタッフの皆さんも親切丁寧です 特にレストランのスタッフが､困り事がないか話しかけて下さったり、とても気持ちの良い接客でした また利用させていただきたく存じます

お部屋の中にお庭があり、お茶がたてられるようになっていてとても感動致しました！！ ラウンジにはデトックスウォーターやまたお茶がたてられるようになっていて、日本人でも、京都市民でも泊まる価値が充分にありました！必ずまた宿泊致します！ありがとうございました！！

出張で宿泊しました。2度目ですが大変快適でした。地下鉄・阪急・バスのいずれも近くて町の中心部のためロケーションが良く、翌朝の仕事に行くのも楽です。ベッドが広いのでゆったり休めました。部屋もバスルームも清潔です。 前回、朝食がとても美味しかったので、今回も朝食付きにしました。手作りおにぎり最高です。しっかり食べて一日を元気にスタートできます。 フロントも食堂も、スタッフの方々の接客が良いのでほっとします。また利用したいと思います。

連泊でしたが、フロントの方が丁寧で優しく対応してくれて安心しました チェックアウト後も夕刻まで荷物を預かっていただきありがとうございました 荷物が多かったのでとても助かりました 猛暑だったので一階のドリンクサービスはありがたいですね

高齢の母と2人旅で車椅子使用でした はじめ道路沿に少し段差がありましたが 直ぐに来てくださり心からのおもてなしを頂き母も大喜びで楽しい2日間でした スタッフ全員がお優しく感じ良かったです またお部屋のグレードUPなど本当にお世話になりました　 ありがとうございました 錦市場や大丸も近いのでまた宿泊させてくださいませ。 清潔なお部屋でしたし、おすすめです！

9月のシルバーウィーク初日に利用しました。妻が急用で私一人の宿泊となりましたが、プール、ジャグジー、サウナで、一人を満喫できました。施設はデザインも素晴らしいですが、全て清潔に保たれていて終始気持ちよく過ごすことができました。朝食の提供が少し遅れるというトラブルもありましたが、受付の方の素晴らしいリカバリーで最後まで心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。京都の四条烏丸という市街地で、こんな素晴らしい環境は、他にはないですね。穴場を見つけました。

女子4人グループで一泊二日の紅葉を見る旅で利用しました。２度目の利用です。 宿は京都の中心地にあるのでどこに行くのもアクセスが便利です。 初日は嵐電で嵐山方面へ、二日目は鞍馬方面へ行きました。 スタッフの方は親切で丁寧な対応で気持ちいいですね。チェックイン時はお抹茶を出してくださり、お菓子と美味しく頂きました。 宿は自宅に居るような空間でゆったり過ごせます。夜は静かでぐっすり眠れました。 とても良い宿なのでまた利用したいと思います。