京阪山科駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

初めて利用させて貰いましたが大満足仲良くホテルでした。次回も是非お世話になりたいと思える素敵なホテルです。 接客、お部屋、景観、雰囲気、アクセスどれをとっても満足でしたがなんと言っても朝食がどれも美味しく朝からお腹いっぱいになりました。 またパートナーの誕生日にサプライズ演出もして頂きこちらも感激です、次回も宜しくお願いします。

快適に過ごせました。 観光客も思ったより少なく静かに過ごせました。 駐車場も広くなり停めやすかったです。 ありがとうございました。

スタッフ皆さんが、いつま細やかにお声がけいただき、おかげさまで、家族でとても快適に滞在する事ができました。温かいおもてなしに、感謝いたします。また次回も京都での滞在は、フォーシーズンズホテル 京都を予約させて頂きます。

静かで落ち着いた、期待通りのホテルでした。お部屋の居心地もとてもよかったです。 改めて空間というものを意識しましたし、ホテル全体がARTなんですね。 朝食が美味しくて大満足！ スタッフの皆さんもとても親切で、とにかく京都に行ったらまた泊まりたい！と思いました。

ロビーがとても快適で居心地が良く、とても優雅に過ごすことができた。1階の飲み物をテイクアウトできるのがよかった。朝食のビュッフェが素晴らしかった。お部屋も広くお風呂も広くきれいだった。とても歴史的な一鶴にあるのは良いが、周りがごちゃごちゃ賑やかしている点だけ好みではなかった。高くない時期にまた泊まりたいと思う。スタッフの方もとてもフレンドリーで丁寧だった。

とても静かです。ロビーまわりも、レストランも、お庭も。人や音にわずらわされることのない空間なのはスモールならでは、別邸の名のとおりです。 部屋は、一番小さいタイプを選んだこともありますが、思っていたよりコンパクト(笑)でした。部屋で過ごす時間が長い場合は、広めかつお庭側の部屋がよさそうです。 朝食は、スモールながら(だから？)ヌーヴェル・エポック。虎ノ門より気軽かつエレガントです。京都らしさもあり、フレンチトーストもいけるので、オークラ感も楽しめました。 いろいろと欲張らないゆっくり旅のとき、また泊めてください！

何度かリピートしています。 館内の雰囲気がとても素敵で、居心地のよさはもちろん、細かなところまで配慮が行き届いているホテルだと感じます。 冷蔵庫のドリンクやラウンジの軽食・飲み物など、滞在中にちょっと嬉しいサービスが充実しているのもお気に入りです。 華美すぎず落ち着いて過ごせて、泊まるたびに「やっぱりここはいいな」と思えるホテルです。 また京都に来る際には利用したいと思います。

五十路を過ぎて初めてのひとり旅で利用させていただきました。 長居はしていませんが全てにおいてゆき届いていて心地よかったです。 南禅寺まで散歩の後の朝食ビュッフェはまた格別でした。ありがとうございました。

ホテルスタッフの対応、綺麗さ、食事いづれも最高でした。客層としては外国の方が7割くらいの印象ですがホスピタリティ溢れる対応をしてくださいました。朝食もおいしかったです。 日本の方も外国の方も安心して、というより 最高な気分で行けると思います。 超おすすめです。

祇園祭り山鉾巡行の日でお客さんも多かったのですが、快適に過ごせました。 早い時間に温泉にいったので、混雑もなくゆっくり入る事ができました。 朝食は種類が多く、美味しくて食べすぎてしまいました。 また宿泊したいです。

午前中にホテル到着。ホテルの自転車を無料で借りることが出来たので、それで目的地に向い、観光することが出来ました。ランチは、自転車で河原町のベーカリーレストランへ。交通費を節約出来ました。 早めにチェックインし、大浴場へ。貸し切り状態でゆっくり入浴。気持ち良かった。 朝食会場では外国人の団体さんと一緒になりましたが、団体さんは短時間で退室され、その後は静かに過ごせました。 朝食メニューは、種類が多く充実しています。ローストビーフ、肉すい、筑前煮がとても美味しかったです。京都の他の同クラスのビジネスホテルにも泊まりましたが、ここの朝食が最高です。 さっそく、８月にも友人と泊まることにしました。オススメホテルです。

オープンの頃から数回（一人または夫婦で）泊まっています。 今回は南座で演劇鑑賞するので迷うことなく予約しました。　 まっすぐ歩けば10分もかかりません。 初めての部屋タイプでしたが、清潔で無駄がなく、お風呂は洗い場付きで快適、朝食も十分な品揃えで味も良かったです。 ラウンジのドリンクも数回利用して、何も不満等なく、しかも今回はかなりお得な価格設定だったので百点満点でした。 かなり暑い日でしたが、地下に入ればそのまま河原町駅まで行ける点もポイントが高いと思います。 これからも利用し続けたいと思うので、どうぞよろしくお願いします。

朝食は京風の和食も楽しめました。和洋室のベッドは寝やすかったです。夜中に排水管の音が少し気になりました。

寺町通り何回も歩いているのにホテルがあったのに気づかず三条京阪からもすぐ近く猛暑の中商店街の中通って行けたので楽でした。下にセブンイレブンもあるので買い物にもお食事にも何も困らない。お部屋もコンパクトだけど使いやすい私の好きな風呂トイレ別。お風呂は洗い場付きの椅子付き　至れり尽くせり。ドリンクサービスもあるし外国の方も沢山泊まっていらしてコインランドリーは皆さん重宝がられているご様子。地下鉄東西線にも行きやすく今回とても助かりました。これだけのサービスなのにお値段はお安い。定宿になりそうです。朝食には鰻が出て朝からバッチリ栄養補給させていただきました。あっそれとなんとご飯が自動でボタンを押したら選んだ量のご飯が出てくる優れ物でした。すごい。お世話になりありがとうございました。

仕事で長期滞在しましたが、お日様が入る綺麗なお部屋でとても気持ちよく過ごす事ができました。朝食も美味しくフロントの方も親切で大満足です。場所も高瀬川の風情のある場所に面していてまた仕事の際はお世話になりたいと思います。

今回初めて利用させていただきました。立地もよく予定詰め詰めでもゆっくりくつろげました！部屋からの鴨川の景色は素晴らしい！室内もとても綺麗で、部屋には色々揃っているし、外資系ホテルとは違い日本人向けで安心できました！

家族旅行で8月下旬に2泊お世話なりました。 まずは一泊め、私が体調不良になってしまい（京都の気候と睡眠不足で熱中症になってしまったようで）、夕飯の提供方法を変更してくださいました。氷のうや冷たいお水なども用意してくれたり、その後もスタッフの皆さんから温かいお言葉をいただいたり、本当にご面倒をおかけいたしました。 次の日は観光も早々に宿に帰りましたが、短時間で清掃も済ませてくださり、快適な空間に整えられておりました。子供がお気に入りのぬいぐるみを持ってきていたのですが、ソファに座らせてくれていたことに、ほっこりしました。 私がカフェインを控えていることや、子供の好みなどもスタッフの皆さん全て共有しており、さりげなく対応してくださったことに、驚きと共に感動いたしました。 声かけのタイミングや距離感などもちょうどよく、すばらしいおもてなしを体験させていただきました。 お部屋は家族3人（子供は小6）で利用して、広すぎず狭すぎずという感じです。お風呂もお部屋についているので自分の好きなタイミングで入れることが何よりよいです。湯温は41度と夏では熱めですが、加水できるので温度調節可能です。脱衣所は床暖房があり、お風呂上がりに冷えすぎるのを防げることが良かったです。 タオルやお水の補充もしてくれるので、お風呂上がりに汗をかいても、清潔なタオルや衣類を使えることが良かったです。 また、お部屋に入った瞬間にいい香りがして、館内にもお香が焚かれていたりと、香りの演出も非日常を味わえました。 食事は本当にどれも美味しかったです。子供が魚介類に苦手なものが多かったのですが、対応してくださり、また２日とも被らないメニューで楽しめました。特に炭火を使って焼くスタイルと、庵都汁、炊き込みご飯に和漢一八茶が美味しく、子供も大変気に入っておりました。朝食もご飯のお供がたくさんで、どれも美味しかったです。汁物や、出汁を使ったお食事は特に京都らしさも感じられて良かったです。 最後に、今回お世話していただいた皆様に心から感謝申し上げます。とても素敵な京都の思い出ができました。また家族で訪れたい宿です。

紅葉の時期に、3泊しました。 大きくはないですが、とても綺麗なホテルです。屋上にテラスもあり、景観は、清水寺にある塔が見えます。 また、機会があれば、ぜひ宿泊したいと思わせるホテルでした。

pro: ・リーズナブルな価格帯のホテルだと思いますが、さすがバンヤンツリーのチェーンだからか、接客はハイクラスなホテルに匹敵すると思いました。1泊しかしていないのにフロントデスクのスタッフがこちらの名前を覚えてくださっていて、どのスタッフも所作がキビキビとしていて気持ちよいです。チェックアウト後の荷物預かり時、食品を冷蔵保管できるか尋ねたところ快諾いただけました。 ・シャワーブースのみは賛否分かれるところかもしれませんが、真夏なので十分快適でした。むしろ部屋のスペースが広くなってよかったです。 ・畳敷きの小上がりも落ち着きます。クッションよりは座布団がよかったけど、外国人の方向けなのかも。 con:(いずれも強いて言えば…のレベル、決定的ではないです) ・最寄り駅は三条京阪なので京都全域へのアクセス良好とは言えません(とはいえ駅出口すぐなので、近隣エリア訪問予定ならよいロケーションです) ・客室テレビのリモコンにNetflix等のボタンがついてますが、テレビがネットに繋がっていないので見られません。残念。 ・旅館等によくあるタイプですが、陶器の洗面シンクの質感がザラザラで、顔を洗うときに指が当たるとちょっと痛いです笑。 ・SPAを利用したのですが、通常の客室を改装したインテリアでレセプションからいったん客室廊下に出るようなスタイルなので、やや非日常感に欠けるかも。施術自体はよかったです。

HOTEL 講 大津百町の「鈴屋」に宿泊しました。大津の昔ながらの商店街の中にあり、以前お店だった建物をリノベーションしたお部屋です。 とても綺麗に改装されていて、ミニキッチンや洗面所、お風呂などの設備も新しく、コンパクトながら使いやすく、快適に過ごせました。北欧の名作家具を取り入れたインテリアも素敵でした。 無料の商店街ガイドツアーにも参加しました。地元の名店をいろいろ案内していただき、お茶屋さん、和菓子屋さん、お肉屋さん、お漬物屋さんなどで買い物を楽しみました。 夕食は商店街でローストビーフやコロッケ、お漬物、お惣菜、おにぎりなどを少しずつ買って、ダイヤモンド会員特典でいただいた滋賀ワインのハーフボトルと一緒にお部屋で楽しみました。 朝食はメインの建物「近江屋」で、うなぎ茶漬けをいただきました。こちらも美味しかったです。また、ラウンジのフリードリンクやスイーツも良かったです。 設備や便利さだけでいえば、近代的なビジネスホテルのほうが快適な部分もあるかもしれません。でも、商店街の中に泊まり、地元のお店を訪ねて買い物をしたことで、大津の街をとても身近に感じることができました。普通のホテルとは少し違った滞在が楽しめて、よい旅の思い出になりました。