出町柳駅の40平米以上のお部屋 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

2回目の宿泊です。今回もスタッフの皆さまの温かいお心遣いを随所に感じ、とても素敵な滞在となりました。 シングラーでの夕食・朝食もとてもおいしく、母の誕生日祝いを兼ねた滞在だったため、こちらでお願いしていたケーキも楽しみにしていました。見た目も華やかで、無花果がとても瑞々しく、本当においしかったです。食感も軽く食べやすかったこともあり、夕食でお腹いっぱいだったにもかかわらず、あっという間に食べてしまいました。 ウェルカムアメニティのお菓子もとても気に入り、滞在後も楽しみたくて購入しました。ハーブコーディアルも、持ち帰って楽しもうと思っていたのに、お試しで飲んでみたら止まらなくなり、滞在中にすべて飲み干してしまうほどおいしかったです！朝食では、特にニンジンのスムージーが印象に残りました。甘くておいしかったので、思わず同じものを調べてしまったほどです。お料理やアメニティなど、一つひとつにこだわりが感じられ、滞在中だけでなく、その後も楽しみたくなるものばかりでした。 また、ウェルビーイングルームの特典でいただいたバスソルトも早速使用しましたが、身体の芯から温まるような感覚があり、とても気持ちよかったです。ベッドの寝心地も良く、旅先ではなかなか入眠できないタイプなのですが、すぐに眠りに落ちることができました。 一点だけ、照明の操作が少し分かりづらく感じました。夜間にトイレの照明だけをつけたかったのですが、なかなか思うように操作できず、少し戸惑いました。もう少し直感的に操作できると、より快適に過ごせるように思います。 今回も心地よい時間を過ごすことができ、母との良い思い出になりました。また伺いたいと思います。

このたびは大変お世話になりました！お部屋をグレードアップしていただき、より快適で特別な時間を過ごすことができました。さらに、還暦祝いの食事ではレストランの個室にご配慮いただき、メンバー一同ゆっくりと心に残るひとときを楽しめました。スタッフの皆さまの細やかなお心遣いに感謝しております。またリニューアル後の新しいブライトンホテルぜひ伺いたいです。ありがとうございました！！！

今回ダイヤモンド会員特典でお部屋のアップグレードをして頂けました。部屋に入るとあまりの広さに思わず「うわ〜」と声が出ました。 京都らしい和のしつらえで統一されており、とても落ち着く雰囲気。間接照明の工夫もあり、夜のお部屋の雰囲気も素敵でした。 食器はノリタケやHARIO、新品同様の綺麗なものが揃っています。そして個人的に気に入ったのは入浴剤。自然の香りに包まれて、お風呂でゆったりまったり。 朝食も美味しかったですし、何より部屋に運んで頂けて至れり尽くせり。 ホテルと言うより、邸宅で過ごしているかのようにリラックス出来ました。今回は1泊でしたが、連泊でゆっくりしたいホテルです。 スタッフの皆さんも丁寧で親切な対応。安心感がありました。 またぜひ宿泊したいと思います。お世話になりました！

お部屋は見晴らしもよく、ゆったりしたお部屋でとても気持ちよく過ごすことができました。また、お風呂やシャワー洗面エリアでも音楽を楽しみながらリラックスができてよかったです。スタッフの皆さまもとても親切で丁寧にご対応くださり有難かったです。

初めて、お盆シーズンに利用させていただきました。 灼熱の観光をしてから早めにチェックインしましたが、入った瞬間から内装がオシャレで、ドリンクも好きな時間に飲めて、なんといっても全てにおいて、ペットに優しいホテルでビックリしました。 夜ごはんもペットカートを利用させていただき、快適に散歩&ご飯を堪能できました。 ホットドッグもとても美味しいし、朝ご飯もオシャレでボリュームもあり大満足です。 夜ご飯の提供サービスがあったら尚嬉しいです。 スタッフさんも優しい方ばかりで、また利用したいです。

貴船鞍馬、そして親族のいる樟葉へ行きたかったので京阪電車にアクセスしやすいことで宿泊させていただきました。 3人でも狭くない部屋で寛ぐことができました。トイレもバスルームも広くて使いやすかったです。夕食も朝食もホテル外でしたが、行きたい場所がどこも近いので本当に便利でした。スタッフの方もみなさん親切で助かりました。ありがとうございました。

京都らしい風情がある入り口からロビーに入ると落ち着いた雰囲気でスタッフの方が笑顔で出迎えてくださる。 5回だての5階フロアに宿泊。 大浴場があり、人工炭酸泉の湯あたりは柔らかく疲れを癒せる。 朝食はメインを4種類から選べて、その他はブッフェスタイルとなる。 食事内容はどのメニューも美味しく、かなり料理の質が高い。 お土産チケットもいただき、嬉しいプレゼントだった。 阪急烏丸駅、地下四条駅からも近く、利便性が高いホテル。 京都らしさを随所に散りばめたホテルだった。 京都観光の拠点としては満点だと思う。

月シリーズのうち月1と月7は宿泊経験はありますが、佳水園リピータが絶賛する月5に泊まりたくて、訪問。佳水園の方も理科安里を快く受けてくださり、宿泊してきました！ 今回は子供たちがサマーキャンプで不在。夫婦水入らずで佳水園を楽しめました！ 真夏ということで、どこまでも広がる東山の森、セミやツクツクボウシの合唱という、大自然を快適な佳水園という空間で味わえるのが最高でした。 佳水園の方々も顔馴染みのいつもの方々。とても安心感があります。ドミニカと迷ったけど、ディナーはインルームダイニングで佳水園弁当。これ大正解。食事と佳水園の快適さを最大限に味わえます。出かけるなんて勿体無いですよ！おこもり体験最高でした！また行きたいです。

初めて利用させて貰いましたが大満足仲良くホテルでした。次回も是非お世話になりたいと思える素敵なホテルです。 接客、お部屋、景観、雰囲気、アクセスどれをとっても満足でしたがなんと言っても朝食がどれも美味しく朝からお腹いっぱいになりました。 またパートナーの誕生日にサプライズ演出もして頂きこちらも感激です、次回も宜しくお願いします。

3回目の来訪。 私にとってエースホテル京都は、もはや「京都旅行の目的地」となっています。 烏丸御池駅直結というアクセスの良さはもちろん、従業員皆様の笑顔の表情、細部に至る心遣い、そして宿泊部屋の物音ひとつ聞こえない静寂。 いつまでもここにいたい！ そう思わせてくれるホテルです。 従業員のみなさま、いつも心に響くおもてなしをありがとうございます。 京都旅行の際には、またお世話になります。

大好きな京都で、紫陽花巡りをするために、1泊2日しました。 チェックインより前にホテルに到着しましたが、素敵なお庭の見えるラウンジで、コーラやケーキなどで休憩もでき、その後すぐに客室を案内していただき、とてもありがたかったです。 体力が余りないので、ホテルステイでたっぷり身体を休めながら、京都に旅行来ている感を楽しみたいと思い、こちらのホテルを選び、窓から光明寺の山門＆ホテルのお庭が見える客室を予約しましたが、夕暮れや夜明けのマジックアワーや夜のライトアップを含めて、想定以上に素晴らしい景色を見ながらのんびりすることができて、本当に良かったです。 窓から見えるホテルの石庭に、梅雨の季節の、かたつむりと傘が描かれているのも可愛かったです。 客室には、祇園辻利のかぶせ茶・紅茶や珈琲・冷蔵庫にはフリーのジュースやビールがあり、素敵な景色や、空の移り変わりを見ながら、ゆったりとホテルステイするのが最高でした。特に、エスプレッソマシンに【チョコラティーノ】というチョコレートの香りの珈琲があり、夜明け前から起きて、日の出マジックアワーを見ながらのお目覚め珈琲がHAPPYでした。ビールも、柚子の香り・フルーティーな香りのものでお洒落感があり、お風呂上がりにバスローブで飲むのが、とびっきり美味しかったです。 15時〜18時まで、ラウンジでウェルカムドリンクをいただけるということで、大好きなシャンパンや白ワインがあり、ゆっくりと味わうことができました。私は少食で1人旅・ケーキを食べた直後だったので、お酒に合わせて、ポテトをいただいて大満足でしたが、メインになるようなお肉料理やデザートなど、しっかりとした夕食も楽しめる感じだったので、気ままに調整できて良いなと思いました。 また、お風呂大好きなので、バスソルトやアメニティがお洒落で高品質でたっぷり使える量だったのも嬉しく、夜と翌朝の2度、身体をのばせるバスタブでしっかりと身体をほぐせました。 庭園を見ながらの朝食も、1人で落ち着ける席を配慮して下さり、朝食後は、毎朝法要に行ったり、庭園をお散歩したり、大充実でした。 ホテル内の庭園にも、紫陽花や桔梗など季節のお花があり、夜のライトアップも含めて、夕方・夜・朝と3回お散歩をしたのですが、ホテル内だけで、季節の京都感を楽しめたのが、非常に大満足でした。 最高の京都旅でした！

祇園祭滞在には最高の宿だと思います。またイタリアン、和食共に美味しくいただきました。 滞在中舞妓さんの舞が見学出来て良い思い出となりました。ありがとうございます。 ラウンジを開設する代わりに冷蔵庫の飲み物をミネラルウォーターだけにしたようですが、ラウンジのオープン時間が短い為使い勝手が悪く、いつもひらまつレベルの宿に宿泊していますが宿泊中にコンビニでガス入りミネラルウォーターを買ったの初めてです。 とは言え良い宿ですのでまたお世話になります。

素敵なホテルでした。スタッフの方のホスピタリティも最高でした。所在地も非常に便利でした。アフタヌーンティーや夕方からのカクテルタイムも軽食含めて最高でした。 大浴場もあり非常に良かったです。京都に来る時はまた宿泊させて頂きたいと思います。お世話になりました。有難うございました。

京都市内に住んでいますが、遠出をせず身近で温泉と美味しい朝食を楽しみたいと思い利用させていただきました。結果、大満足で「また絶対に行きたい！」と思える素晴らしい滞在になりました。 海外のような可愛らしく上品な雰囲気に、到着早々気分が上がりました。客室フロアへ続く扉はルームカードキーをかざすセキュリティ設計で、高級感と安心感があり、お部屋にあったオーガニックコーヒーのドリップをウェルカムドリンクとしていただき、着いて早々とても幸せな心地になりました。 お楽しみの温泉は、夕方・寝る前・朝と3回も堪能！18時までの入浴でいただけるスパラウンジでのビールのサービスがとても嬉しかったです。半分くらいラウンジで飲み、残りは部屋に持ち帰って、窓から眺める京都の街並みが夕暮れから夜のネオンへと変わる景色と一緒に楽しむ時間は最高でした。 今回の滞在で特に感激したのが朝食です！ 会場に入る際、受付の方が元気よく挨拶されると、中のスタッフの皆様全員が「おはようございます」と迎えてくださり、一気に高揚感に包まれました。おひとり様での利用でしたが、細やかな心配りが温かく、終始居心地良く過ごせました。 お料理は和洋どれも本当に美味しく、シェフ出来立ての出汁巻き卵や京のおばんざい、デトックスウォーターなど、少しずつたくさんの種類を美味しくいただきました。席を立つ度に空いたお皿をさりげなく下げてくださるスマートな接客も心地よく、気づけば1時間も朝食を堪能していました。こんなにも満足度の高い朝食は初めてかもしれません。 チェックアウトが11時とゆっくりだったので、朝食後に近くの六角堂まで参拝できたのも良い思い出です。 公共交通機関で気軽に行けて、上質な温泉と最高の朝食でリフレッシュできる、まさに宝物のようなホテルです。周りの友人にもぜひおすすめしたいですし、私自身もまた必ず伺います！ステキな時間をありがとうございました。

静かで落ち着いた、期待通りのホテルでした。お部屋の居心地もとてもよかったです。 改めて空間というものを意識しましたし、ホテル全体がARTなんですね。 朝食が美味しくて大満足！ スタッフの皆さんもとても親切で、とにかく京都に行ったらまた泊まりたい！と思いました。

三条駅が近く観光地どこに行くにもアクセスが良く、すぐ近くには高瀬川、鴨川と散策するのがとても心地よいです。 またモーニングの種類が和洋とも豊富で、大変美味しくいただきました。 また是非滞在したいホテルです。

五十路を過ぎて初めてのひとり旅で利用させていただきました。 長居はしていませんが全てにおいてゆき届いていて心地よかったです。 南禅寺まで散歩の後の朝食ビュッフェはまた格別でした。ありがとうございました。

ハイアット系ですが、過剰なサービスがなく、かえって過ごしやすいです。 化粧水や浴用タオルなど必要な品を、1階フロント前より客室に持参するシステムになっており、不要な廃棄物を減らす試みに賛同します。 専用駐車場はありませんが、アネックス側の生活道路に面したところにコインパーキングがあります。車からの荷物の載せ降ろしの際、交通量がなく助かりました。 残念なのがコーヒーのサービスについて。毎年宿泊の際、利用していますが、機械の調子が悪かったり、ミルクが切れていたり…なにかしらトラブル？があり、外国の宿泊客の方々も操作方法に戸惑っている様子でした。いっそコンビニのような単純な機械の方がよいのでは？　フロント担当者が機械の対応に追われているのも気の毒に思います。

3匹お泊まりができて駐車場有りや檜風呂が決めてで3泊の連泊で泊まらせて頂きました 日中は最寄りのペットハウスに預けて、レンタル自転車で京都観光を満喫しましたが、宿に帰って檜風呂で疲れを癒すことができて最高でした！また近くにスーパーもあって食事も不自由なかったです スタッフの方もとても親切でまた来年も泊まりたいと思ってます ありがとうございました

駅からもバス停からも近くてアクセス良好 施設も部屋も新しく綺麗 ラウンジで24時間飲めて食べれて 子どもが喜ぶボードゲームもたくさんあって 受付の方も素晴らしい接客で 言うことありません！！！ また京都へ旅行する時にはリピします！！ 今回は息子と2人旅で広々でしたが、家族4人だと少し狭いかなと思うので、4人の時はスイートルームにしようと思います。