柏原南口駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

もう何回もお世話になっています。 清潔，スタッフも素晴らしい。お部屋もシングルでも十分広く，必要なものは全て揃っている。朝ごはんが美味しい。最近になってロイヤルホスト系だと知りました。そりゃ，美味しいはずです。大阪名物も食べれるし，紅茶などの，飲み物の種類は多いし、ごちそうさまでした。 またお世話になります。

高石市でのコンサートのため沿線のこちらに宿泊。良アクセスで迷わずイン、客室も広々としていて快適な滞在でした。 個人的な雑感としては…少し浴槽が浅かったかな。また、チェックイン時に名前を間違われましたが、フロントの方の接遇が好印象だったためあまり嫌な気持ちになりませんでした。 機会がありましたら、中の施設含めまた利用したいです。

宿泊だけだったので食事はしてないが施設的にすごく綺麗でした。 対応もラインすれば即時返事があり動画で説明って感じで言葉を交わす必要がないので自分時間がしっかり確保されてました。 また、利用したいです。

とても良かったです フロント担当の方（複数）がとても親身に対応頂き、色々助かりました 部屋の空調が少し調整が難しかったです コスパがとても良く、立地も良いので是非又利用しようと思います ありがとうございました

落ち着いた雰囲気でゆっくりとすごせました。 朝食も満足出来、パンも美味しく落ち着いて食事できました。 又利用したいとおもいます。

新世界の真ん中にあり便利な場所でとても満足出来ました。希望はもう少しトイレが広いとなお良いと思いましたがコスパは最高です。また宿泊したいと思います。

高野山行きの朝の電車に乗る為になんば駅付近のホテルを探してこちらに宿泊しました。 チェックイン前に荷物を預けようとフロントには外国人スタッフの方がいらっしゃって、荷物を預かって下さいました。フロントロビーにロッカーがあるのですが、スタッフの方が丁寧に対応して下さいました。チェックインの際も外国人スタッフの方しかいらっしゃらないので海外に来たような雰囲気で、スタッフの方から「Passport please」と声をかけられてびっくりしました。「日本人です」と返答し、手続きを進めて頂きましたが、滞在中、日本人スタッフの方を見なかったので自分が海外にいるような錯覚を覚えました。海外からのお客様が多いからスタッフの方も外国人の方が多いのかもしれません。 フロントにはウォーターサーバーやアイスマシーン、各種アメニティが置かれていたので、必要な物を自分で選んで部屋に持って行きました。エレベーターはカードキーをタッチして自分が利用するフロアに移動するタイプなので、セキュリティ面も安心でした。お部屋は綺麗で使いやすかったのですが、テーブルの高さが低くかったのでお茶や食事には十分なのですが、パソコン作業や書き物をするには適していなかったのでツインのお部屋に泊まれば良かったと少し残念でした。近鉄日本橋駅からも近く、なんば駅や飲食店も徒歩圏内なのでとても便利で、一休のセールでお得に泊まれたのでコスパは最高でした。

今回の宿泊も大満足の滞在となりました。当日はお天気にも恵まれ、高層階からの素晴らしい眺望とともに、六甲山系に沈む美しい夕日を心ゆくまで堪能することができました。朝食でいただいた和定食は非常に美味しく、朝から幸せな気分になりました。また、今回は再訪だったのですが、スタッフの方が覚えていてくださり、温かいお声がけをいただけたことに大変感激いたしました。スタッフの方が変わっていても、変わらない「安定した一流のサービス」が提供されるのは、まさに最高のホテルの証だと思います。どの方も笑顔で親切・丁寧に対応してくださり、本当に気持ちよく過ごすことができました。

今回は、大阪在住ながら自宅からすぐ近くの パティーナ大阪さんへ宿泊させていただきました。 なにより、チェックインからアウトまで全てにおいてホスピタリティに溢れていて 1泊2日と短い時間でしたが大満足のホテルステイとなりました。 お食事（インルームダイニング利用）・朝食もとてもおいしく、感動しっぱなしでした。 ターンダウンサービスも、隅々まで綺麗にしてくださり、本当にサービスが行き届いており 今まで宿泊したホテルの中でNo.1の気持ち良さでした。 そして、ペットファーストで家族で安心して過ごすことができました。 必ずまた再訪させていただきたいです。 パティーナ大阪のホテリリエさま方へ、心より感謝申し上げます。 本当にありがとうございました！

部屋はコンパクトながら必要なものがすべて揃っていて快適に過ごせました。また、朝食ビュッフェは特に海鮮丼が魅力的で、自分好みに盛り付けられるのが楽しく、大満足でした。ドーミーイン名物の夜鳴きそばや、湯上がりサービスもあり、安定のドーミーインらしい滞在が楽しめました。また、洗濯乾燥機付きの部屋もあるので、長期滞在や荷物を減らしたい旅行にはとても便利だと思います。一方で、サウナ付き大浴場は時間帯によってかなり混雑していたのが少し残念でした。人気ホテルなので仕方ない部分かもしれませんが、ゆっくり入りたい方は混雑を避ける時間を狙うとよさそうです。 総じて、立地・サービス・食事のバランスが良く、なんば周辺で観光やビジネスを楽しむ拠点としておすすめできるホテルだと思います。

とても快適な滞在になり、ありがとうございました。あまり長い時間は滞在できませんでしたが、とにかくどこに行くのも便利で助かりました。また大阪に用事の際は利用させて頂きたいです。

立地がらなのでしょうか、利用者がほぼ観光客（日本人以外）でした かなりいい場所でしたよ、NGKや千日前とおりまで数分で行けました ただ歩道が狭いので大荷物は結構面倒かもしれません

大阪城ホールへ徒歩圏内と言うので初めて利用しましたが、森ノ宮駅から徒歩圏内で駅とホテルのシャトルバスがあったのも良かったです。今回はシティビューのお部屋でしたが、次回はキャッスルビューのお部屋を予約したいです。大阪城ホールまで大阪城公園の中を散策しながら行けたのも良かったです。夜は人の気配が少なく少し怖かったですが。

ラウンジはとても良かった！フロントも感じ良い！残念なのは、中庭のパティオの椅子がボロボロに破れていた。テレビはBSが写らず、リモコンの電池が弱くチャンネル切り替えがしにくかった！鰹のたたきが食べたくて１階の店を探したが、すでに無かった！案内板にはあったのに、無いなら無いで表示をして下さいね。

上本町に用事があり、天王寺のマリオットに泊まろかと悩みましたが、こちらも正解。 想像していた雰囲気とは違い、十分満足できました！ ベッドの清潔さも良い。 バス、トイレは少し年季は感じましたが、目を瞑れるほど。 アメニティも必要なものは揃っているし、個人的に不足があればすぐファミリーマートはじめ、近鉄百貨店があるので揃います。

デスクの下に冷蔵庫が置いてあってデスクで仕事ができなかったです。予約情報に明記してほしかったです。 疲れて部屋に着いて仕事を終わらせてしまいたかったのでめちゃくちゃがっかりしてしまいました。 口コミによると2Fのレストランをフリーに使えた様子ですが案内はなかったです。 人気のホテルなのだと思うけど壁がかなり傷だらけです。そういったことも含めても良心的な値段です。 周りの雰囲気も私は面白がれるほうなので気にならなかったです。 仕事の行き先によってはまた泊まると思います。

大阪観光の為、利用しました。 南海難波駅から徒歩４分ぐらいの立地。 高島屋もあり、徒歩でなんばウォーク、 御堂筋なんば方面にもアクセス良好。 万博会場へは、３０分ぐらいで到着。 ホテルの目の前に、ローソン有り。 商店街の中に飲食店も多い。 インバウンドで、外国人が多いですが 宿泊中、館内は静かでした。 快適に過ごす事が、出来ました。 ありがとうございます。

７０代母が親族訪問のための前泊として、利用させていただきました。 三度目の利用です。 天王寺にはたくさんホテルがあるしたまには他のホテルを予約しようか？なんて声を掛けましたが、ヴィアインがいちばんいいわ！空室があるならここに泊まりたい！とのことでした。 スタッフの方は笑顔で親切、お部屋も清潔で、朝ごはんも美味しく、天王寺駅までも徒歩ですぐ、セキュリティもしっかりしているので、安心して過ごせるホテルだと思いました。

ホテルはとてもきれいです。部屋も快適。ウェルカムドリンクも利用でき、値段よりずっと満足できました。 難点はいささか駅から歩き、有名な商店街を抜けて行けば、天気が悪くても問題はありませんが、駅構内がわかりづらくて、スマホ片手に苦労しました。夜遅くホテルを目指すと初めてなら困るかも。 今はもう分かったし、商店街も珍しく面白かったのでまた利用したいです。

通常と同額でチェックアウト13時までのプランを利用できてすごく助かりました！ またこちらを利用しようと思います。