五知駅の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

初めて宿泊させてもらいましたが　部屋が広くとても　のんびりできました。内風呂　露天風呂付きのお部屋　最高に気持ちよかったです。夕食　品数もたくさんあり　お腹いっぱい　おいしかったです。また　行きたいと思いました。

鳥羽グランドホテル 総支配人様、並びにスタッフの皆様 この度も、質が高く 安心・安定で 最高のひとときと、 至福のおもてなしをいただき 本当にありがとうございました。 心尽くしのお料理は驚くほど美味しく、妻とともに、心から満たされる素敵な旅となりました。 皆様の温かい笑顔と洗練されたサービスに 接するたび、「ここに泊まって本当に良かった」と 幸福感で胸がいっぱいになります。 これぞまさに、訪れるゲストを次々と笑顔にしてくださる「幸の量産ホテル」だと深く感動いたしました。 貴ホテルの素晴らしさは、 現状の魅力に甘んじることなく、 常に新しい感動を探求し続ける 挑戦的な姿勢にあります。 そんな鳥羽グランドホテル様のファンである どんぐり隊長として、 愛を込めたアイディアをご提案させてください。 ① ラウンジの営業時間拡大（23時まで） あの洗練された素晴らしい雰囲気の ラウンジで過ごす時間は格別です。 23時までフリードリンクを 愉しめるようになれば、夜のひとときがさらに 特別な思い出になります。 ② レトロなゲームセンター＆縁日コーナーの活性化 あのノスタルジックで温かみのある ゲームセンターに、活気あふれる 「縁日コーナー」などが加われば、 世代を超えて大人も子どもも大盛り上がりする 名物スポットになるはずです！ ③ 季節限定「果物食べ放題」バイキング 春先は「イチゴ食べ放題」、 夏は「メロン食べ放題」など、 バイキングに季節の目玉企画があれば、 年間を通してのリピーター獲得と 更なる話題性に繋がると確信しております。 もちろん、スタッフの皆様の労働環境や 運用のご都合が最優先であることは 重々承知しております。 その上で、「もし実現したら最高だな」という 一ファンの夢として、ご検討の選択肢に入れていただけますと幸いです。 鳥羽グランドホテル様が持つポテンシャルと、 スタッフの皆様の情熱があれば、 間違いなく圧倒的地域ナンバーワンのホテルで あり続けられると信じております。 これからも私たちゲストと総支配人様、 並びにスタッフの皆様で手を取り合い、 この素晴らしいホテルを一緒に盛り上げて 行きましょう。

毎回三重県に行くときは宿泊は戸田家さんと決めています。 お部屋も綺麗で温泉も気持ちがいい。お食事もこれ以上食べれないくらいの量と質の良さ！そして何よりスタッフさんの心配り、おもてなしが完璧だと思います。 また来年もお世話になります。 今から楽しみです。

高齢者を含む3人で初めて訪問しました。到着してすぐに車椅子の貸出しを申し出ていただきありがとうございました。 お部屋は最上階の和洋室で眺めも良く、またエレベーターに近いお部屋だったので大変助かりました。食事は大変工夫されており美味しくいただきました。露天風呂ですが、行く階段が急すぎるのと、周りが静かすぎて昼間でも一人だと少し不安になる感じだったのが唯一残念です。スタッフのみなさまは非常に丁寧で感じよく明るくおもてなししていただきました。車椅子に対してもお気遣いいただきありがとうございました。 小さなお子様のいるファミリー層や、高齢者にも大変利用しやすいお宿だと思います。 また鳥羽に行く際は宿泊したいと思います。

この度は母のお祝いで温泉旅行を考えてました。母と私の家族3世代での初めての旅行 母が大浴場に入る事が出来ないので 客室露天風呂付きで探してました お陰で母も温泉に入る事が出来ました。お部屋のお風呂も温泉で母も喜んでおりました。 食事はスタンダードの懐石でしたが 充分過ぎるほどなボリュームで 夜も朝も息子たちがギブアップするくらいでした。 母の米寿のお祝いでケーキをお願いしてたら米寿のお祝いのちゃんちゃんこまで用意して頂いてて気遣いがとても嬉しかったです 館内は綺麗で大浴場はこじんまりしてましたが清潔でとても満足でした ロビーでは地酒の試飲サービス 朝はコーヒーのサービスもあってとても充実でした。 家族全員大満足でした。 スタッフ皆さん親戚で気持ちよく過ごせました。 とても良いお祝い旅行になりました ありがとうございました。

嫁さんの誕生日って事で 夫婦でおじゃましました。 夕食も朝食も全部美味しかったです。 温泉も最高で 夕食時、シャンパンのサービスしていただきありがとうございます。

ホテルに入った瞬間からラウンジ、お部屋、レストラン、どこにいても、素晴らしい景色を眺めながら過ごせます。 窓いっぱいの絶海を眺めながら頂くディナーは、お酒に合うお料理で、フリードリンクということもあり、ついつい進んでしまいました。若干の建物の古さはありますが、フロントやレストランのスタッフの方々も暖かく、家族全員、楽しんでいた様子でした。次回は友人とも行きたいと思いました。ありがとうございました。