柏原南口駅の一休限定プラン接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

部屋や浴室はキレイで、快適でした。この値段で無料朝食が付いていて、栄養のバランスが考えられたメニューでした。おかずなどが少なくなると、すぐに補充され、「◯◯ができました〜」と声をかけてくださいました。もっと値段が高くても掃除が行き届いていないホテルの方が多いので、本当に驚きましたし、感謝しかありません。

2回目です。 スタッフの皆様、館内の清潔さ、お風呂、お部屋全てが快適です。雰囲気も長田の雰囲気？大阪？な所も大好きです。駅近、アクセスの良さパーフェクトです！リピートさせていただきます！

夏の一泊をホテルアゥィーナ大阪で過ごさせて頂きました。夕食は、近鉄上本町デパート地下でお気に入りの食材を、閉店時刻ギリギリだったのでお得に購入し、ホテル自分の部屋で食べました。満足しました。 5階の大浴場はお子ちゃまが3組程おられて混んでましたが、温めのお湯で良かったです。 ベッドは程よい硬さで快適でした。特に良かったのは朝ごはんでした。予め予約しておきました。内容も充実していて味もとても美味しかったです。 7:00〜でしたが、もう少し早目からして頂けたらなぁと勝手な希望を持ちました。でも、用意するの大変です。 素敵なひとときをありがとうございました。

日中動きまくるので泊まるだけの利用で、アパホテルを初めて利用させていただきました。綺麗に清掃されており、無駄を省き、きめ細やかなところまで考えられており、出張にももってこいのホテルだなと思いました。温泉付きもとてもありがたく、体がほぐれ、血行も良くなりぐっすり眠れました。また、毎回、エアコンのフイルター掃除もしていることに驚き、またリピしたいホテルでした。

サッカーＪ１リーグの応援してるチームの アウェイ戦観戦の為、宿泊利用しました。 新しいホテルで清潔で部屋も広々として 快適に過ごせました。なんばへも徒歩圏内で 立地も良いです。フロントのスタッフも 笑顔で感じも良くお勧めのホテルです。、

もう何回もお世話になっています。 清潔，スタッフも素晴らしい。お部屋もシングルでも十分広く，必要なものは全て揃っている。朝ごはんが美味しい。最近になってロイヤルホスト系だと知りました。そりゃ，美味しいはずです。大阪名物も食べれるし，紅茶などの，飲み物の種類は多いし、ごちそうさまでした。 またお世話になります。

デスクの下に冷蔵庫が置いてあってデスクで仕事ができなかったです。予約情報に明記してほしかったです。 疲れて部屋に着いて仕事を終わらせてしまいたかったのでめちゃくちゃがっかりしてしまいました。 口コミによると2Fのレストランをフリーに使えた様子ですが案内はなかったです。 人気のホテルなのだと思うけど壁がかなり傷だらけです。そういったことも含めても良心的な値段です。 周りの雰囲気も私は面白がれるほうなので気にならなかったです。 仕事の行き先によってはまた泊まると思います。

大阪観光の為、利用しました。 南海難波駅から徒歩４分ぐらいの立地。 高島屋もあり、徒歩でなんばウォーク、 御堂筋なんば方面にもアクセス良好。 万博会場へは、３０分ぐらいで到着。 ホテルの目の前に、ローソン有り。 商店街の中に飲食店も多い。 インバウンドで、外国人が多いですが 宿泊中、館内は静かでした。 快適に過ごす事が、出来ました。 ありがとうございます。

家族3人で和洋室に1泊しました。広々とした部屋に5歳の息子も大喜び。館内も清潔で、朝食バイキングは品数がちょうどよく、おいしくいただきました。目的のなんば駅前のお店にも近く、立地も便利でした。 特に感動したのは、スタッフの皆さんの丁寧な対応です。チェックインや朝食時の案内もスムーズで、快適に過ごせました。チェックアウト後、結婚指輪を紛失したと思い連絡すると、ベッドやマットレスまで動かして懸命に探してくださいました。結局は自宅で見つかりましたが、報告後も温かい返信をいただき、心遣いに感激しました。またぜひ泊まりたいホテルです。

とても快適な滞在になり、ありがとうございました。あまり長い時間は滞在できませんでしたが、とにかくどこに行くのも便利で助かりました。また大阪に用事の際は利用させて頂きたいです。

2回目の宿泊です。都会なので、安心。どこいくのも近いから気に入ってます

チェックイン前に荷物を預かって頂く際にも親切に対応して貰えました。お部屋も清潔で静かでぐっすり眠ることが出来ました。

地下鉄出口からすぐでした。遅い到着でしたが、丁寧な接客対応で、ほっとしました。 気持ちよく滞在させていただきました。

今回初めてこちらのホテルを利用させていただきました。道頓堀まで徒歩で行ける距離で、近くにコンビニもあり便利でした。 ホテルの方達も凄く親切に対応していただき接客満足度が高かったです。また利用したいと思いました。有難うございました。

会社の近くなので久しぶりに２泊しました。 部屋は綺麗で良かったですが、フロントが自動化過ぎて戸惑いました。 ポイントをもらいましたが、何度やってもアプリに登録出来なかったです。残念でした。

入室し荷物を置き、買物から戻りカーテンを開けるとビルの壁があり、外も空も全く見えず納戸？のように感じました。これから3泊もするのに嫌だなぁと思い、フロントに電話して部屋の変更願いをしました。直ぐに対応してくれて外も空も見える部屋に変更してくださり安心しました。翌日、外出から戻ると誰かが入った気味の悪さがあり、確認するとタオルの交換とゴミ捨てのみしてあり、スタッフが入った事がわかりましたが、枕が重ねてあるだけでベットマーキングほどの事もなく、パジャマは床に落ちたままで…とても不快に思いました。フロントに伝えましたが簡単な謝罪のみでした。「起こさないで」を扉の外に貼っておけばよかったらしいのですが、「掃除不要」「入室不要」などのカードでも置いてくれれば良いのに、と思いました。朝食は惣菜の内容が毎朝少しだけ変わり、サラダも他の食材の内容も多くもなく少なくもなく丁度良く、また似たような◯◯ホテルよりも味も良く、朝食付きでこの宿泊料なら良いと思いました。室内もコンパクトですがダブルベットでゆったり過ごせました。少し不満もありましたがトータル的には快適に過ごせましたので、また大阪に来る時には利用させて貰いたいと思いました。